V poslednom desaťročí sa nakupovanie zmenilo k lepšiemu. Sociálne obchodovanie s funkciami, ako je nakupovateľný obsah, je asi tisíckrát príjemnejšie ako dusné obchodné domy - preto očakávame, že popularita nakupovateľného obsahu bude naďalej rásť.

Predpokladá sa, že do roku 2026 bude elektronický obchod ako celok tvoriť takmer štvrtinu celkových globálnych maloobchodných tržieb. Ak teda nevytvárate obsah, ktorý sa dá nakupovať na platformách sociálnych médií, sme tu, aby sme vám povedali, že by ste mali.

V tomto článku vás oboznámime s tým, čo je shoppable obsah, prečo maloobchodníci a Potom vám ukážeme niekoľko príkladov z praxe a upozorníme na naše odporúčané nástroje pre shoppable obsah.

Pripravení? Poďme!

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

Čo je to nakupovateľný obsah?

Obsah, ktorý je možné nakupovať, je akýkoľvek druh digitálneho obsahu, na ktorý môžete kliknúť a uskutočniť nákup. Medzi obľúbené typy obsahu, ktorý je možné nakupovať, patria príspevky na sociálnych sieťach, videá, blogy a reklamy.

Niektorý obsah, ktorý je možné nakupovať, vám umožňuje uskutočniť nákup bez toho, aby ste opustili platformu, na ktorej sa nachádza. Ide o tzv. sociálne nakupovanie. Instagram a TikTok patria medzi najobľúbenejšie sociálne nákupné platformy. Niekedy však kliknutím na časť obsahu, ktorý je možné nakupovať, opustíte platformu a dokončíte nákup mimo nej: na webovej lokalite alebo v online obchode.

5 výhod nakupovateľného obsahu

Existuje veľa dôvodov, prečo milovať obsah, ktorý možno nakupovať. Hlavnou výhodou je, že vám pomáha speňažiť svoje sociálne siete, stránky alebo blog tým, že čitateľom poskytnete možnosť ľahko si zakúpiť vaše produkty alebo produkty, ktoré odporúčate.

Obsah, ktorý možno nakupovať, môže tiež ušetríte svojmu publiku čas a problémy Pre značky, ktoré chcú zlepšiť svoju zákaznícku skúsenosť a vybudovať si pevnú základňu priaznivcov, je šikovnou taktikou nakupovateľný obsah. Dajte ľuďom to, čo chcú, uľahčite im to a budú vás za to milovať!

Tu je niekoľko dôvodov, prečo by ste mali používať obsah s možnosťou nakupovania.

1. Rýchle uzavretie predaja

Shoppable obsah má kratší predajný cyklus a umožňuje efektívnejšiu cestu zákazníka ako tradičné taktiky elektronického obchodu. Môžete dať kupujúcim to, čo chcú, vtedy, keď to chcú.

Čím dlhšia a zložitejšia je cesta od objavenia po konverziu, tým je pravdepodobnejšie, že prídete o predaj. Takže jej skrátenie a zjednodušenie je jedným zo spoľahlivých spôsobov, ako zvýšiť predaj.

Navyše aplikácie, ktoré sú určené na nakupovanie obsahu, prakticky robia prácu za vás. Napríklad karta Instagram Shop je určená na to, aby cieľové publikum objavilo značky a produkty.

2. Cieľové skupiny spotrebiteľov v režime prehliadania

Keď sa ľudia pohybujú na platformách, ako je Instagram, sú zvyčajne otvorení a vnímaví.

Navyše mnohí ľudia sú radi, že sa im na týchto platformách zobrazuje reklama. V prieskume Instagramu takmer 50 % ľudí uviedlo, že na tejto platforme nakupujú každý týždeň.

3. Získajte hĺbkové údaje

Pri príspevkoch s možnosťou nakupovania máte navyše výhodu, že získavate údaje z platformy, na ktorej bol váš príspevok uverejnený. Ak máte napríklad príspevok s možnosťou nakupovania na Instagrame, môžete si pozrieť, ako sa tento príspevok vyvíja vedľa vašich organických príspevkov z hľadiska dosahu a zapojenia.

Chcete sa dozvedieť viac o svojom publiku a výkonnosti v sociálnych médiách? Vyskúšajte SMMExpert. Pomocou SMMExpert môžete získať 360-stupňový prehľad o svojich výsledkoch vo všetkých sociálnych sieťach z jedného miesta.

Vyskúšajte zadarmo na 30 dní

4. Lepší obsah = lepšie konverzné pomery

V mnohých ohľadoch je obsah kráľom sveta elektronického obchodu. Čím lepšie sú vaše obrázky produktov, tým viac lákajú na nákup.

Čiastočne preto, že môžete ukázať ideálny život, ktorý by spotrebitelia mohli žiť, keby si kúpili váš produkt. Samozrejme, jedným zo spoľahlivých spôsobov, ako to urobiť, sú krásne obrázky a elegantné video. Spojte ich s piesňou, ktorá inšpiruje atmosféru, o ktorú vám ide, a bum! Konverzia je zlatá.

5. Zbierajte sociálne dôkazy

Ak na sociálnych sieťach používate obsah, ktorý sa dá nakupovať, máte možnosť využiť program influencerov, partnerov alebo ambasádorov značky, aby ste mohli predviesť svoj tovar. Keď ľudia vidia, že produkt používajú a odporúčajú skutoční ľudia, dôverujú mu oveľa viac.

Obsah, ktorý možno nakupovať na sociálnych sieťach, má navyše ďalšiu výhodu v podobe sekcie komentárov. Povzbudzujte používateľov, aby zanechávali komentáre, aby sa ostatní mohli presvedčiť, že váš produkt je legitímny.

Ďalšie informácie o používaní sociálnych médií na affiliate marketing.

Príklady obsahu, ktorý možno nakupovať

Teraz, keď ste presvedčení, že shoppable obsah by mal byť základným kameňom vašej stratégie obchodovania na sociálnych sieťach, je čas zistiť, ako vytvoriť shoppable obsah. Tu je niekoľko príkladov shoppable obsahu, ktoré použili iné značky.

Obsah, ktorý sa dá nakupovať na Instagrame: Asos

Značka ASOS využíva na Instagrame v mnohých svojich príspevkoch funkciu označených produktov. Táto inteligentná marketingová stratégia nielenže podporuje predaj, ale pomáha používateľom Instagramu vidieť, ako produkty vyzerajú v štýle a pri používaní.

Hoci je funkcia pokladnice v aplikácii dostupná len pre niektorých obchodníkov v USA, môžete používateľom umožniť, aby si prezerali váš obsah na Instagrame.

Zdroj: Asos na Instagrame

Tu je návod, ako výrazne zlepšiť svoje nákupné taktiky na Instagrame.

Obsah, ktorý možno nakupovať na Facebooku: Lululemon

Spoločnosť Lululemon využila výhody služby Facebook Shops a umožňuje vám prezerať si ich produkty v aplikácii.

V obchode Lulu na Facebooku však musíte opustiť platformu, aby ste sa mohli odhlásiť. Priamo na Facebooku však môžete zistiť, či sa tovar dodáva vo veľkosti a farbe, ktorú hľadáte.

Zdroj: Lululemon na Facebooku

Tu nájdete návod na vytvorenie vlastného obchodu na Facebooku.

Obsah videa s možnosťou nakupovania: Aerie

Módna značka Aerie použila na podporu jarných predajov video obsah YouTube s možnosťou nakupovania. Oproti predchádzajúcemu roku zaznamenali 25 % nárast návratnosti investícií. A dosiahli deväťkrát viac konverzií ako pri predchádzajúcich taktikách.

Zdroj: Blog Google Ads & Commerce

Nakupovateľné výrobky: Marks & Spencer

Spoločnosť Marks & Spencer má blog v redakčnom štýle, kde píše články integrované s obsahom, ktorý možno nakupovať.

Výhodou je aj integrácia kľúčových slov. Spoločnosť Marks & Spencer publikuje obsah bohatý na SEO popri obsahu, ktorý je možné nakupovať, čím uľahčuje objavovanie svojich produktov prostredníctvom vyhľadávačov, ako je Google.

Zdroj: Blog Marks and Spencer's Style

Obsah, ktorý sa dá nakupovať na Pinterest: Levi's

Jednou z najväčších výhod Pinterestu je, že ľudia ho často používajú na vyhľadávanie produktov a hľadanie inšpirácie. Módnym značkám, ako je Levi's, Pinterest poskytuje príležitosť prezentovať svoje produkty v prevádzke publiku, ktoré aktívne hľadá možnosť nákupu.

Zdroj: Levi's na Pinterest

Pozrite sa na všetky úžasné nákupné funkcie Pinterestu, ku ktorým máte prístup.

8 nástrojov na vytváranie obsahu, ktorý možno nakupovať

Čo odlišuje dobrý obchod od skvelého? Nahromadená sada nástrojov. Tu je 8 nástrojov na obchodný obsah, ktoré poznáme, máme radi a dôverujeme im.

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

1. SMMExpert

Áno, je zrejmé, že milujeme SMMExpert, ale je to z dobrého dôvodu. Pomocou SMMExpert môžete plánovať a publikovať príspevky na Instagrame s možnosťou nakupovania, čo vám ušetrí čas a bolesť hlavy.

Vyskúšajte zadarmo na 30 dní

Každý plán SMMExpert navyše obsahuje prístup k analýze SMMExpert a k funkcii Najlepší čas na publikovanie, ktorá vám pomôže monitorovať a vylepšovať vašu stratégiu.

Zistite, ako pridávať produkty do príspevkov na Instagrame pomocou SMMExpert.

2. Brandwatch

Brandwatch vám poskytuje údaje, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť, čo vaše publikum hľadá. Keď poznáte záujmy svojho publika, môžete lepšie prispôsobiť svoj nakupovaný obsah tak, aby upútal jeho pozornosť.

Brandwatch sa dokáže integrovať aj so službou SMMExpert.

Zdroj: Brandwatch

3. Heyday

Ak predávate na sociálnych sieťach, je pravdepodobné, že budete dostávať požiadavky na zákaznícky servis a budete musieť odpovedať na často kladené otázky. Môžete automatizovať všetku ťažkú prácu, ktorá súvisí s odpovedaním na otázky zákazníkov, a zároveň zlepšiť svoj nákupný zážitok. Potrebujete len skvelého chatbota pre sociálne médiá.

Heyday je naša najlepšia voľba konverzačného chatbota pre maloobchodníkov. Integruje sa s Facebookom, Instagramom, Messengerom, WhatsAppom a nástrojmi pre maloobchod, ako je Shopify. Všetky požiadavky zákazníkov z každého kanála vidíte na jednom mieste. Vďaka jednotnému ovládaciemu panelu je správa aplikácie Heyday jednoduchá.

4. Adobe Express

Aplikácia Adobe Express môže posunúť vaše médiá s možnosťou nakupovania na vyššiu úroveň. Aplikácia má šablóny špecifické pre sociálne siete, ktoré uľahčujú navrhovanie príspevkov v sociálnych médiách s možnosťou nakupovania. Keď dáte prednosť vizuálom, vaše publikum si to všimne. Adobe Express má tiež skvelé možnosti úpravy fotografií a videí.

Zdroj: Adobe Express

5. Brands Collab Manager

Skvelá správa pre značky a tvorcov, ktorí spolupracujú s influencermi na obsahu, ktorý sa dá nakupovať! So svojím firemným účtom alebo účtom tvorcu na Instagrame máte prístup k nástroju Facebook Brand Collabs Manager.

Brand Collabs Manager vám uľahčuje vyhľadávanie influencerov, ktorí sú kompatibilní s vašou značkou, a naopak. Platforma vám uľahčuje spoluprácu na kampaniach.

Ušetrite čas pri správe svojej prítomnosti na Instagrame pomocou SMMExpert. Z jedného ovládacieho panela môžete integrovať sociálne siete s obchodom Shopify , pridávať produkty do príspevkov na sociálnych sieťach a reagovať na komentáre s návrhmi produktov. Vyskúšajte to zadarmo ešte dnes.

Spustite bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu

Premeňte návštevníkov vášho obchodu Shopify na zákazníkov pomocou Heyday, náš ľahko použiteľný Aplikácia AI chatbot pre maloobchodníkov.