Tvorba obsahu pomocou umelej inteligencie: Určite ste o nej počuli, ale mali by ste ju používať?

Či už ste jednočlenná firma, alebo máte celý marketingový tím, udržať krok s potrebami tvorby obsahu vašej značky je vždy výzvou. Digitálny marketing si vyžaduje toľko slov - od obsahu na sociálnych sieťach cez e-maily a príspevky na blogoch až po predajné stránky.

Hej, chápeme to, sme tu spisovatelia. Nebudeme vám hovoriť, aby ste nás postupne vyradili a všetku prácu s obsahom odovzdali strojom. Pravdou však je, že písanie obsahu pomocou umelej inteligencie je spôsob, ako zlepšiť proces písania a zefektívniť ho, nie priamo nahradiť ľudských autorov.

Keď sa umelá inteligencia postará o všedné úlohy písania, autori (a marketéri, ktorí nie sú autormi) môžu využiť svoje zručnosti na hodnotnejšie aspekty tvorby obsahu, ako je mix obsahu a stratégie konverzie.

Prečítajte si, či je pre vás tvorba obsahu s umelou inteligenciou vhodná.

Bonus: Stiahnite si našu bezplatnú prispôsobiteľnú šablónu kalendára sociálnych médií ľahko naplánovať a rozvrhnúť všetok obsah vopred.

Ako funguje tvorba obsahu na báze umelej inteligencie?

Tu je jedna dôležitá vec, ktorú treba vedieť vopred: umelá inteligencia automatizuje mnohé úlohy tvorby obsahu a uľahčuje rýchlejšie vytváranie vysokokvalitného obsahu, najmä ak nie ste profesionálny spisovateľ. Časť práce však stále musíte urobiť vy.

V skratke vám priblížime, ako tento proces prebieha.

1. Tréning umelej inteligencie

Žiadny nástroj na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou nepochopí vašu firmu hneď po vybalení z krabice. Najprv musíte poskytnúť nejaké informácie.

V mnohých prípadoch sa strojové učenie začína poskytnutím existujúcich zdrojov umelej inteligencii, ktoré jej pomôžu naučiť sa, čo funguje na vaše publikum. V závislosti od nástroja to môže znamenať existujúci obsah, konkrétne kľúčové slová a frázy alebo dokonca videá.

2. Povedzte umelej inteligencii, čo chcete

Väčšina písania obsahu pomocou umelej inteligencie sa začína zadaním podnetu: umelej inteligencii poviete, o čom má písať.

Umelá inteligencia potom čerpá z viacerých zdrojov údajov a začne vytvárať váš obsah. Na vytvorenie textu používa spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) a generovanie prirodzeného jazyka (NLG). NLP pomáha umelej inteligencii pochopiť, čo chcete, zatiaľ čo NLG je to, čo robí obsah viac podobným tomu, ktorý napísal človek, nie stroj.

Medzi tieto zdroje údajov môže patriť váš vlastný existujúci obsah alebo iné online zdroje. UI sa pomocou týchto nástrojov učí, aký obsah má vytvoriť pre vaše cieľové publikum. Na rozdiel od škrabáka obsahu alebo neinteligentného bota nástroje na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou používajú to, čo sa naučia z existujúcich zdrojov, na vytvorenie čerstvého, originálneho obsahu, ktorý je jedinečný pre vašu značku.

3. Upravte a vyleštite (a trénujte ďalej)

Obsah s umelou inteligenciou potrebuje pred publikovaním ľudskú kontrolu. Nástroje na písanie s umelou inteligenciou dokážu veľa vecí správne, ale nie sú dokonalé. (Aspoň zatiaľ nie.) Dôkladná úprava niekým, kto pozná a rozumie vašej značke, je dôležitým posledným krokom, aby ste obsah s umelou inteligenciou využili čo najlepšie.

Skvelou správou je, že pri každej úprave obsahu s umelou inteligenciou sa používaný nástroj učí o niečo viac o tom, čo chcete. Každá úprava poskytuje dodatočný tréning pre vašu umelú inteligenciu, takže obsah, ktorý vytvára, by mal časom vyžadovať menej úprav.

Kto môže profitovať z tvorby obsahu na báze umelej inteligencie?

Obchodníci so sociálnymi médiami

Nástroje na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou sú najlepšie pri vytváraní viacerých variantov krátkej kópie. Viete o niekom, kto by potreboval pomoc s touto úlohou?

Nástroje umelej inteligencie môžu pomôcť vybrať najefektívnejšie časti akéhokoľvek obsahu, od variácií titulkov až po citáty a text v centre pozornosti, a použiť ich v príspevkoch na sociálnych sieťach alebo vo variáciách reklám na sociálnych sieťach.

Ak to skombinujete s efektívnou stratégiou kurátorov obsahu a UGC, získate množstvo prvotriedneho obsahu na sociálnych sieťach, ktorý si vyžaduje len veľmi málo ľudského vstupu. Vďaka tomu je oveľa jednoduchšie aj A/B testovanie.

Spárujte svoje nástroje na písanie obsahu s umelou inteligenciou s informačným panelom sociálnych médií - najmä s takým, ako je SMMExpert, ktorý odporúča najlepší čas na zverejnenie - a môžete hromadne zoraďovať svoj automatizovaný obsah v najefektívnejších časoch.

Obchodníci s obsahom

Nástroje na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou dokážu viac než len vytvárať obsah. Pomôžu vám tiež pochopiť, aký obsah vaše publikum hľadá, a zlepšiť SEO.

Napríklad nástroje na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou vám môžu presne ukázať, aké kľúčové frázy ľudia používajú na nájdenie vášho obsahu a čo na vašom webe vyhľadávajú. To vám môže pomôcť pri riadení stratégie obsahu.

Ešte lepšie je, že mnohé nástroje na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou majú zabudovanú optimalizáciu SEO, takže môžete umelej inteligencii povedať, aby použila zistené údaje na začlenenie účinných kľúčových slov a fráz priamo do vášho textu.

Nástroje umelej inteligencie vám tiež môžu poskytnúť prehľad o tom, ako účinný je váš obsah, a o možnostiach vytvárania efektívnejších zdrojov obsahu tým, že vám ukážu, kam ľudia po návšteve vášho webu klikajú.

Vyhľadávajú v Googli? Prejdú na vašu konkurenciu? Prejdú na vaše sociálne médiá? Tieto rôzne spôsoby správania vám pomôžu pochopiť, ako diváci interagujú s vaším obsahom a ako dobre slúži ich potrebám.

Pracovníci služieb zákazníkom

Pracovníci zákazníckeho servisu sú najcennejší, keď pomáhajú zákazníkom s podrobnými alebo jedinečnými otázkami, ktoré si vyžadujú ľudský prístup. Nikto nechce celý deň kontrolovať aktualizácie stavu objednávky a nie je to veľmi dobré využitie času.

Nástroje umelej inteligencie môžu aplikovať NLP a NLG učenie na interakcie so zákazníkmi, takže chatbot alebo virtuálny agent môže "hovoriť" so zákazníkmi a ponúkať im všetko od podrobností o preprave až po odporúčania produktov.

Keď umelá inteligencia odpovedá na všedné otázky, servisní agenti majú viac príležitostí využiť svoje špecializované zručnosti a znalosti na potešenie zákazníkov a budovanie lojality k značke.

Osvedčené postupy používania nástrojov na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou

Venujte čas a premýšľajte o nastavení

Nástroje umelej inteligencie potrebujú tréning od inteligentných ľudí, aby dosiahli najlepšie výsledky. Ak do nástrojov na písanie obsahu s umelou inteligenciou vložíte určitú myšlienku a plánovanie vopred, zabezpečíte si skvelý obsah, ktorý bude v súlade s cieľmi vašej značky a tónom hlasu.

Kontrola kvality pred publikovaním

Obsah pomôže vašej značke len vtedy, ak je dostatočne kvalitný na to, aby sa umiestnil vo vyhľadávačoch a poskytol hodnotu vašim čitateľom. Umelá inteligencia vám pomôže prejsť väčšinu cesty, ale potrebuje ľudský lesk, aby ste ho doviedli až do cieľa.

Preto nástroje na tvorbu obsahu poháňané umelou inteligenciou nemôžu plne nahradiť dobrých copywriterov.

Namiesto toho pomáhajú autorom obsahu pracovať efektívnejšie tým, že sa starajú o všednejšie aspekty procesu tvorby obsahu a umožňujú autorom využiť svoje zručnosti na maximálny úžitok tým, že leštia váš obsah, až kým nezačne žiariť.

Učte sa od svojej umelej inteligencie a ona sa učí od vás

Školenie obsahu umelej inteligencie je obojsmerné. Ako sa vaša umelá inteligencia učí od vás, vy sa tiež učíte od vašej umelej inteligencie. Svoju stratégiu obsahu môžete zúžiť o poznatky získané od nástrojov umelej inteligencie.

Bonus: Stiahnite si našu bezplatnú prispôsobiteľnú šablónu kalendára sociálnych médií ľahko naplánovať a rozvrhnúť všetok obsah vopred.

Umelá inteligencia dokáže lepšie ako ľudia zbierať a analyzovať údaje o správaní čitateľov. Venujte pozornosť príspevkom umelej inteligencie a môžete objaviť efektívnejšie kľúčové slová, štruktúru viet a dokonca aj CTA.

Nespoliehajte sa len na obsah generovaný umelou inteligenciou

Niekedy jednoducho potrebujete ľudský prístup. Akýkoľvek obsah, ktorý vyjadruje silný názor alebo rozpráva osobný príbeh, musí napísať skutočný človek (hoci stále môžete používať nástroje na moderovanie obsahu s umelou inteligenciou, ktoré vám pomôžu s úpravami a kontrolou tónu.)

Hoci by sa obsah vytvorený umelou inteligenciou mal v ideálnom prípade vydávať za obsah vytvorený ľuďmi, niekedy budú chcieť vaši fanúšikovia a sledovatelia vidieť niečo osobnejšie od vašej značky. Ľudské príbehy pomáhajú budovať spojenie. Používajte nástroje umelej inteligencie, aby ste svojim autorom poskytli viac času na vytváranie skvelých ľudských príbehov, nie menej.

7 najlepších nástrojov na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou na rok 2022

1. V poslednom čase + SMMExpert

Lately je nástroj na tvorbu obsahu s umelou inteligenciou navrhnutý špeciálne pre obchodníkov so sociálnymi médiami. Po integrácii s nástrojom SMMExpert sa umelá inteligencia Lately sama trénuje analýzou metrík sociálnych účtov pripojených k vášmu ovládaciemu panelu SMMExpert. Po tom, čo sa naučí, ktoré kľúčové slová a frázy vytvárajú najväčšiu angažovanosť, Lately vytvorí model písania na tvorbu dlhého obsahu pomocou prirodzeného jazyka, ktorý zodpovedá vášmutón značky.

V poslednom čase môžete tiež prevziať existujúci dlhý obsah, ako sú príspevky na blogu, a rozdeliť ho na viacero titulkov a krátkych častí obsahu pre sociálne siete, ktoré sú navrhnuté tak, aby maximalizovali odozvu.

Keď obsah skontrolujete a upravíte, umelá inteligencia sa bude ďalej učiť, takže automaticky generovaný obsah bude časom čoraz lepší.

2. Heyday

Namiesto vytvárania obsahu pre váš blog a príspevky na sociálnych sieťach využíva spoločnosť Heyday umelú inteligenciu na vytváranie obsahu pre vašich botov. Keďže komunikuje s ľuďmi v reálnom čase, tento druh umelej inteligencie sa nazýva konverzačná umelá inteligencia.

Tak ako nástroje na písanie obsahu s umelou inteligenciou umožňujú vašim autorom sústrediť svoje schopnosti na úlohy s najvyššou hodnotou, konverzačná umelá inteligencia umožňuje vašim agentom zákazníckych služieb využívať svoje schopnosti na interakcie s najvyššou hodnotou - a zároveň zlepšuje používateľskú skúsenosť, keď sa ľudia obracajú na vašu značku na sociálnych sieťach.

Konverzačná umelá inteligencia dokáže oveľa viac než len odpovedať na jednoduché sledovacie otázky. Pomocou NLP a NLG dokáže prispôsobiť odporúčania produktov a dokonca aj uskutočniť predaj.

Zdroj: Heyday

Získajte bezplatné demo Heyday

3. Headlime

Headlime vás požiada o niekoľko informácií o vašom produkte, aby pochopil, čo hľadáte, a potom vytvorí vysokokonvertujúcu kópiu pre váš obsah a predajné stránky.

Existujú šablóny, ktoré môžete použiť po vložení niekoľkých jednoduchých premenných.

Headlime tiež využíva databázu príkladov úspešných značiek, ktoré vám pomôžu trénovať, keď trénujete svoju umelú inteligenciu.

Zdroj: Headlime

4. Grammarly

Namiesto vytvárania obsahu od nuly vám Grammarly pomocou umelej inteligencie pomôže zdokonaliť obsah, ktorý sami vytvoríte. Šikovné je, že Grammarly môžete používať pre akýkoľvek obsah, ktorý vytvoríte, od e-mailov cez správy v Slacku až po systém správy obsahu.

Vedeli ste, že aplikáciu Grammarly môžete používať priamo na paneli SMMExpert, aj keď nemáte účet Grammarly?

Vďaka návrhom správnosti, zrozumiteľnosti a tónu, ktoré Grammarly poskytuje v reálnom čase, môžete rýchlejšie písať lepšie príspevky na sociálnych sieťach - a už nikdy sa nemusíte obávať, že uverejníte preklep. (Všetci sme to zažili.)

Ak chcete začať používať aplikáciu Grammarly na paneli SMMExpert:

1. Prihláste sa do svojho konta SMMExpert.
2. Prejdite na skladateľa.
3. Začnite písať.

To je všetko!

Keď Grammarly zistí zlepšenie písania, okamžite navrhne nové slovo, frázu alebo interpunkciu. V reálnom čase tiež analyzuje štýl a tón vašej kópie a odporučí úpravy, ktoré môžete vykonať jediným kliknutím.

Vyskúšajte zadarmo

Ak chcete upraviť nadpis pomocou aplikácie Grammarly, prejdite myšou na podčiarknutý fragment. Potom kliknite na položku Prijať vykonať zmeny.

Ďalšie informácie o používaní aplikácie Grammarly v programe SMMExpert.

5. QuillBot

QuillBot vám pomôže zhrnúť a preformulovať existujúci obsah do nových verzií. To z neho robí skvelý nástroj na vytváranie výňatkov obsahu pre online bulletiny alebo sociálne médiá, prípadne na vytváranie rôznych iterácií vlastného obsahu na A/B testovanie.

QuillBot ponúka niektoré základné funkcie zadarmo. Tu je zhrnutie, ktoré Quillbot automaticky vygeneroval pre tento príspevok (naľavo), a alternatívna verzia vytvorená pomocou jeho nástroja na parafrázovanie.

Zdroj: QuillBot

6. HelloWoofy

HelloWoofy využíva umelú inteligenciu na navrhovanie možností automatického dokončovania textu, emotikonov a hashtagov, čím vám pomáha rýchlejšie vytvárať obsah. Automaticky tiež navrhuje citáty a kontroluje súlad.

HelloWoofy vám pomôže aj s prekladom do viacerých jazykov.

7. Copysmith

Spoločnosť Copysmith využíva umelú inteligenciu vycvičenú na SEO a online šablóny, ktoré vám pomôžu vytvoriť produktové stránky a marketingový obsah.

Okrem dlhšieho obsahu môžete pomocou Copysmithu vytvárať a kontrolovať aj popisy produktov, názvy blogov, popisky na Instagrame a meta tagy.

Zdroj: SMMExpert App Store

Bez ohľadu na to, či váš obsah píšu ľudia alebo nástroje umelej inteligencie, môžete ho naplánovať tak, aby sa automaticky publikoval v najlepších časoch, sledovať jeho výkonnosť a komunikovať s publikom z jedného jednoduchého ovládacieho panela pomocou nástroja SMMExpert. Začnite šetriť čas na sociálnych médiách ešte dnes.

Začnite

Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.