Cuprins
În ultimul deceniu, cumpărăturile s-au schimbat în bine. Comerțul social, cu caracteristici precum conținutul care poate fi cumpărat, este de o mie de ori mai plăcut decât magazinele mari și înfundate - motiv pentru care ne așteptăm ca popularitatea conținutului care poate fi cumpărat să continue să crească.
Se preconizează că, până în 2026, comerțul electronic în ansamblu va reprezenta aproape un sfert din totalul vânzărilor globale cu amănuntul. Așadar, dacă nu creați conținut comercializabil pe platformele de social media, suntem aici pentru a vă spune că ar trebui să o faceți.
În acest articol, vă vom explica ce este conținutul comercializabil, de ce comercianții cu amănuntul și Apoi, vă vom prezenta câteva exemple IRL și vom evidenția instrumentele noastre recomandate pentru conținutul comercializabil.
Gata? Să mergem!
Bonus: Aflați cum să vindeți mai multe produse pe social media cu ghidul nostru gratuit Social Commerce 101 . încântați-vă clienții și îmbunătățiți ratele de conversie.
Ce este conținutul comercializabil?
Conținutul comercializabil este orice fel de conținut digital pe care puteți face clic pentru a face o achiziție. Tipurile populare de conținut comercializabil includ postări sociale, videoclipuri, bloguri și reclame.
Unele conținuturi care pot fi cumpărate vă permit să faceți o achiziție fără a părăsi platforma pe care este găzduit. Acest lucru se numește cumpărături sociale. Instagram și TikTok se numără printre cele mai populare platforme de cumpărături sociale. Uneori, însă, dacă dați clic pe o bucată de conținut care poate fi cumpărat, veți părăsi platforma pentru a finaliza achiziția în afara site-ului: pe un site web sau într-un magazin online.
5 beneficii ale conținutului de tip shoppable
Există o mulțime de motive pentru a iubi conținutul comercializabil. Principalul beneficiu este că vă ajută să monetizează-ți rețelele sociale, site-ul sau blogul oferindu-le cititorilor posibilitatea de a cumpăra cu ușurință produsele dumneavoastră sau pe cele pe care le recomandați.
Conținutul comercializabil poate, de asemenea, să economisiți timp și bătaie de cap pentru publicul dumneavoastră Pentru brandurile care doresc să își îmbunătățească experiența clienților și să construiască o bază solidă de susținători, conținutul de tip shoppable este o tactică inteligentă. Oferiți oamenilor ceea ce își doresc, faceți-o ușor de obținut și vă vor iubi pentru asta!
Iată câteva motive pentru care ar trebui să folosiți conținut comercializabil.
1. Închideți rapid vânzările
Conținutul comercializabil are un ciclu de vânzări mai scurt și permite o călătorie a clientului mai raționalizată decât tacticile tradiționale de comerț electronic. Puteți oferi cumpărătorilor ceea ce doresc, când doresc.
Cu cât este mai lungă și mai complexă calea de la descoperire la conversie, cu atât este mai probabil să pierdeți vânzarea. Așadar, a o face scurtă și simplă este o modalitate sigură de a crește vânzările.
În plus, aplicațiile care sunt concepute pentru conținut de tip shoppable fac practic munca în locul tău. De exemplu, fila Instagram Shop este dedicată descoperirii mărcilor și produselor de către publicul țintă.
2. Țintiți consumatorii în modul de navigare
Atunci când oamenii navighează pe platforme precum Instagram, sunt de obicei într-o dispoziție deschisă și receptivă.
În plus, mulți oameni sunt fericiți că li se face publicitate pe aceste platforme. Într-un sondaj realizat de Instagram, aproape 50% dintre oameni au declarat că fac cumpărături săptămânal pe platformă.
3. Obțineți date în profunzime
În cazul postărilor care pot fi cumpărate, aveți avantajul suplimentar de a obține date de pe platforma pe care a fost postată. De exemplu, dacă aveți o postare de pe Instagram care poate fi cumpărată, puteți vedea cum se prezintă acea postare alături de postările dvs. organice în ceea ce privește reach-ul și implicarea.
Doriți să aflați mai multe despre perspectivele și performanțele audienței dvs. în social media? Consultați SMMExpert. Cu SMMExpert puteți obține o imagine la 360 de grade a rezultatelor dvs. pe toate rețelele sociale dintr-un singur loc.
Încercați gratuit timp de 30 de zile
4. Un conținut mai bun = rate de conversie mai bune
În multe privințe, conținutul este regele lumii comerțului electronic. Cu cât imaginile produsului sunt mai bune, cu atât mai atrăgătoare pentru cumpărături.
Acest lucru se datorează în parte faptului că poți arăta viața ideală pe care consumatorii ar putea să o trăiască dacă ar cumpăra produsul tău. Desigur, o modalitate sigură de a face acest lucru este prin imagini frumoase și videoclipuri elegante. Asociază-le cu o melodie care inspiră vibrația pe care o urmărești și bum! Aurul conversiei.
5. Colectați dovada socială
Dacă folosiți conținut comercializabil pe rețelele de socializare, aveți opțiunea de a folosi un program de influențare, de afiliere sau de ambasador al mărcii pentru a vă prezenta produsele. Când oamenii văd oameni reali care folosesc și recomandă un produs, au mai multă încredere în el.
În plus, conținutul care poate fi cumpărat pe rețelele sociale are avantajul suplimentar al unei secțiuni de comentarii. Încurajați utilizatorii să lase comentarii pentru ca alții să vadă că produsul dvs. este legitim.
Aflați mai multe despre utilizarea social media pentru marketingul afiliat.
Exemple de conținut comercializabil
Acum că sunteți convins că conținutul comercializabil ar trebui să fie piatra de temelie a strategiei dvs. de comerț social, este timpul să vă dați seama cum să creați conținut comercializabil. Iată câteva exemple de conținut comercializabil pe care le-au făcut alte mărci.
Conținut pentru cumpărături pe Instagram: Asos
Pe Instagram, brandul ASOS a profitat de funcția de produs etichetat în multe dintre postările sale. Această strategie de marketing inteligentă nu doar că alimentează vânzările, ci îi ajută și pe utilizatorii Instagram să vadă cum arată produsele aranjate și în uz.
În timp ce funcția de plată în cadrul aplicației este disponibilă doar pentru anumiți comercianți din SUA, puteți permite în continuare utilizatorilor să vă răsfoiască conținutul de cumpărături pe Instagram.
Sursa: Asos pe Instagram
Iată cum să vă îmbunătățiți dramatic tacticile de cumpărături pe Instagram.
Conținut comercializabil pe Facebook: Lululemon
Lululemon a profitat de Facebook Shops, permițându-vă să le răsfoiți produsele în aplicație.
Cu toate acestea, în cazul magazinului Lulu de pe Facebook, trebuie să părăsești platforma pentru a trece la casă, dar poți vedea chiar pe Facebook dacă articolele sunt sau nu disponibile în mărimea și culoarea pe care le dorești.
Sursa: Lululemon pe Facebook
Iată cum să vă înființați propriul magazin pe Facebook.
Conținutul video pentru cumpărături: Aerie
Brandul de modă Aerie a folosit conținutul video de pe YouTube pentru a stimula vânzările de primăvară. Au înregistrat o creștere de 25% a ROI față de anul precedent. Și au avut de nouă ori mai multe conversii decât în cazul tacticilor anterioare.
Sursa: Google's Ads & Comerț Blog
Articole care pot fi cumpărate: Marks & Spencer
Marks & Spencer are un blog de tip editorial unde scrie articole integrate cu conținut care poate fi cumpărat.
Acest lucru are avantajul suplimentar al integrării cuvintelor cheie. Marks & Spencer publică conținut bogat în SEO alături de conținutul de cumpărături, facilitând astfel descoperirea produselor lor prin intermediul motoarelor de căutare precum Google.
Sursa: Blogul de stil al Marks and Spencer
Pinterest shoppable content: Levi's
Unul dintre cele mai bune lucruri despre Pinterest este că oamenii îl folosesc adesea pentru a căuta produse și pentru a găsi inspirație. Pentru brandurile de modă precum Levi's, Pinterest oferă oportunitatea de a-și prezenta produsele în uz unui public care caută în mod activ să cumpere.
Sursa: Levi's pe Pinterest
Aruncați o privire la toate caracteristicile minunate de cumpărături Pinterest pe care le puteți accesa.
8 instrumente pentru crearea de conținut comercializabil
Ce separă comerțul bun de cel bun? Un set de instrumente. Iată 8 instrumente de conținut comercializabil pe care le cunoaștem, le iubim și în care avem încredere.
Bonus: Aflați cum să vindeți mai multe produse pe social media cu ghidul nostru gratuit Social Commerce 101 . încântați-vă clienții și îmbunătățiți ratele de conversie.
Obțineți ghidul acum!1. SMMExpert
Da, este evident că ne place SMMExpert, dar este pentru un motiv întemeiat. Puteți folosi SMMExpert pentru a programa și publica postări Instagram care pot fi cumpărate, economisind timp și dureri de cap.
Încercați gratuit timp de 30 de zile
În plus, fiecare plan SMMExpert vine cu acces la SMMExpert Analytics și la funcția Best Time to Publish, care vă ajută să vă monitorizați și să vă rafinați strategia.
Aflați cum să adăugați produse la postările de pe Instagram cu ajutorul SMMExpert.
2. Brandwatch
Brandwatch vă oferă date care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine ce caută publicul dvs. Când cunoașteți interesele publicului dvs., vă puteți adapta mai bine conținutul comercializabil pentru a le atrage atenția.
Brandwatch se poate integra și cu SMMExpert.
Sursa: Brandwatch
3. Heyday
Dacă vindeți pe social media, sunt șanse să primiți solicitări de servicii de asistență pentru clienți și să aveți nevoie să răspundeți la întrebări frecvente. Puteți automatiza toată munca grea care constă în a răspunde la întrebările clienților și, în același timp, să vă îmbunătățiți experiența de cumpărare. Aveți nevoie doar de un chatbot de social media excelent.
Heyday este alegerea noastră de top pentru un chatbot conversațional ai pentru comercianții cu amănuntul. Se integrează cu Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp și instrumente specifice comerțului cu amănuntul, cum ar fi Shopify. Puteți vedea toate solicitările clienților, de pe toate canalele, toate în același loc. Tabloul de bord unic al lui Heyday facilitează gestionarea.
Heyday4. Adobe Express
Adobe Express vă poate duce mediile de tip shoppable la nivelul următor. Aplicația are șabloane specifice pentru socializare care facilitează proiectarea postărilor de tip shoppable pe rețelele de socializare. Atunci când acordați prioritate aspectelor vizuale, publicul dvs. va observa. Adobe Express are, de asemenea, capacități excelente de editare foto și video.
Sursa: Adobe Express
5. Brands Collab Manager
Vești bune pentru brandurile și creatorii care colaborează cu influencerii pentru conținut comercializabil! Cu contul de business sau de creator Instagram, aveți acces la Managerul de colaborări de brand de la Facebook.
Brand Collabs Manager vă facilitează găsirea influencerilor compatibili cu brandul dvs. și viceversa, iar platforma vă permite să colaborați cu ușurință în cadrul campaniilor.
Economisiți timp în gestionarea prezenței dvs. pe Instagram folosind SMMExpert. Dintr-un singur tablou de bord puteți integrați rețelele sociale cu magazinul dumneavoastră Shopify , adăugați produse la postările sociale și răspundeți la comentarii cu sugestii de produse. Încercați-o gratuit astăzi.
Începeți o încercare gratuită de 30 de zile
Transformați vizitatorii magazinului dvs. Shopify în clienți cu Heyday, aplicația noastră ușor de utilizat. Aplicație chatbot AI pentru comercianții cu amănuntul.
Încearcă-l gratuit