Integrácia sociálnych médií poskytuje vášmu publiku viac možností, ako sa zapojiť a komunikovať s vašou značkou.

Vytvárate pre nich viac príležitostí na zdieľanie vášho obsahu a propagáciu vašich produktov/služieb. Najlepšia časť: Je to jednoduché.

So správnymi nástrojmi (ktoré vám ukážeme) budete môcť integrovať sociálne médiá s webovou stránkou, e-mailom a ďalšími kanálmi už dnes.

Bonus: Prečítajte si sprievodcu stratégiou sociálnych médií krok za krokom s profesionálnymi tipmi, ako zvýšiť svoju prítomnosť v sociálnych médiách.

Prečo je integrácia sociálnych médií dôležitá?

Najprv stručná definícia: Integrácia sociálnych médií je používanie účtov sociálnych médií ako rozšírenia vašej marketingovej stratégie. Zvyčajne sa to realizuje dvoma spôsobmi:

1. Presmerovanie publika na sociálnych sieťach na vašu webovú stránku
2. Umožnenie jednoduchého prístupu k vašim kontám sociálnych médií na vašej webovej stránke

Spomeňte si na tlačidlá sociálnych médií, ktoré vidíte na blogových príspevkoch a webových stránkach. Umožňujú vám jednoducho zdieľať zaujímavý obsah bez toho, aby ste museli kopírovať a vkladať adresu URL. To je dokonalý príklad integrácie sociálnych médií v praxi.

Integrácia sociálnych médií pomáha dosiahnuť niekoľko kľúčových cieľov vrátane zvýšenia dosahu a povedomia o vašej značke. Podporuje tiež zapojenie do vašej webovej stránky a pomáha budovať väčšie publikum na sociálnych médiách.

Je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, aby podniky a značky poskytli svojmu publiku viac spôsobov, ako s nimi komunikovať. COVID-19 zmenil prostredie, v ktorom ľudia komunikujú s podnikmi. V dôsledku globálnej pandémie sa viac ľudí obracia na sociálne médiá ako kedykoľvek predtým.

Ak chcete udržať (alebo dokonca zvýšiť) povedomie o svojej značke, musíte integrovať sociálne médiá do všetkých komunikačných kanálov.

Stratégie integrácie sociálnych médií pre vaše webové stránky

Vaše webové stránky a sociálne médiá by mali bez problémov spolupracovať. To pomáha propagovať vašu značku a zároveň zvyšuje návštevnosť vašich účtov na sociálnych médiách.

Na pomoc vám ponúkame tri tipy, ako integrovať sociálne médiá do vašej webovej stránky.

Pridanie odkazov na zdieľanie na sociálnych sieťach do príspevkov na blogu

Ide o tlačidlá na zdieľanie v sociálnych sieťach, ktoré vidíte v spodnej časti väčšiny príspevkov na blogu. Niekedy sa zobrazujú aj v hornej časti.

Pomáhajú zvyšovať povedomie o vašom obsahu a zároveň poskytujú čitateľom bezproblémový spôsob zdieľania vášho obsahu. Zlepšená používateľská skúsenosť bude pre vašu webovú stránku prínosom.

Pri pridávaní tlačidiel na zdieľanie v sociálnych sieťach vám radíme, aby ste to robili jednoducho. Nemusíte pridávať všetky sociálne médiá a platformy.

Namiesto toho sa zamerajte len na niekoľko platforiem, ktoré sú relevantné pre vašu značku.

Nevyprázdňujte nimi ani svoju webovú stránku. Zamerajte sa len na zdieľateľné časti obsahu, ako sú príspevky na blogu a videá.

Najlepší postup je umiestniť ich v hornej, dolnej alebo bočnej časti stránky.

Ak vás zaujíma, ako vlastne získajte sociálne tlačidlá na zdieľanie, tu je niekoľko pluginov WordPress, ktoré odporúčame:

• AddThis
• Sociálna aplikácia Snap
• Jednoduché zdieľanie v sociálnych sieťach
• Shareaholic

Pridanie príspevkov na sociálne siete na vašu webovú lokalitu

Jedným zo skvelých spôsobov, ako vylepšiť svoju webovú lokalitu a zároveň integrovať sociálne médiá, je zahrnúť na svoje stránky zdroj príspevkov zo sociálnych médií.

Tu je skvelý príklad od spoločnosti Ferrari. Všimnite si, že je to výzva na akciu a zároveň účinná upútavka na ich účet na Instagrame:

Zvyčajne ide o živé prenosy vašich príspevkov zo sociálnych médií. Môžete však použiť aj značkový hashtag, aby ste prezentovali prenos príspevkov od svojich sledovateľov a fanúšikov.

Značka pozitívneho oblečenia Life is Good používa tento prístup so svojím hashtagom #ThisIsOptimism.

Tí, ktorí na Instagrame uverejnia fotografiu s tričkom Life is Good a uvedú hashtag, majú možnosť byť zobrazení na ich webovej stránke.

Tu je niekoľko pluginov WordPress na integráciu kanálov sociálnych médií na vašich webových stránkach:

• Instagram Feed Pro
• Walls.io
• Curator.io

Vytvorenie možnosti prihlásenia do sociálnej siete

Už ste niekedy navštívili webovú lokalitu, ktorá vám umožnila prihlásiť sa pomocou konta Google, Facebook alebo Twitter? To sú skvelé príklady prihlásenia cez sociálne siete!

Je to nielen skvelý spôsob, ako integrovať sociálne médiá na vaše webové stránky, ale je to aj spôsob, ktorý väčšina ľudí uprednostňuje pri prihlasovaní. V jednej štúdii spoločnosti LoginRadius sa zistilo, že 73 % používateľov uprednostňuje prihlasovanie pomocou svojich účtov sociálnych médií.

Je predsa oveľa jednoduchšie použiť na prihlásenie účet na sociálnej sieti, ako si vytvoriť úplne nový profil, zvoliť heslo a potvrdiť ho v e-maile - a po skončení sa znova prihlásiť. Namiesto toho stačí maximálne niekoľko kliknutí a ste v systéme.

Ak sa ponoríme trochu hlbšie, väčšina používateľov uprednostňuje prihlásenie pomocou svojho účtu Google - a to s veľkým náskokom. 70,99 % opýtaných používateľov uprednostňuje Google, zatiaľ čo len 20 % uprednostňuje Facebook a 9,3 % Twitter.

Pluginy WordPress pre sociálne prihlásenie:

• LoginRadius
• Prihlásenie do sociálnej siete Nextend
• Prihlásenie do sociálnej siete

Stratégie integrácie sociálnych médií pre e-mailový marketing

Tu je niekoľko dobrých spôsobov, ako môžete integrovať sociálne médiá do svojich e-mailov. Vďaka tomu vaši čitatelia ľahko a rýchlo nájdu vaše účty na sociálnych sieťach a budú vás môcť sledovať.

Pridanie odkazov na zdieľanie na sociálnych sieťach do päty

Vaše e-maily sú ideálnym miestom na pridanie odkazov na zdieľanie v sociálnych sieťach. Podobne ako na vašej webovej stránke môžu byť umiestnené v hornej alebo dolnej časti e-mailu.

Najčastejšie sa však tlačidlá zdieľania na sociálnych sieťach nachádzajú v päte e-mailov. V uvedenom príklade obľúbený obchod s rýchlymi sendvičmi Jimmy John's uvádza svoje tri najväčšie účty sociálnych médií v spodnej časti svojich propagačných e-mailov.

Každý dobrý správca vzťahov so zákazníkmi, ako napríklad Mailchimp alebo Constant Contact, vám poskytne možnosti, ako na konci e-mailov uviesť odkazy na zdieľanie v sociálnych médiách.

Pripomeňte predplatiteľom svoju sociálnu komunitu (a motivujte ich)

Jednou zo skvelých taktík na integráciu sociálnych médií je rozosielanie e-mailových správ, ktoré prezentujú vaše účty v sociálnych médiách.

Je to skvelý spôsob, ako vyzvať svojich odberateľov, aby sa pripojili k sociálnym sieťam, a to tak, že ich budete motivovať výhodami, ktoré im to prinesie.

Tu je dobrý príklad z Urban Outfitters:

Bonus: Prečítajte si sprievodcu stratégiou sociálnych médií krok za krokom s profesionálnymi tipmi, ako zvýšiť svoju prítomnosť v sociálnych médiách.

Zdroj: ReallyGoodEmails

Týmto e-mailom upozorňujú na skvelé fotografie na svojom účte na Instagrame a zároveň propagujú svoju značku štýlového hipsterského oblečenia.

Posilnenie kampaní v sociálnych médiách e-mailovými správami

Máte na sociálnych sieťach darček alebo súťaž? Alebo možno máte anketu, na ktorú chcete získať názor publika? Možno sa snažíte zhromaždiť obsah vytvorený používateľmi pre príspevok na blogu?

E-mailové blasty sú skvelým spôsobom ich propagácie. Ide o to, keď pošlete jeden e-mail celému zoznamu s výzvou na dokončenie akcie.

Tu je skvelý príklad od spoločnosti Handy:

Zdroj: ReallyGoodEmails

Svojich zákazníkov informujú o tom, že môžu vyhrať ceny na ich účte na Twitteri, pozrieť si zábavné fotografie na ich Instagrame a sledovať užitočné videá na ich Facebooku.

Ako používať SMMExpert na efektívnu integráciu sociálnych médií

Teraz, keď už poznáte niekoľko dôvodov, prečo by ste mali zaviesť integráciu sociálnych médií, pozrime sa na to, ako vám SMMExpert môže pomôcť optimalizovať vašu hru na sociálnych sieťach.

Vytváranie a plánovanie príspevkov na jednom mieste

Pomocou aplikácie SMMExpert budete môcť integrovať svoje účty sociálnych médií do jedného jednoduchého ovládacieho panela. To vám umožní vytvoriť ucelený kalendár obsahu pre všetky vaše marketingové plány.

To vám umožní získať celkový prehľad o vašich účtoch sociálnych médií a v prípade potreby vykonať úpravy.

Navyše nielenže uvidíte, aký obsah je naplánovaný na zverejnenie, ale budete môcť aj vytvárať nový obsah priamo na ovládacom paneli. Niekoľkými kliknutiami ich môžete naplánovať aj na neskoršie zverejnenie.

Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu začať publikovať na SMMExpert:

• Ako naplánovať tweety, aby ste ušetrili čas a zapojili svojich sledovateľov
• Ako hromadne plánovať príspevky na sociálnych sieťach (až 350!) a ušetriť čas
• Ako vytvoriť kalendár obsahu sociálnych médií

Reagovať na otázky zákazníckeho servisu

Pamätajte si: Integrácia sociálnych médií je o využívaní sociálnych médií ako rozšírenia vašej značky. Preto je veľmi dôležité, aby ste si boli vedomí sociálneho sentimentu (t. j. emócií a pocitov vášho publika voči vašej značke) počas celého digitálneho marketingového úsilia.

Dobrým spôsobom, ako udržať pozitívne sociálne cítenie, je rýchlo reagovať na akékoľvek otázky alebo pripomienky vašich zákazníkov na sociálnych médiách. Môže to byť DM na Twitteri, správa na Facebooku alebo komentár na LinkedIn.

SMMExpert Inbox vám poskytuje jeden ovládací panel na komunikáciu s vaším publikom vo všetkých sociálnych kanáloch. Vďaka nemu budete môcť ľahko hovoriť so svojimi zákazníkmi a odpovedať na ich otázky prostredníctvom svojich účtov na sociálnych sieťach.

Ak sa chcete dozvedieť, ako môžete používať nástroj SMMExpert Inbox pre svoju stratégiu sociálnych médií, absolvujte náš bezplatný kurz o tomto nástroji ešte dnes. K dispozícii je aj tento užitočný článok o tom, ako používať nástroj SMMExpert Inbox.

Pomocou nástroja SMMExpert môžete plánovať príspevky na všetkých hlavných sociálnych sieťach, monitorovať relevantné konverzácie a sledovať svoje zapojenie - to všetko z jedného ovládacieho panela. Vyskúšajte ho zadarmo ešte dnes.

Začnite