10 книг, которые должен прочитать каждый менеджер социальных сетей в 2020 году

  • Поделись Этим
Kimberly Parker

Оглавление

Я знаю, что вы уже записались в книжный клуб любителей настоящих преступлений вместе с Шелли из бухгалтерии (примечание: она не на самом деле "люблю серийных убийц", верно?), но - если позволите - у меня есть еще один книжный клуб, в который я бы с удовольствием вас записала.

...Ну, я думаю, технически это не столько клуб, сколько список действительно увлекательного чтива, идеально подходящего для менеджеров социальных сетей, которые хотят повысить уровень своей игры. Но все же. Я думаю, это идеальное сочетание.

Не надо зубрить биографию Теда Банди, которую Шеллстер выбрал в этом месяце. Только актуальные, влиятельные, вдохновляющие книги, которые действительно помогут вам лучше выполнять свою работу каждый день. Кроме того, эти книги вызовут еще большую страсть и восторг от того, что вы делаете.

Звучит неплохо? Тогда это книжный клуб для вас. Читайте дальше, чтобы читать дальше.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии социальных сетей Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана начальнику, коллегам и клиентам.

10 лучших книг по маркетингу в социальных сетях

1. "Конец маркетинга: гуманизация вашего бренда в эпоху социальных медиа и искусственного интеллекта" Карлос Гил

Прощай, традиционный маркетинг. Мы живем в мире, где ютуберы получают больше впечатлений, чем Coca-Cola, а политики приходят к власти благодаря мемам.

Конец маркетинга Если вы хотите привлечь свою аудиторию, а не просто продавать ей, эта книга (вошедшая в шорт-лист премии 2020 Business Book Awards) - хорошее начало.

Эта книга охватывает:

  • Как привнести человеческий фактор в отношения между брендом и клиентом
  • Прорваться сквозь алгоритм новостной ленты
  • Построение более разумных планов платных стратегий

2. "До встречи в Интернете: построение малого бизнеса с помощью цифрового маркетинга" Эйвери Свартц

Будь вы начинающий предприниматель или руководитель социального отдела крупного мирового бренда, в этой книге от генерального директора Camp Tech вы найдете отличные выводы.

Реальность такова, что социальные медиа не существуют в пузыре. До встречи в Интернете это отличное напоминание о том, что ваша социальная стратегия должна быть симбиотической с остальным присутствием в Интернете. Ваш сайт, информационный бюллетень и реклама в Интернете являются частью пакета.

К тому же, я думаю, мы все можем согласиться: наличие эмодзи с машущей рукой на обложке? Восхитительно. И разве это не то, что мы все делаем. действительно чего вы хотите от книги по маркетингу? Быть честным.

Эта книга охватывает:

  • Современный этикет для социальных сетей
  • Подбор контента для читателей и ваши дружелюбные соседские SEO-боты
  • Сила отслеживания и сегментирования вашей аудитории для достижения максимального эффекта

3. Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story by Miri Rodriguez

Рассказывание историй творит что-то волшебное с человеческим мозгом. И если каждый ваш пост - это возможность рассказать микроисторию, вам стоит взять пример с креативного журналиста (слэш-волшебника?) Мири Родригес из Microsoft.

Она собрала примеры из практики таких крупных компаний, как Expedia, Google и McDonalds, чтобы вызвать магическое действие вашего бренда. Да-да!

Эта книга охватывает:

  • Как использовать рассказ, чтобы вызвать эмоции
  • Оценка, демонтаж и восстановление истории вашего бренда
  • Почему искусственный интеллект и машинное обучение не могут сделать все это

4. "Get Sh*t Done: The Ultimate Guide to Productivity, Procrastination, and Profitability" Джеффри Гитомер

Как менеджер социальных сетей, вы носите множество шляп (надеюсь, не фетровую, но я отвлекаюсь от темы).

Вы планируете и проводите кампании. Вы общаетесь с фанатами. Вы убеждаете своих продавцов, что нет, вы не можете просто заставить Райана Рейнольдса поддержать вашу новую линию витаминов. Наряду со всеми другими делами, которые есть в списке обязанностей менеджера социальных сетей, вы просто должны максимально использовать каждый день.

Считайте эту книгу мотивацией, необходимой для эффективного и результативного выполнения списка дел (не обращайте внимания на ругательства в названии, мама!).

Эта книга охватывает:

  • Оптимизация ваших рабочих привычек
  • Построение комплексного плана по максимизации производительности
  • Как устранить рассеянность и предотвратить промедление

5. Рабочая книга по маркетингу в социальных сетях: как использовать социальные сети для бизнеса (обновленное издание 2020 года) Джейсон Макдональд

Автор и профессор Стэнфорда (ну, профессор Стэнфорда по непрерывной подготовке, но все же) Джейсон Макдональд ежегодно выпускает свежую версию этой рабочей книги по социальным медиа. Его метафора остается неизменной из года в год: если социальные медиа - это вечеринка, то вы, как маркетолог социальных медиа, - любезный хозяин.

Здесь вы найдете пошаговое руководство по созданию развлечений (ака контента), которые будут поддерживать вечеринку на должном уровне.

Эта книга охватывает:

  • Разработка концепции содержания, которое вам необходимо
  • Создание индивидуального плана маркетинга в социальных сетях
  • Развитие глубоких знаний о каждой уникальной социальной платформе

6. Быстрее, умнее, громче: овладеть вниманием на шумном цифровом рынке Аарон Агиус и Джан Кланси

Ладно, давайте на секунду вернемся к метафоре вечеринки. Если социальные медиа и в самом деле являются званым вечером, то это определенно тот, где все гости - крикливые экстраверты.

Бренды, которые специализируются на тихой гениальности, скорее всего, останутся незамеченными, болтаясь у пресловутой миски с чипсами.

Устройте буйство с помощью этого стратегического руководства, которое научит бренды создавать видимость и спрос. По сути, это монтаж макияжа в стиле фильмов 80-х годов, который научит вас быть жизнью вечеринки.

Эта книга охватывает:

  • Поиск проверенной в отрасли стратегии с большим количеством исследований, подтверждающих ее эффективность
  • Выход за рамки SEO и рекламных слов для обеспечения подлинной ценности
  • Получение внимания, которого заслуживает ваш бренд

7. "Беги с лисами: принимай лучшие маркетинговые решения" Пол Дерван

Давайте посмотрим правде в глаза: маркетинг в социальных сетях - это больше искусство, чем наука.

Несмотря на всю нашу стратегию, планирование и анализ данных, на самом деле не существует единого безотказного метода вовлечения. Если бы он существовал, то, вероятно, не было бы 10 новых книг о том, как это делать каждый сезон.

Пол Дерван, ранее занимавший должность глобального бренд-директора Indeed, откровенно говорит о неопределенности всего этого. "Это не книга ответов", - сразу же заявляет он.

Что он делает Обещание - это книга, полная уроков, которые он и несколько десятков других маркетологов - хитрых лис, которыми они являются - усвоили за свою карьеру.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии социальных сетей Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана начальнику, коллегам и клиентам.

Получите шаблон прямо сейчас!

Эта книга охватывает:

  • Секреты принятия лучших решений
  • Уроки больших и малых неудач
  • Советы из первых рук от крупнейших маркетологов мира

8. Фанократия: превращение поклонников в клиентов, а клиентов в поклонников, Дэвид Меерман Скотт и Рейко Скотт

Как говорится в старой пословице: если вы выложили фотографию в Instagram, а у вас нет ни одного поклонника, который бы ее увидел, значит, она вообще состоялась?

Сайт Wall Street Journal Бестселлер, написанный командой отца и дочери (очевидно, гений маркетинга у них в семье), посвящен построению вовлеченности, лояльности и даже любовной связи с вашей аудиторией или клиентами.

Эта книга охватывает:

  • Как использовать силу фэндома с помощью социальной психологии
  • Построение личных отношений с вашими последователями
  • Влияние значимой корпоративной культуры

9. "Цифровое доверие: стратегии социальных сетей для повышения доверия и привлечения клиентов" Барри Коннелли

Что общего между успешными отношениями и покупкой чего-то в instagram? Все дело в доверии.

Если ваша аудитория не доверяет вашему бренду, вы никогда не сможете добиться вовлеченности. Возможно, вы не сможете пойти на терапию с вашими клиентами (почему Эстер Перель не отвечает на мои звонки?!), но вы можно строить социальную стратегию на основе сильной, целевой идентичности бренда.

Эта книга охватывает:

  • Как укрепить доверие клиентов с помощью социальных
  • Обеспечение прозрачности и расширение прав и возможностей потребителей
  • Практические инструменты для построения и использования доверия

10. "Все пишут: ваше руководство по созданию невероятно хорошего контента" Энн Хэндли

На бумаге вы можете быть менеджером социальных сетей, но в конечном итоге ваша задача - писать. Удивитесь!

Именно поэтому Все пишут продолжает оставаться в нашем списке рекомендаций для чтения из года в год.

В нашем мире, основанном на контенте, коммуникативные навыки необходимы в любой роли, ориентированной на внешний мир. "Наши слова в Интернете - это валюта", - отмечает Хэндли, - "Они говорят нашим клиентам, кто мы такие".

Отличная коммуникация - это классический навык, который всегда будет ценен, во времени, пространстве и во всем, что придет после Twitter.

Эта книга охватывает:

  • Почему письмо имеет значение больше сейчас, не меньше
  • Простые правила грамматики и советы по написанию
  • Основы отличного маркетингового контента

Вы уже прочли эти 10 важнейших книг для маркетологов социальных сетей? Хорошая новость для этого маленького книжного клуба заключается в том, что в мире социальных сетей все меняется и развивается с каждым днем. Еще больше захватывающих экспертных знаний всегда будет на подходе. Просто следите за новостями.

А пока считайте эту мини-библиотеку вдохновением для того, чтобы проявить свой собственный гений социальных сетей. Возможно, благодаря тому, что вы узнаете на этом пути, вы напишете следующую книгу для нашего списка обязательного чтения.

Читать - это здорово, но применять полученные навыки на практике - еще лучше. Легко управляйте всеми своими социальными каналами, собирайте данные в режиме реального времени и взаимодействуйте с аудиторией в разных сетях с помощью SMMExpert. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

Кимберли Паркер — опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Как основательница собственного маркетингового агентства в социальных сетях, она помогла многим компаниям в различных отраслях создать и расширить свое присутствие в Интернете с помощью эффективных стратегий в социальных сетях. Кимберли также является плодовитым писателем, написавшим статьи о социальных сетях и цифровом маркетинге в несколько авторитетных изданий. В свободное время она любит экспериментировать с новыми рецептами на кухне и совершать длительные прогулки со своей собакой.