10 βιβλία που πρέπει να διαβάσει κάθε Social Media Manager το 2020

  • Μοιραστείτε Αυτό
Kimberly Parker

Πίνακας περιεχομένων

Ξέρω ότι έχετε ήδη δεσμευτεί σε εκείνη τη λέσχη βιβλίων αληθινών εγκλημάτων με τη Σέλι από το λογιστήριο (σημείωση: δεν στην πραγματικότητα "αγαπώ τους κατά συρροή δολοφόνους", σωστά;), αλλά - αν μου επιτρέπετε να είμαι τόσο τολμηρός - έχω στην πραγματικότητα μια άλλη λέσχη βιβλίου στην οποία θα ήθελα πολύ να σας συστήσω.

...Λοιπόν, υποθέτω ότι τεχνικά είναι λιγότερο κλαμπ και περισσότερο μια λίστα με πραγματικά συναρπαστικά αναγνώσματα, τέλεια για έναν διαχειριστή κοινωνικών μέσων που θέλει να ανεβάσει το επίπεδό του. Αλλά και πάλι, νομίζω ότι ταιριάζει απόλυτα.

Όχι να τρώτε το δρόμο σας μέσα από τη βιογραφία του Ted Bundy που διάλεξε ο Shellster αυτό το μήνα. Μόνο συναφή, εντυπωσιακά, εμπνευσμένα βιβλία που θα σας κάνουν πραγματικά καλύτερους στη δουλειά σας κάθε μέρα. Επιπλέον, αυτά τα βιβλία θα πυροδοτήσουν ακόμα περισσότερο πάθος και ενθουσιασμό για αυτό που κάνετε.

Ακούγεται καλό; Τότε αυτή είναι η λέσχη βιβλίων με χαμηλή πίεση και λίγες δολοφονίες για εσάς. Διαβάστε παρακάτω για να συνεχίσετε.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν πρότυπο στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να σχεδιάσετε γρήγορα και εύκολα τη δική σας στρατηγική. Χρησιμοποιήστε το επίσης για να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα και να παρουσιάζετε το σχέδιο στο αφεντικό σας, στους συναδέλφους σας και στους πελάτες σας.

10 από τα καλύτερα βιβλία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

1. Το τέλος του μάρκετινγκ: Εξανθρωπίζοντας το εμπορικό σήμα σας στην εποχή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της τεχνητής νοημοσύνης του Carlos Gil

Ζούμε σε έναν κόσμο όπου οι Youtubers έχουν περισσότερες εντυπώσεις από την Coca-Cola και οι πολιτικοί ανεβαίνουν στην εξουσία μέσω των memes.

Το τέλος του μάρκετινγκ παρακάμπτει τα κλασικά στάδια της θλίψης και κατευθύνεται κατευθείαν στην αποδοχή. Αν θέλετε να δεσμεύσετε το κοινό σας και όχι απλώς να του πουλήσετε, αυτό το βιβλίο (που συμπεριλήφθηκε στη βραχεία λίστα για τα βραβεία Business Book Awards 2020) είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Πώς να δώσετε μια ανθρώπινη πινελιά στη σχέση μάρκας-πελάτη
  • Σπάσιμο του αλγορίθμου newsfeed
  • Χτίζοντας πιο έξυπνα σχέδια στρατηγικής επί πληρωμή

2. Τα λέμε στο Διαδίκτυο: Χτίζοντας τη μικρή επιχείρησή σας με το ψηφιακό μάρκετινγκ του Avery Swartz

Είτε είστε ένας επιχειρηματίας που προσπαθεί να τα βγάλει πέρα, είτε ο επικεφαλής του κοινωνικού τομέα μιας μεγάλης παγκόσμιας μάρκας, αυτό το βιβλίο του διευθύνοντος συμβούλου της Camp Tech έχει πολλά ενδιαφέροντα συμπεράσματα.

Η πραγματικότητα είναι ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν υπάρχουν σε μια φούσκα. Τα λέμε στο Διαδίκτυο είναι μια εξαιρετική υπενθύμιση ότι η κοινωνική σας στρατηγική πρέπει να είναι συμβιωτική με την υπόλοιπη διαδικτυακή σας παρουσία. Ο δικτυακός σας τόπος, το ενημερωτικό δελτίο και η διαδικτυακή διαφήμιση αποτελούν μέρος του πακέτου.

Επιπλέον, νομίζω ότι όλοι μπορούμε να συμφωνήσουμε: το emoji που κουνάει το χέρι στο εξώφυλλο είναι αξιολάτρευτο. πραγματικά θέλετε από ένα βιβλίο μάρκετινγκ; Να είστε ειλικρινείς.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Σύγχρονη εθιμοτυπία για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Προσαρμογή του περιεχομένου για τους αναγνώστες και τα φιλικά bots SEO της γειτονιάς σας
  • Η δύναμη της παρακολούθησης και της τμηματοποίησης του κοινού σας για μέγιστο αντίκτυπο

3. Brand Storytelling: Βάλτε τους πελάτες στην καρδιά της ιστορίας της μάρκας σας από τη Miri Rodriguez

Η αφήγηση ιστοριών κάνει κάτι μαγικό στον ανθρώπινο εγκέφαλο. Και αν κάθε ανάρτηση που κάνετε είναι μια ευκαιρία να αφηγηθείτε μια μικρο-ιστορία, θα πρέπει να πάρετε παράδειγμα από τη δημιουργική δημοσιογράφο (μάγο;) της Microsoft, Miri Rodriguez.

Συγκέντρωσε τη μία μελέτη περίπτωσης μετά την άλλη από μεγάλα ονόματα όπως η Expedia, η Google και τα McDonalds για να προκαλέσει τη δική σας μαγική πράξη.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Πώς να αξιοποιήσετε την αφήγηση ιστοριών για να προκαλέσετε συναισθήματα
  • Αξιολόγηση, αποσυναρμολόγηση και ανοικοδόμηση της ιστορίας της επωνυμίας σας
  • Γιατί η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση δεν μπορούν να τα κάνουν όλα

4. Get Sh*t Done: The Ultimate Guide to Productivity, Procrastination, and Profitability του Jeffrey Gitomer

Ως διαχειριστής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φοράτε πολλά καπέλα (ελπίζω όχι καπέλο, αλλά το παρακάμπτω).

Σχεδιάζετε και εκτελείτε καμπάνιες. Επικοινωνείτε με τους θαυμαστές σας. Πείθετε τους πωλητές σας ότι, όχι, δεν μπορείτε να πείσετε τον Ryan Reynolds να υποστηρίξει τη νέα σειρά βιταμινών σας. Μαζί με όλα τα άλλα πράγματα που έχει στη λίστα εργασιών του ένας διαχειριστής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να αξιοποιείτε στο έπακρο κάθε μέρα.

Θεωρήστε αυτό το βιβλίο ως το κίνητρο που χρειάζεστε για να ξεπεράσετε αποτελεσματικά και αποδοτικά τη λίστα με τις δουλειές σας (αγνοήστε το βρισίδι στον τίτλο, μαμά!).

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Βελτιστοποίηση των εργασιακών σας συνηθειών
  • Δημιουργία ενός ολοκληρωμένου σχεδίου για τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας
  • Πώς να εξαλείψετε την απόσπαση της προσοχής και να αποτρέψετε την αναβλητικότητα

5. Social Media Marketing Workbook: Πώς να χρησιμοποιήσετε τα Social Media για επιχειρήσεις (2020 Updated Edition) του Jason McDonald

Ο συγγραφέας και καθηγητής του Στάνφορντ (καλά, καθηγητής του Stanford Continuing Studies, αλλά και πάλι) Τζέισον ΜακΝτόναλντ εκδίδει κάθε χρόνο μια νέα έκδοση αυτού του βιβλίου εργασίας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η μεταφορά του παραμένει η ίδια, χρόνο με το χρόνο: αν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα πάρτι, ως έμπορος μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είστε ο ευγενικός οικοδεσπότης.

Εδώ, θα βρείτε έναν βήμα προς βήμα οδηγό για τη δημιουργία της ψυχαγωγίας (ή αλλιώς του περιεχομένου) που θα κρατήσει το πάρτι σε εγρήγορση.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Σύλληψη του περιεχομένου που χρειάζεστε
  • Δημιουργία ενός προσαρμοσμένου σχεδίου μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων
  • Ανάπτυξη εις βάθος γνώσης κάθε μοναδικής κοινωνικής πλατφόρμας

6. Faster, Smarter, Louder: Master Attention in a Noisy Digital Market των Aaron Agius και Gián Clancey

Εντάξει, ας επιστρέψουμε για λίγο σε αυτή τη μεταφορά του πάρτι. Αν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι, στην πραγματικότητα, μια βραδιά, είναι σίγουρα μια βραδιά όπου όλοι οι καλεσμένοι είναι φωνακλάδες εξωστρεφείς.

Οι μάρκες που ειδικεύονται στην αθόρυβη ιδιοφυΐα είναι πιθανό να μείνουν κρεμασμένες από το παροιμιώδες μπολ με τα τσιπς, απαρατήρητες.

Πάρτε τα πάνω σας με τη βοήθεια αυτού του στρατηγικού οδηγού που διδάσκει στις μάρκες πώς να χτίσουν την προβολή και τη ζήτηση. Είναι ουσιαστικά ένα μοντάζ ταινιών της δεκαετίας του '80 για να σας διδάξει πώς να γίνετε η ζωή του πάρτι.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Εύρεση στρατηγικής δοκιμασμένης στον κλάδο με άφθονη έρευνα για να την υποστηρίξει
  • Πέρα από το SEO και τις διαφημιστικές λέξεις για να παρέχετε αυθεντική αξία
  • Αποκτώντας την προσοχή που αξίζει στο εμπορικό σήμα σας

7. Τρέξτε με τις αλεπούδες: Πάρτε καλύτερες αποφάσεις μάρκετινγκ από τον Paul Dervan

Ας το παραδεχτούμε: το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι περισσότερο τέχνη παρά επιστήμη.

Παρ' όλη τη χάραξη στρατηγικής, τον προγραμματισμό και την εξόρυξη δεδομένων που κάνουμε, δεν υπάρχει πραγματικά μια ασφαλής μέθοδος για τη δέσμευση. Αν υπήρχε, πιθανώς δεν θα υπήρχαν 10 νέα βιβλία για να διαβάσετε πώς να το κάνετε κάθε σεζόν.

Ο Paul Dervan, πρώην Global Brand Director στην Indeed, είναι ειλικρινής σχετικά με την αβεβαιότητα όλων αυτών: "Αυτό δεν είναι ένα βιβλίο με απαντήσεις", λέει αμέσως μετά.

Αυτό που κάνει υπόσχεση είναι ένα βιβλίο γεμάτο μαθήματα που ο ίδιος και πολλές δεκάδες άλλοι έμποροι - πονηρές αλεπούδες που είναι - έμαθαν κατά τη διάρκεια της καριέρας τους.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν πρότυπο στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να σχεδιάσετε γρήγορα και εύκολα τη δική σας στρατηγική. Χρησιμοποιήστε το επίσης για να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα και να παρουσιάζετε το σχέδιο στο αφεντικό σας, στους συναδέλφους σας και στους πελάτες σας.

Αποκτήστε το πρότυπο τώρα!

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Τα μυστικά για τη λήψη καλύτερων αποφάσεων
  • Μαθήματα από μικρές και μεγάλες αποτυχίες
  • Συμβουλές από πρώτο χέρι από μερικούς από τους μεγαλύτερους έμπορους παγκοσμίως

8. Fanocracy: Turning Fans into Customers and Customers into Fans από τους David Meerman Scott και Reiko Scott

Είναι όπως λέει η παλιά παροιμία: Αν δημοσιεύσετε μια φωτογραφία στο Instagram και δεν έχετε κανέναν θαυμαστή να τη δει, συνέβη καν;

Το Wall Street Journal μπεστ-σέλερ από μια ομάδα πατέρα-κόρης (προφανώς η ευφυΐα του μάρκετινγκ είναι οικογενειακή) επικεντρώνεται στην οικοδόμηση δέσμευσης, αφοσίωσης, ακόμη και σχέσης αγάπης με το κοινό ή τους πελάτες σας.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Πώς να αξιοποιήσετε τη δύναμη του fandom μέσω της κοινωνικής ψυχολογίας
  • Χτίζοντας προσωπικές σχέσεις με τους οπαδούς σας
  • Ο αντίκτυπος μιας ουσιαστικής εταιρικής κουλτούρας

9. Digital Trust: Social Media Strategies to Increase Trust and Engage Customers του Barry Connelly

Τι κοινό έχουν οι επιτυχημένες σχέσεις και η αγορά κάτι από το Instagram; Όλα έχουν να κάνουν με την εμπιστοσύνη.

Αν το κοινό σας δεν εμπιστεύεται το εμπορικό σήμα σας, δεν πρόκειται ποτέ να μπορέσετε να δημιουργήσετε δέσμευση. Μπορεί να μην μπορείτε να κάνετε ψυχοθεραπεία με τους πελάτες σας (γιατί η Esther Perel δεν απαντά στις κλήσεις μου;!), αλλά μπορείτε μπορεί να να οικοδομήσετε μια κοινωνική στρατηγική γύρω από μια ισχυρή, αποκλειστική ταυτότητα μάρκας.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Πώς να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη των πελατών μέσω της κοινωνικής δικτύωσης
  • Ενεργοποίηση της διαφάνειας και της ενδυνάμωσης των καταναλωτών
  • Πρακτικά εργαλεία για την οικοδόμηση και την αξιοποίηση της εμπιστοσύνης

10. Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content της Ann Handley

Μπορεί στα χαρτιά να είστε διαχειριστής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά τελικά η δουλειά σας είναι να γράφετε. Έκπληξη!

Γι' αυτό Όλοι γράφουν συνεχίζει να βρίσκεται στη λίστα με τις αναγνωστικές μας προτάσεις, χρόνο με το χρόνο.

Στον κόσμο μας που βασίζεται στο περιεχόμενο, οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι απαραίτητες σε κάθε ρόλο που αφορά την εξωστρέφεια. "Τα διαδικτυακά μας λόγια είναι το νόμισμα", επισημαίνει ο Handley. "Λένε στους πελάτες μας ποιοι είμαστε".

Η καλή επικοινωνία είναι μια κλασική δεξιότητα που θα είναι πάντα πολύτιμη, καλύπτοντας το χρόνο, το χώρο και ό,τι έρθει μετά το Twitter.

Αυτό το βιβλίο καλύπτει:

  • Γιατί το γράψιμο έχει σημασία περισσότερα τώρα, όχι λιγότερο
  • Εύκολοι κανόνες γραμματικής και συμβουλές γραφής
  • Οι βασικές αρχές του σπουδαίου περιεχομένου μάρκετινγκ

Τελειώσατε με την κατάποση αυτών των 10 βασικών βιβλίων για τους marketers των κοινωνικών μέσων; Τα καλά νέα για αυτή τη μικρή λέσχη βιβλίων είναι ότι τα πράγματα αλλάζουν και εξελίσσονται καθημερινά στον κόσμο των κοινωνικών μέσων. Περισσότερες γαργαλιστικές γνώσεις από ειδικούς έρχονται πάντα στον σωλήνα. Απλά μείνετε συντονισμένοι.

Εν τω μεταξύ, θεωρήστε αυτή τη μίνι βιβλιοθήκη ως έμπνευση για να αναπτύξετε τη δική σας ιδιοφυΐα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ίσως με αυτά που θα μάθετε στην πορεία, να γράψετε το επόμενο βιβλίο για τη λίστα με τα βιβλία που πρέπει να διαβάσετε.

Το διάβασμα είναι σπουδαίο, αλλά το να αξιοποιήσετε τις νεοαποκτηθείσες δεξιότητές σας είναι ακόμη καλύτερο. Διαχειριστείτε εύκολα όλα τα κοινωνικά σας κανάλια, συλλέξτε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και επικοινωνήστε με το κοινό σας σε όλα τα δίκτυα με το SMMExpert. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Η Kimberly Parker είναι έμπειρη επαγγελματίας ψηφιακού μάρκετινγκ με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο. Ως ιδρύτρια του δικού της πρακτορείου μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχει βοηθήσει πολλές επιχειρήσεις σε διάφορους κλάδους να δημιουργήσουν και να αναπτύξουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο μέσω αποτελεσματικών στρατηγικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Kimberly είναι επίσης μια παραγωγική συγγραφέας, έχοντας συνεισφέρει άρθρα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το ψηφιακό μάρκετινγκ σε αρκετές αξιόπιστες εκδόσεις. Στον ελεύθερο χρόνο της λατρεύει να πειραματίζεται με νέες συνταγές στην κουζίνα και να κάνει μεγάλες βόλτες με τον σκύλο της.