La création de contenu assistée par l'IA : vous en avez certainement entendu parler, mais devez-vous l'utiliser ?

Que vous soyez une entreprise unipersonnelle ou que vous disposiez d'une équipe marketing complète, il est toujours difficile de répondre aux besoins de votre marque en matière de création de contenu. Qu'il s'agisse de contenu social, d'e-mails, d'articles de blog ou de pages de vente, le marketing numérique nécessite tellement de mots.

Nous avons bien compris que nous sommes des écrivains. Nous ne vous dirons pas de nous éliminer et de confier tout votre travail de contenu à des machines. Mais la vérité est que la rédaction de contenu assistée par l'IA est un moyen d'améliorer le processus de rédaction et de le rendre plus efficace, et non de remplacer purement et simplement les écrivains humains.

Lorsque l'intelligence artificielle prend en charge les tâches d'écriture banales, les rédacteurs (et les spécialistes du marketing qui ne sont pas des rédacteurs) peuvent utiliser leurs compétences pour des aspects plus utiles de la création de contenu, comme le mix de contenu et les stratégies de conversion.

Lisez la suite pour savoir si la création de contenu par l'IA est faite pour vous.

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Comment fonctionne la création de contenu pilotée par l'IA ?

Voici une chose importante à savoir dès le départ : l'IA automatise un grand nombre de vos tâches de création de contenu, et permet de créer plus rapidement un contenu de qualité, surtout si vous n'êtes pas un rédacteur professionnel. Cependant, vous devez toujours faire une partie du travail.

Voici comment fonctionne le processus en bref.

1. former votre IA

Aucun outil de création de contenu alimenté par l'IA ne comprendra votre entreprise d'emblée. Vous devez d'abord fournir certaines informations.

Dans de nombreux cas, l'apprentissage automatique commence par fournir à l'IA des ressources existantes pour l'aider à apprendre ce qui fonctionne pour votre public. Selon l'outil, il peut s'agir de contenu existant, de mots-clés et d'expressions spécifiques, voire de vidéos.

2. dites à l'IA ce que vous voulez

La plupart des contenus rédigés par l'IA commencent par une invite : vous dites à l'IA ce que vous voulez qu'elle écrive.

L'IA puise ensuite dans plusieurs sources de données pour commencer à créer votre contenu. Elle utilise le traitement du langage naturel (NLP) et la génération du langage naturel (NLG) pour créer le texte. Le NLP aide l'IA à comprendre ce que vous voulez, tandis que la NLG donne l'impression que le contenu a été écrit par un humain et non par une machine.

Ces sources de données peuvent inclure votre propre contenu existant ou d'autres ressources en ligne. L'IA utilise ces outils pour apprendre quel type de contenu créer pour votre public cible. Contrairement à un racleur de contenu ou à un robot inintelligent, les outils de création de contenu de l'IA utilisent ce qu'ils apprennent des ressources existantes pour créer un contenu frais et original, unique à votre marque.

3. éditer et polir (et s'entraîner encore un peu)

Le contenu de l'IA doit être vérifié par un humain avant d'être publié. Les outils de rédaction de l'IA font beaucoup de choses bien, mais ils ne sont pas parfaits (du moins, pas encore). Une révision approfondie par quelqu'un qui connaît et comprend votre marque est une étape finale importante pour tirer le meilleur parti du contenu alimenté par l'IA.

La bonne nouvelle, c'est que chaque fois que vous modifiez le contenu de votre IA, l'outil que vous utilisez en apprend un peu plus sur ce que vous voulez. Chaque modification apporte un entraînement supplémentaire à votre IA, de sorte que le contenu qu'elle crée devrait nécessiter moins de modifications au fil du temps.

Qui peut bénéficier de la création de contenu pilotée par l'IA ?

Les spécialistes du marketing des médias sociaux

Les outils de création de contenu alimentés par l'IA donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'il s'agit de créer de multiples variations de textes courts.

Qu'il s'agisse de variations de titres, de citations ou de textes d'accompagnement, les outils d'IA peuvent aider à extraire les parties les plus efficaces d'un contenu pour les utiliser dans des messages sociaux ou des variations de publicités sociales.

Combinez cela avec une stratégie efficace de curation de contenu et d'UGC, et vous disposerez d'une grande quantité de contenu social de premier ordre qui ne nécessite que très peu d'intervention humaine. Cela facilite également les tests A/B.

Associez vos outils de rédaction de contenu dotés d'une intelligence artificielle à un tableau de bord des médias sociaux - en particulier un outil comme SMMExpert qui recommande le meilleur moment pour publier - et vous pourrez mettre en file d'attente votre contenu automatisé en vrac, aux moments les plus efficaces.

Les spécialistes du marketing de contenu

Les outils de création de contenu alimentés par l'IA ne se contentent pas de créer du contenu : ils vous aident également à comprendre quel type de contenu votre public recherche et à améliorer votre référencement.

Par exemple, les outils de création de contenu d'IA peuvent vous montrer exactement les expressions clés que les gens utilisent pour trouver votre contenu et ce qu'ils recherchent sur votre site, ce qui peut vous aider à orienter votre stratégie de contenu.

Mieux encore, de nombreux outils de création de contenu de l'IA intègrent l'optimisation du référencement. Vous pouvez donc demander à l'IA d'utiliser les données qu'elle découvre pour intégrer des mots et des expressions clés efficaces directement dans votre texte.

Les outils d'IA peuvent également vous donner un aperçu de l'efficacité de votre contenu et des possibilités de créer des ressources de contenu plus efficaces en vous montrant où les gens cliquent après avoir visité votre site.

Effectuent-ils une autre recherche sur Google, se dirigent-ils vers vos concurrents, font-ils un saut sur vos médias sociaux ? Ces différents comportements vous aident à comprendre comment les internautes interagissent avec votre contenu et dans quelle mesure celui-ci répond à leurs besoins.

Agents du service clientèle

Les agents du service clientèle sont plus utiles lorsqu'ils aident les clients à répondre à des demandes détaillées ou uniques qui nécessitent une touche humaine. Personne ne veut vérifier les mises à jour de l'état des commandes toute la journée, et ce n'est pas une très bonne utilisation du temps.

Les outils d'IA peuvent appliquer l'apprentissage NLP et NLG aux interactions avec les clients, de sorte qu'un chatbot ou un agent virtuel puisse "parler" aux clients, en leur offrant tout, des détails sur l'expédition aux recommandations de produits.

Lorsque l'IA répond aux questions banales, les agents de service ont plus de possibilités d'utiliser leurs compétences et connaissances spécialisées pour ravir les clients et les fidéliser à la marque.

Meilleures pratiques pour l'utilisation d'outils de création de contenu pilotés par l'IA

Consacrez du temps et de la réflexion à l'installation

Les outils d'intelligence artificielle ont besoin d'être formés par des humains intelligents pour obtenir les meilleurs résultats. En réfléchissant et en planifiant dès le départ vos outils de rédaction de contenu alimentés par l'IA, vous serez sûr d'obtenir un contenu de qualité, conforme aux objectifs de votre marque et au ton de votre voix.

Vérifiez la qualité avant de publier

Le contenu n'est utile à votre marque que s'il est d'une qualité suffisante pour être classé dans les moteurs de recherche et apporter de la valeur à vos lecteurs. L'IA vous permet d'atteindre la plupart de ces objectifs, mais elle a besoin d'un coup de pouce humain pour franchir la ligne d'arrivée.

C'est pourquoi les outils de création de contenu alimentés par l'IA ne peuvent pas se substituer entièrement à de bons rédacteurs.

Au contraire, ils aident les rédacteurs de contenu à travailler plus efficacement en prenant en charge les aspects les plus banals du processus de création de contenu et en permettant aux rédacteurs d'utiliser leurs compétences au maximum en peaufinant votre contenu jusqu'à ce qu'il brille.

Apprenez de votre IA comme elle apprend de vous

La formation au contenu de l'IA est une voie à double sens. À mesure que votre IA apprend de vous, vous apprenez également de votre IA. Vous pouvez affiner votre stratégie de contenu grâce aux leçons tirées de vos outils d'IA.

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L'IA peut faire un meilleur travail que les humains en collectant et en analysant les données sur le comportement des lecteurs. En prêtant attention aux messages de votre IA, vous pouvez découvrir des mots-clés, une structure de phrase et même des CTA plus efficaces.

Ne vous fiez pas uniquement au contenu généré par l'IA

Parfois, vous avez simplement besoin d'une touche humaine. Tout contenu exprimant une opinion forte ou racontant une histoire personnelle doit être rédigé par une personne réelle (bien que vous puissiez toujours utiliser des outils de modération de contenu alimentés par l'IA pour vous aider dans l'édition et la vérification du ton).

Bien que le contenu de l'IA doive idéalement passer pour du contenu créé par des humains, vos fans et vos adeptes voudront parfois voir quelque chose de plus personnel de la part de votre marque. Les histoires humaines aident à créer des liens. Utilisez les outils d'IA pour donner à vos rédacteurs plus de temps pour créer de grandes histoires humaines, pas moins.

Les 7 meilleurs outils de création de contenu pilotés par l'IA pour 2022

1. dernièrement + SMMExpert

Lately est un outil de création de contenu par IA conçu spécialement pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Lorsqu'elle est intégrée à SMMExpert, l'IA de Lately s'entraîne en analysant les métriques des comptes sociaux connectés à votre tableau de bord SMMExpert. Après avoir appris quels mots et phrases clés suscitent le plus d'engagement, Lately construit un modèle d'écriture pour créer du contenu de longue durée en utilisant le langage naturel pour correspondre à vos besoins.le ton de la marque.

Lately peut également prendre du contenu long format existant, comme des articles de blog, et le décomposer en plusieurs titres et en courts morceaux de contenu pour les réseaux sociaux, le tout conçu pour maximiser la réponse.

À mesure que vous révisez et modifiez le contenu, l'IA continue d'apprendre, de sorte que votre contenu généré automatiquement s'améliore au fil du temps.

2. Heyday

Plutôt que de créer du contenu pour votre blog et vos posts sociaux, Heyday utilise l'IA pour créer du contenu pour vos bots. Comme elle interagit avec les humains en temps réel, ce type d'intelligence artificielle est appelé IA conversationnelle.

Tout comme les outils de rédaction de contenu alimentés par l'IA permettent à vos rédacteurs de concentrer leurs compétences sur les tâches à plus forte valeur ajoutée, l'IA conversationnelle permet à vos agents du service clientèle d'utiliser leurs compétences pour les interactions à plus forte valeur ajoutée - tout en améliorant l'expérience utilisateur lorsque les gens s'adressent à votre marque sur les médias sociaux.

L'IA conversationnelle fait bien plus que répondre à de simples requêtes de suivi : grâce au NLP et au NLG, elle peut personnaliser les recommandations de produits et même réaliser des ventes.

Source : Heyday

Obtenez une démonstration gratuite de Heyday

3. chaux-de-cheval

Headlime vous demande quelques détails sur votre produit afin de comprendre ce que vous recherchez, puis crée un texte à fort taux de conversion pour votre contenu et vos pages de vente.

Il existe des modèles que vous pouvez utiliser en introduisant quelques variables simples.

Headlime utilise également une base de données d'exemples de marques à succès pour vous aider à vous entraîner, tout comme vous entraînez votre IA.

Source : Headlime

4. Grammarly

Plutôt que de créer du contenu à partir de zéro, Grammarly utilise l'IA pour vous aider à affiner le contenu que vous créez vous-même. Ce qui est pratique, c'est que vous pouvez utiliser Grammarly pour tout contenu que vous créez, des courriels aux messages Slack en passant par votre système de gestion de contenu.

Saviez-vous que vous pouvez utiliser Grammarly directement dans votre tableau de bord SMMExpert, même si vous n'avez pas de compte Grammarly ?

Grâce aux suggestions en temps réel de Grammarly en matière de correction, de clarté et de ton, vous pouvez rédiger plus rapidement de meilleurs messages sociaux - et ne vous inquiétez plus jamais de publier une faute de frappe. (Nous sommes tous passés par là.)

Pour commencer à utiliser Grammarly dans votre tableau de bord SMMExpert :

1. Connectez-vous à votre compte SMMExpert.
2. La tête au compositeur.
3. Commencez à taper.

C'est ça !

Lorsque Grammarly détecte une amélioration de l'écriture, il suggère immédiatement un nouveau mot, une nouvelle phrase ou une nouvelle ponctuation. Il analyse également le style et le ton de votre texte en temps réel et vous recommande des modifications que vous pouvez effectuer en un seul clic.

Essayer gratuitement

Pour éditer votre légende avec Grammarly, passez votre souris sur le fragment souligné. Puis, cliquez sur Accepter pour effectuer les changements.

En savoir plus sur l'utilisation de Grammarly dans SMMExpert.

5. QuillBot

QuillBot vous aide à résumer et à reformuler du contenu existant dans de nouvelles versions, ce qui en fait un outil idéal pour créer des extraits de votre contenu pour des bulletins d'information en ligne ou des médias sociaux, ou pour créer différentes itérations de votre propre contenu pour des tests A/B.

QuillBot propose gratuitement quelques fonctionnalités de base. Voici le résumé que Quillbot a généré automatiquement pour ce billet (à gauche), ainsi qu'une version alternative créée à l'aide de son outil de paraphrase.

Source : QuillBot

6. HelloWoofy

HelloWoofy utilise l'intelligence artificielle pour suggérer des options d'autocomplétion pour le texte, les emojis et les hashtags, ce qui vous aide à créer du contenu plus rapidement. Il suggère également automatiquement des citations à tirer et vérifie la conformité.

HelloWoofy peut également aider à la traduction en plusieurs langues.

7. Copysmith

Copysmith utilise une intelligence artificielle formée au référencement et des modèles en ligne pour vous aider à créer des pages de produits et du contenu marketing.

Vous pouvez utiliser Copysmith pour générer et vérifier les descriptions de produits, les titres de blogs, les légendes Instagram et les balises méta, en plus du contenu plus long.

Source : SMMExpert App Store

Que votre contenu soit rédigé par des humains ou des outils d'IA, vous pouvez le programmer pour qu'il soit publié automatiquement aux meilleurs moments, suivre vos performances et dialoguer avec votre public à partir d'un simple tableau de bord grâce à SMMExpert.

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