En la última década, las compras han cambiado para mejor. El comercio social, con características como el contenido comprable, es mil veces más agradable que los grandes almacenes, por lo que esperamos que la popularidad del contenido comprable siga creciendo.

Se prevé que el comercio electrónico en su conjunto represente cerca de una cuarta parte del total de las ventas minoristas a nivel mundial en 2026. Así pues, si no está creando contenido apto para la compra en las plataformas de medios sociales, estamos aquí para decirle que debería hacerlo.

En este artículo, le explicaremos qué es el contenido comprable, por qué los minoristas y A continuación, le mostraremos algunos ejemplos en la práctica y destacaremos nuestras herramientas recomendadas para el contenido de compra.

¿Listos? ¡Vamos!

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¿Qué es el contenido comprable?

El contenido comprable es cualquier tipo de contenido digital en el que se puede hacer clic para realizar una compra. Los tipos populares de contenido comprable incluyen publicaciones sociales, vídeos, blogs y anuncios.

Algunos contenidos shoppable permiten realizar una compra sin salir de la plataforma en la que se alojan. Esto se llama social shopping. Instagram y TikTok son algunas de las plataformas de social shopping más populares. Sin embargo, a veces, al hacer clic en un contenido shoppable, el usuario abandona la plataforma para completar su compra fuera de ella: en un sitio web o en una tienda online.

5 ventajas de los contenidos shoppable

Hay muchas razones para adorar el contenido shoppable. La principal ventaja es que le ayuda a monetizar sus redes sociales, sitio o blog dando a los lectores la oportunidad de comprar fácilmente sus productos o los que usted recomienda.

Los contenidos comprables también pueden ahorre tiempo y molestias a su público Para las marcas que buscan mejorar la experiencia de sus clientes y construir una base sólida de defensores, el contenido comprensible es una táctica inteligente. Ofrezca a la gente lo que quiere, hágalo fácil de conseguir, ¡y lo amarán por ello!

He aquí algunas razones por las que debería utilizar el contenido shoppable.

1. Cerrar las ventas rápidamente

El contenido comprable tiene un ciclo de ventas más corto y permite un recorrido del cliente más ágil que las tácticas tradicionales de comercio electrónico. Puede dar a los compradores lo que quieren, cuando lo quieren.

Cuanto más largo y complejo sea el camino desde el descubrimiento hasta la conversión, más probable será que se pierda la venta. Por lo tanto, hacerlo corto y sencillo es una forma segura de aumentar las ventas.

Además, las aplicaciones diseñadas para el contenido shoppable prácticamente hacen el trabajo por ti. Por ejemplo, la pestaña Instagram Shop se dedica a conseguir que las marcas y los productos sean descubiertos por el público objetivo.

2. Dirigirse a los consumidores en modo de navegación

Cuando la gente navega por plataformas como Instagram, suele estar en un estado de ánimo abierto y receptivo.

Además, muchas personas están contentas de que se les haga publicidad en estas plataformas. En una encuesta realizada por Instagram, casi el 50% de las personas dijeron que compran en la plataforma semanalmente.

3. Obtener datos en profundidad

Por ejemplo, si tienes una publicación en Instagram que se puede comprar, puedes ver cómo se comporta esa publicación en comparación con tus publicaciones orgánicas en términos de alcance y participación.

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4. Mejores contenidos = mejores tasas de conversión

En muchos sentidos, el contenido es el rey del mundo del comercio electrónico. Cuanto mejor sea la imagen de su producto, más atractivo será para la compra.

Esto se debe, en parte, a que puedes mostrar la vida ideal que los consumidores podrían vivir si compraran tu producto. Por supuesto, una forma segura de hacerlo es a través de bellas imágenes y un elegante vídeo. Acompáñalo de una canción que inspire el ambiente que buscas y ¡boom! oro de la conversión.

5. Recoger la prueba social

Si utilizas contenido para comprar en las redes sociales, tienes la opción de utilizar un programa de influenciadores, afiliados o embajadores de la marca para mostrar tus productos. Cuando la gente ve a personas reales utilizando y recomendando un producto, confían mucho más en él.

Además, el contenido comprensible en las redes sociales tiene la ventaja añadida de contar con una sección de comentarios. Anime a los usuarios a dejar comentarios para que otros puedan ver que su producto es legítimo.

Más información sobre el uso de las redes sociales para el marketing de afiliación.

Ejemplos de contenidos comprables

Ahora que estás convencido de que el contenido comprable debe ser la piedra angular de tu estrategia de comercio social, es el momento de averiguar cómo crear contenido comprable. Aquí tienes algunos ejemplos de contenido comprable de lo que han hecho otras marcas.

Contenido comprable en Instagram: Asos

En Instagram, la marca ASOS ha aprovechado la función de productos etiquetados en muchas de sus publicaciones. Esta inteligente estrategia de marketing no solo alimenta las ventas, sino que también ayuda a los usuarios de Instagram a ver cómo se ven los productos con estilo y en uso.

Aunque la función de pago dentro de la aplicación solo está disponible para algunos comerciantes con sede en Estados Unidos, puedes permitir a los usuarios que busquen tu contenido de compra en Instagram.

Fuente: Asos en Instagram

A continuación te explicamos cómo mejorar drásticamente tus tácticas de compra en Instagram.

Contenido comprable en Facebook: Lululemon

Lululemon ha aprovechado las ventajas de las tiendas de Facebook para que puedas buscar sus productos en la aplicación.

Sin embargo, con la tienda de Lulu en Facebook, tienes que salir de la plataforma para comprar, pero puedes ver directamente en Facebook si los artículos están disponibles en la talla y el color que buscas.

Fuente: Lululemon en Facebook

A continuación te explicamos cómo crear tu propia tienda en Facebook.

Contenido del vídeo de compra: Aerie

La marca de moda Aerie utilizó el contenido de vídeo shoppable de YouTube para impulsar las ventas de primavera. Vieron un aumento del 25% en el retorno de la inversión con respecto al año anterior. Y tuvieron nueve veces más conversiones que sus tácticas anteriores.

Fuente: Blog de anuncios y comercio de Google

Artículos para comprar: Marks & Spencer

Marks & Spencer tiene un blog de estilo editorial en el que se escriben artículos integrados con contenido para comprar.

Marks & Spencer está publicando contenido rico en SEO junto con su contenido de compra, lo que facilita que sus productos sean descubiertos a través de motores de búsqueda como Google.

Fuente: Blog de estilo de Marks and Spencer

Contenido shoppable en Pinterest: Levi's

Una de las mejores cosas de Pinterest es que la gente suele utilizarlo para buscar productos y encontrar inspiración. Para marcas de moda como Levi's, Pinterest da la oportunidad de mostrar sus productos en uso a un público que busca activamente comprar.

Fuente: Levi's en Pinterest

Echa un vistazo a todas las increíbles funciones de compra de Pinterest a las que puedes acceder.

8 herramientas para la creación de contenidos shoppable

¿Qué es lo que separa el buen comercio shoppable de los grandes? Una caja de herramientas apilada. Aquí hay 8 herramientas de contenido shoppable que conocemos, amamos y en las que confiamos.

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1. SMMExpert

Sí, es obvio que nos encanta SMMExpert, pero es por una buena razón. Puedes usar SMMExpert para programar y publicar posts de Instagram con posibilidad de compra, ahorrando tiempo y dolores de cabeza.

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Además, todos los planes de SMMExpert incluyen acceso a SMMExpert Analytics y a la función "Mejor momento para publicar", que te ayudarán a supervisar y perfeccionar tu estrategia.

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2. Brandwatch

Brandwatch le proporciona datos que pueden ayudarle a comprender mejor lo que busca su audiencia. Cuando conoce los intereses de su audiencia, puede adaptar mejor su contenido shoppable para captar su atención.

Brandwatch también puede integrarse con SMMExpert.

Fuente: Brandwatch

3. El día de hoy

Si vendes en las redes sociales, lo más probable es que recibas solicitudes de atención al cliente y tengas que responder a las preguntas más frecuentes. Puedes automatizar todo el trabajo pesado que supone responder a las consultas de los clientes y mejorar la experiencia de compra al mismo tiempo. Solo necesitas un gran chatbot para redes sociales.

Heyday es nuestra mejor elección para un chatbot de inteligencia artificial para minoristas. Se integra con Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y herramientas específicas para minoristas como Shopify. Podrás ver todas las solicitudes de tus clientes, de todos los canales, en el mismo lugar. El panel de control único de Heyday facilita la gestión.

4. Adobe Express

Adobe Express puede llevar sus medios de comunicación shoppable al siguiente nivel. La aplicación cuenta con plantillas específicas para redes sociales que facilitan el diseño de sus publicaciones en redes sociales shoppable. Si da prioridad a los elementos visuales, su público lo notará. Adobe Express también cuenta con grandes capacidades de edición de fotos y vídeos.

Fuente: Adobe Express

5. Brands Collab Manager

Una gran noticia para las marcas y los creadores que colaboran con los influencers para el contenido shoppable! Con tu cuenta de empresa o creador de Instagram, tienes acceso al Brand Collabs Manager de Facebook.

El Brand Collabs Manager te facilita la búsqueda de influencers compatibles con tu marca, y viceversa, y la plataforma facilita la colaboración de ambos en las campañas.

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