Der schlimmste Albtraum eines jeden Social-Media-Managers ist es, aus dem Netz verbannt zu werden.

Sicher, die meisten sozialen Plattformen leugnen, dass es den Schattenbann überhaupt gibt. Wir haben sogar selbst versucht, auf Instagram gebannt zu werden, ohne Erfolg. Aber es gibt viele, viele, viele Menschen da draußen, die darauf beharren, dass der Schatten real ist, und die seine Konsequenzen fürchten.

(Moment mal... ist das der "Schatten", von dem Ashlee Simpson gesungen hat?!)

Egal, ob Sie von ganzem Herzen an Social-Media-Schattenverbote glauben oder ob Sie einfach nur einen "Sicher ist sicher"-Ansatz verfolgen wollen: Lesen Sie hier die offizielle Haltung der einzelnen Plattformen zu diesem Thema und die besten Methoden, um zu vermeiden, dass Sie auf Instagram oder einem anderen sozialen Netzwerk verboten werden.

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Was ist ein Shadowban in sozialen Medien?

Von einem Shadowban spricht man, wenn ein Nutzer auf einer Social-Media-Plattform (oder in einem Forum) stummgeschaltet oder blockiert wird, ohne dass er eine offizielle Benachrichtigung darüber erhält.

Ihre Beiträge, Kommentare oder Aktivitäten können plötzlich ausgeblendet oder unkenntlich gemacht werden; Sie tauchen möglicherweise nicht mehr in Suchergebnissen auf, oder Ihr Engagement geht zurück, weil niemand (auch nicht Ihre Follower) Ihre Inhalte in ihren Feeds sehen kann.

Sie haben vielleicht nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder irgendetwas getan, was eine Sperre rechtfertigen würde, aber Sie haben etwas Und jetzt wirst du bestraft, aber da dir niemand explizit sagt, dass du gebannt wurdest, ist es unmöglich, einen Einspruch einzulegen, um das Problem zu lösen.

Mit anderen Worten: Gläubige behaupten, dass das Shadowbanning einer stillen, heimlichen Unterdrückung durch die Chefs des betreffenden sozialen Netzwerks gleichkommt. Erschreckend!

Aber funktionieren Social-Media-Plattformen wirklich so, oder ist das nur eine Verschwörungstheorie?

Schauen wir uns an, wie die Plattformen selbst dieses angebliche Shadowban-Phänomen erklären.

TikTok-Schattenverbot

Wie die meisten sozialen Plattformen behauptet auch TikTok, dass es keine Shadowbans gibt. In diesem Video erfahren Sie alles, was wir über Shadowbans bei TikTok herausgefunden haben:

Die App war jedoch sehr umstritten, als Dokumente auftauchten, die darauf hindeuteten, dass die Administratoren ausdrücklich Inhalte von bestimmten demografischen Gruppen unterdrückten.

Alles, was wir mit Sicherheit wissen, ist, dass in den Community-Richtlinien von TikTok keine direkte Erwähnung von "Shadowbanning" zu finden ist und dass TikTok empfiehlt, seine besten Praktiken zu befolgen, um die besten Chancen auf eine Veröffentlichung durch den Empfehlungsalgorithmus der Plattform zu gewährleisten.

Instagram-Schattenverbot

Wir haben selbst schon versucht, auf Instagram gebannt zu werden. In diesem Video erfährst du alles, was wir über Instagram-Schattenbanns wissen:

Der CEO von Instagram, Adam Mosseri, betonte indes, dass es kein Shadowbanning gibt.

Ich habe @mosseri diese Frage gestellt, wohl wissend, wie er darauf reagieren würde.

Da habt ihr es, Leute, schon wieder.

Shadowbanning gibt es nicht. #SMSpouses pic.twitter.com/LXGzGDjpZH

- Jackie Lerm 👩🏻💻 (@jackielerm) February 22, 2020

Er sagte auch, dass das Auftauchen auf der Explore-Seite "für niemanden garantiert ist", und führte aus, dass "manchmal hat man Glück, manchmal nicht".

Es gehört jedoch ein wenig mehr dazu als nur Glück.

In den Instagram-Richtlinien wird bestätigt, dass öffentliche Beiträge, die als "unangemessen" eingestuft werden, von den Erkundungs- und Hashtag-Seiten ausgeblendet werden. Selbst wenn Sie also nicht gegen die Richtlinien verstoßen, kann es sein, dass Sie von den Entdeckungstools der Plattform ausgeschlossen werden, wenn Instagram entscheidet, dass Ihr Beitrag nicht für die breite Öffentlichkeit geeignet ist.

Neben den Community-Richtlinien, bei deren Verletzung man gesperrt werden kann, gibt es auf der Plattform auch Inhaltsempfehlungen. Dabei handelt es sich um Inhalte, die zwar auf der Plattform veröffentlicht werden dürfen, die Instagram aber lieber nicht mit anderen teilen oder empfehlen würde. Dazu gehören explizit anzügliche Inhalte, Inhalte, die für das Dampfen werben, und eine Reihe anderer Themen.

Wenn Sie also mit Inhalten zu tun haben, die unter diesen Begriff fallen, wurden Sie vielleicht nicht per se aus dem Verkehr gezogen, aber Instagram hilft sicherlich nicht dabei, Ihre Beiträge zu bewerben.

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Seit Oktober 2021 bietet Instagram ein Tool an, mit dem Nutzer den Status ihrer Konten überprüfen können: den Kontostatus. Dieser spezielle Bereich in den Einstellungen enthält Informationen darüber, wie sich Community-Richtlinien und Inhaltsempfehlungen auf ein Konto auswirken, sowie Anweisungen, wie man gegen ungerechtfertigte Takedowns Einspruch erheben kann.

YouTube-Schattenverbot

Der offizielle YouTube-Twitter-Account hat laut und deutlich erklärt, dass "Youtube keine Shadowbans verhängt".

YouTube sperrt keine Kanäle. Möglicherweise wurde das Video von unseren Systemen als potenziell verletzend markiert & es muss zuerst überprüft werden, bevor es in der Suche erscheint usw. Beachten Sie, dass die Überprüfungen länger dauern, da wir aufgrund von COVID-19 nur begrenzte Teams haben: //t.co/f25cOgmwRV

- TeamYouTube (@TeamYouTube) October 22, 2020

Obwohl viele YouTuber das Gegenteil vermuten, beharrt die Plattform darauf, dass schlecht funktionierende oder nicht auffindbare Videos das Ergebnis möglicher Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen sind.

"Es ist möglich, dass das Video von unseren Systemen als potenziell verletzend markiert wurde & es muss zuerst überprüft werden, bevor es in der Suche auftaucht usw.", sagte das Team in einem Tweet 2020.

Twitter-Schattenverbot

Das letzte Mal, dass Twitter explizit über Shadowbanning gesprochen hat, war in diesem Blogbeitrag von 2018.

Twitter ist von vornherein ziemlich eindeutig:

"Die Leute fragen uns, ob wir das Verbot beschatten, was wir nicht tun."

Die Autoren versichern weiterhin, dass Sie immer in der Lage sein werden, Tweets von Konten zu sehen, denen Sie folgen, und dass Personen nicht aufgrund ihrer politischen Ansichten oder Ideologie gesperrt werden.

Das Modell hebt Inhalte an, die darauf basieren, für wen man sich interessiert und welche Tweets beliebt sind, und stuft Tweets von so genannten "Bad-Faith-Akteuren" herab, d. h. von Personen, die beabsichtigen, "die Unterhaltung zu manipulieren oder zu spalten".

Zwischen den Zeilen gelesen: Wenn du dich wie ein Bot verhältst, Fehlinformationen verbreitest oder häufig blockiert wirst, wird Twitter dich in den Suchergebnissen und im Newsfeed viel niedriger einstufen, weil du anderen Nutzern keinen großen Nutzen bringst.

Facebook-Schattenverbot

Facebook hat sich zum Thema Schattenverbote ungewöhnlich ruhig verhalten. Niemand hat gesagt, dass sie tun Schattenverbot, aber niemand hat gesagt, dass sie nicht .

Facebooks Politik des "Entfernens, Reduzierens und Informierens" von Inhalten scheint ein wenig an der Grenze zum Shadowban-ähnlichen Verhalten zu schwanken. Beiträge, die gegen die Gemeinschaftsstandards oder die Anzeigenrichtlinien verstoßen, werden ganz entfernt, aber Beiträge, die das enthalten, was Facbeook als "problematische Inhalte" bezeichnet, können im News Feed-Ranking weit unten erscheinen.

"Es handelt sich dabei um problematische Inhalte, die zwar nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen, aber dennoch irreführend oder schädlich sind und von denen unsere Community uns gesagt hat, dass sie sie auf Facebook nicht sehen wollen - Dinge wie Clickbait oder Sensationshascherei", so Facebook in einem Blogpost von 2018.

Grundsätzlich gilt: Wenn du keine qualitativ hochwertigen Inhalte veröffentlichst, will Facebook dir nicht helfen, sie zu verbreiten. Ist das ein Shadowbanning oder nur Community-Management?

Kommt wohl darauf an, wen Sie fragen!

Woran man erkennt, ob man gebannt wurde

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Social-Media-Plattformen nicht anerkennen, dass es Shadowbanning gibt. Aber wenn Sie eines dieser Symptome erlebt haben, könnte der Rest des Internets Sie als Opfer des gefürchteten Shadowbans diagnostizieren.

• Sie sehen einen dramatischen Rückgang des Engagements. Die Anzahl der Likes, Kommentare, Follower oder Shares zu Ihrem letzten Beitrag ist stark gesunken.
• Ihr Nutzername oder Hashtag wird nicht in den Suchvorschlägen angezeigt. Andere Nutzer sind nicht in der Lage, Ihre Inhalte zu finden oder zu entdecken, obwohl sie dies in der Vergangenheit tun konnten, und sehen Ihre Beiträge in der Regel ganz oben in ihren Feeds.
• Bestimmte Funktionen sind für Sie plötzlich nicht mehr verfügbar. Plötzlich hat sich die Funktionalität der Plattform geändert, aber seltsamerweise hat keiner Ihrer Freunde die gleichen Probleme.

Natürlich kann es auch eine weniger ruchlose Erklärung als einen Shadowban geben. Vielleicht hat sich nur der Algorithmus geändert. Vielleicht gibt es einen Bug!

...Oder wenn Sie minderwertige Inhalte veröffentlichen, sich wie ein Bot verhalten oder Fehlinformationen verbreiten, ist das vielleicht die Art der Plattform, Sie zu warnen, damit Sie klüger werden und richtig fliegen.

Vielleicht werden wir die Wahrheit nie erfahren, aber für den Fall, dass Schattenverbote wirklich existieren, finden Sie hier die besten Möglichkeiten, sie zu vermeiden:

7 Wege, um zu vermeiden, dass man in den sozialen Medien gebannt wird

Verstoßen Sie nicht gegen die Gemeinschaftsrichtlinien

Alle Plattformen verfügen über Community-Richtlinien, um die Inhalte zu kontrollieren. Diese Richtlinien verbieten in der Regel illegale Aktivitäten, Hassreden, Nacktheit oder Fehlinformationen. Wenn Sie gegen diese Dinge explizit verstoßen, werden Sie wahrscheinlich direkt gesperrt oder Ihre Inhalte werden entfernt.

Wenn Sie jedoch Inhalte veröffentlichen, die in einer Grauzone liegen - also nicht explizit gegen die Regeln verstoßen, aber auch nicht für alle Zielgruppen sicher sind -, besteht die Gefahr, dass Sie im Ranking herabgestuft oder ausgeblendet werden.

Verhalte dich nicht wie ein Bot

Verwendung irrelevanter Hashtags, Verwendung zu viele Hashtags, das Folgen von vielen Leuten in kurzer Zeit oder das Kommentieren von zu vielen Beiträgen in zu kurzer Zeit: Das ist Bot-ähnliches Verhalten, das die Plattformen in der Regel auszusortieren versuchen (das haben wir in unserem eigenen Shadowban-Experiment versucht!).

Wenn Sie sich wie ein Mensch verhalten, ist es viel wahrscheinlicher, dass Ihre Inhalte in Feeds und auf Entdeckungsseiten geteilt und beworben werden.

In diesem Sinne: Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil wie das Profil einer realen Person (oder einer seriösen Marke) aussieht, indem Sie alle relevanten Felder ausfüllen, ein angemessenes Profilbild verwenden und eine echte E-Mail-Adresse für Ihre Kontaktinformationen angeben.

Verwenden Sie keine verbotenen Hashtags

Es kommt immer wieder vor, dass ein beliebter Hashtag von unangemessenen Postern vereinnahmt wird, und Websites können einen Hashtag aus der Suche entfernen oder den Inhalt einschränken.

Wenn Sie den Hashtag trotzdem verwenden, wird Ihr Inhalt definitiv nicht in einer Suche oder in Empfehlungen angezeigt, und es könnte sogar zu einem gesperrten Konto führen.

Es gibt keine offizielle Liste der gesperrten Hashtags, aber eine schnelle Google-Suche zeigt eine Reihe von Websites, die diese Art von Dingen verfolgen. Es kann nicht schaden, zu überprüfen, ob #coolteens oder was auch immer noch funktioniert, bevor du mit den Hashtags loslegst, richtig?

Seien Sie nicht spammig

Wenn Sie immer wieder dieselben Links posten oder sich wiederholende Inhalte teilen, kann dies angeblich zu einem Shadowbanning führen... und schlimmer noch, es wird definitiv zu einem Augenrollen Ihrer Follower führen. Halten Sie sich an frische, interessante Inhalte und nicht an handgenerierten Spam, um ein maximales Engagement zu erzielen.

Seien Sie konsequent

Regelmäßiges Posten zur besten Zeit für jede soziale Plattform ist der beste Weg, um eine authentische Beziehung zu Ihren Anhängern aufzubauen und Ihre Chance auf Entdeckung zu maximieren. Wenn Sie sporadisch posten, wenn niemand online ist, um zu sehen, was Sie vorhaben, könnten Sie sich fühlen, als würden Sie ins Leere (oder in den Schatten) schreien!

Bezahlen Sie nicht für Likes, Kommentare oder Follower

Für Likes zu bezahlen ist nicht nur eine furchtbare Social-Media-Strategie, es ist auch ein potenzielles Warnsignal für die sozialen Netzwerke. Wenn man plötzlich innerhalb einer Stunde 3.000 neue Fans aus Russland hat, die einem folgen, und alle Kommentare jetzt lauten "Cooles Bild, wow, heiß", kann das ein Hinweis darauf sein, dass etwas Komisches im Gange ist.

Der Algorithmus belohnt diese Art von heimtückischer Umgehung sicherlich nicht, und anscheinend kann es auch zu Shadowbans führen. So oder so: Es ist am besten, wenn Sie nicht für Freunde einkaufen.

Andere respektvoll behandeln

Kein Trolling, keine Belästigung! Wenn Sie ständig von anderen Nutzern wegen Ihres Online-Verhaltens gemeldet oder markiert werden, ist das ein guter Grund für jede Plattform, Ihre Inhalte von anderen fernzuhalten.

Ich habe buchstäblich herausgefunden, dass mein Shadowban verschwunden ist, oh mein Gott, der glücklichste Tag meines LEBENS pic.twitter.com/eyPS33TgA3

- daph (@daphswrld) September 15, 202

Abschließende Überlegungen zum Schattenbann

All diese Vorschläge zur Vermeidung eines Shadowbans laufen letztlich darauf hinaus, ein guter Bürger der sozialen Medien zu sein.

Es ist ganz einfach: Erstellen Sie authentische, hilfreiche Inhalte, die andere Nutzer gerne sehen, und halten Sie sich an die Regeln. Das ist nicht nur ein guter Ratschlag, um vermeintliche Shadowbans zu vermeiden: Es ist die Grundlage für den Aufbau einer erfolgreichen, ansprechenden Social-Media-Präsenz im Internet.

Wenn Sie glauben, dass Sie haben Wenn Sie von einem Shadowbann betroffen sind, melden Sie der Plattform Ihren Shadowbann, entfernen Sie alle nicht autorisierten Drittanbieter-Apps, die Sie verwenden, überprüfen Sie Ihr Hashtag-Spiel, machen Sie ein paar Tage Pause und kommen Sie dann zurück, um Ihre sozialen Inhalte auf Vordermann zu bringen.

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