10 книг, які повинен прочитати кожен менеджер соціальних мереж у 2020 році

  • Поділитися Цим
Kimberly Parker

Зміст

Я знаю, що ти вже ходиш до клубу любителів детективів з Шеллі з бухгалтерії (примітка: вона не любить детективи). Взагалі-то "люблю серійних вбивць", так?), але - якщо дозволите мені бути таким сміливим - у мене насправді є інший книжковий клуб, до якого я б із задоволенням вас запросив.

...Ну, я думаю, що технічно це менше клуб, а більше список дійсно захоплюючого читання, ідеально підходить для менеджера соціальних мереж, який хоче підвищити рівень своєї гри. Але все ж. Я думаю, що це ідеальний збіг.

Не треба продиратися крізь біографію Теда Банді, яку Шеллстер вибрав цього місяця. Лише актуальні, вражаючі, надихаючі книги, які насправді допоможуть вам краще виконувати свою роботу щодня. Крім того, ці книги розпалять ще більшу пристрасть і захоплення до того, що ви робите.

Звучить гарно? Тоді цей книжковий клуб низького тиску та низького рівня вбивств для вас. Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

10 найкращих книг з маркетингу в соціальних мережах

1. "Кінець маркетингу: гуманізація вашого бренду в епоху соціальних медіа та штучного інтелекту" Карлоса Гіла

Ми живемо у світі, де ютубери отримують більше переглядів, ніж кока-кола, а політики приходять до влади завдяки мемам.

Кінець маркетингу оминає класичні стадії горя і прямує до прийняття. Якщо ви хочете залучити свою аудиторію, а не просто продати їй, ця книга (номінант на премію Business Book Awards 2020) - гарне місце для початку.

Ця книга охоплює:

  • Як привнести людський фактор у відносини бренд-споживач
  • Прорив алгоритму стрічки новин
  • Побудова більш розумних планів платних стратегій

2. "До зустрічі в Інтернеті: розбудова малого бізнесу за допомогою цифрового маркетингу" від Ейвері Шварца

Незалежно від того, чи є ви підприємцем або керівником соціального відділу великого світового бренду, у цій книзі ви знайдете чудові поради від генерального директора Camp Tech.

Реальність така, що соціальні медіа не існують у мильній бульбашці. До зустрічі в Інтернеті є чудовим нагадуванням про те, що ваша соціальна стратегія повинна бути симбіозом з рештою вашої присутності в Інтернеті. Ваш веб-сайт, інформаційний бюлетень та реклама в Інтернеті є частиною цього пакету.

Крім того, я думаю, ми всі можемо погодитися: емодзі з рукою, що махає, на обкладинці - це мило. І хіба це не те, чого ми всі прагнемо? справді Що ви хочете від книги з маркетингу? Будьте чесними.

Ця книга охоплює:

  • Сучасний етикет для соціальних мереж
  • Адаптація контенту для читачів і ваші дружні сусіди SEO-боти
  • Сила відстеження та сегментування вашої аудиторії для максимального впливу

3. "Розповідь про бренд: поставте клієнтів в центр історії вашого бренду", Мірі Родрігес

Сторітелінг робить щось магічне з людським мозком. І якщо кожен ваш пост - це можливість розповісти мікроісторію, вам варто взяти приклад з креативного журналіста (чарівника слэша?) Мірі Родрігес, яка працює в компанії Microsoft.

Вона зібрала кейс за кейсом від таких відомих брендів, як Expedia, Google та McDonalds, щоб розпалити власний магічний акт вашого бренду. Та-да!

Ця книга охоплює:

  • Як використовувати сторітелінг, щоб викликати емоції
  • Оцінка, демонтаж та відновлення історії вашого бренду
  • Чому ШІ та машинне навчання не можуть зробити все

4. "Get Sh*t Done: The Ultimate Guide to Productivity, Procrastination, and Profitability" Джеффрі Гітомер (Jeffrey Gitomer)

Як менеджер соціальних мереж, ви носите багато капелюхів (сподіваюся, не фетровий, але я відволікаюся).

Ви плануєте і проводите кампанії. Ви взаємодієте з фанатами. Ви переконуєте своїх продавців, що ні, ви не можете просто змусити Райана Рейнольдса схвалити вашу нову лінію вітамінів. Поряд з усіма іншими речами, які є у списку справ менеджера соціальних мереж, ви просто повинні використовувати кожен день з максимальною користю.

Вважайте цю книгу мотивацією, необхідною для ефективного та результативного виконання вашого списку справ (не звертайте уваги на лайку в назві, мамо!).

Ця книга охоплює:

  • Оптимізація робочих звичок
  • Побудова комплексного плану для максимізації продуктивності
  • Як усунути відволікання та запобігти прокрастинації

5. посібник з маркетингу в соціальних мережах: як використовувати соціальні мережі для бізнесу (оновлене видання 2020 року) Джейсона Макдональда

Автор і професор Стенфордського університету (ну, професор Стенфордського інституту підвищення кваліфікації, але все ж) Джейсон Макдональд щороку випускає свіжу версію цього посібника з соціальних медіа. Його метафора залишається незмінною з року в рік: якщо соціальні медіа - це вечірка, то ви, як маркетолог соціальних медіа, - люб'язний хазяїн.

Тут ви знайдете покрокове керівництво по створенню розваг (так званого контенту), які будуть тримати вечірку в тонусі.

Ця книга охоплює:

  • Концептуалізація необхідного вам контенту
  • Створення індивідуального маркетингового плану в соціальних мережах
  • Розвиток глибоких знань про кожну унікальну соціальну платформу

6. "Швидше, розумніше, голосніше: оволодіння увагою на галасливому цифровому ринку" Аарона Агіуса та Гіана Кленсі

Гаразд, давайте на секунду повернемося до цієї метафори вечірки. Якщо соціальні мережі - це, по суті, вечірка, то це, безумовно, вечірка, де всі гості - крикливі екстраверти.

Бренди, які спеціалізуються на тихому генії, швидше за все, застрягнуть біля горезвісної миски з чіпсами, непоміченими.

Станьте буйним за допомогою цього стратегічного посібника, який вчить бренди, як створити видимість і попит. Це, по суті, монтаж з фільмів 80-х років, який навчить вас, як бути душею вечірки.

Ця книга охоплює:

  • Пошук перевіреної галузевої стратегії з великою кількістю досліджень на її підтримку
  • Вихід за рамки SEO та рекламних слів, щоб забезпечити справжню цінність
  • Отримання уваги, на яку заслуговує ваш бренд

7. "Біжи з лисицями: як приймати кращі маркетингові рішення", Пол Дерван

Давайте подивимося правді в очі: маркетинг у соціальних мережах - це більше мистецтво, ніж наука.

Незважаючи на всі наші зусилля з розробки стратегій, планування та аналізу даних, насправді не існує єдиного надійного методу взаємодії. Якби він був, то, напевно, не з'явилося б 10 нових книг про те, як це робити, кожного сезону.

Пол Дерван, який раніше обіймав посаду глобального бренд-директора компанії Indeed, відверто говорить про невизначеність всього цього. "Це не книга з відповідями", - каже він одразу.

Що він робить "Обіцянка" - це книга, сповнена уроків, які він та кілька десятків інших маркетологів - хитрих лисиць, якими вони є - засвоїли за свою кар'єру.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Отримайте шаблон зараз!

Ця книга охоплює:

  • Секрети прийняття кращих рішень
  • Уроки з великих і малих невдач
  • Поради з перших вуст від одних з найбільших світових маркетологів

8. "Фанократія: перетворення фанатів на клієнтів та клієнтів на фанатів", Девід Меерман Скотт та Рейко Скотт

Це як у старому прислів'ї: якщо ти виклав фотографію в Instagram, а у тебе немає жодного шанувальника, який би її побачив, то чи відбулася вона взагалі?

На сьогоднішній день, на жаль, це не так. Wall Street Journal бестселер від команди батька та доньки (очевидно, маркетинговий геній працює в родині) фокусується на побудові залучення, лояльності та навіть любовного зв'язку з вашою аудиторією або клієнтами.

Ця книга охоплює:

  • Як використати силу фендому через соціальну психологію
  • Побудова особистих стосунків з вашими підписниками
  • Вплив змістовної корпоративної культури

9. "Цифрова довіра: стратегії соціальних мереж для підвищення довіри та залучення клієнтів", Баррі Коннеллі

Що спільного між успішними стосунками та купівлею чогось в інстаграмі? Вся справа в довірі.

Якщо ваша аудиторія не довіряє вашому бренду, ви ніколи не зможете побудувати взаємодію. Можливо, ви не зможете піти на терапію зі своїми клієнтами (чому Естер Перель не відповідає на мої дзвінки?!), але ви може будувати соціальну стратегію на основі сильної, цілеспрямованої ідентичності бренду.

Ця книга охоплює:

  • Як зміцнити довіру клієнтів через соціальну рекламу
  • Забезпечення прозорості та розширення прав і можливостей споживачів
  • Практичні інструменти для побудови та використання довіри

10. "Всі пишуть: Ваш посібник зі створення сміховинно хорошого контенту" Енн Гендлі

Ви можете бути менеджером соціальних мереж на папері, але, зрештою, ваша робота полягає в тому, щоб писати. Сюрприз!

Саме тому Всі пишуть продовжує з року в рік залишатися в нашому списку рекомендацій для читання.

У нашому світі, де переважає контент, комунікативні навички є важливими в будь-якій ролі, пов'язаній із зовнішнім світом. "Наші слова в Інтернеті - це валюта", - зазначає Гендлі, - "Вони розповідають нашим клієнтам, хто ми є".

Чудова комунікація - це класична навичка, яка завжди буде цінною, незалежно від часу, простору і того, що прийде після Твіттера.

Ця книга охоплює:

  • Чому написання текстів має значення більше зараз, не менше
  • Прості граматичні правила та поради щодо письма
  • Основи чудового маркетингового контенту

Прочитали ці 10 важливих книг для маркетологів соціальних мереж? Хороша новина для цього маленького книжкового клубу полягає в тому, що в світі соціальних мереж все змінюється і розвивається щодня. Все більше цікавих експертних думок завжди з'являється на горизонті. Просто залишайтеся з нами.

А поки що вважайте цю міні-бібліотеку натхненням для розвитку вашого власного генія в соціальних мережах. Можливо, завдяки тому, що ви дізнаєтесь, ви напишете наступну книгу для нашого списку обов'язкових для прочитання.

Читати - це чудово, але застосовувати набуті навички на практиці - ще краще. Легко керуйте всіма своїми соціальними каналами, збирайте дані в режимі реального часу та взаємодійте зі своєю аудиторією в різних мережах за допомогою SMMExpert. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Кімберлі Паркер — досвідчений професіонал із цифрового маркетингу з понад 10-річним досвідом роботи в галузі. Будучи засновником власного маркетингового агентства в соціальних мережах, вона допомогла численним компаніям у різних галузях створити та розширити свою присутність в Інтернеті за допомогою ефективних стратегій у соціальних мережах. Кімберлі також є плідним письменником, вона написала статті про соціальні медіа та цифровий маркетинг у кількох авторитетних виданнях. У вільний час вона любить експериментувати з новими рецептами на кухні та ходити на довгі прогулянки зі своїм собакою.