Интеграцията на социалните медии дава на аудиторията ви повече начини да се ангажира и да взаимодейства с вашата марка.

Създавате повече възможности за тях да споделят съдържанието ви и да популяризират продуктите/услугите ви вместо вас. Най-хубавото: това е лесно да се направи.

Всъщност с подходящите инструменти (които ще ви покажем) ще можете да интегрирате социалните медии с уебсайта си, имейла и други канали още днес.

Бонус: Прочетете ръководството за стратегия за социалните медии стъпка по стъпка с професионални съвети как да разширите присъствието си в социалните медии.

Защо е важна интеграцията на социалните медии?

Първо кратка дефиниция: Интеграцията на социалните медии е използването на акаунти в социалните медии като продължение на маркетинговата ви стратегия. Това обикновено се постига по два начина:

1. Пренасочване на аудиторията в социалните мрежи към вашия уебсайт
2. Предоставяне на лесен достъп до акаунтите ви в социалните мрежи от вашия уебсайт

Помислете за бутоните за социални медии, които виждате в публикации в блогове и уеб страници. Те ви позволяват лесно да споделите интересно съдържание, без да се налага да копирате и поставяте URL адреса. Това е идеален пример за интеграция на социалните медии в действие.

Интеграцията на социалните медии помага за постигането на няколко основни цели, включително увеличаване на обхвата и осведомеността за вашата марка. Тя също така насърчава ангажираността с вашия уебсайт и помага за изграждането на по-голяма аудитория в социалните медии.

По-важно от всякога е фирмите и марките да предоставят на аудиторията си повече начини за взаимодействие с тях. COVID-19 промени пейзажа за начина, по който хората взаимодействат с фирмите. Повече от всякога хората се обръщат към социалните медии поради глобалната пандемия.

За да запазите (или дори да увеличите) осведомеността за марката си, трябва да интегрирате социалните медии във всички свои канали за комуникация.

Стратегии за интегриране на социалните медии във вашия уебсайт

Уебсайтът и социалните медии трябва да работят заедно безпроблемно. Това помага за популяризиране на марката ви, като същевременно увеличава трафика към профилите ви в социалните медии.

За да ви помогнем, ето три съвета за интегриране на социалните медии във вашия уебсайт.

Добавяне на връзки за споделяне в социалните мрежи към публикациите в блога ви

Това са бутоните за споделяне в социалните мрежи, които виждате в долната част на повечето публикации в блога. Понякога се появяват и в горната част.

Те помагат за повишаване на осведомеността за вашето съдържание, като същевременно предоставят на читателите ви безпроблемен начин за споделяне на съдържанието ви. Подобреното потребителско изживяване ще бъде от полза за вашия уебсайт.

Когато добавяте бутони за споделяне в социалните мрежи, нашият най-добър съвет е да не се затруднявате. Не е необходимо да добавяте всяка една социална медийна платформа.

Вместо това се съсредоточете само върху няколко платформи, които са подходящи за вашата марка.

Не изпращайте и спам в уебсайта си с тях. Просто ги фокусирайте върху части от съдържанието, които могат да бъдат споделяни, като публикациите в блога и видеоклиповете.

Най-добрите практики са да ги поставите в горната, долната или страничната част на страницата.

Ако се чудите как всъщност да получавате бутони за споделяне в социалните мрежи, ето няколко плъгина за WordPress, които предлагаме:

• AddThis
• Social Snap
• Лесно споделяне в социалните мрежи
• Shareaholic

Добавяне на публикации в социалните мрежи към вашия уебсайт

Един чудесен начин да подобрите уебсайта си, като същевременно интегрирате социалните медии, е да включите в страниците си поток от публикации в социалните медии.

Ето един чудесен пример от Ferrari. Забележете, че това е едновременно призив за действие и ефективна реклама на техния акаунт в Instagram:

Обикновено това са емисии на живо на вашите публикации в социалните медии. Можете обаче да използвате и марков хаштаг, за да покажете емисия от публикации на вашите последователи и фенове.

Марката за позитивно облекло Life is Good използва този подход със своя хаштаг #ThisIsOptimism.

Тези, които публикуват снимка в Instagram, на която са облечени с тениска Life is Good, и включат хаштага, имат възможност да бъдат включени в техния канал на уебсайта им.

Ето някои плъгини за WordPress за интегриране на каналите на социалните медии във вашия уебсайт:

• Instagram Feed Pro
• Walls.io
• Curator.io

Създаване на опция за влизане в социалната мрежа

Посещавали ли сте някога уебсайт, който ви позволява да влезете в него, като използвате профила си в Google, Facebook или Twitter? Това са чудесни примери за социални влизания!

Това е не само чудесен начин за интегриране на социалните медии в уебсайта ви, но и начинът, по който повечето хора предпочитат да влизат в него. Всъщност едно проучване на LoginRadius установи, че 73% от потребителите предпочитат да влизат в него, като използват профилите си в социалните медии.

В крайна сметка е много по-лесно да използвате акаунт в социална медия, за да влезете в системата, отколкото да създавате изцяло нов профил, да избирате парола и да я потвърждавате на имейла си - само за да се наложи да влизате отново, когато приключите. Вместо това са необходими най-много няколко кликвания и влизате в системата.

Всъщност 70,99 % от анкетираните потребители са предпочели Google, докато само 20 % са предпочели Facebook, а 9,3 % - Twitter.

Плъгини за WordPress за социално влизане:

• LoginRadius
• Nextend Social Вход
• Влизане в социалната мрежа

Стратегии за интегриране на социалните медии в имейл маркетинга

Ето няколко добри начина, по които можете да интегрирате социалните медии в имейлите си. По този начин ще позволите на читателите си лесно и бързо да откриват профилите ви в социалните мрежи и да ви следват.

Добавяне на връзки за споделяне в социалните мрежи в долния колонтитул

Имейлите ви са идеалното място за добавяне на връзки за споделяне в социалните мрежи. Подобно на уебсайта ви, те могат да се намират в горната или долната част на имейла ви.

Най-често обаче бутоните за споделяне в социалните мрежи се намират в долната част на имейлите. В примера по-горе любимият на всички магазин за бързи сандвичи Jimmy John's включва трите си най-големи акаунта в социалните мрежи в долната част на промоционалните си имейли.

Всеки добър мениджър за връзка с клиенти като Mailchimp или Constant Contact ще ви даде възможност да включите връзки за споделяне в социалните мрежи в долната част на имейлите си.

Напомнете на абонатите за вашата социална общност (и ги стимулирайте)

Една чудесна тактика за интегриране на социалните медии е изпращането на съобщения по електронната поща, в които са представени вашите акаунти в социалните медии.

Това е чудесен начин да поканите абонатите си да се свържат в социалните мрежи, като ги стимулирате с ползите от това.

Ето един добър пример от Urban Outfitters:

Бонус: Прочетете ръководството за стратегия за социалните медии стъпка по стъпка с професионални съвети как да разширите присъствието си в социалните медии.

Източник: ReallyGoodEmails

С този имейл те едновременно привличат вниманието към страхотните снимки в своя акаунт в Instagram и популяризират своята марка стилни хипстърски дрехи.

Подсилване на кампаниите в социалните медии с публикации по имейл

Имате подарък или конкурс в социалните медии? Или може би имате анкета сред аудиторията, за която искате да получите мнението на хората? Може би се опитвате да съберете съдържание, генерирано от потребителите, за публикация в блога?

Имейл бластирането е чудесен начин за популяризирането им. Това е, когато изпращате един имейл до целия си списък с молба да изпълнят призив за действие.

Ето един чудесен пример от Handy:

Източник: ReallyGoodEmails

Те информират клиентите си, че могат да спечелят награди в акаунта си в Twitter, да видят забавни снимки в Instagram и да гледат полезни видеоклипове в канала си във Facebook.

Как да използвате SMMExpert за ефективна интеграция на социалните медии

След като вече знаете няколко основателни причини, поради които трябва да интегрирате социалните медии, нека разгледаме как SMMExpert може да ви помогне да оптимизирате играта си в социалните медии.

Създавайте и планирайте публикациите си на едно място

С помощта на SMMExpert ще можете да интегрирате акаунтите си в социалните медии в едно просто табло за управление. Това ви позволява да създадете съгласуван календар за съдържание за всички ваши маркетингови планове.

Това ви позволява да получите цялостна картина на акаунтите си в социалните медии и да направите корекции, ако е необходимо.

Освен това не само можете да видите какво съдържание е планирано да бъде публикувано, но и да създавате ново съдържание направо на таблото за управление. Само с няколко кликвания можете също така да ги планирате за публикуване по-късно.

Ето няколко статии, които ще ви помогнат да започнете да публикувате в SMMExpert:

• Как да планирате туитовете, за да спестите време и да ангажирате последователите си
• Как да планирате групово публикациите в социалните медии (до 350!) и да спестите време
• Как да създадете календар за съдържание в социалните медии

Отговаряйте на запитвания за обслужване на клиенти

Запомнете: Интеграцията на социалните медии е свързана с използването на социалните медии като продължение на вашата марка. Ето защо е толкова важно да сте наясно с вашите социални нагласи (т.е. емоциите и чувствата, които вашата аудитория изпитва към вашата марка) по време на вашите усилия за цифров маркетинг.

Добър начин за поддържане на положителни настроения в социалните мрежи е да отговаряте бързо на всички въпроси или коментари на клиентите ви в социалните мрежи. Това може да е DM в Twitter, съобщение във Facebook или коментар в LinkedIn.

SMMExpert Inbox ви дава едно табло за управление, за да се ангажирате с аудиторията си във всички социални канали. С него ще можете лесно да говорите и да отговаряте на всички въпроси на клиентите си чрез акаунтите си в социалните медии.

За да научите как можете да използвате SMMExpert Inbox за своята стратегия за социални медии, посетете нашия безплатен курс за инструмента още днес. Има и тази полезна статия за това как да използвате SMMExpert Inbox.

Използвайте SMMExpert, за да планирате публикации във всички основни социални мрежи, да следите съответните разговори и да проследявате ангажираността си - всичко това от едно и също табло за управление. Опитайте безплатно още днес.

Започнете