7 công cụ tạo nội dung được hỗ trợ bởi AI dành cho người quản lý phương tiện truyền thông xã hội

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Tạo nội dung do AI cung cấp: Bạn chắc chắn đã nghe nói về nó, nhưng liệu bạn có nên sử dụng nó không?

Vấn đề là đây. Cho dù bạn là cửa hàng một người hay bạn có một nhóm tiếp thị đầy đủ, việc theo kịp nhu cầu tạo nội dung của thương hiệu luôn là một thách thức. Từ nội dung xã hội đến email, bài đăng trên blog đến trang bán hàng, tiếp thị kỹ thuật số chỉ yêu cầu Như vậy. Nhiều. Từ ngữ.

Này, chúng tôi hiểu rồi. Chúng tôi là nhà văn ở đây. Chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn loại bỏ chúng tôi và giao tất cả nội dung của bạn cho máy móc. Nhưng sự thật là, viết nội dung do AI cung cấp là một cách để cải thiện quy trình viết và làm cho nó hiệu quả hơn, chứ không phải thay thế hoàn toàn người viết.

Khi trí tuệ nhân tạo đảm nhận các tác vụ viết thông thường, người viết (và không phải -nhà tiếp thị nhà văn) có thể sử dụng các kỹ năng của họ cho các khía cạnh sáng tạo nội dung có giá trị hơn, chẳng hạn như chiến lược chuyển đổi và kết hợp nội dung.

Hãy đọc tiếp để biết liệu việc tạo nội dung bằng AI có phù hợp với bạn hay không.

Phần thưởng: Tải xuống mẫu lịch truyền thông xã hội miễn phí, có thể tùy chỉnh của chúng tôi để dễ dàng lập kế hoạch và lên lịch trước cho tất cả nội dung của bạn.

Việc tạo nội dung dựa trên AI hoạt động như thế nào?

Đây là một điều quan trọng bạn cần biết trước: AI tự động hóa nhiều tác vụ tạo nội dung của bạn và giúp tạo nội dung chất lượng cao nhanh hơn, dễ dàng hơn, đặc biệt nếu bạn không phải là nhà văn chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bạn vẫn cần thực hiện một số công việc.

Dưới đây là cách quy trình hoạt động trong mộtSMExpert. Bắt đầu tiết kiệm thời gian trên mạng xã hội ngay hôm nay.

Bắt đầu

Làm tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.

Bản dùng thử miễn phí 30 ngàytóm lại.

1. Đào tạo trí tuệ nhân tạo của bạn

Không có công cụ tạo nội dung do trí tuệ nhân tạo nào hỗ trợ sẽ hiểu được doanh nghiệp của bạn ngay lập tức. Trước tiên, bạn phải cung cấp một số thông tin.

Trong nhiều trường hợp, công nghệ máy học bắt đầu bằng cách cung cấp cho AI các tài nguyên hiện có để giúp AI tìm hiểu những gì phù hợp với đối tượng của bạn. Tùy thuộc vào công cụ, điều này có thể có nghĩa là nội dung hiện có, từ khóa và cụm từ cụ thể hoặc thậm chí là video.

2. Nói cho AI biết bạn muốn gì

Hầu hết việc viết nội dung do AI cung cấp đều bắt đầu bằng một lời nhắc: Bạn cho AI biết bạn muốn AI viết về điều gì.

Sau đó, AI sẽ lấy từ nhiều nguồn dữ liệu để bắt đầu tạo nội dung của bạn. Nó sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và Tạo ngôn ngữ tự nhiên (NLG) để tạo văn bản. NLP giúp AI hiểu những gì bạn muốn, trong khi NLG là thứ làm cho nội dung giống như được viết bởi con người chứ không phải máy móc

Những nguồn dữ liệu đó có thể bao gồm nội dung hiện có của riêng bạn hoặc các tài nguyên trực tuyến khác. AI sử dụng các công cụ này để tìm hiểu loại nội dung cần tạo cho đối tượng mục tiêu của bạn. Không giống như trình quét nội dung hoặc bot không thông minh, các công cụ tạo nội dung AI sử dụng những gì chúng học được từ các tài nguyên hiện có để tạo nội dung mới, nguyên bản, độc đáo cho thương hiệu của bạn.

3. Chỉnh sửa và đánh bóng (và đào tạo thêm)

Nội dung AI cần có sự kiểm tra của con người trước khi đăng. Các công cụ viết bằng trí tuệ nhân tạo có rất nhiều điểm đúng, nhưng chúng không hoàn hảo.(Ít nhất là chưa.) Việc chỉnh sửa kỹ lưỡng bởi một người biết và hiểu thương hiệu của bạn là bước cuối cùng quan trọng để tận dụng tối đa nội dung do AI cung cấp.

Tin vui là mỗi khi bạn chỉnh sửa AI của mình nội dung, công cụ bạn sử dụng sẽ tìm hiểu thêm một chút về những gì bạn muốn. Mọi nội dung chỉnh sửa đều cung cấp quá trình đào tạo bổ sung cho trí tuệ nhân tạo của bạn, vì vậy nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra sẽ ít phải chỉnh sửa hơn theo thời gian.

Ai có thể hưởng lợi từ việc sáng tạo nội dung do trí tuệ nhân tạo điều khiển?

Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội

Các công cụ tạo nội dung được hỗ trợ bởi AI hoạt động tốt nhất khi tạo nhiều biến thể của bản sao dạng ngắn. Bạn có biết ai có thể trợ giúp với nhiệm vụ đó không?

Từ các biến thể tiêu đề đến trích dẫn và văn bản nổi bật, các công cụ AI có thể giúp lấy ra những phần hiệu quả nhất của bất kỳ phần nội dung nào để sử dụng trong các bài đăng trên mạng xã hội hoặc các biến thể của mạng xã hội quảng cáo.

Kết hợp điều này với chiến lược quản lý nội dung và UGC hiệu quả, bạn sẽ có nhiều nội dung xã hội quan trọng yêu cầu rất ít thông tin đầu vào từ con người. Nó cũng làm cho thử nghiệm A/B trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Kết hợp các công cụ viết nội dung do AI cung cấp với bảng điều khiển mạng xã hội—đặc biệt là bảng điều khiển như SMMExpert đề xuất thời điểm tốt nhất để đăng—và bạn có thể xếp hàng tự động của mình nội dung với số lượng lớn, trong thời gian hiệu quả nhất.

Các nhà tiếp thị nội dung

Các công cụ tạo nội dung do AI cung cấp không chỉ tạo ra nội dung. Họ cũng giúp bạn hiểu loạinội dung mà đối tượng của bạn đang tìm kiếm và cải thiện SEO của bạn.

Ví dụ: công cụ tạo nội dung AI có thể cho bạn biết chính xác những cụm từ khóa mà mọi người sử dụng để tìm nội dung của bạn và những gì họ tìm kiếm trên trang web của bạn. Điều này có thể giúp hướng dẫn chiến lược nội dung của bạn.

Thậm chí tốt hơn, nhiều công cụ tạo nội dung AI được tích hợp sẵn tính năng tối ưu hóa SEO, vì vậy, bạn có thể yêu cầu AI sử dụng dữ liệu mà nó khám phá để kết hợp trực tiếp các từ khóa và cụm từ hiệu quả vào văn bản của bạn.

Các công cụ AI cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về mức độ hiệu quả của nội dung và cơ hội tạo các tài nguyên nội dung hiệu quả hơn bằng cách hiển thị cho bạn nơi mọi người nhấp vào sau khi truy cập trang web của bạn.

Làm họ thực hiện một tìm kiếm khác trên Google? Đối đầu với đối thủ cạnh tranh của bạn? Pop trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn? Những hành vi khác nhau này giúp bạn hiểu cách người xem tương tác với nội dung của bạn và nội dung đó đáp ứng nhu cầu của họ hiệu quả như thế nào.

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng có giá trị nhất khi giúp khách hàng giải đáp thắc mắc chi tiết hoặc độc đáo mà đòi hỏi một liên lạc của con người. Không ai muốn kiểm tra các cập nhật trạng thái đơn đặt hàng cả ngày và đó không phải là cách sử dụng thời gian hiệu quả của bất kỳ ai.

Các công cụ AI có thể áp dụng học tập NLP và NLG vào các tương tác của khách hàng để chatbot hoặc nhân viên hỗ trợ ảo có thể “nói chuyện” với khách hàng, cung cấp mọi thứ từ chi tiết vận chuyển đến đề xuất sản phẩm.

Khi AI trả lời các câu hỏi thông thường, dịch vụcác đại lý có nhiều cơ hội hơn để sử dụng các kỹ năng và kiến ​​thức chuyên môn của mình để làm hài lòng khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Các phương pháp hay nhất để sử dụng các công cụ tạo nội dung dựa trên trí tuệ nhân tạo

Dành thời gian và suy nghĩ để thiết lập

Các công cụ trí tuệ nhân tạo cần được đào tạo từ những con người thông minh để đạt được kết quả tốt nhất. Suy nghĩ và lập kế hoạch trước cho các công cụ viết nội dung do AI cung cấp sẽ đảm bảo bạn có được nội dung tuyệt vời phù hợp với mục tiêu thương hiệu và giọng điệu của bạn.

Kiểm tra chất lượng trước khi xuất bản

Chỉ nội dung giúp thương hiệu của bạn nếu nó đủ cao về chất lượng để xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm và cung cấp giá trị cho độc giả của bạn. AI đưa bạn đi gần hết chặng đường, nhưng nó cần sự đánh bóng của con người để đưa nó về đích.

Đây là lý do tại sao các công cụ tạo nội dung do AI cung cấp không thể thay thế hoàn toàn những người viết quảng cáo giỏi.

Thay vào đó, họ giúp người viết nội dung làm việc hiệu quả hơn bằng cách quan tâm đến những khía cạnh bình thường hơn của quy trình tạo nội dung và cho phép người viết sử dụng các kỹ năng của họ để đạt được lợi ích tối đa bằng cách đánh bóng nội dung của bạn cho đến khi nó tỏa sáng.

Học hỏi từ trí tuệ nhân tạo của bạn cũng như trí tuệ nhân tạo học hỏi từ bạn

Đào tạo nội dung về trí tuệ nhân tạo là một con đường hai chiều. Khi AI của bạn học hỏi từ bạn, bạn cũng học hỏi từ AI của mình. Bạn có thể thu hẹp chiến lược nội dung của mình bằng các bài học rút ra từ các công cụ AI của mình.

Phần thưởng: Tải xuống phương tiện truyền thông xã hội miễn phí, có thể tùy chỉnh của chúng tôimẫu lịch để dễ dàng lập kế hoạch và lên lịch trước cho tất cả nội dung của bạn.

Tải mẫu ngay bây giờ!

AI có thể làm tốt hơn con người trong việc thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi của người đọc. Hãy chú ý đến các bài đăng của AI và bạn có thể khám phá các từ khóa, cấu trúc câu và thậm chí cả CTA hiệu quả hơn.

Đừng chỉ dựa vào nội dung do AI tạo ra

Đôi khi, bạn chỉ cần một con người liên lạc. Bất kỳ nội dung nào thể hiện quan điểm mạnh mẽ hoặc kể một câu chuyện cá nhân cần phải được viết bởi một người thực sự. (Mặc dù bạn vẫn có thể sử dụng các công cụ kiểm duyệt nội dung do AI cung cấp để hỗ trợ chỉnh sửa và kiểm tra giọng điệu.)

Mặc dù lý tưởng nhất là nội dung AI nên chuyển sang nội dung do con người tạo, nhưng đôi khi người hâm mộ và người theo dõi của bạn sẽ muốn xem thêm nội dung nào đó cá nhân từ thương hiệu của bạn. Những câu chuyện của con người giúp xây dựng kết nối. Sử dụng các công cụ AI để giúp các nhà văn của bạn có nhiều thời gian hơn để tạo ra những câu chuyện tuyệt vời về con người chứ không phải ít hơn.

7 công cụ sáng tạo nội dung dựa trên AI tốt nhất cho năm 2022

1. Lately + SMMExpert

Lately là một công cụ tạo nội dung AI được thiết kế dành riêng cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Khi được tích hợp với SMMExpert, AI của Lately tự đào tạo bằng cách phân tích các số liệu cho các tài khoản xã hội được kết nối với bảng điều khiển SMMExpert của bạn. Sau khi tìm hiểu những từ và cụm từ khóa nào tạo ra sự tương tác nhiều nhất, Gần đây sẽ xây dựng một mô hình viết để tạo nội dung dạng dài bằng ngôn ngữ tự nhiên để phù hợp với thương hiệu của bạngiai điệu.

Gần đây cũng có thể sử dụng nội dung dạng dài hiện có, chẳng hạn như bài đăng trên blog và chia nhỏ nội dung đó thành nhiều tiêu đề và phần nội dung ngắn cho mạng xã hội, tất cả đều được thiết kế để tối đa hóa phản hồi.

Khi bạn xem xét và chỉnh sửa nội dung, AI sẽ tiếp tục học hỏi, vì vậy, nội dung được tạo tự động của bạn sẽ ngày càng tốt hơn theo thời gian.

2. Heyday

Thay vì tạo nội dung cho blog và các bài đăng trên mạng xã hội của bạn, Heyday sử dụng AI để tạo nội dung cho bot của bạn. Vì nó tương tác với con người trong thời gian thực nên loại trí tuệ nhân tạo này được gọi là AI đàm thoại.

Giống như các công cụ viết nội dung do AI cung cấp cho phép người viết của bạn tập trung các kỹ năng của họ vào các tác vụ có giá trị cao nhất, AI đàm thoại cho phép các đại lý dịch vụ khách hàng của bạn sử dụng các kỹ năng của họ cho các tương tác có giá trị cao nhất — đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng khi mọi người tiếp cận với thương hiệu của bạn trên mạng xã hội.

Trí tuệ nhân tạo đàm thoại không chỉ trả lời các truy vấn theo dõi đơn giản. Sử dụng NLP và NLG, nó có thể tùy chỉnh các đề xuất sản phẩm và thậm chí bán hàng.

Nguồn: Thời kỳ hoàng kim

Nhận bản demo miễn phí của Heyday

3. Headlime

Headlime yêu cầu bạn cung cấp một vài chi tiết về sản phẩm của bạn để nó có thể hiểu những gì bạn đang tìm kiếm, sau đó tạo bản sao có khả năng chuyển đổi cao cho nội dung và trang bán hàng của bạn.

Có các mẫu bạn có thể sử dụng bằng cách thêm vào một số biến đơn giản.

Headlimecũng sử dụng cơ sở dữ liệu gồm các ví dụ từ các thương hiệu thành công để giúp đào tạo bạn khi bạn đào tạo AI của mình.

Nguồn: Headlime

4. Grammarly

Thay vì tạo nội dung từ đầu, Grammarly sử dụng AI để giúp bạn trau dồi nội dung do chính bạn tạo ra. Điều tiện lợi là bạn có thể sử dụng Grammarly cho bất kỳ nội dung nào bạn tạo, từ email đến tin nhắn Slack đến hệ thống quản lý nội dung của bạn.

Bạn có biết rằng bạn có thể sử dụng Grammarly ngay trong bảng điều khiển SMMExpert của mình, ngay cả khi bạn không Bạn không có tài khoản Grammarly?

Với các đề xuất theo thời gian thực của Grammarly về tính chính xác, rõ ràng và giọng điệu, bạn có thể viết các bài đăng xã hội tốt hơn nhanh hơn — và không bao giờ phải lo lắng về việc xuất bản lỗi đánh máy nữa. (Tất cả chúng ta đều đã ở đó.)

Để bắt đầu sử dụng Grammarly trong bảng điều khiển SMMExpert của bạn:

  1. Đăng nhập vào tài khoản SMMExpert của bạn.
  2. Đi đến Nhà soạn nhạc.
  3. Bắt đầu nhập.

Vậy đó!

Khi Grammarly phát hiện thấy cải thiện về văn bản, nó sẽ ngay lập tức đưa ra gợi ý về từ, cụm từ hoặc dấu câu mới. Nó cũng sẽ phân tích phong cách và giọng điệu của bản sao của bạn trong thời gian thực và đề xuất các chỉnh sửa mà bạn có thể thực hiện chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Dùng thử miễn phí

Để chỉnh sửa chú thích của bạn bằng Grammarly, hãy di chuột qua đoạn được gạch chân. Sau đó, nhấp vào Chấp nhận để thực hiện các thay đổi.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Grammarly trongSMExpert.

5. QuillBot

QuillBot giúp bạn tóm tắt và viết lại nội dung hiện có thành các phiên bản mới. Điều này làm cho nó trở thành một công cụ tuyệt vời để tạo các đoạn trích nội dung của bạn cho các bản tin trực tuyến hoặc phương tiện truyền thông xã hội hoặc để tạo các lần lặp lại khác nhau của nội dung của riêng bạn để thử nghiệm A/B.

QuillBot cung cấp miễn phí một số tính năng cơ bản. Đây là bản tóm tắt Quillbot được tạo tự động cho bài đăng này (ở bên trái), cùng với một phiên bản thay thế được tạo bằng công cụ diễn giải của nó.

Nguồn: QuillBot

6. HelloWoofy

HelloWoofy sử dụng trí tuệ nhân tạo để đề xuất các tùy chọn tự động hoàn thành cho văn bản, biểu tượng cảm xúc và thẻ bắt đầu bằng #, giúp bạn tạo nội dung nhanh hơn. Nó cũng tự động đề xuất các trích dẫn kéo và kiểm tra tính tuân thủ.

HelloWoofy cũng có thể trợ giúp dịch sang nhiều ngôn ngữ.

7. Copysmith

Copysmith sử dụng trí tuệ nhân tạo được đào tạo về SEO và các mẫu trực tuyến để giúp bạn tạo các trang sản phẩm và nội dung tiếp thị.

Bạn có thể sử dụng Copysmith để tạo và kiểm tra mô tả sản phẩm, tiêu đề blog, chú thích trên Instagram, và thẻ meta, bên cạnh nội dung dạng dài hơn.

Nguồn: SMMExpert App Store

Cho dù nội dung của bạn được viết bởi con người hay công cụ AI, bạn có thể lên lịch để nội dung đó tự động xuất bản vào thời điểm tốt nhất, theo dõi hiệu suất của bạn và tương tác với khán giả từ một bảng điều khiển đơn giản với

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.