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ソーシャルメディアとの統合により、視聴者はより多くの方法であなたのブランドと関わり、交流することができます。
あなたのコンテンツを共有し、あなたの製品やサービスを宣伝してもらう機会を増やすことができます。 一番の利点は、簡単にできることです。
実際、適切なツール(これからご紹介します)を使えば、今日からソーシャルメディアをウェブサイト、Eメール、その他のチャネルと統合することができます。
ボーナス ソーシャルメディアのプレゼンスを高めるためのプロのヒントが詰まった、ステップバイステップのソーシャルメディア戦略ガイドをお読みください。
なぜ、ソーシャルメディアとの連携が重要なのか?
ソーシャルメディアインテグレーションとは、マーケティング戦略の延長としてソーシャルメディアアカウントを利用することです。 これは通常、2つの方法で実現されます。
- ソーシャルメディア利用者のウェブサイトへの誘導
- ソーシャルメディアアカウントをウェブサイトから簡単にアクセスできるようにする。
ブログの記事やウェブページにあるソーシャルメディアボタンを考えてみてください。 URLをコピー&ペーストすることなく、興味深いコンテンツを簡単に共有することができます。 これは、ソーシャルメディアの統合を実践している完璧な例と言えるでしょう。
ソーシャルメディアとの連携は、ブランドの認知度向上、Webサイトとの連携、ソーシャルメディア上でのオーディエンス形成など、重要な目標を達成するために役立ちます。
企業やブランドがオーディエンスと交流する方法を増やすことは、これまで以上に重要です。 COVID-19は、人々が企業と交流する方法を変えました。 世界的な大流行により、これまで以上に多くの人々がソーシャルメディアに目を向けるようになったのです。
ブランドの認知度を維持(あるいは向上)させるためには、コミュニケーション・チャネル全体にソーシャルメディアを統合する必要があります。
ウェブサイトにおけるソーシャルメディア統合戦略
Webサイトとソーシャルメディアがシームレスに連携することで、ブランドのプロモーションとソーシャルメディアアカウントへのトラフィックを促進することができます。
そこで、ソーシャルメディアをウェブサイトに組み込むための3つのヒントをご紹介します。
ブログ記事にソーシャルシェアリンクを追加
ブログ記事の下部にあるソーシャルシェアボタンです。 上部に表示されることもあります。
ユーザーエクスペリエンスの向上は、あなたのWebサイトにとって大きなメリットとなるはずです。
ソーシャルシェアボタンを追加する際の一番のアドバイスは、シンプルに保つことです。 すべてのソーシャル、メディア、プラットフォームを追加する必要はありません。
その代わり、あなたのブランドに関連するいくつかのプラットフォームに焦点を当てるだけです。
ブログの記事やビデオなど、共有可能なコンテンツに集中させればいいのです。
ページの上部、下部、サイドのいずれかに配置するのがベストプラクティスです。
実際にどうすればいいのか悩んでいる方 得る ソーシャルシェアボタンに対応したWordPressプラグインをご紹介します。
- 追加
- ソーシャルスナップ
- 簡単なソーシャルシェア
- シェアホリック
ソーシャル投稿をウェブサイトに追加
ソーシャルメディアと融合させながらウェブサイトを洗練させる素晴らしい方法の1つは、ソーシャルメディアの投稿のフィードをページに含めることです。
これは、フェラーリの素晴らしい例です。 アクションへの呼びかけと同時に、彼らのInstagramアカウントの効果的なプラグインであることに注目してください。
これは、通常、あなたのソーシャルメディアの投稿のライブフィードです。 しかし、あなたのフォロワーやファンからの投稿のフィードを紹介するために、ブランドのハッシュタグを使用することも可能です。
ポジティブな服飾ブランド「Life is Good」は、ハッシュタグ「#ThisIsOptimism」でこのアプローチをとっています。
Life is Goodのシャツを着て、ハッシュタグを付けてInstagramに写真を投稿した方は、ホームページのフィードに掲載されるチャンスがあります。
ここでは、ソーシャルメディアのフィードをウェブサイトに統合するためのWordPressプラグインを紹介します。
- インスタグラムフィードプロ
- ウォールス・ドット・アイ・オ
- キュレーター.io
ソーシャルログインオプションの作成
GoogleやFacebook、TwitterのアカウントでログインできるWebサイトにアクセスしたことはありますか? これらはソーシャルログインの素晴らしい例です。
これは、ウェブサイトにソーシャルメディアを組み込むのに最適な方法であるだけでなく、多くの人が好むログイン方法でもあります。 実際、LoginRadiusのある調査によると、73%のユーザーがソーシャルメディアアカウントを使用してログインすることを好むことが分かっています。
その点、ソーシャル・メディアのアカウントは、まったく新しいプロフィールを作成してパスワードを決め、Eメールで確認してから再度ログインするよりもずっと簡単です。 むしろ、せいぜい数回クリックするだけでログインできるのです。
さらに詳しく見てみると、ほとんどのユーザーがGoogleのアカウントでログインすることを好んでいることがわかります。 実際、調査対象のユーザーの70.99%がGoogleを好んでおり、Facebookは20%、Twitterは9.3%にとどまりました。
ソーシャルログインに対応したWordPressプラグイン。
- ログインラディウス
- Nextendソーシャルログイン
- ソーシャルログイン
メールマーケティングにおけるソーシャルメディアとの連携戦略
メールにソーシャルメディアを組み込むことで、読者は簡単にあなたのソーシャルアカウントを見つけ、あなたをフォローすることができます。
フッターにソーシャルシェアリンクを追加
メールにソーシャルシェアリンクを貼るには、ウェブサイトと同じように、メールの上部または下部に貼ることができます。
上の例では、ジミー・ジョーンズの3大ソーシャルメディアアカウントがメールの下部に表示されています。
MailchimpやConstant Contactのような優れたカスタマーリレーションシップマネージャーであれば、Eメールの下部にソーシャルメディアの共有リンクを含めるオプションが用意されています。
購読者にソーシャルコミュニティを思い出させる(そしてインセンティブを与える)
ソーシャルメディアとの統合のための素晴らしい戦術の1つは、ソーシャルメディアのアカウントを紹介する電子メールブラストを送信することです。
これは、購読者にインセンティブを与えることで、ソーシャルにつながるよう誘うことができる素晴らしい方法です。
アーバンアウトフィッターズの良い例をご紹介します。
ボーナス ソーシャルメディアにおける存在感を高めるためのプロのヒントが満載の、ステップバイステップのソーシャルメディア戦略ガイドをお読みください。
今すぐ無料ガイドを手に入れよう出典:ReallyGoodEmails
このメールでは、彼らのInstagramアカウントの素晴らしい写真に注意を促すと同時に、スタイリッシュでヒップスターな服のブランドを宣伝しています。
ソーシャルメディアキャンペーンをメール配信で強化
ソーシャルメディア上のプレゼントやコンテスト、視聴者投票、ブログ記事用のユーザー作成コンテンツの収集など。
Eメールブラストとは、リスト全体に1通のメールを送信し、アクションを求めるものです。
Handyの素晴らしい例をご紹介します。
出典:ReallyGoodEmails
Twitterでは賞品が当たることを、Instagramでは楽しい写真が見られることを、Facebookでは役に立つ動画が見られることを、お客様に伝えています。
ソーシャルメディアとの効果的な統合を実現するSMMExpertの活用法
さて、ソーシャルメディア統合を導入すべきいくつかの理由がわかったところで、SMMExpertがどのようにあなたのソーシャルメディアゲームを最適化する手助けができるかを見てみましょう。
投稿の作成とスケジュールを一元化
SMMExpertを使えば、ソーシャルメディアアカウントを1つのシンプルなダッシュボードに統合することができます。 これにより、すべてのマーケティングプランのための一貫したコンテンツカレンダーを作成することができます。
これにより、ソーシャルメディアアカウントの全体像を把握し、必要であれば調整を行うことができます。
さらに、投稿予定のコンテンツを確認できるだけでなく、ダッシュボード上で新しいコンテンツを作成することもできます。 数回クリックするだけで、後で投稿するようにスケジュールすることも可能です。
SMMExpertへの投稿を始めるにあたって、いくつかの記事をご紹介します。
- ツイート時間を短縮し、フォロワーとエンゲージするためのスケジュール管理方法
- ソーシャルメディア投稿の一括スケジュール(最大350件!)、時間短縮の方法
- ソーシャルメディアコンテンツカレンダーの作り方
お客様からの問い合わせ対応
ソーシャルメディアインテグレーションとは、ソーシャルメディアをブランドの延長として利用することです。 そのため、デジタルマーケティング活動を通じて、ソーシャルセンチメント(オーディエンスがブランドに対して抱く感情や感覚)を意識することが非常に重要です。
TwitterのDM、Facebookのメッセージ、LinkedInのコメントなど、ソーシャルメディア上の質問やコメントに迅速に対応することで、ソーシャルセンチメントをポジティブに保つことができます。
SMMExpert Inboxは、1つのダッシュボードですべてのソーシャルチャンネルでオーディエンスとエンゲージすることができます。 これを使えば、ソーシャルメディアアカウントを通じて顧客と話し、質問に答えることが簡単にできます。
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はじめに