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如果你有产品或服务需要销售,你需要开始考虑你的TikTok电子商务战略。 如果你没有注意到,TikTok不再只是一个学习潮流舞蹈或跟上Z世代的地方,它也是数百万人去发现产品并最终消费一些现金的地方。
事实上,这个令人上瘾的视频平台已经在社交销售市场上开辟了一个全新的利基市场。 随着越来越多的用户转向这个应用程序并打算购买,TikTok更加倾向于其作为购物动力的地位。 以至于该品牌据说正计划建立自己的美国履约中心。
因此,这就提出了一个问题:TikTok是新的(社交媒体)亚马逊吗? 现在下结论还为时过早,但我们可以肯定的是,如果你有东西要卖,这是你应该去的一个地方。
奖励:通过我们免费的《社交商务101》指南了解如何在社交媒体上销售更多产品 取悦你的客户并提高转换率。
什么是TikTok电商,为什么它很重要?
TikTok电子商务是利用流行的视频应用来销售产品或服务的行为。 有几个TikTok商务工具供卖家使用,使用户能够在几秒钟内轻松查看和购买产品。
根据他们的位置,一些公司和创作者可以建立自己的TikTok店面,让用户直接在应用程序内浏览和购买。 Shopify、Square和其他电子商务平台的简单集成让卖家快速创建网络商店。
无论在什么地方,所有卖家都可以而且应该!把产品链接直接放到他们的视频和简介中,这样用户就可以从应用内浏览器中点击并购买。 这意味着人们可以立即购买他们刚刚在饲料中看到的东西。
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那么,你究竟为什么要使用TikTok进行电子商务呢? 嗯,首先:TikTok就像一个免费的店面,在一个 真的 事实上,研究显示,35%的TikTok用户在该平台上购买过东西,44%的用户通过品牌发布的广告和内容发现了产品。
当你考虑到TikTok有超过10亿的月度活跃用户时,你可以看到ForYouPage和其他地方存在多少未开发的销售潜力。 简而言之,TikTok和网上购物是社交商务中的天作之合。
你的企业应该上TikTok的3个原因
需要更多证明吗? 以下是值得你在TikTok上投入一些时间和精力开展电子商务的几个关键原因。
1.你会增加销售额
如果你正在读这篇文章,你可能正在寻找新的方法来获得更多的在线销售。 我们知道,TikTok是用户获得独家新闻和扣动新产品扳机的首选之地之一。 这是有原因的。
研究表明,人们认为TikTok是 "真实的、真正的、未经过滤的和引领潮流的"。 这意味着没有像你在看Facebook和Instagram广告时发现的那样,有完美的图片,过度过滤的内容。
真实性向用户表明,他们没有被推销他们不需要的东西。 这将转化为对信息的更多信任,并最终导致更多的销售。
2.你将促进你的SEO战略
今年早些时候,谷歌高级副总裁Prabhakar Raghavan说,40%的年轻人转向TikTok或Instagram寻找吃午饭的地方。 因此,据说该搜索引擎已经开始在谷歌搜索结果中显示TikTok视频。
这意味着,只要你适当地优化你的有机视频和付费广告(下文有更多介绍),当人们搜索有关你的产品或品牌的关键词和短语时,你就有机会让它们出现。
3.你将接触到一个全新的受众
如果你正在寻找向年轻受众推广你的产品或服务的方法,在TikTok上销售不是一个建议,而是一个要求。 这是因为63%的Z世代每天都在使用TikTok。 相比之下,57%的人每天使用Instagram,54%的人每天使用Snapchat。
但这并不意味着Z世代是唯一在该应用上寻求购物体验的群体。 千禧一代和X世代越来越有可能在该应用上闲逛,超过30%的用户属于25至44岁的年龄段。 在TikTok上推广产品有助于将你的信息传递给年轻受众,并接触到那些可能不在你核心平台上的用户。
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现在阅读如何为您的企业推动更高的TikTok转换率
一个好的TikTok电子商务战略应该集中在两件事上:在你的视频或广告上积累更多的浏览量,然后让观众采取行动。 无论是点击链接,在Instagram上关注你,还是进行购买,你都需要专注于让用户转换。 别担心,这比听起来更容易
用户通过视频找到你的店面和产品,所以你需要先让它们吸引眼球,引人入胜,并且容易找到。 不过,一旦你吸引了他们的注意力,你需要让他们点击你在简历和行动呼吁中的链接,访问你的店面,并进行购买。
轰动:转换率突破屋顶
拥抱标签和关键词
这是有原因的 纽约时报 一大块年轻的互联网用户完全跳过搜索引擎,开始在TikTok或Instagram上搜索诸如读什么书、吃早午餐的最佳地点以及哪里可以找到可爱的衣服。
标签和关键词告诉算法你的帖子是关于什么的,并帮助用户找到它。 它们对于帮助人们发现你的内容特别重要,即使他们没有关注你。 密切关注TikTok上的热门标签,并在你的标题中包含它们。
不要忘记在你的视频中的标题和文本中添加关键词。 要发现人们在TikTok上搜索的内容,打开应用程序,在搜索框中输入你的主要搜索词。 在你点击 "搜索 "之前,注意下拉列表中的建议关键词。
这些是人们在应用程序上搜索的常见术语,它们可以帮助你找出在视频中使用的词汇。
在您的网店中添加聊天机器人
如果您将用户从TikTok应用程序引导到您的网站,请确保有人在另一端等待,以帮助完成销售。 例如,实施Shopify聊天机器人,可以帮助指导用户完成购买过程,并为他们提供独特的定制建议。
选择一个使用对话式人工智能的聊天机器人,如Heyday,一旦潜在客户从TikTok转到你的网站,就可以帮助提高销售量。 Heyday有自己的Shopify应用程序,这使得它超级简单地集成到你的在线商店,可以帮助你提高销售量。
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发布TikTok广告(并针对你的用户)。
这里有一个疯狂的数据:TikTok广告覆盖了18%的18岁以上的互联网用户。 这就是超过8.84亿人。 自然,不是所有这些人都会对你的特定产品或服务感兴趣。 这没关系,只要你为可能会的用户定制你的TikTok电商广告。
以下是如何创建一个有针对性的TikTok广告活动。 在投放广告时,点击 "自定义受众",在这里你可以选择性别、年龄和兴趣。 选择与你的产品或服务相一致的兴趣,以帮助找到你的目标用户。
迎合你的理想用户群将有助于转换率的飙升。
开始广告的时候有一个 真的很好 上钩
TikTok广告的设计是可以无限滚动的,让人上瘾。 这意味着,如果一个视频不能立即吸引用户的注意力,他们很可能会继续滚动。 确保你为TikTok广告选择的视频有一个爽快、诱人的开场。
你只有三秒钟的时间来吸引用户的注意,所以要好好利用。 不管是用朗朗上口的声音,吸引眼球的视觉效果,还是一个令人满意的动作,你的目标是让人们停止滚动。 请看:Rocket Money的这个表现最好的TikTok广告中的破裂的鸡蛋。
融入并关注趋势
与其他社会媒体营销策略不同的是,通过TikTok,你实际上可以 想 至少在某些方面是这样。 这是因为如果用户立即将你的视频视为赞助内容或广告投放,他们很可能立即刷屏。 换句话说。 不要怀疑 , 如潮音所说 .
无论你是为Feed制作广告还是常规视频,都要确保你的内容看起来和感觉像应用程序上真实的用户生成的内容。
以下是如何做到这一点的。
- 与创作者合作,制作关于你的产品的视频
- 跳过布景、脚本、过滤器和花哨的灯光
- 使用趋势性的声音
- 用最新的趋势制作视频
一个品牌利用TikTok趋势来推广其产品的很好的例子是Chipotle最近与Corn Kid的超级病毒式合作,获得了超过800万个赞。
在你的广告中添加行动呼吁(CTA)。
行动呼吁是出现在TikTok广告底部的简短的链接按钮。 这些按钮允许滚动他们的饲料的人从观众变成潜在的买家,而不必失去他们在饲料中的位置。 换句话说,他们是提高TikTok上转换率的优秀工具。
当发布推广视频时,该应用程序让你从预先确定的CTA列表中进行选择,如 "了解更多"、"现在预订 "或 "注册"。你将能够把短语变成一个可点击的按钮,引导用户进入你的网站或商店的登陆页面。
选择一个符合用户意图的着陆页URL,让他们在尽可能少的点击中轻松完成所需的行动。
在视频和你的简历中添加产品链接
TikTok现在允许一些电子商务品牌和创作者在视频中直接添加链接。 不幸的是,这种TikTok购物功能仍然只在特定市场可用。 如果你有这个功能,你应该确保总是链接到你视频中提到的产品,以便用户可以立即购买。
如果你没有这个功能,一定要在你的简历中加入你的商店链接。 在视频的标题中,让用户知道他们可以直接从该链接购买产品。 你也可以举办TikTok LIVE购物活动,在你演示时显示产品链接。
来源:TikTok
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沙滩漫步者
如果你正在寻找一个利用所有最佳销售策略的TikTok电子商务商店,请转向The Beachwaver Co.的饲料。 这家病毒式旋转卷发器的制造商使用应用内店面、生物中的链接、影响者合作以及吸引注意力的付费广告来转化用户。
卡佳美
Kaja Beauty是一个韩国美容品牌,在社交媒体上处于领先地位。 该品牌拥有近200万粉丝,其强大的TikTok电子商务战略包括使用该应用程序的原生店面工具、生物中的链接、付费广告和令人满意的ASMR视频来介绍其产品。
软密封
虽然Flex Seal没有自己的TikTok店面,但这家橡胶液体制造商在创造病毒式传播的内容方面很有一套。 它的资料中充满了引人注意的产品使用视频,经常出现病毒式的声音和趋势。 Flex Seal的努力是成功的,他们的几个有机视频的浏览量超过了1000万。
TikTok电子商务常见问题
TikTok上有Shopify吗?
如果你喜欢使用Shopify来增加你的在线销售,你会很高兴知道Shopify在TikTok上。 这个流行的商务工具在应用程序上有一个配置文件,并经常发布自己的短视频内容。 还有一个Shopify集成,帮助你从工具内管理你的TikTok订单。
来源:Shopify
如何将我的商店放在TikTok上?
准备好在TikTok应用中创建一个本地商店了吗? 首先,你需要在TikTok卖家中心创建一个账户。 如果你符合开设TikTok商店的要求,你需要上传一些必要的文件,添加你的产品,然后链接你的银行账户。 从那里,你将能够直接从你的TikTok个人资料中进行销售。
我如何在TikTok上销售?
不幸的是,并不是每个人都可以建立TikTok商店,直接从他们的个人资料中展示和销售产品。 目前,这项功能只适用于某些国家的卖家,他们要满足一定的要求。
如果你不符合TikTok卖家中心的资格,不要担心!还有其他方法在TikTok上销售你的产品。 你可以很容易地在你的广告和视频中添加产品链接,将用户引导到你的电子商务网站,这样他们就可以在不离开应用程序的情况下浏览和购买。 你还可以通过使用简历中的链接工具来推动流量。
请务必阅读我们关于设立TikTok商店的指南,了解更多关于谁可以在TikTok上开店的信息和指南。
Tiktok的转换率是多少?
TikTok转换率是指在你的社交商务帖子上采取特定行动的观众的百分比。 换句话说,如果有100人观看了你的视频,10人点击了你帖子中的产品链接,你的转换率将是10%。
那么,考虑到这一点,什么是好的TikTok转化率呢? 它的变化很大,取决于你销售的是什么,你的目标受众是谁,以及你在注重转化的视频中投入了多少努力。 综合考虑,一个好的转化率可能低至3%。
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