ソーシャルメディアダッシュボードとは何か、なぜ必要か?

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Kimberly Parker

この記事を読んでいる方は、ソーシャルメディアダッシュボードという言葉を聞いたことがあると思いますが、それが何なのか、どのように役立つのか、よく分からないかもしれません。

ソーシャルメディアアカウントを1つ管理するにしても、10個管理するにしても、コンテンツの戦略を立て、投稿を作成し、トレンドに即応するのは大変なことです。 もちろん、プラットフォーム、アプリ、デバイスにわたって分析を追跡すると、尾を引くような気分になることもあります。

By すべてのソーシャルメディアアカウントを1つのプラットフォームに統合する そのため、全体的な状況を把握し、それに応じたアクションを起こすことができます。

この記事では、ソーシャルメディアダッシュボードツールの基本を教え、時間を節約し、より良いソーシャルメディアマーケターになるためにどのようにツールを使用できるかを説明します。

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ソーシャルメディアダッシュボードとは?

A ソーシャルメディアダッシュボード は、すべてのソーシャルメディアの活動を一箇所で見ることができるプラットフォームです これには、投稿のスケジューリングや作成、アナリティクスのトラッキング、フォロワーとの対話などが含まれます。

最高のソーシャルメディアダッシュボードは、トレンドコンテンツの追跡、広告キャンペーンの管理、プラットフォーム間での結果の分析なども可能にします。 これによって、ソーシャルメディアマーケティングがより効果的になるばかりでなく、より効果的になります。 より効率的 を、より深く理解することができるようになります。 ソーシャルメディアパフォーマンス全般 - これは、ネイティブのソーシャルメディアビジネスプロファイルソリューションの間を行き来しながら行うのは、ほとんど不可能なことです。

ソーシャルメディアダッシュボードがどのように機能するか、実際に見てみませんか? 以下のビデオでは、SMMExpertダッシュボードの概要をご紹介しています。

ソーシャルメディア分析ダッシュボードとは?

ソーシャルメディア分析ダッシュボードは、ソーシャルメディアプラットフォームのパフォーマンスを追跡、測定、分析することができる場所です。 ソーシャルメディア分析ダッシュボードを使用すると、投稿にどれだけの「いいね」やコメントが付いたか、コンテンツがどのようなエンゲージメントを得ているか、新しいトラフィックがどれくらいあるかを追跡できます。 ソーシャルメディアダッシュボードよりも、分析に特化したものとなっています。

SMMExpert Analyticsのように、これをサービスとして提供しているツールは数多くありますが、当社のソーシャルメディアレポートテンプレート(ソーシャルメディアダッシュボードテンプレートと呼ばれることもあります)を使って、独自のソーシャルメディア分析ダッシュボードを作成することもできます。 あるいは、ExcelやGoogle Sheetsを使って独自のテンプレートを作成することも可能です。

なぜソーシャルメディアダッシュボードを使うのか?

ソーシャルメディアダッシュボードを使用すると、以下のようなことが可能になります。 一覧性 ソーシャルメディアパフォーマンスを表示し、何が効果的で何がそうでないかを確認することができます。 進捗を確認する けいじてき これにより、ソーシャルメディアマーケティングにかかる費用と時間を節約することができます。

ここでは、ソーシャルメディアマーケティングダッシュボードの最大の利点をいくつか紹介します。

  • 一目でわかるインサイトを獲得。 ソーシャルメディアダッシュボードでは、すべての測定基準が一箇所に表示されるため、何がうまくいっていて何がうまくいっていないのかをすぐに確認することができます。
  • チームとパフォーマンスを共有する ソーシャルメディアダッシュボードを使えば、チームとパフォーマンスを簡単に共有できるので、戦略を常に把握することができます。
  • コンバージョン率を高める ソーシャルメディアの指標を理解することで、コンバージョン率を高めるためのマーケティング戦略を立てることができます。
  • 収益を上げること。 ソーシャルメディアダッシュボードから得られる洞察は、セールスファネルに関する情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
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ソーシャルメディアダッシュボードにはどのような機能が必要でしょうか?

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パフォーマンス・トラッキング

ソーシャルメディアダッシュボードでは、インプレッション、リーチ、エンゲージメントの指標など、すべてのソーシャルメディアチャネルのパフォーマンスを簡単に追跡できます。 より多くのデータを収集できれば、以下をよりよく理解できるようになります。 功労者 なんでやねん .

例えば、投稿した記事が多くのエンゲージメントを獲得しているにもかかわらず、クリック数が少ない場合は、よりシェアされやすいコンテンツを作成することに注力するとよいでしょう。 また、視聴者が特定の時間帯に最もエンゲージしていることに気づいた場合は、それに応じて投稿スケジュールを調整することができます。

コンテンツ制作

ソーシャルメディアダッシュボードは、どのようなコンテンツがあるのかについての洞察を提供することによって、コンテンツ作成にも役立つはずです。 こうえん と、どのトピックが 共鳴 を聴衆と共有することができます。

例えば、Facebookページのエンゲージメントを高めようとしている場合、ダッシュボードを見ると、画像がある投稿の方がない投稿よりもパフォーマンスが高いことに気づくかもしれません。 次の投稿に画像を追加することで、オーディエンスが好むものをより多く提供することになります。

SMMExpert Analyticsは、企業がFacebookに投稿する際に、最大限のインプレッションを得るために最適な時間を示しています。

優れたソーシャルメディアダッシュボードは、画像やビデオエディタ、あるいはAIがソーシャルメディア投稿のキャプションを書くのを支援するなど、コンテンツ作成を支援することもできます。

SMMExpertとLately.aiの統合により、人工知能を使ってあらゆる種類のソーシャルメディア投稿に最適なコピーを作成することが可能になります。

タイムセービング

ソーシャルメディアダッシュボードのもう一つの利点は、時間の節約につながることです。 一極集中 このような場合、個々のネイティブ・プラットフォームから数値を取得し、何時間もかけて手作業でデータを入力し、分析する必要があります。

メッセージング

ソーシャルメディアダッシュボードは、すべてのソーシャルメッセージを1つの場所に集め、どのプラットフォームを使用している顧客にも迅速かつ簡単に対応できるようにします。

最高のソーシャルメディアダッシュボードは、次のようなことも可能にします。 返信を割り当てる そうすることで、お客さまに常に最適な対応をすることができ、取り残されることがなくなります。

報告書作成

ソーシャルメディアダッシュボードは、以下を実現する必要があります。 ステークホルダーとの成果共有 簡単 レポーティングはソーシャルメディア活動のROIを証明し、さらなる資金調達のためのケース作りに役立ちます。

ソーシャルメディアレポートを作成できるダッシュボードを選択する。 カスタムレポート 組織のロゴを入れるとボーナスポイントになります。 スケジュールレポート を年間を通じて自動的に送信します。

競合他社の分析

ソーシャルメディア上で顧客が自社について話しているのであれば、その内容を知りたいものです。 しかし、自社ブランドについての言及を追跡するだけでは不十分です。 また、競合他社についての言及や、業界内で起こっている大きな話題も把握する必要があります。

ソーシャルリスニング機能を提供するソーシャルメディアダッシュボードは、以下のようなことに役立ちます。 会話を監視する このデータは、新しいコンテンツや重要なメッセージの機会を先取りするために活用することができます。

コラボレーションの向上

最後に、ソーシャルメディアダッシュボードは、以下のようなことも可能です。 コラボレーションの向上 チーム内で

ダッシュボードをチームメンバーと共有することで、ソーシャルメディアのパフォーマンスを可視化し、チームメンバーが独自の洞察を提供できるようになります。 これにより、チームの効率と効果が高まり、最終的にソーシャルメディアの目標達成に近づくことができます。

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ソーシャルメディアマーケティングをより良くする

優れたソーシャルメディアダッシュボードは、パフォーマンスデータを分析しやすい場所に表示することで、より優れたソーシャルメディアマーケターになることを支援するだけではありません。 優れたものは、より良い結果を得るために実際に役立つヒントや学びを提供してくれます。

例えば、SMMExpertのソーシャルメディアダッシュボードでは、過去数ヶ月間のパフォーマンスに基づいてすべての顧客に「ソーシャルスコア」が表示されます。 スコアに応じて、スコアを向上させる(そしてソーシャルメディアでより良い結果を得る)ために使用できる改善領域と戦術が提案されます。

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ソーシャルメディアダッシュボードを自分で作れるか?

もちろん!できます。 テンプレートを使用する または、パフォーマンスを追跡し、すべてのソーシャルメディアを一箇所で管理できる、真のソーシャルメディアダッシュボードソリューションを選択することもできます。

時間を節約できるソーシャルメディアダッシュボード(そして、より良いマーケッターになるために)

ソーシャルメディアマネージャーや中小企業経営者は、常に時間を節約する方法を探しています。 ソーシャルメディアダッシュボードは、まさにその助けとなります。 すべてのソーシャルメディアレポートを1つの場所に集約することで、何がうまくいき、何がうまくいっていないかを簡単に見ることができます。

SMMExpertが提供する 360度ビュー ソーシャルメディアメトリクスダッシュボードで、すべてのソーシャルネットワークの結果を確認できます。 また、以下のことも可能です。

  • エンゲージメントを最大化するために、オーディエンスやチャンネルに最適な投稿タイミングを知ることができます。
  • の監視と返信を一元化し、レスポンスタイムを向上させます。
  • ROIを証明するためのカスタム自動レポートを作成します。
  • また、ソーシャルメディア上のブランドに関する会話を追跡し、PR危機を未然に防ぎます。

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Kimberly Parker は、業界で 10 年以上の経験を持つ、熟練したデジタル マーケティングの専門家です。彼女は自身のソーシャル メディア マーケティング代理店の創設者として、効果的なソーシャル メディア戦略を通じて、さまざまな業界の多数の企業がオンライン プレゼンスを確立し、拡大できるよう支援してきました。キンバリーは多作なライターでもあり、ソーシャル メディアとデジタル マーケティングに関する記事をいくつかの信頼できる出版物に寄稿しています。自由時間には、キッチンで新しいレシピを試したり、犬と長い散歩をしたりするのが大好きです。