L'integrazione con i social media offre al pubblico più modi per coinvolgere e interagire con il vostro marchio.

Creerete più opportunità per loro di condividere i vostri contenuti e promuovere i vostri prodotti/servizi per voi. La parte migliore: è facile da fare.

Infatti, con gli strumenti giusti (che vi mostreremo) sarete in grado di integrare i social media con il vostro sito web, le e-mail e altri canali.

Bonus: Leggete la guida alla strategia dei social media passo dopo passo con i consigli dei professionisti su come far crescere la vostra presenza sui social media.

Perché è importante l'integrazione dei social media?

Innanzitutto una rapida definizione: l'integrazione dei social media è l'utilizzo degli account dei social media come estensione della vostra strategia di marketing, in genere in due modi:

1. Indirizzare il pubblico dei social media al vostro sito web
2. Permettere agli account dei social media di essere facilmente accessibili sul proprio sito web

Pensate a quei pulsanti per i social media che vedete sui post dei blog e sulle pagine web: vi permettono di condividere facilmente un contenuto interessante senza dover copiare e incollare l'URL. Questo è un esempio perfetto di integrazione dei social media in azione.

L'integrazione con i social media consente di raggiungere alcuni obiettivi chiave, tra cui aumentare la portata e la notorietà del vostro marchio, incoraggiare il coinvolgimento con il vostro sito web e contribuire a creare un pubblico più vasto sui social media.

È più che mai importante che le aziende e i marchi offrano al loro pubblico più modi per interagire con loro. Il COVID-19 ha cambiato il panorama delle modalità di interazione delle persone con le aziende. Un numero maggiore di persone si rivolge ai social media a causa della pandemia globale.

Per mantenere a galla la consapevolezza del vostro marchio (o addirittura aumentarla), dovrete integrare i social media nei vostri canali di comunicazione.

Strategie di integrazione dei social media per il vostro sito web

Il vostro sito web e i social media devono lavorare insieme senza soluzione di continuità, per promuovere il vostro marchio e aumentare il traffico verso i vostri account sui social media.

Per aiutarvi, ecco tre consigli per integrare i social media nel vostro sito web.

Aggiungere link di condivisione sociale ai post del blog

Sono i pulsanti di condivisione sociale che si vedono in fondo alla maggior parte dei post del blog. A volte compaiono anche in alto.

Contribuiscono ad aumentare la notorietà dei vostri contenuti, offrendo al contempo ai lettori un modo semplice per condividerli. Il miglioramento dell'esperienza utente sarà un vantaggio per il vostro sito web.

Quando si aggiungono i pulsanti di condivisione sociale, il nostro consiglio migliore è quello di mantenerli semplici. Non è necessario aggiungere ogni singola piattaforma di social media.

Concentratevi invece sulle poche piattaforme rilevanti per il vostro marchio.

Non spammate il vostro sito web con queste immagini, ma concentratevi sui contenuti condivisibili, come i post del blog e i video.

Le migliori pratiche sono quelle di posizionarli in alto, in basso o lungo il lato della pagina.

Se vi state chiedendo come fare per ottenere pulsanti di condivisione sociale, ecco alcuni plugin per WordPress che suggeriamo:

• AddThis
• Social Snap
• Condivisione sociale facile
• Shareaholic

Aggiungete i post sociali al vostro sito web

Un ottimo modo per migliorare il vostro sito web integrando i social media è quello di includere un feed di post sui social media nelle vostre pagine.

Ecco un ottimo esempio di Ferrari: notate come si tratti sia di un invito all'azione sia di un'efficace presentazione del loro account Instagram:

In genere si tratta di feed live dei vostri post sui social media, ma potete anche utilizzare un hashtag di marca per mostrare un feed di post dei vostri follower e fan.

Il marchio di abbigliamento positivo Life is Good adotta questo approccio con l'hashtag #ThisIsOptimism.

Coloro che postano una foto su Instagram con indosso una maglietta di Life is Good e includono l'hashtag hanno l'opportunità di essere presenti nel loro feed sul loro sito web.

Ecco alcuni plugin di WordPress per integrare i feed dei social media nel vostro sito web:

• Instagram Feed Pro
• Muri.io
• Curatore.io

Creare un'opzione di accesso sociale

Avete mai visitato un sito web che vi ha permesso di effettuare il login utilizzando il vostro account Google, Facebook o Twitter? Questi sono ottimi esempi di social login!

Non solo è un ottimo modo per integrare i social media nel vostro sito web, ma è anche il modo in cui la maggior parte delle persone preferisce effettuare il login. Infatti, uno studio di LoginRadius ha rilevato che il 73% degli utenti preferisce effettuare il login utilizzando i propri account di social media.

Dopotutto, è molto più semplice utilizzare un account di social media per effettuare il login piuttosto che creare un profilo completamente nuovo, scegliere una password e confermarla sulla propria e-mail, per poi dover effettuare nuovamente il login una volta terminato. Invece, bastano pochi clic e si entra.

Scendendo un po' più in profondità, la maggior parte degli utenti preferisce effettuare il login utilizzando il proprio account Google, con un margine molto ampio: il 70,99% degli utenti intervistati ha infatti preferito Google, mentre solo il 20% ha preferito Facebook e il 9,3% Twitter.

Plugin WordPress per il social login:

• AccessoRadius
• Accesso sociale Nextend
• Accesso sociale

Strategie di integrazione dei social media per l'email marketing

Ecco alcuni buoni modi per integrare i social media nelle vostre e-mail, in modo che i lettori possano trovare facilmente e rapidamente i vostri account social e seguirvi.

Aggiungere i link di condivisione sociale al piè di pagina

Le vostre e-mail sono il luogo ideale per aggiungere link di condivisione sociale. Come per il vostro sito web, possono essere inseriti in cima o in fondo alla vostra e-mail.

La maggior parte delle volte, però, i pulsanti di condivisione sociale si trovano nel piè di pagina delle e-mail. Nell'esempio qui sopra, Jimmy John's, il negozio di panini veloci preferito da tutti, include i suoi tre account di social media più importanti nella parte inferiore delle sue e-mail promozionali.

Qualsiasi buon gestore di relazioni con i clienti, come Mailchimp o Constant Contact, vi darà la possibilità di includere link di condivisione sui social media in fondo alle vostre e-mail.

Ricordare agli iscritti la vostra comunità sociale (e incentivarli)

Un'ottima tattica per l'integrazione dei social media è l'invio di email blast che mettano in evidenza i vostri account sui social media.

Questo è un ottimo modo per invitare i vostri abbonati a connettersi socialmente, incentivandoli con i vantaggi che ne derivano.

Ecco un buon esempio da Urban Outfitters:

Bonus: Leggete la guida alla strategia dei social media passo dopo passo con i consigli dei professionisti su come far crescere la vostra presenza sui social media.

Fonte: ReallyGoodEmails

Con questa e-mail richiamano l'attenzione sulle splendide foto del loro account Instagram e promuovono al contempo il loro marchio di abbigliamento alla moda e hipster.

Rafforzare le campagne sui social media con i messaggi di posta elettronica

Avete un concorso o un giveaway sui social media, un sondaggio tra il pubblico su cui volete conoscere i pareri degli utenti, oppure state cercando di raccogliere contenuti generati dagli utenti per un post sul blog?

I blast di e-mail sono un ottimo modo per promuoverli: si tratta di inviare un'unica e-mail a tutta la vostra lista chiedendo loro di completare un invito all'azione.

Ecco un ottimo esempio da Handy:

Fonte: ReallyGoodEmails

I clienti sanno che possono vincere premi sul loro account Twitter, vedere foto divertenti su Instagram e guardare video utili sul loro feed Facebook.

Come utilizzare SMMExpert per un'integrazione efficace dei social media

Ora che conoscete alcuni buoni motivi per cui dovreste implementare l'integrazione dei social media, vediamo come SMMExpert può aiutarvi a ottimizzare il vostro gioco sui social media.

Creare e programmare i post in un unico posto

Con SMMExpert sarete in grado di integrare i vostri account di social media in un'unica semplice dashboard, che vi consentirà di creare un calendario di contenuti coerente per tutti i vostri piani di marketing.

Questo vi permette di avere una visione d'insieme dei vostri account sui social media e di apportare le modifiche necessarie.

Inoltre, non solo potrete vedere quali contenuti saranno pubblicati, ma potrete anche crearne di nuovi direttamente dalla dashboard. Con pochi clic, potrete anche programmarli per pubblicarli in un secondo momento.

Ecco alcuni articoli che vi aiuteranno a iniziare a postare su SMMExpert:

• Come programmare i tweet per risparmiare tempo e coinvolgere i follower
• Come programmare in blocco i post sui social media (fino a 350!) e risparmiare tempo
• Come creare un calendario dei contenuti per i social media

Rispondere alle richieste del servizio clienti

Ricordate: l'integrazione dei social media consiste nell'utilizzare i social media come un'estensione del vostro marchio. Ecco perché è così importante essere consapevoli del social sentiment (cioè le emozioni e i sentimenti che il pubblico prova nei confronti del vostro marchio) durante le vostre attività di marketing digitale.

Un buon modo per mantenere il social sentiment positivo è rispondere rapidamente a qualsiasi domanda o commento dei clienti sui social media, ad esempio un DM su Twitter, un messaggio su Facebook o un commento su LinkedIn.

SMMExpert Inbox offre un'unica dashboard per dialogare con il pubblico su tutti i canali social, consentendovi di parlare e rispondere con facilità alle domande dei vostri clienti attraverso i vostri account sui social media.

Per sapere come utilizzare SMMExpert Inbox per la vostra strategia sui social media, seguite oggi stesso il nostro corso gratuito su questo strumento. C'è anche questo utile articolo su come utilizzare SMMExpert Inbox.

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