За последнее десятилетие шопинг изменился к лучшему. Социальная коммерция с такими функциями, как покупаемый контент, в тысячу раз приятнее душных универмагов - именно поэтому мы ожидаем дальнейшего роста популярности покупаемого контента.

По прогнозам, к 2026 году электронная коммерция в целом составит почти четверть от общего объема мировых розничных продаж. Поэтому, если вы не создаете контент для покупок на платформах социальных сетей, мы готовы сказать вам, что вы должны это сделать.

В этой статье мы расскажем вам о том, что такое shoppable content, почему розничные торговцы и Затем мы покажем вам несколько примеров IRL и выделим рекомендуемые нами инструменты для работы с контентом, который можно купить.

Готовы? Поехали!

Бонус: Узнайте, как продавать больше товаров в социальных сетях с помощью нашего бесплатного руководства Social Commerce 101 Порадуйте своих клиентов и повысьте конверсию.

Что такое "покупаемый контент"?

Покупаемый контент - это любой цифровой контент, на который можно нажать, чтобы совершить покупку. Популярные типы покупаемого контента включают социальные посты, видео, блоги и рекламу.

Некоторые виды контента, доступного для покупки, позволяют совершить покупку, не покидая платформы, на которой он размещен. Это называется социальным шопингом. Instagram и TikTok - одни из самых популярных платформ социального шопинга. Иногда, однако, нажатие на фрагмент контента, доступного для покупки, заставляет вас покинуть платформу, чтобы завершить покупку вне сайта: на веб-сайте или в интернет-магазине.

5 преимуществ покупаемого контента

Есть много причин любить покупаемый контент. Главное преимущество заключается в том, что он помогает вам монетизируйте свои социальные сети, сайт или блог предоставляя читателям возможность легко приобрести ваши товары или те, которые вы рекомендуете.

Покупаемый контент также может экономьте время и хлопоты своей аудитории Для брендов, стремящихся улучшить клиентский опыт и создать прочную базу сторонников, покупаемый контент - это умная тактика. Дайте людям то, что они хотят, сделайте это легкодоступным, и они будут любить вас за это!

Вот несколько причин, по которым вам следует использовать контент с возможностью покупки.

1. быстро закрывать продажи

Контент, доступный для покупки, имеет более короткий цикл продаж и позволяет более упорядочить путешествие покупателя, чем традиционные тактики электронной коммерции. Вы можете дать покупателям то, что они хотят, когда они этого хотят.

Чем длиннее и сложнее путь от открытия до конверсии, тем больше вероятность потери продажи. Поэтому сделать его коротким и простым - один из верных способов увеличить продажи.

Кроме того, приложения, предназначенные для контента, который можно купить, практически делают всю работу за вас. Например, вкладка Instagram Shop посвящена тому, чтобы бренды и продукты обнаруживались целевой аудиторией.

2. целевые потребители в режиме просмотра веб-страниц

Когда люди переходят по таким платформам, как Instagram, они обычно находятся в открытом, восприимчивом настроении.

Кроме того, многие люди рады рекламе на этих платформах. В ходе опроса, проведенного Instagram, почти 50% людей заявили, что совершают покупки на этой платформе еженедельно.

3. Получение углубленных данных

Например, если у вас есть пост в Instagram с возможностью покупки, вы можете посмотреть, как он выглядит рядом с вашими органическими постами с точки зрения охвата и вовлеченности.

Хотите узнать больше о своей аудитории и результатах работы в социальных сетях? Загляните в SMMExpert. С помощью SMMExpert вы можете получить 360-градусный обзор результатов вашей работы во всех социальных сетях из одного места.

Попробуйте бесплатно в течение 30 дней

4. Лучший контент = лучшие показатели конверсии

Во многих отношениях контент - король мира электронной коммерции. Чем лучше изображение вашего продукта, тем больше он привлекает покупателей.

Отчасти это связано с тем, что вы можете показать идеальную жизнь потребителей, которую они могли бы прожить, купив ваш продукт. Конечно, один из верных способов сделать это - красивые образы и элегантное видео. Соедините его с песней, которая вдохновляет вас на создание нужной атмосферы, и бум! Конверсия на вес золота.

5. Собирайте социальные доказательства

Если вы используете покупаемый контент в социальных сетях, у вас есть возможность использовать программу влияния, партнерскую программу или программу послов бренда для демонстрации ваших товаров. Когда люди видят, что реальные люди используют и рекомендуют продукт, они доверяют ему гораздо больше.

Кроме того, контент, который можно купить в социальных сетях, имеет дополнительное преимущество - раздел комментариев. Поощряйте пользователей оставлять комментарии, чтобы другие могли убедиться, что ваш продукт является законным.

Узнайте больше об использовании социальных сетей для партнерского маркетинга.

Примеры покупаемого контента

Теперь, когда вы убедились, что покупаемый контент должен стать краеугольным камнем вашей стратегии социальной коммерции, пришло время понять, как создавать покупаемый контент. Вот несколько примеров покупаемого контента, которые были сделаны другими брендами.

Контент для покупок в Instagram: Asos

На Instagram бренд ASOS воспользовался функцией тегированного товара во многих своих постах. Эта умная маркетинговая стратегия не только стимулирует продажи, но и помогает пользователям Instagram увидеть, как товары выглядят в стилистике и в использовании.

Хотя функция оформления заказа в приложении доступна только для некоторых американских продавцов, вы все равно можете позволить пользователям просматривать ваш контент, доступный для покупок, на Instagram.

Источник: Asos на Instagram

Вот как можно значительно улучшить тактику покупок в Instagram.

Покупаемый контент на Facebook: Lululemon

Lululemon воспользовался преимуществами Facebook Shops, позволяя просматривать свою продукцию в приложении.

Однако в магазине Lulu на Facebook для оформления заказа вам придется покинуть платформу, но вы сможете прямо на Facebook увидеть, есть ли в наличии товары нужного вам размера и цвета.

Источник: Lululemon на Facebook

Вот как создать свой собственный магазин на Facebook.

Видеоконтент с возможностью покупки: Aerie

Модный бренд Aerie использовал видеоконтент YouTube с возможностью совершения покупок для стимулирования весенних продаж. По сравнению с предыдущим годом рентабельность инвестиций увеличилась на 25%, а количество конверсий увеличилось в девять раз по сравнению с прошлой тактикой.

Источник: Блог Google о рекламе и торговле

Статьи для покупок: Marks & Spencer

У Marks & Spencer есть блог в редакционном стиле, где они пишут статьи, интегрированные с контентом, который можно купить.

Marks & Spencer публикует SEO-богатый контент вместе с контентом, доступным для покупки, что облегчает обнаружение их продукции через поисковые системы, такие как Google.

Источник: Блог о стиле Marks and Spencer

Pinterest shoppable content: Levi's

Одна из главных особенностей Pinterest заключается в том, что люди часто используют его для поиска товаров и вдохновения. Для модных брендов, таких как Levi's, Pinterest дает возможность продемонстрировать свою продукцию в использовании аудитории, активно желающей купить.

Источник: Levi's на Pinterest

Посмотрите на все удивительные возможности Pinterest для покупок, которые вам доступны.

8 инструментов для создания покупаемого контента

Что отличает хорошую покупательскую коммерцию от отличной? Укомплектованный инструментарий. Вот 8 инструментов покупательского контента, которые мы знаем, любим и которым доверяем.

Бонус: Узнайте, как продавать больше товаров в социальных сетях с помощью нашего бесплатного руководства Social Commerce 101 Порадуйте своих клиентов и повысьте конверсию.

1. SMMExpert

Да, очевидно, что мы любим SMMExpert, но это не просто так. Вы можете использовать SMMExpert для планирования и публикации постов в Instagram с возможностью покупки, что сэкономит вам время и головную боль.

Попробуйте бесплатно в течение 30 дней

Кроме того, каждый план SMMExpert предоставляет доступ к аналитике SMMExpert Analytics и функции Best Time to Publish, помогая вам отслеживать и совершенствовать свою стратегию.

Узнайте, как добавлять товары в посты Instagram с помощью SMMExpert.

2. Brandwatch

Brandwatch предоставляет данные, которые помогут вам лучше понять, что ищет ваша аудитория. Когда вы знаете интересы своей аудитории, вы можете лучше адаптировать свой покупаемый контент, чтобы привлечь ее внимание.

Brandwatch также может интегрироваться с SMMExpert.

Источник: Brandwatch

3. Расцвет

Если вы занимаетесь продажами в социальных сетях, скорее всего, вы будете получать запросы на обслуживание клиентов и отвечать на часто задаваемые вопросы. Вы можете автоматизировать всю тяжелую работу, связанную с ответами на запросы клиентов, и одновременно улучшить качество обслуживания покупателей. Вам просто нужен отличный чат-бот для социальных сетей.

Heyday - наш лучший чат-бот для розничной торговли. Он интегрируется с Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp и инструментами для розничной торговли, такими как Shopify. Вы сможете видеть все запросы клиентов из каждого канала в одном месте. Единая панель Heyday упрощает управление.

4. Adobe Express

Adobe Express может поднять ваши посты в социальных сетях на новый уровень. В приложении есть шаблоны для социальных сетей, которые упрощают разработку постов в социальных сетях. Когда вы отдаете предпочтение визуальным эффектам, ваша аудитория это заметит. Adobe Express также имеет отличные возможности для редактирования фотографий и видео.

Источник: Adobe Express

5. Brands Collab Manager

Отличная новость для брендов и создателей, которые сотрудничают с влиятельными лицами для создания контента, доступного для покупок! С вашим бизнес-аккаунтом Instagram или аккаунтом создателя у вас есть доступ к Facebook Brand Collabs Manager.

Менеджер Brand Collabs Manager позволяет легко находить агентов влияния, которые подходят вашему бренду, и наоборот, а платформа облегчает вам сотрудничество в рамках кампаний.

Сэкономьте время на управлении своим присутствием в Instagram с помощью SMMExpert. С единой приборной панели вы можете интегрировать ваши социальные сети с вашим магазином Shopify Добавляйте товары в социальные посты и отвечайте на комментарии с предложениями товаров. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Начните бесплатную 30-дневную пробную версию

Превратите посетителей вашего магазина Shopify в покупателей с помощью Heyday, нашей простой в использовании программы. Приложение чатбота с искусственным интеллектом для розничных торговцев.