Што агульнага паміж NASA, United Airlines і Wendy's?

Усе гэтыя брэнды выкарыстоўваюць моц маркетынгу Twitter для развіцця свайго бізнесу, прыцягнення аўдыторыі, стварэння супольнасці і прадастаўлення ўражлівага абслугоўвання кліентаў.

Twitter можа пахваліцца больш чым 217 мільёнамі актыўных штодзённых карыстальнікаў, што робіць платформу сацыяльных сетак важнай часткай вашай маркетынгавай стратэгіі. Сайт мікраблогаў не толькі мае значную базу карыстальнікаў, але Twitter таксама з'яўляецца сёмай па папулярнасці сеткай у свеце і, як чакаецца, вырасце да больш чым 340 мільёнаў актыўных карыстальнікаў да 2024 г.

Але з 350 000 твітаў, адпраўленых у хвіліну і 500 мільёнаў твітаў адпраўляюцца штодня, вам трэба быць стратэгічным і кемлівым, каб заваяваць (і ўтрымаць) увагу сваёй аўдыторыі і дасягнуць вашых маркетынгавых мэтаў у Twitter.

Калі вас палохае гэтая імклівая сетка, не не будзе. У нас ёсць усё неабходнае для стварэння і рэалізацыі вельмі эфектыўнай маркетынгавай стратэгіі Twitter, якая дае вынікі.

Бонус: Спампуйце бясплатны 30-дзённы план, каб хутка пашырыць свой Twitter, а штодзённая працоўная кніга, якая дапаможа вам наладзіць маркетынгавую працэдуру Twitter і адсочваць ваш рост, каб вы маглі паказаць свайму босу рэальныя вынікі праз месяц.

Як стварыць маркетынгавую стратэгію Twitter

Як і з любым іншым сеткі, вам неабходна стварыць надзейную маркетынгавую стратэгію ў сацыяльных сетках, перш чым пагрузіцца ў яе, і маркетынг у Twitter нічым не адрозніваецца.Як правіла, вы хочаце, каб вашыя ручкі былі аднолькавымі ў сацыяльных сетках і ўключалі назву вашай кампаніі.

Сусветна вядомая сетка хуткага харчавання Wendy's выдатна спраўляецца з аптымізацыяй свайго профілю з адпаведнымі выявамі, хуткай біяграфіяй у голасе кампаніі які дакладна паведамляе аўдыторыі, да якога тыпу брэнда яны адносяцца, і змяшчае адпаведны URL-адрас іх галоўнай старонкі.

Яшчэ адна рэч, якую варта ўлічваць пры аптымізацыі вашага профілю, - гэта ўключэнне замацаванага твіта. Гэтая функцыя дазваляе вам «замацаваць» адзін з вашых твітаў у верхняй частцы вашага профілю Twitter і з'яўляецца выдатнай магчымасцю паказаць наведвальнікам вашага ўліковага запісу, хто вы, іпра што вы, або вылучыце любыя вірусныя твіты.

Наша планета патрабуе дзеянняў, а не жэстаў. Нядаўна мы пасадзілі наша 150-мільённае дрэва, але наша праца толькі пачынаецца.

Сёння мы ідзем ва-банк. Новы выгляд, новыя абавязацельствы. Гэта наш маніфест за лепшую будучыню. Давайце пабудуем гэта разам! Падзяліцеся відэа: //t.co/qPDmunltl2

— Ecosia (@ecosia) 9 чэрвеня 2022 г.

2. Узаемадзейнічайце са сваёй аўдыторыяй

Твітэр - вельмі балбатлівая платформа. Нягледзячы на ​​тое, што вы можаце (і павінны!) выкарыстоўваць выявы і відэа, каб заваяваць фанатаў і звязвацца з паслядоўнікамі, неабходна стварыць аўтэнтычны, прывабны голас і зацікавіць сваю аўдыторыю.

Калі вы яшчэ не зусім знайшлі голас брэнда , напэўна, гэта першы крок перад тым, як сесці на борт і паразмаўляць з вашай супольнасцю. Вось некалькі парад.

• Праявіце індывідуальнасць. Мова вашага брэнда павінна быць аднастайнай на ўсіх вашых платформах і перадаваць каштоўнасці вашага брэнда. Вы нервовы? Смешна? Натхняльны? Тлусты? Гэтыя якасці павінны быць перададзены праз твіты.
• Будзь чалавекам. Нікому не падабаецца твіт, які гучыць так, быццам ён прыйшоў ад робата або сцэнара. Карыстальнікі Twitter хочуць ведаць, што за вашым уліковым запісам ёсць рэальны чалавек, які слухае іх і ўзаемадзейнічае з імі. Выбірайце простую, даступную мову, а не жаргон і скарачэнні.
• Будзьце арыгінальнымі. Не чырыкайце адно і тое ж паведамленне зноў і зноў. Публікацыя аднолькавых паведамленняў у вашых акаўнтах у сацыяльных сеткахгэта вялікае не-не. Кожны ваш твіт павінен быць унікальным, інакш вы будзеце здавацца спамам.
• Будзьце шчырымі. Мэта Twitter - не прыцягнуць падпісчыкаў любымі неабходнымі сродкамі; гэта дапаможа вам звязацца з кліентамі і пабудаваць давер з імі.

Узаемадзеянне з Twitter з'яўляецца важнай часткай выйгрышнай маркетынгавай стратэгіі Twitter, таму вы павінны пераканацца, што вашы ўліковыя запісы пастаянна кантралююцца і актыўныя, і што хто-то адказвае на прамыя паведамленні і згадкі. Размовы ў Твітэры ідуць хутка, таму вашы падпісчыкі могуць заўважыць, калі вы не рэгіструеце рэгулярна, а калі вы не будзеце своечасова рэагаваць, гэта пашкодзіць вашаму брэнду.

За занятымі ўліковымі запісамі можа спатрэбіцца назіранне некалькіх членаў каманды, напрыклад Брытанскі супермаркет Sainbury's, які выдатна адказвае на запыты пакупнікоў. Асобныя члены каманды падпісваюць свае імёны, каб забяспечыць асабісты падыход да абслугоўвання кліентаў.

Прывітанне, Размары. Прабачце за Wi-Fi у краме. Ці можаце вы сказаць мне, у які час вы былі? Я разгледжу гэта для вас. Нік

— Sainsbury's (@sainsburys) 23 верасня 2022 г.

Але нават калі толькі адзін чалавек нясе адказнасць за ваш уліковы запіс у Twitter, вы ўсё роўна захочаце прызначыць члена каманды рэзервовага капіявання, каб там няма прабелаў у ахопе і ўзаемадзеянні.

3. Правядзіце апытанне ў Twitter

Twitter не прапануе столькі творчых варыянтаў для ўзаемадзеяння, колькі такія платформы, як Instagram або Facebook.Ён у значнай ступені сканцэнтраваны на размовах: адказы, згадкі і вартыя кінатэатра ланцужкі твітаў.

Аднак адным выключэннем з гэтага фармату з'яўляюцца апытанні ў Twitter. Апытанні ў Twitter дазваляюць задаваць пытанні і прапаноўваць да чатырох адказаў на выбар. Апытанні - выдатны спосаб прыцягнуць вашу аўдыторыю, таму што яны простыя і цікавыя. І калі ёсць адна рэч, якую людзі любяць рабіць у Twitter, дык гэта выказваць цвёрдае меркаванне аб другарадных тэмах.

І яны таксама маюць карысць для вас. Апытанні дазваляюць збіраць водгукі і меркаванні, даведвацца аб перавагах кліентаў, падражніць ідэі прадуктаў і многае іншае. Яны не замяняюць метады паглыбленага даследавання, але даюць хуткія і карысныя звесткі.

4. Заплануйце свае твіты для аптымальнага часу публікацыі

Вывядзіце сваю стратэгію Twitter на новы ўзровень, запланаваўшы вашыя твіты загадзя, а не публікуючы іх уручную адзін за адным.

Планаванне дапамагае вам рацыяналізаваць ваш час на сацыяльныя сеткі і заставацца ў курсе календара кантэнту. Такім чынам, вы ніколі не прапусціце адпраўку важнага твіта з-за таго, што ваша пасляабедзенная сустрэча зацягнулася са спазненнем.

Вы таксама можаце скарыстацца найлепшым часам для публікацыі і павысіць узаемадзеянне, запланаваўшы свае твіты. Гэты час заснаваны на ўзаемадзеянні ў Twitter; ваша канкрэтная аўдыторыя можа быць больш актыўнай у розны час. Вымяраючы сваю прадукцыйнасць з дапамогай аналітыкі, вы можаце даведацца, які час лепш для вас, і наладзіць свой графік публікацыйадпаведна.

Пры планаванні твітаў у SMMExpert вы атрымліваеце лепшы час для публікацыі рэкамендацый (на аснове гістарычнай эфектыўнасці вашых уласных паведамленняў) прама ў Composer:

Паспрабуйце SMMExpert бясплатна

Вы ніколі не зможаце запланаваць 100% сваіх твітаў. Вам усё роўна трэба адказваць на згадкі і далучацца да размоў, якія адбываюцца ў рэжыме рэальнага часу. Але для кантэнту, які вы спланавалі загадзя, напрыклад, кампаній або спасылак на паведамленні ў блогу, вы можаце зэканоміць час з дапамогай планавання.

5. Давайце візуальна (для большага ўзаемадзеяння)

Малюнак каштуе 1000 слоў, што асабліва карысна ў Twitter, дзе ў вас ёсць толькі 280 сімвалаў для працы.

Візуальныя актывы могуць дапамагчы вам мець зносіны больш з кожным твітам. Напрыклад, дапоўніце інфарматыўны твіт дыяграмай або інфаграфікай або падмацуйце натхняльнае паведамленне ашаламляльнай фатаграфіяй.

Відэа можа дапамагчы вам прыцягнуць і ўтрымаць увагу, што ідэальна падыходзіць для запуску прадуктаў або кампаній. Акрамя таго, даданне малюнкаў і відэа ў вашы твіты - гэта надзейны спосаб павысіць узаемадзеянне. Твіты з выявамі прыцягваюць да трох разоў больш, у той час як твіты з відэа прыцягваюць да дзесяці разоў.

GIF-файлы забяспечваюць яшчэ адно цудоўнае дадатак да вашых твітаў і павелічэнне ўдзелу на 55%. Вы можаце дадаваць іх непасрэдна ў свае твіты праз бібліятэку GIF Twitter.

У якасці бонуса выявы (у тым ліку GIF) і відэа не залічваюцца.ваша абмежаванне ў 280 сімвалаў.

Парада: Пераканайцеся, што вашыя відэа аптымізаваны для мабільных прылад, бо Twitter паведамляе, што 93% гледачоў глядзяць відэа на партатыўных прыладах.

6. Авалодайце мастацтвам патокаў

Патокі ў Twitter дазваляюць дзяліцца патокам твітаў у паслядоўным парадку. Успрымайце ланцужок у Твітэры як магчымасць публікаваць больш працяглы кантэнт у асобных твітах. Гэты фармат карысны для расказвання гісторый, прадастаўлення дадатковага кантэксту або абмену абнаўленнямі.

Эрыка Шнайдэр, кіраўнік аддзела кантэнту маркетынгавага агенцтва Grizzle, правяла ўласнае даследаванне каштоўнасці патокаў Twitter і выявіла, што паток твітаў са спасылкай стварыў 508% рост узаемадзеяння ў параўнанні з адным твітам з той жа спасылкай. Над чым варта падумаць, калі вы будуеце сваю стратэгію кантэнту ў Twitter!

7. Станьце экспертам па хэштэгах

Хэштэгі ёсць на кожнай сацыяльнай платформе, але яны нарадзіліся ў Twitter. І яны застаюцца неацэнным інструментам для павышэння вашага ўзаемадзеяння і выяўлення на платформе.

Разуменне таго, як і дзе выкарыстоўваць хэштэгі ў Twitter, зробіць ваш кантэнт больш уплывовым і дапаможа вам дасягнуць новай аўдыторыі, якая падзяляе вашыя інтарэсы.

• Знайдзіце правільныя хэштэгі. Выкарыстоўвайце хэштэгі, якія маюць сэнс для вашай галіны і нішы. Праверка таго, якія хэштэгі папулярныя сярод вашых канкурэнтаў, можа даць зразумець.
• Стварыце фірмовы хэштэг. гэтагэта хэштэг, унікальны для вашага бізнесу, які можна выкарыстоўваць для збору і арганізацыі кантэнту аб вашым брэндзе. Яны ідэальна падыходзяць для прасоўвання кампаній і пошуку кантэнту, створанага карыстальнікамі.

У гэтым годзе жанчыны нарэшце вярнуліся да самай вялікай гонкі ў свеце. Мы сачылі за @EF_TIBCO_SVB на працягу ўсяго шляху да Елісейскіх палёў з магутнай камандай, напоўненай характарам.

Глядзіце поўны фільм сёння ў 20:00 //t.co/GIFoSmydao#NeverJustARide pic.twitter.com/ xdKcT8zpB9

— Рафа (@rapha) 5 верасня 2022 г.

• Сачыце за тэндэнцыямі. На старонцы агляду Twitter адлюстроўваюцца актуальныя тэмы, уключаючы хэштэгі. Далучэнне да гэтых размоў дапаможа новай аўдыторыі знайсці вашы паведамленні. Проста пераканайцеся, што вы разумееце кантэкст, каб пазбегнуць няёмкіх здарэнняў.
• Не перашчыруйце. Аптымальна ад аднаго да двух хэштэгаў на твіт.

8. Настройцеся на сацыяльнае праслухоўванне

Твітэр - гэта не толькі размова - гэта яшчэ і праслухоўванне. «Сацыяльнае праслухоўванне» азначае звяртаць увагу на размовы ў Twitter, якія дазваляюць даведацца пра вашых кліентаў і супольнасць.

Вы не толькі можаце даведацца, што людзі думаюць аб вашым брэндзе і прадуктах, але вы таксама можаце даведацца з іншых папулярных тэм і дыскусіі. Сацыяльнае праслухоўванне дапамагае вам удасканальваць абмен паведамленнямі, будаваць лаяльнасць і давер, а таксама актыўна вырашаць болевыя моманты і скаргі.

Некаторыя тэмы, на якія варта звярнуць увагууключыце:

• Назва вашай кампаніі
• Імёны вашых канкурэнтаў
• Галіновыя хэштэгі або модныя словы
• Адпаведныя папулярныя тэмы

Карыстайцеся інструментам пашыранага пошуку Twitter, каб даведацца, што кажуць людзі.

Вы таксама можаце выкарыстоўваць SMMExpert, каб наладзіць патокі, якія будуць кантраляваць ключавыя словы, хэштэгі, згадкі і іншыя важныя дадзеныя.

Атрымайце SMMExpert Professional бясплатна на 30 дзён

9. Правядзіце рэкламную кампанію

Калі вы навучыцеся арганічна выкарыстоўваць Twitter, прыйшоў час перайсці на новы ўзровень і запусціць сваю першую рэкламную кампанію.

Рэклама ў Twitter можа дапамагчы вам павялічыць вашу аўдыторыю, прасоўваць сваю прадукцыю, прыцягваць трафік на ваш сайт і многае іншае. Вы можаце выбраць прасоўванне свайго ўліковага запісу, каб атрымаць новых падпісчыкаў, або прасоўваць асобныя твіты, каб павысіць узаемадзеянне і бачнасць кампаніі.

Рэклама ў Твітэры дазваляе вельмі выбарачна арыентавацца на вашу аўдыторыю і дае падрабязную аналітыку вынікаў кампаніі і кошту за дзеянне. У выніку вы можаце дасягнуць патрэбных людзей з дапамогай сваёй кампаніі і хутка даведацца, якія паведамленні кампаніі найбольш эфектыўныя.

Даведайцеся больш пра рэкламу ў Twitter, каб даведацца, як запусціць сваю першую кампанію!

10. Выкарыстоўвайце параметры UTM для вымярэння вашага поспеху

Калі вы гатовыя атрымаць крыху больш дасканалыя дадзеныя і аналітыку ў сацыяльных сетках, тады перадайце прывітанне параметрам UTM.

Гэта кароткія тэкставыя коды што вы можаце дадаць да свайгоспасылкі, каб павялічыць трафік і канверсію. Яны могуць указаць крыніцу, носьбіт, назву кампаніі і інш. Вы можаце дадаць іх непасрэдна ў SMMExpert Composer або праз Google Analytics.

Атрымліваючы гэтыя даныя, параметры UTM паказваюць вам, як менавіта людзі пераходзяць на ваш сайт, якія твіты найбольш эфектыўныя, вымяраюць рэнтабельнасць інвестыцый вашых кампаній з уплывам, і больш. Яны неверагодна карысныя для разумення таго, як ваша стратэгія Twitter (і іншыя намаганні ў сацыяльных сетках) уплываюць на прыбытак вашага бізнесу.

Выкарыстоўвайце SMMExpert для выканання вашага маркетынгавага плана Twitter разам з усёй вашай іншай дзейнасцю ў сацыяльных сетках. З адной прыборнай панэлі вы можаце сачыць за сваімі канкурэнтамі, павялічваць колькасць падпісчыкаў, планаваць твіты і аналізаваць сваю эфектыўнасць.

Пачаць

Рабіце гэта лепш з SMMExpert , універсальным інструментам для сацыяльных сетак. Будзьце ў курсе спраў, развівайцеся і перамагайце канкурэнтаў.

Такім чынам, з чаго пачаць пры стварэнні вашай маркетынгавай стратэгіі Twitter? Ніжэй мы выклалі кампаненты паспяховай асновы.

Аўдыт вашых уліковых запісаў

Ці ёсць у вашай арганізацыі ўжо існуючы ўліковы запіс у Твітэры ці, магчыма, больш за адзін? Вашым першым крокам павінна быць дакументаванне ўсіх існуючых уліковых запісаў і таго, хто з членаў каманды адказвае за іх. Не забывайце правяраць наяўнасць уліковага запісу Twitter Professional, а таксама звычайных уліковых запісаў.

Пасля таго як у вас будзе спіс, правядзіце дбайны агляд усіх уліковых запісаў, якія вы знойдзеце. Збірайце такую ​​інфармацыю, як:

• Як часта гэты ўліковы запіс робіць твіты?
• Які ўзровень узаемадзеяння?
• Колькі ў яго падпісчыкаў?

Twitter Analytics або SMMExpert Analytics могуць даць вам гэтыя паказчыкі.

Вам таксама варта правяраць адпаведнасць брэнду для існуючых уліковых запісаў. Ці з'яўляецца апрацоўка Twitter такой жа, як і ў іншых вашых уліковых запісах у сацыяльных сетках? Ваша біяграфія і выява профілю адпавядаюць брэнду? Хтосьці забыўся абнавіць ваш загаловак пасля вашай святочнай кампаніі 2017 года, і цяпер — ой! — гэта рэклама акцыі, якая састарэла на некалькі гадоў?

Гэта шмат інфармацыі, але ў нас ёсць шаблон для правядзення аўдыту сацыяльных сетак, каб палегчыць гэты працэс.

Стаўце мэты

Поспех на любой платформе сацыяльных сетакпачынаецца з выразных, вымерных мэтаў. Немагчыма даведацца, ці станоўча ўплывае ваша стратэгія на ваш бізнес, калі вы не разумееце, чаго спрабуеце дасягнуць.

Вы хочаце стварыць SMART мэты: канкрэтныя, вымерныя, дасягальныя, рэлевантныя і абмежаваныя па часе. Так што "віруснасць" не лічыцца. Гэтыя мэты павінны адпавядаць вашым бізнес-задачам высокага ўзроўню і быць разбіты на вымерныя паказчыкі поспеху.

Напрыклад, вы можаце прыцягнуць больш трафіку на свой сайт. Перавядзіце гэта ў SMART-мэту, імкнучыся павялічыць ваш сярэдні працэнт клікаў. Вы можаце выкарыстоўваць свой базавы рэйтынг клікаў, атрыманы з аўдыту Twitter, каб паставіць канкрэтную дасягальную мэту за разумны перыяд часу (скажам, павелічэнне з 1,5% да 2,5% за тры месяцы).

Праверце канкурэнцыя

Ведаеце, што яны кажуць... трымайце сяброў побач, а ворагаў бліжэй.

Хоць гэта можа здацца падступным, не забудзьцеся праглядзець уліковыя запісы ў Twitter вашых канкурэнтаў у галіны. Аналіз іх сацыяльных сетак можа дапамагчы вам удасканаліць вашу ўласную, выявіўшы слабыя бакі або прабелы ў іх стратэгіі і спосабы, якімі вы можаце вылучыцца.

Калі вы хочаце быць вельмі кемлівымі, стварыце прыватны спіс Twitter вашых канкурэнтаў, каб вы можа бачыць, што яны пішуць і абмяркоўваюць у рэжыме рэальнага часу. Калі вы хочаце даведацца больш пра канкурэнтны аналіз, азнаёмцеся з гэтым бясплатным наладжвальным шаблонам.

Стварыцьрэкамендацыі

Вам патрэбен дапаможнік па стылі сацыяльных сетак, каб вашы зносіны былі яснымі і паслядоўнымі. Інструкцыі таксама дапамогуць вам прыцягнуць новых членаў каманды і прадухіліць няшчасныя выпадкі і памылкі ў сацыяльных сетках.

Вашы рэкамендацыі павінны быць перададзены ўсім у вашай камандзе ў сацыяльных сетках і могуць уключаць у сябе элементы агульнага кіраўніцтва па стылі брэнда, напрыклад, ваш тон і падрабязныя звесткі аб вашай аўдыторыі.

Але гэта таксама павінна быць канкрэтным для таго, як вы выкарыстоўваеце сацыяльныя ўліковыя запісы, у тым ліку Twitter, з такімі дэталямі, як:

• Брэндаваныя хэштэгі і як іх выкарыстоўваць
• Як і дзе вы выкарыстоўваеце эмодзі
• Як фарматаваць спасылкі

Любыя размовы — добрыя, дрэнныя, дзіўныя — адбываюцца ў Twitter, таму вы хочаце быць гатовымі што заўгодна. Крытыка непазбежная, асабліва калі ваш уліковы запіс расце, таму вы павінны спланаваць, як рэагаваць на троляў і кіраваць PR-крызісам. Памятайце, што нашмат лепш мець гэтыя рэсурсы і не мець патрэбы ў іх, чым наадварот.

Стварыце каляндар змесціва

Планаванне змесціва займае крыху часу загадзя, але ў канчатковым выніку эканоміць вашы намаганні і стрэс пазней. Даверцеся нам. Вы будзеце рады, што зрабілі гэта, калі вам не будзе цяжка стварыць дасціпны, арыгінальны твіт для #NationalDoughnutDay у апошнюю хвіліну.

Каляндар кантэнту ў сацыяльных сетках дапамагае ўзгадніць кантэнт, які вы публікуеце ва ўсіх вашых каналаў і выявіць магчымыя прабелы і канфлікты, якія вы можаце вырашыць. Гэта таксама дапамагаевы плануеце загадзя і карыстаецеся магчымасцямі для своечасовага ці цікавага кантэнту, напрыклад, дзяліцеся сваімі практыкамі ўстойлівага развіцця ў Дзень Зямлі або святкуеце вашу жанчыну-заснавальніцу ў Міжнародны жаночы дзень.

Ствараючы свой каляндар, улічвайце:

• Як часта вы хочаце размяшчаць паведамленні
• Лепшы час для паведамленняў
• Хто павінен зацвярджаць паведамленні

Каляндар таксама можа дапамагчы вам ацаніць ваш кантэнт і даведацца, ці вы дзеліцеся збалансаваным спалучэннем твітаў. Вы хочаце прытрымлівацца правіла трацін (нумар 8 у гэтым спісе): ⅓ твітаў прасоўваюць ваш бізнес, ⅓ дзеляцца асабістымі гісторыямі, а ⅓ з'яўляюцца інфарматыўнымі думкамі ад экспертаў або ўплывовых асоб.

Аднак вы не можаце усталяваць і забыць. Вам усё яшчэ трэба сачыць за сваім уліковым запісам Twitter, каб вы маглі адказваць на DM і згадкі, а таксама далучацца да размоў.

Баіцеся марнаваць на гэта занадта шмат часу? Не спяшайцеся — вы можаце кіраваць сваімі сацыяльнымі сеткамі ўсяго за 18 хвілін у дзень.

Парада: выкарыстоўвайце наш бясплатны шаблон календара ў сацыяльных сетках , каб пачаць.

Аналіз ваша аналітыка

Пасля таго, як ваша маркетынгавая стратэгія ў Твітэры пачалася, вы павінны рэгулярна ацэньваць свае намаганні і правяраць свой прагрэс у адпаведнасці з мэтамі SMART, якія вы паставілі.

Але даступныя вам даныя могуць быць ашаламляльнымі. Мы разумеем. У вас пад рукой маса паказчыкаў, у тым ліку паказчыкі марнасці, якія не заўсёды маюць значэнне. Так што падумайце, якія паказчыкі сапраўды важныя. Атрыманне шматрэтвіты з смешнага мема - гэта выдатна, але ці прывяло што-небудзь з гэтага ўзаемадзеяння да канверсіі або продажаў?

Збор значных даных дапаможа вам прадэманстраваць каштоўнасць вашых маркетынгавых намаганняў і дасць інфармацыю, якая дапаможа вам удасканаліць вашу стратэгію час.

Каб пачаць, азнаёмцеся з нашым кіраўніцтвам па разуменні ключавых паказчыкаў эфектыўнасці (KPI) у сацыяльных сетках.

5 ключавых функцый Twitter для маркетынгу

Маркетынг у Twitter - гэта больш, чым проста націскаючы «Адправіць» на выпадковы твіт. Сацыяльная сетка можа пахваліцца мноствам інструментаў і функцый, якія дапамогуць вам атрымаць максімальную аддачу ад вашых маркетынгавых кампаній Twitter.

Вядома, у залежнасці ад вашай маркетынгавай стратэгіі Twitter можа не мець сэнсу выкарыстоўваць іх усе адразу. , але варта выдаткаваць час на ацэнку таго, якія функцыі дапамогуць вам дасягнуць вашых мэтаў. Такім чынам, давайце зазірнем пад капот і выпрабуем іх.

1. Twitter Trends

Twitter стварае хуткі ажыятаж вакол розных тэм, і калі пэўная тэма, слова, фраза або хэштэг становяцца папулярнымі, гэта вядома як «трэндавая тэма» або «трэнд».

Трэнды Twitter карысныя для маркетолагаў, каб зразумець, якія тэмы і размовы адбываюцца на платформе, і дапамагаюць зразумець інтарэсы вашай аўдыторыі.

Twitter - гэта рэлевантнасць і знаходжанне ў дадзены момант. Праверка тэндэнцый да зніжэння дапамагае вам бачыць, што тэмы на выхадзе, таму вы не ствараецеразмова на тэму, якая ўжо была і знікла.

2. Twitter Circle

Кожны хоча быць часткай натоўпу, і Twitter Circle - гэта ваша магчымасць стварыць невялікую аўдыторыю па вашаму выбару і твітаць выключна для гэтай групы (да 150 удзельнікаў).

Толькі людзі з вашага кола Twitter могуць бачыць змесціва і ўзаемадзейнічаць з гэтымі канкрэтнымі твітамі. Для маркетолагаў вашым кругам можа быць абраная група ключавых брэндаў і ўплывовых асоб. Вы можаце выкарыстаць гэтую функцыю, каб пазіцыянаваць свой брэнд як лідэра ідэй або падзяліцца галіновымі ведамі, якія маюць дачыненне да вашай аўдыторыі.

Бонус: Спампуйце бясплатны 30-дзённы план хуткага росту вашага Twitter, штодзённую працоўную кнігу, якая дапаможа вам наладзіць працэдуру маркетынгу ў Twitter і адсочваць ваш рост, каб вы маглі паказаць сваю бос рэальныя вынікі праз месяц.

3. Супольнасці ў Твітэры

Сацыяльныя сеткі - гэта стварэнне вашага брэнда, пашырэнне вашай аўдыторыі і стварэнне вашай супольнасці. Такім чынам, суполкі Twitter з'яўляюцца фантастычнай функцыяй для маркетынгу ў Twitter.

Як і Discord, Facebook Groups або нават Slack, Twitter Communities дазваляе ствараць або далучацца да груп уліковых запісаў аднадумцаў і курыраваць адпаведны кантэнт да агульных інтарэсаў.

Напрыклад, выкажам здагадку, што вы з'яўляецеся брэндам электроннай камерцыі, які спецыялізуецца на арганічных вінах. Вы можаце стварыць суполку Twitterаматары натуральнага і арганічнага віна, дзяліцеся кантэнтам, стварайце размовы, прапаноўвайце каштоўнасць і ўзмацняйце бачнасць вашага брэнда ў аўдыторыі зацікаўленых і зацікаўленых спажыўцоў.

Аднак памятайце, што сэнс суполак у Твітэры не павінна быць прадажнай. Замест гэтага засяродзьцеся на стварэнні супольнасці і развіцці значных адносін, а не на прыцягненні.

4. Twitter Spaces

Даступны на iOS, Twitter Spaces з'яўляецца версіяй платформы жывога аўдыячату (кшталту Clubhouse). Карыстальнікі могуць арганізоўваць або ўдзельнічаць у аўдыяразмовах, размешчаных у «Spaces», з некаторымі даволі цікавымі перавагамі для брэндаў і прадпрыемстваў.

Напрыклад, Spaces з'яўляюцца ідэальным месцам для правядзення пытанняў і адказаў, AMA або чатаў каля каміна ў рэальным часе. - час з актыўнай, зацікаўленай аўдыторыяй. Акрамя таго, Spaces можа дапамагчы зацвердзіць ваш брэнд як лідэра ідэй, калі вы праводзіце размовы і сустрэчы, звязаныя з галіной.

Сацыяльнае аўдыя ў Twitter можа быць яшчэ ў зачаткавым стане, але, улічваючы моц жывога аўдыё, гэта асаблівасць, якую вы максімальна выкарыстоўваеце для прыцягнення аўдыторыі ў рэжыме рэальнага часу.

5. Спісы Twitter

Адкрыццё вашай стужкі Twitter можа здацца, што вы ўваходзіце на велізарную шумную вечарыну, дзе адначасова адбываюцца мільёны размоў. Адбываецца столькі ўсяго, што цяжка засяродзіцца на нейкай адной тэме.

Вось чаму спісы Twitter з'яўляюцца карысным інструментам для засяроджвання на размовах, якіяна самай справе мае значэнне для вашага бізнесу. Гэтыя спісы ўяўляюць сабой курыраваныя стужкі з выбраных уліковых запісаў, якія дазваляюць вам падключацца да адпаведных дыскусій або ўплывовых людзей.

Вы можаце стварыць колькі заўгодна спісаў у Twitter (ну, да тысячы... калі вы націснеце гэты ліміт, прыйшоў час выйсці!). І ў адрозненне ад асноўнай стужкі, якая ўпарадкоўваецца праз сакрэтны алгарытм Twitter, твіты ў вашых спісах размешчаны ў храналагічным парадку, што палягчае сачыць за праблемамі і бягучымі падзеямі.

Вы можаце стварыць спісы вашых канкурэнтаў рахункі, уплывовыя лідэры ідэй у вашай галіны і члены вашай каманды. Памятайце, што спісы з'яўляюцца агульнадаступнымі, таму будзьце ўважлівыя, даючы ім назвы.

Стварэнне вашых спісаў можа заняць крыху часу, але ў канчатковым выніку яны дапамогуць вам выкарыстоўваць Twitter эфектыўна і стратэгічна.

Плануйце публікацыі, размаўляйце з кліентамі і адсочвайце сваю прадукцыйнасць у адным месцы. Развівайце свой бізнес хутчэй з SMMExpert.

10 маркетынгавых парад у Twitter, упарадкаваных ад самых простых да самых складаных

1. Аптымізуйце свой профіль

Наяўнасць фірменнага прафесійнага профілю Twitter дапаможа вам вырабіць выдатнае першае ўражанне на новых падпісчыкаў. Падумайце, як кожны элемент вашага профілю дапамагае ўмацаваць ваш брэнд і інфармаваць аўдыторыю.

• Кіруйце. Гэта імя вашага ўліковага запісу, і гэта тое, як аўдыторыя можа знайсці вас у Twitter.