Guide du publipostage croisé sur les médias sociaux (sans avoir l'air d'un spammeur)

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Kimberly Parker

La publication de messages sur les médias sociaux ne doit pas nécessairement vous prendre tout le temps du monde. La publication croisée est en passe de devenir une tactique de choix pour les spécialistes du marketing des médias sociaux afin d'économiser du temps et des ressources lors de la programmation des messages sociaux.

Que vous cherchiez à faire des posts croisés de Facebook à Instagram ou de Twitter à Pinterest, comprendre la valeur du crossposting est la première étape pour introduire cette méthode dans vos plans de gestion des médias sociaux.

Bonus : Lisez le guide de la stratégie des médias sociaux, étape par étape, avec des conseils de pro sur la façon de développer votre présence sur les médias sociaux.

Qu'est-ce que le publipostage croisé ?

Le postage croisé consiste à publier un contenu similaire sur plusieurs canaux de médias sociaux. Les gestionnaires de médias sociaux utilisent cette tactique pour gagner du temps et économiser des ressources. Il n'est plus nécessaire de créer une mise à jour unique pour chaque canal de médias sociaux à chaque fois que vous devez publier un message.

Outre le gain de temps, le postage croisé est une tactique très efficace pour les gestionnaires sociaux, car il permet de rationaliser votre stratégie de postage, vous donne l'occasion de réutiliser le contenu sur plusieurs plateformes et maintient vos canaux sociaux à jour en permanence.

Le postage croisé est également bénéfique si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, car il vous permet de faire partager votre message sur différents canaux où il a plus de chances d'être vu par votre public cible. Et comme le citoyen américain moyen passe en moyenne deux heures sur les médias sociaux, le postage croisé est un moyen efficace d'attirer l'attention sur votre contenu et votre message.

À qui s'adresse le publipostage croisé ?

  • Entreprises disposant d'un petit budget
  • Les startups et les fondateurs qui gèrent le social tout en faisant tout le reste
  • Les nouvelles marques qui n'ont pas encore développé beaucoup de contenu.
  • Les créateurs soucieux du temps qu'ils peuvent consacrer à la publication de messages attrayants et convaincants.

Existe-t-il une application de publication croisée ?

Oui ! Le Composer de SMMExpert est doté d'une fonction intégrée qui vous permet de personnaliser un message pour plusieurs réseaux sociaux, le tout sur la même interface. Cela signifie que vous n'aurez pas à repartir de zéro chaque fois que vous voudrez composer un message pour les médias sociaux.

Comment utiliser la fonction de publication croisée de SMMExpert ?

  1. Connectez-vous à votre compte SMMExpert et naviguer sur à l'outil Composer
  2. Sélectionnez les comptes sur lesquels vous voulez publier votre message social
  3. Ajouter votre copie sociale dans le champ de contenu Initial
  4. Modifier et affiner votre poste pour chaque canal en en cliquant sur sur l'icône correspondante à côté du contenu initial (par exemple, vous pouvez ajouter ou supprimer des hashtags, modifier la copie originale, changer vos tags et mentions, ou ajouter différents liens et URL à vos posts)
  5. Une fois que vous êtes prêt à publier, cliquez sur sur Programmer pour plus tard ou Poster maintenant (en fonction de votre stratégie de programmation).

Comment faire un post croisé sur les médias sociaux sans avoir l'air d'un spammeur ?

Le postage croisé semble simple : vous partagez votre contenu sur différents réseaux. Cela ne peut pas être si compliqué. Mais il existe des réserves essentielles au processus de postage croisé que les spécialistes du marketing doivent comprendre.

Poster exactement le même message sur tous les réseaux sans le modifier en fonction des exigences spécifiques et des demandes de l'audience de ces réseaux peut vous faire passer pour un amateur ou un robot au mieux et pour quelqu'un de peu fiable au pire.

Apprenez à parler à plusieurs réseaux

Chaque plateforme de médias sociaux est différente. Par exemple, Pinterest est inondé d'épingles, Twitter est rempli de tweets, et Instagram est rempli de Stories. Donc, lorsque vous faites du postage croisé, vous devez être attentif aux différences entre chaque plateforme de médias sociaux et apprendre à parler leur langage.

Disons que vous êtes le tout nouveau café du quartier et que vous souhaitez créer un post social pour atteindre votre public sur Facebook, Twitter et Instagram. Chacun de ces réseaux sociaux possède un ensemble unique de paramètres pour la publication, et votre stratégie de postage croisé doit en tenir compte.

Par exemple, la limite de caractères sur Twitter est de 280, tandis que celle de Facebook est de 2 000 et celle d'Instagram de 2 200. Veillez donc à adapter votre contenu de publication croisée à ces longueurs.

Si vous prévoyez d'ajouter des images et des vidéos à votre marketing sur les médias sociaux (et nous pensons que vous devriez le faire !), vous devrez vous familiariser avec la taille des images pour chaque canal et vérifier si les comptes que vous prévoyez de marquer dans vos messages sont actifs sur ce canal.

Par exemple, il ne sert à rien d'utiliser un handle tag pour une marque sur Twitter, de poster ce post de manière croisée sur Instagram et de réaliser qu'elle n'a pas de compte sur cette plateforme.

Voici une liste rapide d'autres paramètres que vous devrez prendre en compte lorsque vous préparerez votre contenu pour un postage croisé :

  • Liens cliquables
  • Utilisation des hashtags
  • Vocabulaire
  • Audience
  • Messagerie
  • CTA

Planifiez vos publications à l'avance

Nous vous recommandons de vous familiariser avec les meilleurs moments pour publier des messages sur chaque plateforme et de programmer vos messages pour un impact maximal à l'aide d'un outil de gestion des médias sociaux (comme SMMExpert, *souhaitable*).

Non seulement le Composer de SMMExpert est doté d'une fonction intégrée qui vous indique le meilleur moment pour publier du contenu social sur vos canaux, mais, comme nous l'avons mentionné plus haut, il vous permet également de personnaliser un post pour plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez également programmer des posts de médias sociaux en masse, ce qui vous fait gagner encore plus de temps.

Tenir compte de la règle du "one and done

Vous savez, ce type qui raconte la même histoire à chaque soirée et dont tout le monde se désintéresse dès qu'il commence à parler ? C'est ce que ressent votre public lorsque vous répétez du contenu : il a envie d'être ailleurs.

Ne publiez pas exactement le même message sur plusieurs plates-formes. Non seulement vous courez le risque que votre public voie un message répété et se lasse ou soit frustré par la répétition, mais votre stratégie de médias sociaux apparaîtra comme terne et plate.

En partageant exactement le même message sur tous vos canaux, vous risquez de vous retrouver accidentellement à inviter vos followers à vous retweeter sur Facebook ou à épingler votre message sur Instagram. Vous risquez également de perdre une partie de votre légende, de taguer un handle d'une plateforme qui n'existe pas sur une autre ou de perdre votre contenu visuel.

Par exemple, Instagram vous permet de lier votre profil à vos autres comptes de médias sociaux et de partager automatiquement chaque publication (avec sa légende et ses hashtags) sur tous ces comptes.

Cependant, ces posts ne se révèlent pas toujours comme vous le souhaitez. Les posts Instagram partagés sur Twitter incluent un lien vers la photo, mais pas la photo elle-même.

Vous passez ainsi à côté de l'engagement qu'un visuel pourrait générer, et peut-être aussi d'une partie de votre légende. Le résultat est un post à l'allure précipitée qui n'impressionnera pas vos followers et ne les incitera pas à cliquer.

Si vous négligez vos abonnés sur une plateforme en partageant du contenu optimisé pour une autre, ils le remarqueront. Voir un message avec une légende tronquée ou une image bizarrement recadrée donne l'impression, au mieux, d'être paresseux et, au pire, d'être du spam.

Le temps que vous gagnez en faisant du publipostage croisé ne vaut pas la peine de perdre le respect et l'attention de votre public. Après tout, si vous avez l'air de ne pas vous soucier de ce que vous publiez sur votre compte, pourquoi le ferait-il ?

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Restez du bon côté des pistes des médias sociaux

Tout comme il n'y a pas de pleurs dans le baseball, il n'y a pas d'économies à faire sur les médias sociaux. Vos adeptes ne sont pas les seuls à remarquer que vous repostez le même contenu ; les plateformes s'en rendent compte aussi.

Twitter est l'un des principaux canaux qui a limité l'automatisation et le contenu identique dans le cadre de ses efforts pour réduire les bots et les comptes de spam.

La répétition du contenu peut entraîner plus qu'un manque d'intérêt de la part des internautes : votre compte pourrait être suspendu. Restez plutôt du bon côté des règles anti-spam en prenant le temps de vous assurer que chaque message que vous publiez est réfléchi et délibéré.

Soyez créatif, montrez votre sens social

Le postage croisé est un excellent moyen d'exercer ses muscles créatifs et de créer un contenu dynamique qui vous distingue de vos concurrents. Par exemple, vous pouvez allonger les légendes et les textes, ajouter ou supprimer des hashtags et formater les images pour qu'elles correspondent aux besoins de votre public.

Lorsque vous laissez libre cours à votre créativité, il est essentiel de garder à l'esprit que différentes catégories démographiques fréquentent différentes plateformes. Par exemple, à l'échelle mondiale, les utilisateurs de LinkedIn sont composés de 57 % d'hommes et de 43 % de femmes, la majorité de leur public ayant plus de 30 ans.

D'un autre côté, Instagram compte plus de femmes que d'hommes, et leur plus grand groupe démographique est constitué des moins de 30 ans. Par conséquent, les personnes qui s'engagent avec votre contenu sur LinkedIn favoriseront probablement un post entièrement différent de ceux sur Instagram.

La marque de lunettes Warby Parker sait parfaitement ajuster son contenu pour qu'il soit parfait sur chaque compte. Par exemple, un post sur leur magasin de Fort Worth, au Texas, qui s'est doté d'une nouvelle peinture murale, a été partagé comme une photo sur Twitter. Mais sur Instagram, ils ont profité de l'option permettant de combiner plusieurs vidéos ou photos en un seul post.

Au lieu de partager uniquement la photo "après", ils ont inclus une vidéo de la fresque en cours de réalisation et ont invité le public à glisser la souris pour voir le résultat final.

Notre magasin WestBend à Fort Worth, au Texas, a reçu une nouvelle fresque murale ! 💙//t.co/fOTjHhzcp3 pic.twitter.com/MLHosOMkVg

- Warby Parker (@WarbyParker) 5 avril 2018

Voir ce message sur Instagram

Un message partagé par Warby Parker (@warbyparker)

Même de petites modifications peuvent faire la différence entre un post qui a l'air bâclé et un autre qui brille. Par exemple, Moe the Corgi n'a pas d'identifiant Twitter, mais il a un compte Instagram. Si Warby Parker avait copié sa légende d'Instagram, il y aurait un identifiant sans issue au milieu de son adorable tweet.

Joyeux vendredi ! 😄👋 //t.co/GGC66wgUuz pic.twitter.com/kNIaUwGlh5

- Warby Parker (@WarbyParker) 13 avril 2018

Voir ce message sur Instagram

Un message partagé par Warby Parker (@warbyparker)

Analysez votre publipostage croisé

Comment créer une stratégie de postage croisé réussie si vous n'analysez pas vos résultats ? Utilisez vos analyses de médias sociaux comme un tremplin pour voir si vos campagnes obtiennent les résultats souhaités. Par exemple, constatez-vous plus ou moins d'engagement lorsque vous faites du postage croisé ?

L'analyse intégrée de SMMExpert vous donne un aperçu détaillé et convaincant des principaux indicateurs de performance des médias sociaux, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données concernant votre stratégie de postage croisé.

Vous pouvez même utiliser un outil d'écoute sociale, tel que SMMExpert Insights, pour savoir si les gens ont l'impression d'entendre trop souvent parler de vous, et chercher à trouver le point idéal pour le postage croisé : suffisamment de contenu pour atteindre vos objectifs, mais pas trop pour que les publics trouvent que vous êtes trop fort.

Effectuez des publications croisées sur les médias sociaux de la bonne manière avec SMMExpert et gagnez du temps dans la gestion de votre présence sur les médias sociaux. À partir d'un seul tableau de bord, vous pouvez modifier et programmer des publications sur tous les réseaux, surveiller le sentiment, faire participer votre public, mesurer les résultats, etc. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

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Kimberly Parker est une professionnelle chevronnée du marketing numérique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. En tant que fondatrice de sa propre agence de marketing sur les réseaux sociaux, elle a aidé de nombreuses entreprises de divers secteurs à établir et à développer leur présence en ligne grâce à des stratégies de réseaux sociaux efficaces. Kimberly est également un écrivain prolifique, ayant rédigé des articles sur les médias sociaux et le marketing numérique dans plusieurs publications réputées. Pendant son temps libre, elle aime expérimenter de nouvelles recettes dans la cuisine et faire de longues promenades avec son chien.