La guida completa agli Analytics di TikTok: come misurare il vostro successo

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Kimberly Parker

Come si valuta il successo su TikTok? Ci sono molte metriche da considerare: il numero di follower, i like, i commenti, le condivisioni. Ma gli analytics di TikTok vanno più in profondità: permettono di misurare la crescita settimanale e mensile, il tempo totale di riproduzione dei video, le informazioni su chi li sta guardando e altro ancora.

Con oltre 1 miliardo di account attivi, ogni utente di TikTok ha il potenziale per raggiungere un pubblico enorme, ma non tutti ci riescono. Ecco perché controllare i dati analitici di TikTok (e comprenderli) è così importante. Tracciando le giuste metriche, sarete in grado di individuare le tattiche che funzionano davvero (e di distinguere l'hype dalla realtà).

Se il vostro marchio è nuovo su TikTok, gli analytics possono eliminare alcune congetture dalla vostra strategia di marketing su TikTok. Gli insight disponibili per gli account TikTok Business possono informare su tutto, da quando postate a cosa postate.

Continuate a leggere (e guardate il nostro video!) per scoprire quali metriche di TikTok dovreste monitorare, dove trovarle e come usarle a vostro vantaggio.

Bonus: Ottenete un modello gratuito di rapporto di analisi dei social media che mostra le metriche più importanti da monitorare per ogni rete.

Chi può visualizzare le analisi di TikTok?

Chiunque può farlo. O meglio, chiunque abbia un account TikTok Business. Secondo TikTok, questi account offrono "strumenti creativi che permettono alle aziende di pensare come marketer ma di agire come creatori".

Come passare a un account TikTok Business

  1. Andate alla pagina del vostro profilo.
  2. Aprire la sezione Impostazioni e privacy (le tre linee in alto a destra).
  3. Rubinetto Gestione dell'account .
  4. Sotto Controllo del conto , scegliere Passare al conto Business .

  1. Tiktok offre categorie che vanno da Arte e artigianato a Blog personali, da Fitness a Macchinari e attrezzature (esiste il bulldozertok?).
  2. Da lì, potete aggiungere al vostro profilo un sito web aziendale e un'e-mail. E quelle preziose analisi sono tutte vostre.

Come controllare le analisi su Tiktok

Sui cellulari:

  1. Andare al proprio profilo.
  2. Aprire la sezione Impostazioni e privacy nell'angolo in alto a destra.
  3. Sotto Conto , scegliere il Strumenti del creatore scheda.
  4. Da qui, selezionare Analisi .

Sul desktop:

  1. Accedere a TikTok.
  2. Passare il mouse sulla foto del profilo in alto a destra.
  3. Selezionare Visualizza l'analisi .

Se si intende scaricare i dati di analisi, è possibile farlo solo dalla dashboard desktop.

Come controllare le analisi di TikTok in SMMExpert

Se siete social media manager o proprietari di un'azienda, TikTok è probabilmente solo una delle tante piattaforme social su cui pubblicate contenuti. Per vedere come il vostro account TikTok sta performando insieme a tutti gli altri canali social, la dashboard di reportistica dettagliata di SMMExpert potrebbe fare al caso vostro.

Troverete statistiche sulle prestazioni, tra cui:

  • Messaggi principali
  • Numero di follower
  • Raggiungere
  • Visualizzazioni
  • Commenti
  • Preferiti
  • Azioni
  • Tassi di coinvolgimento

La dashboard di Analytics include anche informazioni preziose sul pubblico di TikTok, tra cui:

  • Ripartizione del pubblico per paese
  • Attività dei follower di ora in ora

È possibile utilizzare queste informazioni per programmare i post di TikTok nel momento migliore (ovvero quando è più probabile che il pubblico sia online).

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Programmate i post, analizzateli e rispondete ai commenti da un'unica dashboard facile da usare.

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Categorie di analisi di TikTok

Tiktok suddivide le analisi in quattro categorie: Panoramica, Contenuti, Follower e LIVE.

Panoramica analitica

Nel Panoramica È possibile visualizzare le analisi dell'ultima settimana, dell'ultimo mese o degli ultimi due mesi, oppure scegliere un intervallo di date personalizzato. Volete sapere come si è comportato il vostro account dopo che avete pubblicato quel super tempestivo Tutto quello che voglio per Natale sei tu Se volete fare lip sync nel 2020, questo è il posto giusto.

Analisi dei contenuti

Questa scheda mostra quali dei vostri video sono stati i più popolari in un intervallo di date selezionato. Fornisce inoltre informazioni su ciascun post, comprese metriche come visualizzazioni, like, commenti e condivisioni.

Analisi dei follower

Il Seguace La scheda fornisce informazioni sui vostri follower, tra cui una suddivisione per sesso e da quale parte del mondo vengono visualizzati. Potete anche vedere quando i vostri follower sono più attivi sull'app.

Se siete alla ricerca di consigli su come ottenere più follower (reali), vi aiutiamo noi.

Analisi in tempo reale

Questa scheda mostra le analisi dei video live che avete ospitato nell'ultima settimana o mese (7 o 28 giorni). Queste analisi includono il numero di follower, il tempo trascorso in diretta e il numero di diamanti guadagnati.

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Cosa significano le metriche di analisi di TikTok?

Scheda Panoramica metriche

La scheda Panoramica offre un riepilogo delle seguenti metriche:

  • Visualizzazioni video. Il numero totale di visualizzazioni dei video del vostro account in un determinato periodo.
  • Visualizzazioni del profilo. Il numero di volte in cui il vostro profilo è stato visualizzato nel periodo selezionato. Questa metrica di TikTok è un buon indicatore dell'interesse per il marchio, in quanto misura il numero di persone che hanno apprezzato il vostro video al punto da controllare il vostro profilo, o di persone che sono curiose di vedere cosa sta facendo il vostro marchio sulla piattaforma.
  • Mi piace. Il numero di "mi piace" ricevuti dai video nell'intervallo di date selezionato.
  • Commenti. Il numero di commenti ricevuti dai video nell'intervallo di date selezionato.
  • Azioni Il numero di condivisioni ricevute dai video nell'intervallo di date selezionato.
  • Seguaci. Il conteggio totale degli utenti di TikTok che seguono il vostro account e come è cambiato nell'intervallo di date selezionato.
  • Contenuto. Il numero di video condivisi nell'intervallo di date selezionato.
  • IN DIRETTA. Il numero di video live ospitati nell'intervallo di date selezionato.

Metriche della scheda Contenuto

Dalla scheda Contenuto è possibile misurare le prestazioni dei video.

  • Video di tendenza. Mostra i nove video con la crescita più rapida di visualizzazioni negli ultimi sette giorni.
  • Totale visualizzazioni video. Il numero di volte che un video di TikTok è stato visualizzato.
  • Conteggio totale dei like di un post. Quanti like ha ricevuto un post.
  • Numero totale di commenti. Quanti commenti ha ricevuto un post.
  • Totale azioni. Il numero di volte che il post è stato condiviso.
  • Tempo totale di gioco. Il tempo di riproduzione di un singolo post non rivela molto da solo, ma può essere confrontato con le prestazioni di altri post per determinare il tempo di riproduzione totale medio del vostro account.
  • Tempo medio di osservazione. Il tempo medio trascorso dalle persone a guardare il vostro video vi darà una buona indicazione di quanto siete riusciti a mantenere l'attenzione.
  • Guardate il video completo. Il numero di volte in cui il video è stato visto per intero.
  • Pubblico raggiunto. Il numero totale di utenti che hanno guardato il video.
  • Visualizzazioni video per sezione. Le fonti di traffico includono il feed For You, il vostro profilo, il feed Following, i suoni, le ricerche e gli hashtag. Se state usando hashtag o suoni per aumentare l'esposizione, qui potrete vedere quanto ha funzionato.
  • Visualizzazioni video per regione. In questa sezione vengono visualizzate le principali località di visualizzazione del post. Se avete creato un post o una campagna di marketing per una località specifica, questo è il modo per capire se l'ha raggiunta.

Metriche della scheda Follower

Per conoscere il vostro pubblico, visitate la scheda Follower: oltre alle principali statistiche demografiche sul pubblico, potete vedere anche gli interessi dei vostri follower, rendendo questa sezione una buona fonte di ispirazione per i contenuti.

  • Genere. Qui troverete la distribuzione dei vostri follower per genere. Se siete soddisfatti della vostra nicchia, continuate a giocare con il vostro pubblico.
  • Territori di punta. Da dove provengono i vostri follower, classificati per Paese. Tenete a mente questi luoghi se volete localizzare contenuti e promozioni. Qui sono elencati al massimo cinque Paesi.
  • Attività dei follower. Questo mostra gli orari e i giorni in cui i vostri follower sono più attivi su TikTok. Cercate quando l'attività è costantemente alta e postate regolarmente in quella fascia oraria.
  • I video guardati dai vostri follower. Questa sezione vi permette di avere un'idea dei contenuti più popolari tra i vostri follower. Date spesso un'occhiata a questa sezione per vedere se vi vengono idee per i contenuti. È anche un buon posto per individuare potenziali collaboratori.
  • Suoni che i vostri follower hanno ascoltato. Le tendenze di TikTok sono spesso sottolineate da tracce audio, quindi controllate i suoni più ascoltati dai vostri follower per vedere cosa è popolare. Le tendenze si muovono velocemente su TikTok, quindi se utilizzate questi risultati per trovare idee, prevedete un'evoluzione rapida.

Se volete far crescere il vostro pubblico (e vedere più azioni nella scheda Follower), prendete in considerazione la creazione di contenuti con un appeal più universale. Oppure prendete in considerazione l'influencer marketing e collaborate con un creatore pertinente per ottenere esposizione con diverse comunità. Ad esempio, un marchio di giocattoli per animali potrebbe voler collaborare con un influencer TikTok a quattro zampe come Crusoe il bassotto per raggiungere il suo pubblico.

Metriche della scheda LIVE

La scheda LIVE mostra le seguenti statistiche per i video live degli ultimi 7 o 28 giorni.

  • Visualizzazioni totali. Il numero totale di spettatori presenti durante i vostri video live nell'intervallo di date selezionato.
  • Tempo totale. Il tempo totale trascorso a ospitare video dal vivo nell'intervallo di date selezionato.
  • Nuovi seguaci. Il numero di nuovi follower acquisiti durante la diretta video nell'intervallo di date selezionato.
  • Numero massimo di spettatori. Il maggior numero di utenti che hanno visualizzato il vostro video live in una sola volta nell'intervallo di date selezionato.
  • Spettatori unici. Il numero di utenti che hanno visualizzato il vostro video live almeno una volta (in questa statistica, uno spettatore viene contato solo una volta, indipendentemente dal numero di volte in cui riproduce il video).
  • Diamanti. Quando si ospita un video in diretta (e si è maggiorenni), gli spettatori possono inviare regali virtuali, tra cui i "diamanti", che possono essere scambiati con denaro reale attraverso TikTok - maggiori informazioni a riguardo sono disponibili qui. Questa statistica mostra quanti diamanti si sono guadagnati nell'intervallo di date selezionato.

Altri dati analitici di TikTok

Visualizzazioni Hashtag

Il numero di volte in cui i post con un determinato hashtag sono stati guardati.

Per vedere quante visualizzazioni ha ricevuto un hashtag, cercatelo nella scheda Discover. Una panoramica dei risultati della ricerca apparirà nella scheda Top. Da lì, potrete vedere il numero di visualizzazioni, gli hashtag correlati e alcuni dei video più importanti che utilizzano il tag.

Totale dei "mi piace

Dal vostro profilo TikTok, potete vedere un totale complessivo del numero di "mi piace" che avete ricevuto su tutti i vostri contenuti. Questa metrica di TikTok può essere utilizzata per una stima approssimativa del coinvolgimento medio.

Tassi di coinvolgimento su TikTok

Esistono diversi modi per calcolare i tassi di coinvolgimento sui social media, e TikTok non è da meno. Queste sono le due formule principali utilizzate dai marketer:

((Numero di mi piace + Numero di commenti) / Numero di follower) * 100

o

((Numero di Mi piace + Numero di commenti + Numero di condivisioni) / Numero di follower) * 100

Poiché le metriche dei like e dei commenti sono visibili sulla piattaforma, potete facilmente vedere come le vostre metriche su TikTok si confrontano con quelle di altri account. Oppure verificate i tassi di coinvolgimento degli influencer prima di collaborare con loro. Questo è solo uno dei modi in cui potete guadagnare su TikTok (e qui ci sono altre tre strategie).

Stima del coinvolgimento medio

Per avere una stima approssimativa dell'impegno medio di un account, provate a fare come segue.

  1. Da un profilo, fare clic su Preferiti per vedere il totale.
  2. Contate il numero di video pubblicati.
  3. Dividere i like per il numero di video.
  4. Dividete questo numero per il numero totale di follower dell'account.
  5. Moltiplicare per 100.

Tenete presente che la maggior parte delle formule del tasso di coinvolgimento include i commenti oltre ai like, quindi non dovreste confrontare questi risultati con quelli calcolati. Tuttavia, poiché il conteggio del totale dei commenti richiede molto tempo, questa formula può essere utilizzata come metodo rapido per confrontare gli account interni.

Fate crescere la vostra presenza su TikTok insieme agli altri canali sociali utilizzando SMMExpert. Da un'unica dashboard, potete programmare e pubblicare i post nei momenti migliori, coinvolgere il vostro pubblico e misurare le prestazioni. Provatelo gratuitamente oggi stesso.

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Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.