Що спільного між NASA, United Airlines та Wendy's?

Всі ці бренди використовують можливості маркетингу в Twitter для розвитку свого бізнесу, залучення аудиторії, створення спільнот та надання вражаючого обслуговування клієнтів.

Twitter може похвалитися більш ніж 217 мільйонами активних щоденних користувачів, що робить цю соціальну медіа-платформу важливою частиною вашої маркетингової стратегії. Сайт мікроблогів не тільки має значну базу користувачів, але й є сьомою за популярністю мережею у світі, і очікується, що до 2024 року вона зросте до понад 340 мільйонів активних користувачів.

Але з 350 000 твітів, що надсилаються за хвилину, і 500 мільйонами твітів, що надсилаються щодня, потрібно бути стратегічним і кмітливим, щоб завоювати (і утримати) увагу аудиторії та досягти своїх маркетингових цілей у Твіттері.

Якщо вас лякає ця швидкозростаюча мережа, не хвилюйтеся. У нас є все необхідне для створення та впровадження високоефективної маркетингової стратегії в Твіттері, яка приносить результати.

Бонус: Завантажте безкоштовний 30-денний план швидкого збільшення кількості підписників у Твіттері - щоденний робочий зошит, який допоможе вам налагодити маркетинг у Твіттері та відстежувати зростання, щоб через місяць ви могли показати своєму керівнику реальні результати.

Як створити маркетингову стратегію в Twitter

Як і у випадку з будь-якою іншою мережею, вам необхідно створити надійну маркетингову стратегію в соціальних мережах, перш ніж занурюватися в неї, і маркетинг у Твіттері не є винятком. Розуміння того, як працює платформа і як вона вписується у вашу загальну стратегію в соціальних мережах, є ключовим фактором успіху.

Отже, з чого ж почати при створенні маркетингової стратегії в Твіттері? Нижче ми окреслили складові успішного фундаменту.

Проведіть аудит своїх рахунків

Чи має ваша організація вже існуючий акаунт у Твіттері, або, можливо, більше одного? Вашим першим кроком має бути документування всіх існуючих акаунтів і того, хто з членів команди відповідає за них. Не забудьте перевірити наявність професійного акаунту в Твіттері, а також звичайних акаунтів.

Отримавши список, проведіть ретельну перевірку всіх знайдених акаунтів. Зберіть таку інформацію, як:

• Як часто цей акаунт твітує?
• Який рівень залученості?
• Скільки у нього прихильників?

Twitter Analytics або SMMExpert Analytics можуть надати вам ці показники.

Ви також повинні перевірити відповідність бренду для існуючих акаунтів. Чи однаковий хендл у Twitter з іншими вашими акаунтами в соціальних мережах? Чи відповідає ваша біографія та зображення профілю бренду? Чи хтось забув оновити зображення заголовка після святкової кампанії 2017 року, і тепер - упс! - він рекламує акцію, яка вже кілька років як застаріла?

Це дуже багато інформації, але ми маємо шаблон для проведення аудиту соціальних мереж, щоб полегшити цей процес.

Ставити цілі

Успіх на будь-якій платформі соціальних мереж починається з наявності чітких, вимірюваних цілей. Неможливо дізнатися, чи позитивно впливає ваша стратегія на ваш бізнес, якщо ви не розумієте, чого ви намагаєтеся досягти.

Вам потрібно створити SMART-цілі: конкретні, вимірювані, досяжні, актуальні та обмежені в часі. Тому "стати вірусним" не рахується. Ці цілі повинні відповідати вашим бізнес-цілям високого рівня та бути розбитими на вимірювані показники успіху.

Наприклад, ви можете захотіти залучити більше трафіку на свій веб-сайт. Переведіть це в SMART-ціль, прагнучи збільшити середній показник кліків. Ви можете використовувати базовий показник кліків, отриманий під час аудиту Twitter, щоб встановити конкретну досяжну мету за розумний проміжок часу (наприклад, збільшення з 1,5% до 2,5% за три місяці).

Ознайомтеся з умовами конкурсу

Знаєте, як кажуть... тримай друзів близько, а ворогів ще ближче.

Хоча це може здатися підступним, не забудьте переглянути акаунти в Твіттері ваших галузевих конкурентів. Аналіз їхніх соціальних мереж може допомогти вам вдосконалити свої власні, виявивши слабкі місця або прогалини в їхній стратегії та способи, якими ви можете виділитися.

Якщо ви хочете бути супер кмітливим, створіть приватний список ваших конкурентів у Твіттері, щоб ви могли бачити, що вони пишуть і обговорюють в режимі реального часу. Якщо ви хочете дізнатися більше про аналіз конкурентів, ознайомтеся з цим безкоштовним шаблоном, що налаштовується.

Створити керівні принципи

Вам потрібен посібник зі стилю роботи в соціальних мережах, щоб ваші комунікації були чіткими та послідовними. Посібник також допоможе вам залучити нових членів команди та запобігти неприємностям і помилкам у соціальних мережах.

Ваші рекомендації повинні бути доведені до відома всіх членів вашої команди в соціальних мережах і можуть включати елементи загального керівництва по стилю вашого бренду, наприклад, ваш тон і детальну інформацію про вашу аудиторію.

Але він також має бути конкретним щодо того, як ви використовуєте соціальні акаунти, включаючи Twitter, із зазначенням таких деталей, як:

• Фірмові хештеги та їх використання
• Як і де ви використовуєте емодзі
• Як форматувати посилання

У Твіттері трапляються всілякі розмови - хороші, погані, дивні, тому потрібно бути готовим до всього. Критика неминуча, особливо в міру зростання вашого акаунту, тому варто планувати, як реагувати на тролів та управляти піар-кризою. Пам'ятайте, що набагато краще мати ці ресурси і не потребувати їх, ніж навпаки.

Складіть контент-календар

Планування вашого контенту займає трохи часу, але в кінцевому підсумку заощаджує ваші зусилля і стрес пізніше. Повірте нам, ви будете раді, що зробили це, коли не будете намагатися створити дотепний, оригінальний твіт для #NationalDoughnutDay в останню хвилину.

Календар контенту в соціальних мережах допомагає узгодити контент, який ви публікуєте на всіх ваших каналах, і виявити можливі прогалини та конфлікти, які ви можете усунути. Він також допомагає вам планувати заздалегідь і використовувати можливості для своєчасного або цікавого контенту, наприклад, поділитися своїми практиками сталого розвитку в День Землі або вшанувати жінку-засновницю в Міжнародний жіночий день.

Створюючи свій календар, враховуйте:

• Як часто ви хочете публікувати
• Найкращий час для публікації
• Хто має затверджувати посади

Календар також може допомогти вам оцінити ваш контент і побачити, чи збалансовано ви ділитеся твітами. Ви хочете дотримуватися правила третини (номер 8 у цьому списку): ⅓ твітів просувають ваш бізнес, ⅓ діляться особистими історіями, а ⅓ є інформативною інформацією від експертів або впливових осіб.

Однак, ви не можете встановити його і забути про нього. Вам все одно потрібно стежити за своїм акаунтом у Твіттері, щоб мати можливість відповідати на повідомлення та згадки, а також приєднуватися до розмов.

Хвилюєтеся, що витрачаєте на це забагато часу? Не хвилюйтеся - ви можете керувати своїми соціальними мережами всього за 18 хвилин на день.

Порада: скористайтеся нашим безкоштовний шаблон календаря соціальних мереж щоб почати.

Аналізуйте свою аналітику

Після того, як ваша маркетингова стратегія в Твіттері запущена, ви повинні регулярно оцінювати свої зусилля і перевіряти свій прогрес відповідно до тих SMART-цілей, які ви встановили.

Але дані, доступні для вас, можуть бути приголомшливими. Ми розуміємо. У вас під рукою безліч показників, включаючи метрики марнославства, які не завжди мають сенс. Тому подумайте, які показники дійсно мають значення. Отримати багато ретвітів від смішного мема - це чудово, але чи перетворилася якась із цих взаємодій на конверсії або продажі?

Збір значущих даних допоможе вам продемонструвати цінність ваших маркетингових зусиль та надасть інформацію, яка допоможе вам з часом вдосконалити вашу стратегію.

Для початку ознайомтеся з нашим посібником з розуміння ключових показників ефективності (KPI) у соціальному секторі.

5 ключових можливостей Twitter для маркетингу

Маркетинг у Твіттері - це більше, ніж просто натискання кнопки "відправити" у випадковому твіті. Соціальна мережа може похвалитися багатьма інструментами та функціями, які допоможуть вам отримати максимальну віддачу від маркетингових кампаній у Твіттері.

Звичайно, залежно від вашої маркетингової стратегії в Твіттері, можливо, немає сенсу використовувати їх усі одразу, але варто витратити час на оцінку того, які функції допоможуть вам досягти ваших цілей. Тож давайте зазирнемо під капот і розберемося, що ж це за функції.

1. тенденції у Твіттері

Твіттер створює швидкий резонанс навколо різних тем, і коли певна тема, слово, фраза або хештег стає популярною, це називається "трендовою темою" або "трендом".

Тренди Twitter корисні для маркетологів, щоб відчути, які теми або розмови відбуваються на платформі, і допомагають зрозуміти інтереси вашої аудиторії.

Твіттер - це все про актуальність і перебування в моменті. Перевірка низхідних тенденцій допомагає вам побачити, що теми вже відходять, тому ви не створюєте розмову навколо теми, яка вже була і відійшла в минуле.

2. твіттер-коло

Кожен хоче бути частиною натовпу, і Twitter Circle - це ваша можливість створити невелику аудиторію за вашим вибором і писати в Твіттері виключно для цієї групи (до 150 учасників).

Тільки люди з вашого кола Twitter можуть бачити вміст і взаємодіяти з цими конкретними твітами. Для маркетологів ваше коло може бути обраною групою ключових брендів та впливових осіб. Ви можете використовувати цю функцію, щоб позиціонувати свій бренд як лідера думок або ділитися галузевими знаннями, що мають відношення до вашої аудиторії.

Бонус: Завантажте безкоштовний 30-денний план швидкого збільшення кількості підписників у Твіттері - щоденний робочий зошит, який допоможе вам налагодити маркетинг у Твіттері та відстежувати зростання, щоб через місяць ви могли показати своєму керівнику реальні результати.

3. твіттер-спільноти

Соціальні медіа - це все про створення вашого бренду, створення вашої аудиторії та створення вашої спільноти. Тому цілком логічно, що Twitter-спільноти є фантастичною функцією для маркетингу в Твіттері.

Як і Discord, Facebook Groups або навіть Slack, Twitter Communities дозволяє створювати або приєднуватися до груп акаунтів-однодумців і курувати контент, що відповідає спільним інтересам.

Наприклад, припустимо, ви - бренд електронної комерції, який спеціалізується на органічному вині. Ви можете створити спільноту любителів натурального та органічного вина в Твіттері, обмінюватися контентом, створювати дискусії, пропонувати цінності та посилювати видимість вашого бренду серед аудиторії зацікавлених та залучених споживачів.

Однак пам'ятайте, що мета спільнот у Твіттері не полягає в тому, щоб продавати. Замість цього, зосередьтеся на створенні спільноти та розвитку значущих стосунків, а не на отриманні конверсій.

4. твіттер-простір

Доступний на iOS, Twitter Spaces - це версія аудіо чату на платформі (на кшталт Clubhouse). Користувачі можуть проводити або брати участь в аудіо розмовах, розміщених у "Просторах", з деякими досить крутими перевагами для брендів та компаній.

Наприклад, Spaces є ідеальним місцем для проведення Q&As, AMA або чатів біля каміна в режимі реального часу з активною, зацікавленою аудиторією. Крім того, Spaces можуть допомогти зарекомендувати ваш бренд як лідера думок, якщо ви проводите галузеві бесіди та збори.

Соціальне аудіо в Твіттері, можливо, все ще перебуває в зародковому стані, але, враховуючи потужність живого аудіо, це функція, яку ви використовуєте найбільше, щоб залучити свою аудиторію в реальному часі.

5. списки Twitter

Відкриваючи стрічку Твіттера, можна відчути, що потрапляєш на величезну, галасливу вечірку, де одночасно відбувається мільйон розмов. Відбувається стільки всього, що важко зосередитися на якійсь одній темі.

Ось чому списки Twitter є корисним інструментом для зосередження на розмовах, які дійсно важливі для вашого бізнесу. Ці списки - це кураторські стрічки з обраних акаунтів, які дозволяють вам налаштуватися на відповідні дискусії або впливових людей.

У Твіттері можна створювати скільки завгодно списків (ну, до тисячі... якщо ви досягли цього ліміту - час вийти з системи!). І на відміну від основної стрічки, яка впорядковується за допомогою секретного алгоритму Твіттера, твіти у ваших списках розташовуються в хронологічному порядку, що полегшує стеження за розвитком питань і поточних подій.

Можливо, ви захочете створити списки акаунтів ваших конкурентів, впливових лідерів думок у вашій галузі та членів вашої власної команди. Пам'ятайте, що списки є публічними, тому будьте уважними, коли складаєте їх назви.

Створення списків може зайняти деякий час, але в кінцевому підсумку вони допоможуть вам використовувати Twitter ефективно і стратегічно.

Плануйте пости, спілкуйтеся з клієнтами та відстежуйте свою ефективність Розвивайте свій бізнес швидше з SMMExpert в одному місці.

10 порад з маркетингу в Twitter, від найпростіших до найдосконаліших

1. оптимізуйте свій профіль

Наявність професійного профілю в Твіттері допоможе вам справити чудове перше враження на нових підписників. Подумайте про те, як кожен елемент вашого профілю допомагає зміцнити ваш бренд та інформувати аудиторію.

• Ім'я. Це ім'я вашого облікового запису, за яким аудиторія може знайти вас у Twitter. Як правило, ви хочете, щоб ваше ім'я було однаковим у всіх соціальних мережах і містило назву вашої компанії.
• Фотографія профілю. Ваша фотографія профілю з'являється поруч з кожним твітом, який ви надсилаєте, тому ви хочете, щоб вона виглядала чітко. Використовуйте свій логотип або знак, і переконайтеся, що ви використовуєте правильні розміри для чіткого і ясного зображення.
• Зображення в шапці профілю відображається на сторінці вашого профілю, і ви можете оновлювати його частіше, ніж фотографію профілю. Воно може відображати поточні кампанії, надавати інформацію або давати уявлення про культуру вашої компанії.
• Біографія - це місце, де ви можете розповісти відвідувачам вашого акаунта, хто ви є, за допомогою 160 символів або менше.
• URL-адреса: вкажіть веб-сайт вашої компанії або останнє посилання на кампанію (тільки не забудьте вимкнути його, коли закінчите!)
• Місцезнаходження. Вкажіть місцезнаходження вашого бізнесу або залиште поле порожнім, якщо у вас глобальна присутність.

Всесвітньо відома мережа ресторанів швидкого харчування Wendy's зробила блискучу роботу з оптимізації свого профілю за допомогою відповідних зображень, короткої біографії, озвученої голосом компанії, яка точно розповідає аудиторії, що це за бренд, і містить відповідну URL-адресу на домашню сторінку.

Ще одна річ, яку слід враховувати при оптимізації вашого профілю, - це включення закріпленого твіту. Ця функція дозволяє вам "закріпити" один з ваших твітів у верхній частині вашого профілю в Twitter і є чудовою можливістю показати відвідувачам вашого акаунту, хто ви і про що ви, або виділити будь-які вірусні твіти.

Наша планета потребує дій, а не жестів. Нещодавно ми посадили наше 150-мільйонне дерево, але наша робота тільки починається.

Сьогодні ми йдемо ва-банк. Новий погляд, оновлені зобов'язання. Це наш маніфест кращого майбутнього. Будуймо його разом! Поділіться відео: //t.co/qPDmunltl2

- Ecosia (@ecosia) 9 червня 2022 р.

2. взаємодіяти з аудиторією

Хоча ви можете (і повинні!) використовувати зображення і відео, завоювання прихильників і зв'язок з підписниками вимагає автентичного, привабливого голосу і взаємодії з аудиторією.

Якщо ви ще не зовсім приземлилися на голос бренду, це, ймовірно, перший крок перед тим, як застрибнути на борт і поспілкуватися з вашою спільнотою. Ось кілька порад.

• Проявляйте індивідуальність. Голос вашого бренду повинен бути послідовним на всіх ваших платформах і передавати цінності вашого бренду. Ви гострий? Веселий? Натхненний? Сміливий? Ці якості повинні бути передані у ваших твітах.
• Нікому не подобаються твіти, які звучать так, ніби їх написав робот або скрипт. Користувачі Твіттера хочуть знати, що їх слухає і спілкується з ними реальна людина, яка стоїть за вашим акаунтом. Віддавайте перевагу простій, доступній мові, а не жаргону та абревіатурам.
• Будьте оригінальними, не публікуйте одне і те ж повідомлення знову і знову. Публікація ідентичних повідомлень в різних соціальних мережах - це велике "ні". Кожен ваш твіт повинен бути унікальним, інакше ви виглядатимете як спамер.
• Мета Твіттера - не залучити підписників будь-якими способами, а допомогти вам налагодити зв'язок з клієнтами та побудувати з ними довірчі відносини.

Участь у Twitter є важливою частиною успішної маркетингової стратегії в Twitter, тому ви повинні переконатися, що ваші акаунти постійно контролюються та активні, і що хтось відповідає на прямі повідомлення та згадки. Розмови в Twitter рухаються швидко, тому ваші підписники помітять, якщо ви не перевіряєтесь регулярно, а нездатність реагувати та вчасно відповідати зашкодить вашому бренду.

Для моніторингу завантажених акаунтів може знадобитися кілька членів команди, як, наприклад, у британському супермаркеті Sainbury's, які відмінно справляються з відповідями на запити клієнтів. Окремі члени команди підписуються своїми іменами, щоб забезпечити індивідуальний підхід до обслуговування клієнтів.

Привіт Розмарі. Мені шкода, що в магазині не працює Wi-Fi. Скажіть, будь ласка, о котрій годині ви відвідували магазин? Я подивлюся, що з цим можна зробити. Нік

- Sainsbury's (@sainsburys) 23 вересня 2022 р.

Але навіть якщо за ваш акаунт у Твіттері відповідає лише одна людина, вам все одно слід призначити резервного члена команди, щоб не було прогалин у висвітленні та залученні.

3. провести опитування в Твіттері

Твіттер не пропонує стільки творчих можливостей для взаємодії, як такі платформи, як Instagram або Facebook. Він зосереджений на розмовах: відповідях, згадках і твітах, гідних кінематографічного фільму.

Однак, одним з винятків з цього формату є опитування в Твіттері. Опитування в Твіттері дозволяють ставити запитання та пропонувати до чотирьох варіантів відповідей на вибір. Опитування - це чудовий спосіб залучити аудиторію, оскільки вони прості та веселі. І якщо є одна річ, яку люди люблять робити в Твіттері, то це висловлювати сильні думки щодо незначних тем.

Опитування дають змогу збирати відгуки та думки, дізнаватися про вподобання клієнтів, випробовувати ідеї продуктів тощо. Вони не замінять глибинних методів дослідження, але дають змогу отримати швидку та корисну інформацію.

4. плануйте свої твіти на оптимальний час публікації

Підніміть свою стратегію в Твіттері на новий рівень, запланувавши свої твіти заздалегідь, а не публікуючи їх вручну один за одним.

Планування допомагає раціоналізувати ваш час у соціальних мережах і залишатися на вершині календаря контенту. Таким чином, ви ніколи не пропустите надсилання важливого твіту через те, що ваша післяобідня зустріч запізнилася.

Ви також можете скористатися перевагами найкращого часу для публікацій та підвищити свою активність, запланувавши свої твіти. Цей час базується на активності в Твіттері; ваша конкретна аудиторія може бути більш активною в різний час. Вимірюючи свою ефективність за допомогою аналітики, ви можете дізнатися, який час є найкращим для вас, і відповідно скоригувати свій графік публікацій.

Плануючи твіти в SMMExpert, ви отримуєте найкращий час для публікації рекомендацій (на основі історичної ефективності ваших власних постів) прямо в Composer:

Спробуйте SMMExpert безкоштовно

Ви ніколи не зможете запланувати 100% своїх твітів. Вам все одно потрібно відповідати на згадки і приєднуватися до розмов, які відбуваються в режимі реального часу. Але для контенту, який ви запланували заздалегідь, наприклад, кампаній або посилань на пости в блогах, ви можете заощадити час за допомогою планування.

5. давайте візуалізуємо (для більшої залученості)

Картинка варта 1000 слів, що особливо корисно в Твіттері, де у вас є лише 280 символів для роботи.

Візуальні ресурси можуть допомогти вам донести більше інформації з кожним твітом. Наприклад, доповніть інформативний твіт діаграмою або інфографікою, або підкріпіть надихаюче повідомлення приголомшливою фотографією.

Відео може допомогти вам привернути і утримати увагу, що ідеально підходить для запуску продуктів або кампаній. Крім того, додавання зображень і відео до ваших твітів - це надійний спосіб підвищити залученість. Твіти із зображеннями отримують до трьох разів більше залучення, тоді як твіти з відео - до десяти разів більше залучення.

GIF-файли є ще одним чудовим доповненням до ваших твітів і збільшують залученість на 55%. Ви можете додавати їх безпосередньо до своїх твітів через бібліотеку GIF-файлів Twitter.

Як бонус, зображення (включаючи GIF-файли) та відео не враховуються в ліміт у 280 символів.

Порада: Переконайтеся, що ваші відео оптимізовані для мобільних пристроїв, оскільки, за даними Twitter, 93% глядачів дивляться відео з портативних пристроїв.

6. оволодіти мистецтвом нитки

Потоки твітів дозволяють вам ділитися потоком твітів у послідовному порядку. Думайте про потоки твітів як про можливість розміщувати довший контент в окремих твітах. Цей формат цінний для розповіді, надання додаткового контексту або обміну оновленнями.

Еріка Шнайдер, керівник відділу контенту маркетингового агентства Grizzle, провела власне дослідження цінності твітів у Twitter і виявила, що твіти з посиланням у вигляді ланцюжка збільшують залученість на 508% порівняно з одним твітом з таким самим посиланням. Є над чим замислитися, коли ви розробляєте свою контент-стратегію в Twitter!

7. станьте експертом з хештегів

Хештеги є функцією на кожній соціальній платформі, але вони народилися в Twitter. І вони залишаються безцінним інструментом для підвищення вашої залученості та відкритості на платформі.

Розуміння того, як і де використовувати хештеги в Twitter, зробить ваш контент більш впливовим і допоможе вам охопити нову аудиторію, яка поділяє ваші інтереси.

• Знайдіть правильні хештеги. Використовуйте хештеги, які мають сенс для вашої галузі та ніші. Перевірка того, які хештеги популярні серед ваших конкурентів, може дати уявлення про них.
• Створіть фірмовий хештег - це унікальний для вашого бізнесу хештег, який можна використовувати для збору та впорядкування контенту про ваш бренд. Вони ідеально підходять для просування кампаній та пошуку контенту, створеного користувачами.

Цього року жінки нарешті повернулися до найбільшого забігу у світі. З потужною командою, сповненою характеру, ми слідкували за @EF_TIBCO_SVB протягом їхньої подорожі до Єлисейських полів.

Повний фільм дивіться сьогодні о 20:00 //t.co/GIFoSmydao#NeverJustARide pic.twitter.com/xdKcT8zpB9

- Rapha (@rapha) 5 вересня 2022 р.

• Слідкуйте за трендами. На сторінці "Explore" у Twitter відображаються поточні трендові теми, включаючи хештеги. Приєднання до цих розмов допоможе новій аудиторії знайти ваші дописи. Просто переконайтеся, що ви розумієте контекст, щоб уникнути будь-яких прикрих казусів.
• Не перестарайтеся, оптимально - один-два хештеги на твіт.

8. налаштуйтеся на соціальне слухання

Твіттер - це не лише спілкування, а й слухання. "Соціальне слухання" означає увагу до розмов у Твіттері, які дають уявлення про ваших клієнтів та спільноту.

Ви можете не тільки дізнатися, що люди думають про ваш бренд і продукти, але й почерпнути інформацію з інших актуальних тем і дискусій. Соціальне аудіювання допомагає вам удосконалювати свої повідомлення, формувати лояльність і довіру, а також проактивно вирішувати больові точки і скарги.

Серед тем, на які варто звернути увагу, можна виділити наступні:

• Назва Вашої компанії
• Імена ваших конкурентів
• Галузеві хештеги або модні слова
• Актуальні трендові теми

Використовуйте інструмент розширеного пошуку Twitter, щоб дізнатися, що говорять люди.

Ви також можете використовувати SMMExpert для налаштування потоків, які будуть відстежувати ключові слова, хештеги, згадки та інші важливі дані.

Отримайте SMMExpert Professional безкоштовно на 30 днів

9. провести рекламну кампанію

Після того, як ви навчилися органічно використовувати Twitter, настав час вийти на новий рівень і запустити свою першу рекламну кампанію.

Реклама в Twitter може допомогти вам розширити аудиторію, просувати свої продукти, залучати трафік на ваш веб-сайт тощо. Ви можете просувати свій обліковий запис, щоб отримати нових підписників, або просувати окремі твіти, щоб підвищити рівень залученості та видимість кампанії.

Twitter Ads дозволяє дуже вибірково таргетувати вашу аудиторію та надає детальну аналітику щодо результатів кампанії та вартості за дію. Як результат, ви можете охопити потрібних людей своєю кампанією та швидко дізнатися, які повідомлення кампанії є найбільш ефективними.

Дізнайтеся більше про рекламу в Твіттері, щоб навчитися запускати свою першу кампанію!

10. використовуйте параметри UTM для вимірювання свого успіху

Якщо ви готові стати трохи більш витонченими з вашими даними та аналітикою в соціальних мережах, тоді привітайтеся з параметрами UTM.

Це короткі текстові коди, які ви можете додавати до своїх посилань, щоб відстежувати трафік і конверсію. Вони можуть вказувати джерело, носій, назву кампанії та ін. Ви можете додавати їх безпосередньо в SMMExpert Composer або через Google Analytics.

Збираючи ці дані, параметри UTM показують, як саме люди переходять на ваш веб-сайт, які твіти є найефективнішими, вимірюють рентабельність інвестицій у ваші кампанії для впливових осіб тощо. Вони неймовірно корисні для розуміння того, як ваша стратегія в Twitter (та інші зусилля в соціальних мережах) впливають на кінцевий результат вашого бізнесу.

Використовуйте SMMExpert для реалізації вашого маркетингового плану в Твіттері разом з іншими соціальними мережами. З єдиної панелі ви можете відстежувати своїх конкурентів, збільшувати кількість підписників, планувати твіти та аналізувати свою ефективність.

Початок роботи

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для роботи в соціальних мережах. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся та перемагайте конкурентів.