13 reti sociali che sono un grande affare nelle regioni non anglofone

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Kimberly Parker

Quando si parla di social media, pensare in modo globale significa pensare oltre la lingua inglese.

I soliti sospetti - Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter - potrebbero non essere rilevanti per le persone che state cercando di raggiungere in tutto il mondo.

Individuare il vostro mercato di riferimento è importante per creare una solida strategia sui social media. Se una parte o la totalità del vostro mercato di riferimento parla una lingua diversa dall'inglese o risiede in un Paese a maggioranza non inglese, potrebbe essere attiva su un social network non inglese.

In questo spirito, ecco alcuni dei canali sociali più popolari per chi non parla inglese.

Stanno spingendo i social network in nuove direzioni con innovazioni come i servizi di pagamento in-app, le chat multilingue e le iniziative sulle criptovalute.

I marchi nordamericani che cercano di espandere la propria portata dovrebbero prendere nota.

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13 principali social network in regioni non anglofone

1. WeChat

L'app di messaggistica più popolare in Cina, WeChat (nota in Cina come Weixin), si è evoluta ben oltre il semplice social networking.

Gli oltre 1,1 miliardi di utenti possono utilizzare l'app per la messaggistica istantanea, le chiamate vocali e le videochiamate o per effettuare acquisti con WeChat Pay. WeChat e il governo cinese stanno inoltre introducendo una funzione che consente di utilizzare l'app come documento d'identità elettronico per accedere ai servizi governativi.

WeChat offre pubblicità all'interno dell'applicazione per i marchi, simile agli annunci in-feed e ai banner di Facebook. Le aziende collaborano anche con gli influencer (quelli che WeChat chiama Key Opinion Leaders) e vendono i loro prodotti attraverso il WeChat Store.

Fonte: WeChat

I marketer possono inviare o programmare messaggi in WeChat con l'app WeChat per SMMExpert.

2. Sina Weibo

Sina Weibo è un'applicazione per il microblogging personale. Popolare in Cina, la piattaforma è anche chiamata semplicemente "Weibo", che si traduce in "micro-blog".

Sulla falsariga di Twitter, gli utenti possono mettere "mi piace", condividere e commentare brevi contenuti.

L'app ha persino battuto Twitter nell'innalzare il limite dei 140 caratteri: Weibo offre agli utenti 2.000 caratteri per esprimersi attraverso testi, foto, video e GIF.

Fonte: iTunes App Store

È possibile cercare, condividere, postare e programmare contenuti e monitorare i feed con l'app Sina Weibo per SMMExpert.

3. Linea

Line è un'app di messaggistica comunemente utilizzata in Thailandia, Indonesia, Taiwan e ancor più in Giappone.

Permette di inviare testi e note vocali e di effettuare gratuitamente video e chiamate vocali in tutto il mondo.

I produttori di Line offrono una collezione di applicazioni di gioco associate e una comunità di avatar online chiamata Line Play.

Line è nota per la sua vasta collezione di adesivi ed emoticon nel Line Store. È anche possibile creare adesivi di marca nel Line Creators Studio per aggiungerli alla collezione.

Gli utenti di Line possono seguire i loro marchi preferiti per offerte e promozioni e persino effettuare pagamenti con Line Pay.

4. KakaoTalk

KakaoTalk è un'applicazione di chat coreana così popolare da rendere nervose le società di telecomunicazioni sudcoreane per il futuro dei messaggi di testo.

La piattaforma consente agli utenti di inviare gratuitamente messaggi di testo, vocali e video e dispone di una libreria di temi, emoticon, adesivi e suoni di avviso tra cui scegliere.

Kakao consente di creare calendari di eventi e bacheche per gli annunci. Anche le aziende possono creare canali personalizzati.

Fonte: Kakao Talk

Gli utenti possono anche giocare, fare shopping ed effettuare acquisti con il portafoglio elettronico KakaoPay.

5. VKontakte (VK)

VKontakte (VK) è una delle piattaforme di social networking più attive della Russia, con oltre 100 milioni di utenti. Conosciuto come il Facebook della Russia, VK ha persino un'interfaccia utente blu e bianca dall'aspetto familiare.

Il suo pubblico tende a essere più giovane, con il 77,5% degli utenti di età inferiore ai 34 anni.

Su VK, gli utenti possono condividere i propri contenuti, unirsi a gruppi e inviare messaggi agli amici, oltre a pagare un canone mensile per abbonarsi ai servizi di streaming e download di musica di VK.

Analogamente a Facebook, i marchi possono creare pagine VK per interagire con i propri clienti. VK Business consente inoltre ai marchi di fare pubblicità sulla piattaforma e di vendere articoli nel VK Store.

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Подробности в блоге: //t.co/HrpEqvqgBV pic.twitter.com/w26eeCItZ0

- ВКонтакте (@vkontakte) 16 ottobre 2018

6. QZone

QZone è una piattaforma sociale che è salita alla ribalta in Cina da quando è stata sviluppata nel 2005 da Tencent (il creatore di WeChat).

Il sito ha poco più di mezzo miliardo di utenti mensili.

Offre uno spazio per scrivere blog, tenere un diario personale, condividere foto e trovare musica e video.

Altre offerte includono la personalizzazione della zona con diversi temi e musica di sottofondo. È anche possibile optare per accessori e aggiornamenti a pagamento per il proprio profilo.

I brand possono creare account ed eseguire campagne pubblicitarie su QZone e sulle altre app di Tencent attraverso Tencent Ad Solutions.

7. QQ

QQ è un'applicazione di messaggistica di Tencent che ha guadagnato popolarità all'interno e all'esterno della Cina.

QQ vanta 823 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo.

L'applicazione consente agli utenti di organizzare e raggruppare i propri contatti, creando gruppi per la famiglia, gli amici o i colleghi. Può essere utilizzata per le chat vocali e le videochiamate, oltre che per i messaggi multilingue. Una funzione di traduzione consente agli utenti di tradurre i propri messaggi in oltre 50 lingue diverse.

Come per QZone, i marketer di QQ possono accedere ai servizi pubblicitari di Tencent Ad Solutions.

Fonte: QQ International

8. Viber

Viber è una piattaforma gratuita di chiamate vocali e video, popolare nei Paesi dell'Europa orientale, in Myanmar e nelle Filippine, che conta più di un miliardo di utenti registrati in tutto il mondo.

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Prendete subito il modello!

Nel corso degli anni, Viber ha incrementato le proprie entrate attraverso la pubblicità, i contenuti di marca come gli adesivi e facendo pagare i marchi per l'uso dei chatbot.

Viber ha introdotto un nuovo modo di connettersi con i grandi gruppi con Viber Communities. In una community, gli utenti possono creare e moderare un gruppo di chat con un numero illimitato di membri.

9. Taringa!

La comunità online di Taringa! è composta in gran parte da persone di lingua spagnola in Spagna e America Latina. La piattaforma è un'alternativa spagnola a Facebook, dove gli utenti condividono notizie, progetti di bricolage e ricette.

I contenuti più popolari su Taringa! vengono favoriti con un posto in primo piano.

I marchi possono registrarsi per ottenere un account e fare pubblicità sulla piattaforma, anche se per entrambe le cose è necessario mettersi in contatto con il team di supporto di Taringa! per seguire un processo speciale.

Nel settembre 2019, Taringa! è stata acquistata da IOVlabs, che fa parte della società argentina di contratti intelligenti RSK.

Taringa! ha già mostrato interesse per le criptovalute, quindi l'acquisizione da parte di un'azienda che opera nel settore dei Bitcoin e delle blockchain potrebbe significare maggiori incentivi per gli utenti in futuro.

10. Badoo

Badoo è un'app di incontri basata sulla localizzazione che mira a creare incontri amorosi attraverso la chat e lo streaming video in diretta, invece che con lo swiping. Il network ha quasi mezzo miliardo di utenti registrati che sono alla ricerca di una connessione. L'iscrizione è gratuita, ma gli amanti degli incontri possono sborsare un po' di denaro per le funzioni extra a pagamento.

L'applicazione è più popolare nei Paesi con lingue romanze, come quelli dell'America Latina, della Spagna, della Francia e dell'Italia.

Poiché Badoo si concentra sulla connessione di nuovi amici e potenziali interessi amorosi, non consente ai marchi di creare profili. Tuttavia, le aziende possono fare pubblicità sul sito e sull'app. Rivolgetevi al vostro pubblico in base agli interessi con video pop-up o annunci nelle caselle di posta e nelle dashboard degli utenti.

Fonte: Badoo

11. Skyrock

Skyrock è una rete popolare per i francofoni.

Gli utenti possono tenere un blog personale, partecipare a chat room locali e leggere le ultime notizie sull'arte e la cultura. Con un'attenzione particolare alla musica, l'applicazione offre agli artisti uno spazio per condividere il proprio lavoro e ricevere feedback dai colleghi.

I marketer possono fare pubblicità agli utenti di Skyrock o pubblicare contenuti sui propri blog ufficiali.

La piattaforma sociale di Skyrock è anche collegata a diverse piattaforme di ascolto e ai programmi radiofonici di Skyrock Radio.

12. Xing

Xing è un sito con sede ad Amburgo utilizzato da professionisti in Germania e in Europa per il networking e il recruiting.

Gli utenti si collegano per creare connessioni commerciali e trovare comunità specializzate relative al loro settore. Possono anche utilizzare la piattaforma per cercare annunci di lavoro, notizie ed eventi del settore e opportunità di sviluppo.

Le aziende con il proprio profilo aziendale possono fare pubblicità sulla piattaforma e pubblicare contenuti sponsorizzati.

Questa alternativa tedesca a LinkedIn rientra nell'ambito della società Xing, ribattezzata nel 2019 New Work SE.

Fonte: Xing

13. Baidu Tieba

Baidu è il motore di ricerca numero uno in Cina e, forte del suo successo, ha lanciato un sito sociale spin-off, Baidu Tieba (che si traduce in "post bar").

Simile a Reddit, Baidu Tieba è una rete di forum basata sulla ricerca. La ricerca di parole chiave vi condurrà alle discussioni aperte, o "bar", tutte organizzate per argomento.

I marchi possono fare pubblicità sul sito basato sui forum, ma non sono più in grado di moderare i forum da quando Baidu Tieba ha eliminato questa funzione dal suo modello di business nel 2016.

C'è molto da imparare dai social network che si sono affermati al di fuori della bolla anglofona: mentre si affacciano su nuovi mercati, i marchi possono abbracciare il multilinguismo e trovare nuovi modi di connettersi utilizzando la tecnologia a disposizione.

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Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.