Важлива новина: публікації в соціальних мережах не обов'язково повинні займати весь ваш час. Перехресні публікації швидко стають тактикою, яку використовують досвідчені маркетологи соціальних мереж, щоб заощадити час і ресурси при плануванні соціальних публікацій.

Незалежно від того, чи хочете ви робити перехресні публікації з Facebook в Instagram або з Twitter в Pinterest, розуміння цінності перехресних публікацій є першим кроком у впровадженні цього методу у ваші плани управління соціальними мережами.

Бонус: Ознайомтеся з покроковим посібником зі стратегії роботи в соціальних мережах з професійними порадами, як розширити свою присутність у соціальних мережах.

Що таке кросспостинг?

Крос-постинг - це процес розміщення схожого контенту в декількох каналах соціальних мереж. Менеджери соціальних мереж використовують цю тактику, щоб допомогти заощадити час і ресурси. Більше не потрібно створювати унікальне оновлення в соціальних мережах для кожного каналу щоразу, коли вам потрібно зробити публікацію.

Окрім економії часу, перехресний допис є дуже ефективною тактикою для соціальних менеджерів, оскільки він допомагає оптимізувати стратегію дописів, дає можливість перепрофілювати контент на різних платформах та постійно підтримувати соціальні канали в актуальному стані.

Кросспостинг також вигідний, якщо ви прагнете підвищити впізнаваність бренду, оскільки це можливість поширити ваше повідомлення на різних каналах, де воно має більше шансів бути побаченим вашою цільовою аудиторією. А оскільки середньостатистичний громадянин США проводить в соціальних мережах в середньому дві години, кросспостинг є ефективним способом привернути більше уваги до вашого контенту та повідомлення.

Для кого корисний кросспостинг?

• Компанії з меншими бюджетами
• Стартапи та засновники, які займаються соціальною діяльністю паралельно з іншими справами
• Нові бренди, які ще не розробили багато контенту
• Автори, які цінують свій час і хочуть вивільнити години для створення цікавих, переконливих публікацій

Чи є додаток для перехресних постів?

Так! Композитор SMMExpert має вбудовану функцію, яка дозволяє налаштувати один пост для декількох соціальних мереж в одному інтерфейсі. Це означає, що вам не доведеться починати з нуля кожен раз, коли ви хочете створити пост в соціальній мережі.

Як користуватися функцією перехресного постингу в SMMExpert

1. Увійдіть в свій обліковий запис SMMExpert і орієнтуватися до інструмента Composer
2. Виберіть акаунти, в яких ви хочете опублікувати свій соціальний пост
3. Додати ваша соціальна копія у полі Початковий вміст
4. Редагування та доопрацювання ваш пост для кожного каналу за допомогою клацання на відповідну іконку поруч з Початковим вмістом (наприклад, ви можете додавати або видаляти хештеги, коригувати початкову копію, змінювати свої теги та згадки або додавати різні посилання та URL-адреси до своїх дописів)
5. Як тільки ви будете готові до публікації, клацнути на Запланувати на пізніше або Опублікувати зараз (залежно від вашої стратегії планування).

Як зробити кросспостинг у соціальних мережах, щоб не виглядати спамом

Перехресна публікація звучить просто: ви ділитеся своїм контентом в різних мережах. Наскільки це може бути складно? Але в процесі перехресної публікації є суттєві застереження, які маркетологи повинні розуміти.

Розміщення одного і того ж повідомлення в кожній мережі без редагування його відповідно до конкретних вимог і запитів аудиторії цих мереж може зробити вас у кращому випадку дилетантами або роботами, а в гіршому - такими, що не заслуговують на довіру.

Навчіться розмовляти кількома мовами

Кожна соціальна платформа відрізняється від інших. Наприклад, Pinterest переповнений пінами, Twitter - твітами, а Instagram - історіями. Тому, коли ви робите кросспостинг, ви повинні пам'ятати про відмінності між кожною соціальною платформою і навчитися розмовляти їхньою мовою.

Припустимо, ви - найновіша кав'ярня в кварталі і хочете створити соціальний пост, щоб охопити свою аудиторію у Facebook, Twitter та Instagram. Кожна з цих соціальних мереж має унікальний набір параметрів для публікації, і ваша стратегія крос-постингу повинна враховувати їх.

Наприклад, обмеження на кількість символів у Twitter становить 280, тоді як у Facebook - 2,000, а в Instagram - 2,200, тому переконайтеся, що ви адаптуєте свій перехресний контент відповідно до цих обмежень.

Припустимо, ви плануєте додавати зображення та відео до свого маркетингу в соціальних мережах (і ми вважаємо, що ви повинні це робити!). Вам потрібно ознайомитися з розмірами зображень для кожного каналу та розглянути, чи активні на цьому каналі акаунти, які ви плануєте позначати у своїх публікаціях.

Наприклад, немає сенсу використовувати хештег для бренду в Twitter, перепостити цей пост в Instagram, а потім виявити, що у нього немає облікового запису на цій платформі.

Ось короткий перелік інших параметрів, які необхідно враховувати при створенні контенту для перехресних публікацій:

• Посилання, що клікабельні
• Використання хештегів
• Словниковий запас
• Аудиторія
• Обмін повідомленнями
• CTA

Плануйте пости заздалегідь

Час у соціальних мережах - це все. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з найкращим часом для публікації для кожної платформи та планувати свої пости для максимального ефекту за допомогою інструменту управління соціальними мережами (наприклад, SMMExpert, *підказка-підказка*).

SMMExpert's Composer не тільки має вбудовану функцію, яка підкаже вам найкращий час для публікації соціального контенту на ваших каналах, але, як ми вже згадували вище, він також дозволяє налаштувати один пост для декількох соціальних мереж. Ви також можете планувати публікації в соціальних мережах, що заощадить вам ще більше часу.

Розглянемо правило "один раз - і готово"

Ви знаєте хлопця, який розповідає одну і ту ж історію на кожній вечірці, і всі відключаються, як тільки він починає говорити? Так само і ваша аудиторія відчуває себе, коли ви повторюєте контент - так, ніби вони хотіли б бути деінде.

Не публікуйте одне й те саме повідомлення на різних платформах. Ви не тільки ризикуєте тим, що ваша аудиторія побачить повторювані дописи і знудиться або розчарується в них, але й тим, що ваша стратегія в соціальних мережах буде виглядати нудною і пласкою.

Публікуючи один і той самий допис на всіх своїх каналах, ви можете випадково запросити своїх підписників зробити ретвіт у Facebook або закріпити ваш допис в Instagram. Ви також можете втратити частину підпису або тег з однієї платформи, який не існує на іншій, або втратити свій візуальний контент.

Наприклад, Instagram дозволяє пов'язати свій профіль з іншими акаунтами в соціальних мережах і автоматично поширювати кожну публікацію (разом з підписом і хештегами) в усіх цих соціальних мережах.

Однак ці пости не завжди виходять такими, якими ви хочете їх бачити. Пости в Instagram, які публікуються в Twitter, містять посилання на фотографію, але не саму фотографію.

В результаті ви втрачаєте зацікавленість, яку могло б викликати візуальне зображення, і, можливо, частину вашого підпису. В результаті ви отримуєте поспішний допис, який не вразить ваших підписників і не надихне їх натиснути на кнопку "Підписатися".

Якщо ви обманюєте своїх підписників на одній платформі, публікуючи контент, оптимізований для іншої, вони це помітять. Публікація з обрізаним підписом або дивним чином обрізаним зображенням виглядає в кращому випадку ледачою, а в гіршому - спамом.

Час, який ви економите на кросспостінгу, не вартий того, щоб втратити повагу та увагу аудиторії. Зрештою, якщо виглядає так, що вам байдуже, що ви публікуєте у своєму акаунті, то чому це має бути важливо для них?

Бонус: Ознайомтеся з покроковим посібником зі стратегії роботи в соціальних мережах з професійними порадами, як розширити свою присутність у соціальних мережах.

Залишайтеся на правильному боці треків соціальних мереж

Так само, як у бейсболі не плачуть, так і в соціальних мережах не зрізають кути. Ваші підписники не єдині, хто помічає, коли ви репостите один і той самий контент; платформи також підхоплюють це.

Twitter є одним з основних каналів, який обмежує автоматизацію та ідентичний контент в рамках зусиль по боротьбі з ботами та спамерськими акаунтами.

Повторюваний контент може призвести не лише до втрати підписників: ваш обліковий запис може бути призупинено. Натомість, дотримуйтесь правил боротьби зі спамом, витрачаючи час на те, щоб переконатися, що кожне повідомлення, яке ви публікуєте, є продуманим і виваженим.

Проявіть креативність, покажіть свій соціальний хист

Перехресні публікації - це чудовий спосіб розім'яти творчі м'язи та створити динамічний контент, який вирізняє вас серед конкурентів. Наприклад, подовження підписів та копій, додавання або видалення хештегів та форматування зображень відповідно до потреб вашої аудиторії.

Коли ви даєте волю своїм творчим здібностям, важливо пам'ятати, що на різних платформах спілкуються представники різних демографічних груп. Наприклад, у глобальному масштабі користувачі LinkedIn складаються з 57% чоловіків і 43% жінок, причому більша частина їхньої аудиторії старше 30 років.

З іншого боку, в Instagram більше жінок, ніж чоловіків, і їх найбільша демографічна група - це люди віком до 30 років. Як наслідок, люди, які взаємодіють з вашим контентом у LinkedIn, швидше за все, віддадуть перевагу зовсім іншим публікаціям, ніж в Instagram.

Бренд окулярів Warby Parker чудово вміє коригувати свій контент, щоб переконатися, що він виглядає ідеально в кожному акаунті. Наприклад, пост про те, що їхній магазин у Форт-Ворті, штат Техас, отримав нову фреску, був опублікований як фотографія в Twitter. А в Instagram вони скористалися можливістю об'єднати кілька відео або фотографій в один пост.

Замість того, щоб просто поділитися фотографією "після", вони включили відео про хід роботи над муралом і запросили аудиторію провести пальцем, щоб побачити кінцевий результат.

Наш магазин WestBend у Форт-Ворті, штат Техас, отримав свіжий новий мурал! 💙//t.co/fOTjHhzcp3 pic.twitter.com/MLHosOMkVg

- Warby Parker (@WarbyParker) 5 квітня 2018 р.

Допис, поширений Warby Parker (@warbyparker)

Навіть невеликі правки можуть зробити різницю між постом, який виглядає неохайно, і тим, який блищить. Наприклад, у коргі Мо немає хештегу в Твіттері, але у нього є обліковий запис в Інстаграмі. Якби Варбі Паркер скопіював свій підпис з Інстаграму, посеред їхнього чарівного твіту був би тупиковий хештег.

З п'ятницею! 😄👋 //t.co/GGC66wgUuz pic.twitter.com/kNIaUwGlh5

- Warby Parker (@WarbyParker) 13 квітня 2018 р.

Допис, поширений Warby Parker (@warbyparker)

Проаналізуйте свій кросспостинг

Як ви створите успішну стратегію перехресних постів, якщо не будете аналізувати свої результати? Використовуйте аналітику соціальних мереж як трамплін, щоб побачити, чи отримують ваші кампанії бажані результати. Наприклад, чи бачите ви більшу або меншу залученість, коли ви робите перехресні пости?

Вбудована аналітика SMMExpert надає вам переконливий і детальний огляд ключових показників ефективності роботи в соціальних мережах, що дозволяє вам приймати рішення на основі даних про вашу стратегію крос-постингу.

Ви навіть можете використовувати інструмент соціального прослуховування, такий як SMMExpert Insights, щоб зібрати інформацію про те, чи не здається людям, що вони чують від вас занадто багато, і спробувати знайти золоту середину між перехресними публікаціями - достатньо контенту, щоб досягти ваших цілей, але не настільки, щоб аудиторія вважала, що ви надто наполегливо працюєте.

За допомогою SMMExpert ви зможете правильно розміщувати пости в соціальних мережах і заощаджувати час, керуючи своєю присутністю в соціальних мережах. З єдиної інформаційної панелі ви можете редагувати і планувати пости у всіх мережах, відстежувати настрої, залучати аудиторію, вимірювати результати і т.д. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для соціальних мереж. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся і перемагайте конкурентів.