Ser banido pela sombra é o pior pesadelo de qualquer gerente de mídia social.

Claro, a maioria das plataformas sociais negam que a sombra é realmente uma coisa. Nós até tentamos ser banidos pela sombra no Instagram, sem sorte. Mas há muitas, muitas, muitas pessoas lá fora que são inflexíveis que a sombra é real, e que temem as suas consequências.

(Espera um minuto... é esta a "sombra" que Ashlee Simpson estava a cantar?!)

Quer você acredite na proibição das redes sociais com todo o coração, ou apenas queira adotar uma abordagem mais segura do que a de qualquer outro tipo de rede social, continue lendo para saber a posição oficial de cada plataforma sobre o assunto e as melhores práticas para evitar ser banido da Instagram ou de qualquer outra rede social.

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O que é uma proibição sombra nas redes sociais?

Um shadowban é quando um usuário é silenciado ou bloqueado em uma plataforma de mídia social (ou fórum), sem receber qualquer notificação oficial sobre isso.

Seus posts, comentários ou atividades podem de repente ser escondidos ou obscurecidos; você pode parar de aparecer em buscas, ou ver uma queda no envolvimento porque ninguém (incluindo seus seguidores) pode ver seu conteúdo em seus feeds.

Você pode não ter quebrado os termos do serviço ou feito algo que exigisse uma proibição, mas você fez algo que os moderadores ou administradores não estão contentes. E agora, você está sendo punido, mas como ninguém lhe diz explicitamente que você foi banido, é impossível fazer um apelo para consertá-lo.

Em outras palavras: os crentes alegam que o banimento de sombras é o equivalente a um silêncio silencioso e furtivo da cabeça da rede social em questão. É arrepiante!

Mas é realmente assim que as plataformas de mídia social operam? Ou é apenas uma teoria de conspiração?

Vamos ver como as próprias plataformas explicam este alegado fenômeno da proibição sombra.

TikTok shadowban

Como a maioria das plataformas sociais, TikTok afirma que não faz shadowban. Assista a este vídeo para descobrir tudo o que pudemos descobrir sobre TikTok shadowbans:

Mas o aplicativo enfrentou alguma grande controvérsia quando surgiram documentos que sugeriam que os administradores estavam suprimindo explicitamente o conteúdo de certas demografias de criadores.

Tudo o que sabemos com certeza é que não há menção direta de "banimento de sombras" nas Diretrizes Comunitárias da TikTok, e que a TikTok recomenda seguir suas melhores práticas para garantir suas maiores chances de exposição através do algoritmo de recomendação da plataforma.

Instagram shadowban

Na verdade, nós mesmos TRIED para sermos banidos pelo Instagram, para que conste. Você pode assistir a este vídeo para descobrir tudo o que sabemos sobre a proibição de sombras Instagram:

Enquanto isso, o CEO da Instagram, Adam Mosseri, tem sido inflexível em afirmar que o banimento de sombras não é uma coisa.

Eu fiz esta pergunta a @mosseri, sabendo muito bem como ele iria responder.

Aí têm, pessoal. Outra vez.

Shadowbanning não é uma coisa. #SMSpouses pic.twitter.com/LXGzGDjpZH

- Jackie Lerm 👩🏻💻 (@jackielerm) 22 de Fevereiro de 2020

Ele também disse que aparecer na página Explore "não é garantido para ninguém", elaborando que "às vezes você vai ter sorte, às vezes não".

Há, no entanto, um pouco mais do que sorte.

As políticas do Instagram confirmam que ele esconde mensagens públicas que considera "inapropriadas" das páginas Explore e hashtag. Portanto, mesmo que você não esteja violando nenhuma diretriz, se o Instagram decidir que sua mensagem não está pronta para ser consumida, você pode se ver discretamente excluído das ferramentas de descoberta da plataforma.

Além de suas Diretrizes Comunitárias, cuja violação pode fazer com que você seja banido, a plataforma também possui Recomendações de Conteúdo. Este é um conteúdo que é permitido viver na plataforma, mas que a Instagram preferiria não compartilhar com outros ou recomendar. Isto inclui conteúdo explicitamente sugestivo, conteúdo que promove o vaping e uma variedade de outros tópicos.

Portanto, se você está lidando com conteúdo que cai sob esse guarda-chuva, você pode não ter sido banido por si mesmo, mas o Instagram certamente não está ajudando a promover seus posts.

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A partir de outubro de 2021, a Instagram oferece uma ferramenta que permite aos usuários verificar a situação de suas contas: Status da Conta. Esta seção dedicada em Configurações inclui informações sobre como as Diretrizes da Comunidade e Recomendações de Conteúdo estão afetando uma conta, assim como instruções sobre como apelar de takedowns indevidos.

banco sombra do YouTube

A conta oficial do YouTube no Twitter declarou em alto e bom som que "Youtube não faz shadowban".

É possível que o vídeo tenha sido sinalizado pelos nossos sistemas como potencialmente violador & precisa de ser revisto primeiro antes de aparecer em busca, etc. Note que as revisões estão a demorar mais tempo uma vez que temos equipas limitadas devido ao COVID-19: //t.co/f25cOgmwRV

- TeamYouTube (@TeamYouTube) 22 de outubro de 2020

Embora muitos YouTubers suspeitem o contrário, a plataforma insiste que qualquer vídeo de baixo desempenho ou insondável é o resultado de potenciais violações do termo.

"É possível que o vídeo tenha sido sinalizado pelos nossos sistemas como potencialmente violador & precisa de ser revisto primeiro antes de aparecer em busca, etc.", disse a equipa num tweet de 2020.

banco-sombra no Twitter

A última vez que o Twitter falou explicitamente sobre o banimento de sombras foi neste post do blog de 2018.

Logo no topo, o Twitter é bastante claro:

"As pessoas estão a perguntar-nos se proibimos a sombra. Não proibimos."

Os autores continuam afirmando que você sempre poderá ver tweets dos relatos que segue e que as pessoas não são proibidas com base em pontos de vista políticos ou ideológicos.

Dito isto, eles também esclarecem que tweets e resultados de busca são classificados por relevância. O modelo aumenta o conteúdo baseado em quem você está interessado e em que tweets são populares, e rebaixa os tweets do que eles chamam de "atores de má fé": aqueles que pretendem "manipular ou dividir a conversa".

Leitura nas entrelinhas: se você tem se comportado de uma forma parecida com o bot, espalhando informações erradas ou ficando muito bloqueado, o Twitter vai classificá-lo muito mais baixo nos resultados de busca e no feed de notícias porque, bem, você não está dando muito valor aos outros usuários.

banco-sombra do Facebook

O Facebook tem estado invulgarmente silencioso em relação ao tema das proibições-sombra. Ninguém disse que eles fazer mas ninguém disse que eles não o fazer .

A política de "remover, reduzir e informar" do Facebook parece estar um pouco à beira de um comportamento de sombras. As mensagens que violam os padrões da comunidade ou as políticas de anúncios são totalmente retiradas, mas as mensagens que contêm o que o Facbeook chama de "conteúdo problemático" podem ser descartadas no ranking do News Feed.

"[Esses são tipos de] conteúdo problemático que, embora não violem nossas políticas, ainda são enganosos ou prejudiciais e que nossa comunidade nos disse que não quer ver no Facebook - coisas como clickbait ou sensacionalismo", disse o Facebook em um post de blog de 2018.

Basicamente, se você não está postando conteúdo de qualidade, o Facebook não quer ajudá-lo a divulgá-lo. Isso é banimento de sombras, ou apenas gestão da comunidade?

Depende de quem você perguntar, eu acho!

Como saber se você foi banido pela sombra

Recapitulando: as plataformas de mídia social não reconhecem que o banimento de sombras é real. Mas se você já experimentou algum desses sintomas, o resto da internet pode apenas diagnosticá-lo como vítima do temido banimento de sombras.

• Você vê um mergulho dramático no noivado. O número de gostos, comentários, acompanhamentos ou ações sobre o seu último post deu um grave tombo.
• Seu nome de usuário ou hashtag não está aparecendo nas sugestões de busca. Outros usuários não são capazes de encontrar ou descobrir o seu conteúdo, embora tenham sido capazes de fazê-lo no passado, e normalmente vêem as suas mensagens no topo dos seus feeds.
• Certas características de repente não estão disponíveis para você. De repente, a funcionalidade da plataforma mudou, mas estranhamente, nenhum dos seus amigos está a ter os mesmos problemas.

Claro que pode haver uma explicação menos nefasta do que uma banana sombra. Talvez tenha havido apenas uma mudança no algoritmo. Talvez haja um bug!

...Ou talvez, se você tem postado conteúdo de baixa qualidade, se comportando de uma maneira parecida com bot ou espalhando informações erradas, é a maneira da plataforma avisar você para se tornar esperto e voar direito.

Podemos nunca saber a verdade! Mas, para o caso de as sombras serem reais, aqui estão as melhores maneiras de evitar experimentá-las:

7 maneiras de evitar ser banido das redes sociais

Não viole as diretrizes da comunidade

Todas as plataformas têm diretrizes da comunidade para ajudar a manter o conteúdo sob controle. Geralmente, essas diretrizes proíbem atividades ilegais, discurso de ódio, nudez ou desinformação. Se você estiver violando alguma dessas coisas explicitamente, provavelmente será banido ou terá seu conteúdo removido.

Mas se você está postando conteúdo que está em uma área cinza - não explicitamente contra as regras, mas não exatamente seguro para todos os públicos - você também pode estar correndo o risco de estar desclassificado ou escondido.

Não aja como um bot

Usando hashtags irrelevantes, usando também muitos hashtags, seguindo um monte de pessoas em um curto espaço de tempo ou comentando muitos posts muito rapidamente: isso é comportamento do tipo bot. E plataformas estão tipicamente tentando eliminar isso. (É o que tentamos replicar em nosso próprio experimento de shadowban!)

Aja como um humano, e o seu conteúdo é muito mais provável de ser partilhado e promovido em feeds e em páginas de descoberta.

Nessa mesma linha: certifique-se de que seu perfil se parece com o perfil de uma pessoa da vida real (ou marca legítima), preenchendo todos os campos relevantes, garantindo que você tenha uma imagem de perfil adequada e usando um endereço de e-mail real para suas informações de contato.

Não use hashtags proibidos

De vez em quando uma hashtag popular será cooptada por cartazes inapropriados, e os sites podem remover uma hashtag da busca, ou limitar o conteúdo.

Se você usar a hashtag de qualquer maneira, seu conteúdo definitivamente não vai aparecer em uma busca ou em recomendações, e pode até resultar em uma conta bloqueada.

Não há uma lista oficial para hashtags bloqueados, mas uma pesquisa rápida no Google revelará um monte de sites que fazem este tipo de coisas. Não faz mal verificar que #coolteens ou o que quer que ainda esteja a funcionar antes de ir presunto com os hashtags, certo?

Não seja um spammy

Postar os mesmos links uma e outra vez, ou compartilhar conteúdo repetitivo pode alegadamente desencadear o banimento de sombras... e pior, definitivamente vai desencadear algumas voltas dos seus seguidores. Fique com conteúdo fresco e interessante e não spam gerado à mão para o máximo envolvimento.

Seja consistente

Postar regularmente, na melhor hora para cada plataforma de mídia social, é a melhor maneira de criar um envolvimento autêntico com seus seguidores e maximizar sua chance de descoberta. Se você está postando esporadicamente, quando ninguém está online para ver o que você está fazendo, você pode sentir que está gritando no vazio (ou na sombra)!

Não pague por gostos, comentários ou seguidores

Quando de repente você tem 3.000 novos fãs da Rússia seguindo você dentro de uma hora e todos os comentários agora dizem "Cool pic wow hot", pode ser uma pequena dica de que algo engraçado está em pé.

O algoritmo certamente não recompensa este tipo de trabalho sorrateiro, e aparentemente também pode levar à proibição das sombras. Portanto, de qualquer maneira: é melhor evitar comprar para os amigos.

Trate os outros com respeito

Sem trolling! Sem assédio! Se você está constantemente sendo denunciado ou sinalizado por outros usuários por seu comportamento online, essa é uma boa razão para que qualquer plataforma mantenha seu conteúdo fora do radar dos outros.

literalmente eu descobrindo que a minha banana sombra tinha desaparecido oh meu deus dia mais feliz da minha vida pic.twitter.com/eyPS33TgA3

- daph (@daphswrld) 15 de setembro de 202

Pensamentos finais sobre o banimento de sombras

Na verdade, todas estas sugestões para evitar uma proibição sombra acabam por se resumir a ser um bom cidadão das redes sociais.

É simples: criar conteúdos autênticos e úteis que outros utilizadores vão ficar entusiasmados por ver, e jogar pelas regras. Este não é apenas um bom conselho para evitar alegadas proibições sombrias: é a base para construir uma presença online bem sucedida e envolvente nas redes sociais.

Se você acha que você ter foi banido, relate seu shadowban para a plataforma, remova qualquer aplicativo não autorizado de terceiros que você estiver usando, reveja seu jogo hashtag, e depois faça uma pausa por alguns dias e volte pronto para trazer seu conteúdo social Um jogo.

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