Le guide complet de TikTok Analytics : comment mesurer votre succès

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Kimberly Parker

Comment évaluer le succès sur TikTok ? Il existe de nombreuses mesures à examiner : le nombre de followers, les likes, les commentaires, les partages. Mais les analyses TikTok vont plus loin : elles vous permettent de mesurer la croissance hebdomadaire et mensuelle, le temps de lecture total des vidéos, les informations sur les personnes qui regardent, et bien plus encore.

Avec plus d'un milliard de comptes actifs, chaque utilisateur de TikTok a la possibilité de toucher un public énorme, mais ce n'est pas le cas de tout le monde. C'est pourquoi il est si important de vérifier vos analyses TikTok (et de les comprendre). Suivez les bonnes mesures et vous serez en mesure d'affiner les tactiques qui fonctionnent vraiment (et de distinguer le battage publicitaire de la réalité).

Si votre marque est nouvelle sur TikTok, les analyses peuvent vous aider à mettre en place votre stratégie marketing sur TikTok. Les informations disponibles sur les comptes TikTok Business peuvent vous aider à déterminer le moment et le contenu de vos publications.

Continuez à lire (et regardez notre vidéo !) pour savoir quels indicateurs TikTok vous devriez suivre, où les trouver et comment les utiliser à votre avantage.

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Qui peut consulter les statistiques de TikTok ?

Tout le monde peut le faire. Ou plutôt, tous ceux qui ont un compte TikTok Business. Selon TikTok, ces comptes offrent "des outils créatifs qui permettent aux entreprises de penser comme des spécialistes du marketing mais d'agir comme des créateurs". Sournois ! Et le prix est juste (c'est gratuit).

Comment passer à un compte TikTok Business ?

  1. Allez sur votre page de profil.
  2. Ouvrez le Paramètres et confidentialité (les trois lignes dans le coin supérieur droit).
  3. Tapez Gérer le compte .
  4. Sous Contrôle des comptes choisissez Passer à un compte professionnel .

  1. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre compte. Tiktok propose des catégories allant de l'art et de l'artisanat au blog personnel, en passant par le fitness et les machines et équipements (le bulldozertok existe-t-il ?).
  2. À partir de là, vous pouvez ajouter le site web de votre entreprise et votre adresse électronique à votre profil. Et ces précieuses analyses sont à vous.

Comment vérifier les statistiques sur Tiktok

Sur le mobile :

  1. Allez dans votre profil.
  2. Ouvrez le Paramètres et confidentialité dans le coin supérieur droit.
  3. Sous Compte choisissez le Outils du créateur onglet.
  4. De là, sélectionnez Analytique .

Sur le bureau :

  1. Connectez-vous à TikTok.
  2. Passez la souris sur votre photo de profil en haut à droite.
  3. Sélectionnez Voir les analyses .

Si vous envisagez de télécharger vos données d'analyse, vous ne pouvez le faire qu'à partir du tableau de bord de bureau.

Comment vérifier vos statistiques TikTok dans SMMExpert ?

Si vous êtes responsable des médias sociaux ou propriétaire d'une entreprise, TikTok est probablement l'une des nombreuses plateformes sociales sur lesquelles vous publiez du contenu. Pour connaître les performances de votre compte TikTok et de tous vos autres canaux sociaux, le tableau de bord de rapports détaillés de SMMExpert est peut-être ce qu'il vous faut.

Vous trouverez des statistiques sur les performances, notamment :

  • Postes supérieurs
  • Nombre de followers
  • Reach
  • Vues
  • Commentaires
  • Aime
  • Actions
  • Taux d'engagement

Le tableau de bord Analytics comprend également des informations précieuses sur votre audience TikTok, notamment :

  • Répartition de l'audience par pays
  • Activité des suiveurs à l'heure

Vous pouvez utiliser ces informations pour programmer les publications TikTok au meilleur moment (c'est-à-dire lorsque votre public est le plus susceptible d'être en ligne).

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Catégories d'analyses TikTok

Tiktok divise les analyses en quatre catégories : Aperçu, Contenu, Suiveurs et LIVE. Plongeons-y.

Analyse générale

Dans le Vue d'ensemble vous pouvez voir les analyses de la semaine, du mois ou des deux derniers mois, ou encore choisir une plage de dates personnalisée. Vous voulez savoir comment votre compte s'est comporté après que vous ayez posté ce message super-opportun Tout ce que je veux pour Noël, c'est toi La synchronisation labiale en 2020 ? C'est l'endroit où aller.

Analyse de contenu

Cet onglet indique quelles sont les vidéos les plus populaires dans une période donnée. Il fournit également des informations sur chaque message, notamment des données telles que les vues, les commentaires et les partages.

Analyse des suiveurs

Le site Follower L'onglet fournit des informations sur vos followers, y compris une répartition par sexe ainsi que la région du monde d'où ils regardent. Vous pouvez également voir quand vos followers sont les plus actifs sur l'application.

Si vous cherchez des conseils pour gagner plus de (vrais) followers, nous sommes là pour vous aider.

Analyses en direct

Cet onglet affiche des informations sur les vidéos en direct que vous avez hébergées au cours de la semaine ou du mois dernier (7 ou 28 jours). Ces analyses comprennent le nombre de followers, le temps passé en direct et le nombre de diamants que vous avez gagnés.

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Que signifient les mesures d'analyse de TikTok ?

Métriques de l'onglet Vue d'ensemble

L'onglet Vue d'ensemble offre un résumé des mesures suivantes :

  • Vues de la vidéo. Le nombre total de fois où les vidéos de votre compte ont été visionnées sur une période donnée.
  • Vues du profil. Le nombre de fois où votre profil a été consulté au cours de la période sélectionnée. Cette mesure TikTok est une bonne indication de l'intérêt de la marque. Elle mesure le nombre de personnes qui ont suffisamment aimé votre vidéo pour consulter votre profil, ou les personnes qui sont curieuses de voir ce que votre marque fait sur la plateforme.
  • Aime. Le nombre d'appréciations que vos vidéos ont reçues dans la plage de dates sélectionnée.
  • Commentaires. Le nombre de commentaires reçus par vos vidéos dans la plage de dates sélectionnée.
  • Actions Le nombre de partages que vos vidéos ont reçu dans la plage de dates sélectionnée.
  • Suiveurs. Le nombre total d'utilisateurs TikTok qui suivent votre compte et l'évolution de ce nombre dans la période sélectionnée.
  • Contenu. Le nombre de vidéos que vous avez partagées dans la plage de dates sélectionnée.
  • EN DIRECT. Le nombre de vidéos en direct que vous avez hébergées dans la plage de dates sélectionnée.

Métriques de l'onglet "Contenu

Dans l'onglet Contenu, vous pouvez mesurer les performances des vidéos.

  • Vidéos en vogue. Affiche les neuf vidéos dont le nombre de spectateurs a augmenté le plus rapidement au cours des sept derniers jours.
  • Nombre total de vues de la vidéo. Le nombre de fois qu'une vidéo TikTok a été visionnée.
  • Nombre total de commentaires sur un article. Le nombre de "likes" reçus par un message.
  • Nombre total de commentaires. Le nombre de commentaires reçus par un article.
  • Total des actions. Le nombre de fois que le message a été partagé.
  • Temps de jeu total. Le temps de lecture d'un message individuel n'est pas très révélateur en soi, mais il peut être comparé aux performances d'autres messages pour déterminer le temps de lecture total moyen de votre compte.
  • Durée moyenne d'une montre. Le temps moyen que les gens ont passé à regarder votre vidéo, ce qui vous donnera une bonne indication de la façon dont vous avez réussi à maintenir l'attention.
  • Regardé la vidéo complète. Le nombre de fois que la vidéo a été regardée dans son intégralité.
  • Le public visé. Le nombre total d'utilisateurs qui ont regardé votre vidéo.
  • Vues de la vidéo par section. D'où vient le trafic de votre message. Les sources de trafic comprennent le flux Pour vous, votre profil, le flux Suivant, les sons, les recherches et les hashtags. Si vous utilisez des hashtags ou des sons pour augmenter la visibilité, c'est ici que vous verrez si cela a fonctionné.
  • Vues de la vidéo par région. Si vous avez créé un message ou une campagne de marketing pour un lieu spécifique, c'est la façon de savoir si vous l'avez atteint.

Métriques de l'onglet "Followers

Visitez l'onglet "Followers" pour en savoir plus sur votre public. En plus des statistiques démographiques clés sur votre public, vous pouvez également voir les intérêts de vos followers, ce qui fait de cette section une bonne source d'inspiration pour le contenu.

  • Sexe. Vous trouverez ici la répartition de vos followers par sexe. Si vous êtes satisfait de votre créneau, continuez à vous adresser à votre public.
  • Les meilleurs territoires. La provenance de vos abonnés, classée par pays. Gardez ces endroits à l'esprit si vous cherchez à localiser votre contenu et vos promotions. Cinq pays au maximum sont répertoriés ici.
  • Activité des suiveurs. Cela vous montre les heures et les jours où vos followers sont les plus actifs sur TikTok. Recherchez les moments où l'activité est constamment élevée, et postez régulièrement des messages dans cette tranche horaire.
  • Vidéos que vos followers ont regardées. Cette section vous permet d'avoir une idée du contenu qui est le plus populaire auprès de vos followers. Jetez souvent un coup d'œil à cette section pour voir si elle vous donne des idées de contenu. C'est aussi un bon endroit pour trouver des collaborateurs potentiels.
  • Les sons que vos followers ont écoutés. Les tendances TikTok sont souvent soulignées par des pistes audio, alors vérifiez les sons les plus écoutés par vos followers pour voir ce qui est populaire. Les tendances évoluent rapidement sur TikTok, alors si vous utilisez ces résultats pour trouver des idées, prévoyez un retour rapide.

Si vous cherchez à développer votre audience (et à voir plus d'action dans l'onglet "Followers"), envisagez de créer un contenu plus universel. Vous pouvez aussi envisager le marketing d'influence et vous associer à un créateur pertinent pour gagner en visibilité auprès de différentes communautés. Par exemple, une marque de jouets pour animaux de compagnie peut souhaiter s'associer à un influenceur TikTok à quatre pattes comme Crusoe le teckel pour toucher son audience.

Métriques de l'onglet LIVE

L'onglet LIVE affiche les statistiques suivantes pour vos vidéos en direct au cours des 7 ou 28 derniers jours.

  • Nombre total de vues. Le nombre total de spectateurs présents pendant vos vidéos en direct dans la plage de dates sélectionnée.
  • Temps total. Le temps total que vous avez passé à héberger des vidéos en direct dans la plage de dates sélectionnée.
  • Nouveaux adeptes. Le nombre de nouveaux adeptes que vous avez gagnés en animant une vidéo en direct dans la plage de dates sélectionnée.
  • Le plus grand nombre de téléspectateurs. Le nombre d'utilisateurs qui ont regardé votre vidéo en direct à un moment donné dans la plage de dates sélectionnée.
  • Spectateurs uniques. Le nombre d'utilisateurs qui ont regardé votre vidéo en direct au moins une fois (dans cette statistique, un spectateur n'est compté qu'une seule fois, quel que soit le nombre de fois où il rejoue la vidéo).
  • Des diamants. Lorsque vous animez une vidéo en direct (et que vous avez plus de 18 ans), les spectateurs peuvent vous envoyer des cadeaux virtuels, notamment des "diamants". Vous pouvez échanger ces diamants contre de l'argent réel via TikTok - plus d'informations à ce sujet ici. Cette statistique indique le nombre de diamants que vous avez gagnés dans la plage de dates sélectionnée.

Autres analyses TikTok

Vues du hashtag

Le nombre de fois que des messages avec un hashtag donné ont été regardés.

Pour connaître le nombre de vues d'un hashtag, recherchez-le dans l'onglet Découvrir. Un aperçu des résultats de la recherche s'affiche dans l'onglet Haut. À partir de là, vous pourrez voir le nombre de vues, les hashtags associés et certaines des principales vidéos qui utilisent le tag.

Total des likes

Depuis votre profil TikTok, vous pouvez voir un grand total du nombre de "likes" que vous avez vus sur tout votre contenu. Cette métrique TikTok peut être utilisée pour une estimation approximative de l'engagement moyen.

Taux d'engagement sur TikTok

Il existe différentes façons de calculer les taux d'engagement sur les médias sociaux, et TikTok n'est pas différent. Voici les deux principales formules utilisées par les spécialistes du marketing :

((Nombre de likes + Nombre de commentaires) / Nombre de followers) * 100

ou

((Nombre de likes + Nombre de commentaires + Nombre de partages) / Nombre de followers) * 100

Étant donné que les statistiques sur les "like" et les commentaires sont visibles sur la plateforme, vous pouvez facilement comparer vos statistiques TikTok à celles d'autres comptes. Vous pouvez également examiner les taux d'engagement des influenceurs avant de faire équipe avec eux. Ce n'est qu'une des façons de gagner de l'argent sur TikTok (et il y a trois autres stratégies ici).

Estimation de l'engagement moyen

Pour une estimation approximative de l'engagement moyen d'un compte, essayez ce qui suit.

  1. À partir d'un profil, cliquez sur Aime pour voir le total complet.
  2. Comptez le nombre de vidéos postées.
  3. Divisez les "likes" par le nombre de vidéos.
  4. Divisez ce nombre par le nombre total de followers du compte.
  5. Multipliez par 100.

Gardez à l'esprit que la plupart des formules de taux d'engagement incluent les commentaires en plus des "likes", vous ne devez donc pas comparer ces résultats avec ces calculs. Mais comme il est fastidieux de compter le total des commentaires, cette formule peut être utilisée comme un moyen rapide de comparer les comptes en interne.

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Kimberly Parker est une professionnelle chevronnée du marketing numérique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. En tant que fondatrice de sa propre agence de marketing sur les réseaux sociaux, elle a aidé de nombreuses entreprises de divers secteurs à établir et à développer leur présence en ligne grâce à des stratégies de réseaux sociaux efficaces. Kimberly est également un écrivain prolifique, ayant rédigé des articles sur les médias sociaux et le marketing numérique dans plusieurs publications réputées. Pendant son temps libre, elle aime expérimenter de nouvelles recettes dans la cuisine et faire de longues promenades avec son chien.