V posledním desetiletí se nakupování změnilo k lepšímu. Sociální obchodování s funkcemi, jako je nakupovatelný obsah, je asi tisíckrát příjemnější než zatuchlé obchodní domy - proto očekáváme, že popularita nakupovatelného obsahu bude i nadále růst.

Předpokládá se, že do roku 2026 bude e-commerce jako celek tvořit téměř čtvrtinu celkových globálních maloobchodních tržeb. Pokud tedy nevytváříte na platformách sociálních médií obsah, který lze nakupovat, jsme tu, abychom vám řekli, že byste měli.

V tomto článku vás seznámíme s tím, co je to shoppable obsah, proč obchodníci a a proč si ho zamilujete i vy. Pak vám ukážeme několik příkladů z praxe a upozorníme na naše doporučené nástroje pro shoppable obsah.

Připraveni? Jdeme na to!

Bonus: Naučte se prodávat více produktů na sociálních sítích s naším bezplatným průvodcem Social Commerce 101. . Potěšte své zákazníky a zvyšte konverzní poměr.

Co je to nakupovatelný obsah?

Nákupní obsah je jakýkoli digitální obsah, na který lze kliknout a provést nákup. Mezi oblíbené typy nákupního obsahu patří příspěvky na sociálních sítích, videa, blogy a reklamy.

Některý obsah, který lze nakupovat, umožňuje provést nákup, aniž byste museli opustit platformu, na které je umístěn. Tomu se říká nakupování na sociálních sítích. Instagram a TikTok patří mezi nejoblíbenější platformy pro nakupování na sociálních sítích. Někdy však po kliknutí na část obsahu, který lze nakupovat, opustíte platformu a dokončíte nákup mimo ni: na webové stránce nebo v internetovém obchodě.

5 výhod obsahu, který lze nakupovat

Existuje spousta důvodů, proč si oblíbit obsah, který lze nakupovat. Hlavní výhodou je, že vám pomáhá zpeněžit své sociální sítě, stránky nebo blog. tím, že čtenářům umožníte snadno zakoupit vaše produkty nebo produkty, které doporučujete.

Obsah, který lze nakupovat, může také ušetřete svým posluchačům čas a problémy . Pro značky, které chtějí zlepšit svou zákaznickou zkušenost a vybudovat si pevnou základnu příznivců, je chytrá taktika shoppable content. Dejte lidem to, co chtějí, usnadněte jim to a oni vás za to budou milovat!

Zde je několik důvodů, proč byste měli používat obsah, který lze nakupovat.

1. Rychlé uzavření prodeje

Shoppable obsah má kratší prodejní cyklus a umožňuje efektivnější cestu zákazníka než tradiční taktiky elektronického obchodování. Můžete dát kupujícím to, co chtějí, kdy to chtějí.

Čím delší a složitější je cesta od objevení ke konverzi, tím je pravděpodobnější, že o prodej přijdete. Zkrátit ji a zjednodušit je tedy spolehlivý způsob, jak zvýšit prodej.

Navíc aplikace určené pro obsah, který lze nakupovat, prakticky udělají práci za vás. Například karta Instagram Shop se věnuje tomu, aby cílové publikum objevilo značky a produkty.

2. Cílení na spotřebitele v režimu prohlížení

Když se lidé pohybují na platformách, jako je Instagram, jsou obvykle otevření a vnímaví.

Navíc mnoho lidí je rádo, že jim na těchto platformách někdo dělá reklamu. V průzkumu Instagramu téměř 50 % lidí uvedlo, že na této platformě nakupuje každý týden.

3. Získejte podrobné údaje

U příspěvků s možností nakupování máte navíc výhodu, že získáváte data z platformy, na které byl váš příspěvek zveřejněn. Pokud například máte příspěvek s možností nakupování na Instagramu, můžete si prohlédnout, jak si tento příspěvek stojí vedle vašich organických příspěvků z hlediska dosahu a zapojení.

Chcete se dozvědět více o svém publiku a výkonnosti na sociálních sítích? Podívejte se na SMMExpert. S SMMExpert můžete získat 360stupňový pohled na své výsledky na všech sociálních sítích z jednoho místa.

Vyzkoušejte zdarma na 30 dní

4. Lepší obsah = lepší konverzní poměr

Obsah je v mnoha ohledech králem světa elektronického obchodování. Čím lepší je vyobrazení vašeho produktu, tím více láká k nákupu.

Částečně proto, že můžete ukázat ideální život, který by spotřebitelé mohli žít, kdyby si koupili váš produkt. Samozřejmě, jedním z jistých způsobů, jak toho dosáhnout, jsou krásné obrázky a elegantní video. Spojte je s písní, která inspiruje atmosféru, o kterou vám jde, a bum! Konverze zlatá.

5. Sbírejte sociální důkazy

Pokud na sociálních sítích používáte obsah, který lze nakupovat, máte možnost využít program influencerů, partnerů nebo ambasadorů značky, abyste se pochlubili svým zbožím. Když lidé vidí, že produkt používají a doporučují skuteční lidé, důvěřují mu mnohem více.

Obsah, který lze nakupovat na sociálních sítích, má navíc další výhodu v podobě sekce komentářů. Povzbuzujte uživatele, aby zanechávali komentáře a ostatní se mohli přesvědčit, že je váš produkt důvěryhodný.

Další informace o používání sociálních médií pro affiliate marketing.

Příklady obsahu, který lze nakupovat

Nyní, když jste přesvědčeni, že shoppable obsah by měl být základním kamenem vaší strategie pro obchodování na sociálních sítích, je čas zjistit, jak shoppable obsah vytvořit. Zde je několik příkladů shoppable obsahu, které vytvořily jiné značky.

Obsah, který lze nakupovat na Instagramu: Asos

Značka ASOS využívá na Instagramu v mnoha svých příspěvcích funkci označených produktů. Tato chytrá marketingová strategie nejenže podporuje prodej, ale také pomáhá uživatelům Instagramu vidět, jak produkty vypadají stylizované a používané.

Funkce pokladny v aplikaci je sice dostupná pouze pro některé obchodníky v USA, ale i tak můžete uživatelům umožnit procházet váš obsah na Instagramu.

Zdroj: Asos na Instagramu

Zde se dozvíte, jak výrazně zlepšit své nákupní taktiky na Instagramu.

Obsah, který lze nakupovat na Facebooku: Lululemon

Společnost Lululemon využila výhod Facebook Shops a umožnila vám procházet jejich produkty v aplikaci.

V obchodě Lulu na Facebooku však musíte opustit platformu, abyste se mohli odhlásit. Přímo na Facebooku se však můžete podívat, zda je zboží v požadované velikosti a barvě.

Zdroj: Lululemon na Facebooku

Zde najdete návod, jak si vytvořit vlastní obchod na Facebooku.

Obsah videa, který lze nakupovat: Aerie

Módní značka Aerie použila k podpoře jarních prodejů videoobsah na YouTube, který se dá nakupovat. Oproti předchozímu roku zaznamenala 25% nárůst návratnosti investic. A dosáhla devětkrát vyššího počtu konverzí než při předchozích taktikách.

Zdroj: Blog Google Ads & amp; Commerce

Nakupovatelné zboží: Marks &; Spencer

Společnost Marks & amp; Spencer má blog v redakčním stylu, kde píše články integrované s obsahem, který lze nakupovat.

To má další výhodu v podobě integrace klíčových slov. Marks & Spencer publikují obsah bohatý na SEO vedle svého obsahu v obchodech, což usnadňuje objevování jejich produktů prostřednictvím vyhledávačů, jako je Google.

Zdroj: Blog Marks and Spencer o stylu

Obsah, který lze nakupovat na Pinterestu: Levi's

Jednou z největších výhod Pinterestu je, že jej lidé často využívají k vyhledávání produktů a hledání inspirace. Módním značkám, jako je Levi's, dává Pinterest příležitost ukázat své produkty v provozu publiku, které aktivně hledá možnost nákupu.

Zdroj: Levi's na Pinterestu

Podívejte se na všechny úžasné nákupní funkce Pinterestu, ke kterým máte přístup.

8 nástrojů pro vytváření obsahu, který lze nakupovat

Co odlišuje dobrý shoppable commerce od skvělého? Nahromaděná sada nástrojů. Zde je 8 nástrojů pro shoppable obsah, které známe, milujeme a kterým věříme.

Bonus: Naučte se prodávat více produktů na sociálních sítích s naším bezplatným průvodcem Social Commerce 101. . Potěšte své zákazníky a zvyšte konverzní poměr.

1. SMMExpert

Ano, je zřejmé, že SMMExpert milujeme, ale je to z dobrého důvodu. Pomocí SMMExpertu můžete plánovat a publikovat příspěvky na Instagramu, které lze nakupovat, a ušetřit tak čas a bolest hlavy.

Vyzkoušejte zdarma na 30 dní

Každý plán SMMExpert navíc zahrnuje přístup k analýze SMMExpert a funkci Nejlepší čas pro publikování, která vám pomůže sledovat a vylepšovat vaši strategii.

Zjistěte, jak přidávat produkty do příspěvků na Instagramu pomocí SMMExpert.

2. Brandwatch

Brandwatch vám poskytuje data, která vám pomohou lépe porozumět tomu, co vaše publikum hledá. Když znáte zájmy svého publika, můžete lépe přizpůsobit obsah pro nakupování tak, aby zaujal jeho pozornost.

Brandwatch je také schopen integrace se službou SMMExpert.

Zdroj: Brandwatch

3. Heyday

Pokud prodáváte na sociálních sítích, je pravděpodobné, že budete dostávat požadavky na zákaznický servis a budete muset odpovídat na nejčastější dotazy. Můžete automatizovat veškerou těžkou práci, která souvisí s odpovídáním na dotazy zákazníků, a zároveň zlepšit nákupní zážitek. Potřebujete jen skvělého chatbota pro sociální sítě.

Heyday je náš nejlepší chatbot pro maloobchodníky. Integruje se s Facebookem, Instagramem, Messengerem, WhatsAppem a specifickými nástroji pro maloobchod, jako je Shopify. Všechny požadavky zákazníků ze všech kanálů vidíte na jednom místě. Díky jednotnému ovládacímu panelu je správa Heyday snadná.

4. Adobe Express

Aplikace Adobe Express může posunout vaše média s možností nakupování na vyšší úroveň. Aplikace má šablony pro sociální sítě, které usnadňují navrhování příspěvků na sociálních sítích s možností nakupování. Když dáte přednost vizuální stránce, vaše publikum si toho všimne. Adobe Express má také skvělé možnosti úprav fotografií a videí.

Zdroj: Adobe Express

5. Brands Collab Manager

Skvělá zpráva pro značky a tvůrce, kteří spolupracují s influencery na obsahu, který lze nakupovat! Se svým firemním účtem na Instagramu nebo účtem tvůrce máte přístup ke Správci značek na Facebooku.

Brand Collabs Manager vám usnadní vyhledávání influencerů, kteří jsou kompatibilní s vaší značkou, a naopak. A platforma vám usnadní spolupráci na kampaních.

Ušetřete čas při správě své přítomnosti na Instagramu pomocí SMMExpert. Z jediného ovládacího panelu můžete integrace sociálních sítí s obchodem Shopify , přidávat produkty do příspěvků na sociálních sítích a reagovat na komentáře s návrhy produktů. Vyzkoušejte ji zdarma ještě dnes.

Spusťte bezplatnou 30denní zkušební verzi

Proměňte návštěvníky svého obchodu Shopify v zákazníky pomocí Heyday, našeho snadno použitelného Aplikace AI chatbot pro maloobchodníky.