Si utilitzeu Instagram per a negocis, sabeu que és més que una plataforma per compartir les millors fotos de productes. Amb mil milions de persones que utilitzen Instagram cada mes, és una eina poderosa per construir la vostra marca i cultivar un públic en línia.

Però per obtenir els fruits, no només necessiteu un públic: necessiteu implicació. . Necessites comentaris, comparticions, m'agrada i altres accions que demostrin que el teu contingut ressona amb les persones que el veuen.

I la implicació només funciona quan és autèntic : prové de persones reals a les quals realment els importa.

Aquí no trobareu cap consell sobre com entrar a un "grup d'interacció" o un "compartiment d'interacció", comprar m'agrada o qualsevol cosa semblant. Això simplement no funciona, i ho hauríem de saber! Ho hem provat!

La realitat és que no hi ha drecera per a una implicació de qualitat. Aprofiteu el que poseu a les xarxes socials. Així que preneu-vos el temps per crear aquesta gran publicació, animar la conversa i connectar-vos de veritat amb els vostres seguidors.

Seguiu llegint per trobar maneres provades de tenir un impacte amb el vostre públic d'Instagram. i crear un compromís fort i durador de manera orgànica. Fins i tot hem inclòs una calculadora d'interacció d'Instagram gratuïta!

Bonus: fes servir el nostre càlcul de percentatge d'interacció gratuït r per conèixer la teva taxa de participació de 4 maneres ràpidament. Calculeu-lo per a publicació o per a una campanya sencera, per a qualsevol xarxa social.

Què és Instagram els qüestionaris trenquen la rutina i animen el vostre públic a participar i a participar-hi.

Hola, Alyssa Comics, per exemple, va fer un regal de targetes personalitzades per celebrar una fita de seguidors i va demanar als usuaris que comparteixin i interactuïn. amb la publicació.

Consulta aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per comics per alyssa (@hialyssacomics)

Trobeu més idees de publicacions d'Instagram aquí.

Consell 10: compartiu el contingut del públic

Per descomptat, tractar el vostre compte d'Instagram com un carrer de sentit únic és temptador. Però les xarxes socials són una conversa, no una emissió . Assegura't d'escoltar i interactuar amb els fans quan es posin en contacte.

Una bona manera de fer-ho és tornar a publicar o compartir contingut del públic. Si algú etiqueta la teva marca de tequila en una publicació sobre un dilluns de margarita salvatge, comparteix aquesta publicació a la teva història.

El podcast de Las Culturistas va compartir els compliments dels oients del seu compte enrere de vacances de 12 dies de cultura a les seves pròpies històries d'Instagram. Un crit dins d'un crit, com una petita història d'inici.

Font: LasCulturistas

Es sentiran encantats que estigueu escoltant i és possible que altres seguidors es vegin obligats a etiquetar-vos al seu contingut.

Assegureu-vos que no us perdeu cap menció amb l'ajuda de SMMExpert o d'altres eines d'escolta social per empresa.

Consell 11: creeu adhesius i filtres personalitzats

Espolvoreu una mica de pols de la vostra marca a les publicacions d'altres usuaris mitjançantfent adhesius i filtres personalitzats disponibles a Stories.

Sephora va llançar un filtre especial de RA "Holiday Beauty Q&A" perquè els fans els utilitzin a les seves pròpies Stories durant el Nadal. Funcions com aquesta ajuden a difondre la marca Sephora i a crear una comunitat.

Consulta aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Sephora (@sephora)

Aquí tens un pas a pas per crear la teva pròpia realitat augmentada. filtres aquí.

Consell 12: respon a preguntes i comentaris

Quan els comentaris comencen a arribar, només és educat respondre.

Quan tu uneix-te a la conversa , els teus seguidors se sentiran vists, escoltats i emocionats de tornar a xatejar amb tu.

La marca de protecció solar Supergoop demana als seguidors que comparteixin els seus productes preferits en aquesta publicació. Però també intervenen per compartir recomanacions i oferir suport per a les opcions de tothom.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Supergoop! (@supergoop)

Per fer un seguiment de qualsevol menció indirecta que es produeixi fora de la teva pàgina, només has de configurar els fluxos de cerca al tauler de control de SMMExpert. D'aquesta manera, no perdreu l'oportunitat de mantenir la conversa.

Bonus: utilitzeu el nostre càlcul de percentatge d'interacció gratuït r per conèixer la vostra taxa d'interacció de 4 maneres ràpidament. Calculeu-lo per correu o per a una campanya sencera, per a qualsevol xarxa social.

Aconsegueix la calculadora ara!

Consell 13: feu experiments

Mai descobrireu què funciona millor per a la vostra marca fins que proveu, mesureu i ajusteu .

La bellesa de les xarxes socials és que estan fetes per a l'experimentació. Si alguna cosa funciona, ho saps molt ràpidament; si és un fracàs, lliçó apresa amb poc risc.

Així que sigueu creatius... només heu de vigilar de prop les mètriques per veure l'impacte de les vostres grans idees. Consulta la nostra guia sobre proves A/B de xarxes socials aquí.

Consell 14: publica de manera coherent i en moments estratègics

Com més publiques, més oportunitats tenen els teus seguidors. s'ha de comprometre. Comprometeu-vos amb un calendari coherent per mantenir el vostre feed actual i els vostres seguidors intrigats.

Per descomptat, publicar de manera coherent en els moments adequats també és clau. Perquè si tens una publicació quan el teu públic dorm, és possible que tinguis problemes.

Aquí tens la nostra guia per trobar el millor moment per publicar a Instagram per al teu públic.

Consell 15: conduïu el trànsit d'altres fonts

Feu que el vostre compte d'Instagram estigui al món allà on pugueu. Podeu compartir-lo a la vostra biografia de Twitter, incloure-lo a la vostra signatura de correu electrònic i llançar-lo al butlletí de la vostra empresa.

Aquest compte de Londres (per desgràcia, no la ciutat) utilitza la seva biografia de Twitter per cridar l'atenció al seu Instagram maneig i contingut.

Com més persones apuntes cap a la plataforma, més possibilitats de participació.

Consell 16: inicia la conversa

No només esperaries que et parlissin en un sopar (adivertit, de totes maneres), oi? Algunes vegades, estaries activant la conversa.

El mateix passa amb Instagram. Respondre a preguntes i comentaris és fantàstic; sortir-hi i iniciar conversacions en altres publicacions i pàgines és encara millor.

Penseu-hi com un equilibri d'acció reactiva (responent) i proactiva (inici de conversa).

Consell 17: creeu contingut d'actualitat

Si ja hi ha un rumor al voltant d'un esdeveniment o una festa actual, entrau en aquesta conversa .

Els àlbums pandèmics de Taylor Swift van fer que tothom parlés de cottagecore i la marca de roba Farewell Frances va aprofitar l'oportunitat. L'etiquetatge dels abrics amb #cottagecoreaesthetic els va permetre alinear-se amb la conversa.

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Farewell Frances (@farewellfrances)

Si hi ha un hashtag de tendència implicat, tu' He tingut un ganxo instantani.

Consell 18: activeu-vos a les històries d'Instagram

Les històries d'Instagram tenen un abast increïble. Mig mil milions de persones utilitzen Stories cada dia i el 58% dels usuaris diuen que s'han interessat més en una marca o producte després de veure'ls a Stories.

El lloc de notícies satíriques Reductress comparteix el seu titulars descarats en publicacions i històries. Això significa dues oportunitats diferents per captar l'atenció dels lectors.

Font: Reductress

No només ho farà. la gent siguimirant, però amb Històries, pots interactuar amb adhesius.

Les preguntes, les enquestes i els comptes enrere són totes oportunitats per connectar directament amb els teus fans .

Vegeu també: Què és un mapa de viatge del client?

Aquí tens alguns Instagram creatius Idees de contes per començar. A més, tenim tots els trucs i funcions que tots els mestres d'Instagram haurien de conèixer.

Consell 19: afegiu crides a l'acció fortes

Voleu més implicació a les vostres publicacions? De vegades, només es redueix a preguntar bé .

Welks General Store no només va dir al món que tenia trencaclosques amb aquesta publicació. Va donar informació específica sobre com comprar-los.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Welks General Store (@welksonmain)

Quan es fa amb cura, es pot demanar una crida a l'acció convincent. activitat, m'agrada, respostes o comparticions. Consulta la nostra guia per escriure el CTA dels teus somnis aquí.

Consell 20: aprofita el poder dels hashtags

Els hashtags d'Instagram són una arma de doble tall. Si s'utilitza correctament, podeu generar una mica de trànsit seriós i generar bullició. Excedeix-te i et veuràs com a correu brossa.

Sigues atent i estratègic amb els hashtags que fas servir . Podeu utilitzar-los per arribar a una comunitat específica, unir-vos a una conversa de tendència, impulsar una campanya o identificar les vostres ofertes de serveis.

La il·lustradora Cecile Dormeau, per exemple, etiqueta els seus dibuixos dolços tant amb hashtags relacionats amb l'art com amb hashtags mentals. de salut.

Vegeu aquesta publicació aInstagram

Una publicació compartida per Cécile Dormeau (@cecile.dormeau)

El consens és que 11 hashtags o menys són el nombre adequat per semblar professional però no desesperat. Més informació sobre com treure el màxim profit dels hashtags d'Instagram aquí.

Consell 21: millora les teves publicacions

Posar la teva publicació davant de més globus oculars és una bona manera d'augmentar les probabilitats que connecteu amb el públic adequat. Fins i tot podríeu augmentar el vostre nombre de seguidors mentre hi esteu.

Amb una audiència potencial de més de 928 milions d'usuaris a Instagram, el vostre proper superfan podria estar allà fora, esperant descobrir què us ofereix .

L'ús d'anuncis d'Instagram o publicacions potenciades pot ser una manera estratègica de que el teu nom estigui davant de les persones adequades . Consulteu la nostra guia d'anuncis d'Instagram aquí per obtenir més detalls sobre com maximitzar el vostre abast.

Font: Instagram

Consell 22: llisca als seus missatges directes

De vegades, la interacció més forta es pot produir en privat.

Missatges directes i les interaccions amb la història són grans oportunitats per atraure el públic i establir connexions directes. Quan algú us posi en contacte amb els vostres missatges directes, assegureu-vos de respondre-los i tractar-los bé.

Consell 23: abraça Instagram Reels

Instagram Reels es va unir a la família d'Insta al estiu del 2020 com a alternativa a TikTok. Amb Reels, els usuaris poden crear i editar vídeos curts de diversos clips ambàudio i efectes.

L'artista d'arrossegar Eureka O'Hara està utilitzant Reels aquí (bé, un vídeo de TikTok reutilitzat dins de Reels, de totes maneres) per promocionar una propera temporada del seu programa Estem aquí .

Mira aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Eureka! 💜🐘👑 (@eurekaohara)

Meta aposta molt per Reels, la qual cosa significa que les publicacions de vídeo estan rebent més estima de l'algoritme aquests dies. Més globus oculars fan que milers de persones més gaudeixin d'aquests moviments de ball malaltís.

Qualsevol funció nova de les eines de xarxes socials sol augmentar l'algoritme, de manera que és del vostre interès provar les ofertes més recents i millors. Els rodets es troben a tota la pàgina Explora, així que accepta aquest nou formulari de contingut. És possible que us trobeu davant d'algunes cares noves.

Doneu un cop d'ull a idees per a Reels memorables aquí.

Uf! Aquí ho teniu: el vostre curs intensiu sobre la implicació d'Instagram. Fes una ullada a la nostra guia de màrqueting a les xarxes socials per aprofundir encara més en la creació d'una estratègia social d'èxit.

Augmenteu la vostra taxa de participació a Instagram amb SMMExpert. Programeu i publiqueu publicacions i històries, responeu als comentaris, mesureu el vostre rendiment al llarg del temps i executeu tots els vostres perfils de xarxes socials, tot des d'un tauler de control senzill. Prova-ho gratis avui mateix.

Comenceu

Amb fitxers de Shannon Tien.

Creix a Instagram

Fàcilment crear, analitzar i programar publicacions d'Instagram,Històries i Reels amb SMMExpert. Estalvieu temps i obteniu resultats.

Prova gratuïta de 30 diesinteracció?

La implicació d'Instagram mesura les interaccions que el teu públic té amb el teu contingut . És més que comptar visualitzacions o seguidors: la implicació és una acció .

A Instagram, la implicació es mesura mitjançant una sèrie de mètriques, com ara:

• Comentaris
• Comparteix
• M'agrada
• Desa
• Seguidors i creixement
• Mencions (etiquetats o no)
• Hashtags de marca
• Clics
• DMs

Consulteu la nostra llista completa de mètriques de xarxes socials i com fer-ne un seguiment aquí .

Accions com aquestes mostren que la gent no només veu el teu contingut. Els interessa el que has de dir.

Per què ens importa la implicació?

En primer lloc, vol dir que el teu contingut té un impacte en el teu públic. (Els agrades, els agrades molt!)

En segon lloc, un compromís fort és un factor clau en l'algorisme d'Instagram. Com més gran sigui la implicació, més probabilitats s'incrementarà el contingut al canal de notícies, atraure més ulls i atenció.

Com calcular la implicació d'Instagram

La vostra taxa d'interacció d'Instagram mesura la quantitat. d'interacció que guanya el teu contingut en relació amb els teus seguidors o abast.

En altres paraules, mostra el percentatge de persones que han vist la teva publicació i s'hi han interaccionat.

Depenent de la teva xarxa social. objectius mediàtics, hi ha apoques maneres diferents d'arribar a aquest número. Pots calcular el teu percentatge d'interacció d'Instagram per impressions, publicacions, abast o seguidors.

En el fons, la fórmula del percentatge d'interacció és bastant senzilla. Dividiu el nombre total de m'agrada i de comentaris d'una publicació pel recompte de seguidors (o impressions de publicacions o abast) i després multiplica per 100.

Percentatge d'interacció = (Interaccions/Públic) x 100

Utilitzeu l'eina d'Insights d'Instagram, l'anàlisi SMMExpert o una altra eina d'anàlisi d'Instagram per agafar les dades en brut. Un cop tingueu les vostres estadístiques, utilitzeu la nostra calculadora gratuïta de percentatge d'interacció d'Instagram per calcular aquests números.

Bonus: utilitzeu la nostra calculadora de percentatge d'interacció gratuïta r per esbrinar la vostra taxa de participació de 4 maneres ràpidament. Calculeu-lo per a publicació o per a una campanya sencera, per a qualsevol xarxa social.

Tot el que necessiteu per utilitzar aquesta calculadora és Fulls de càlcul de Google. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i seleccioneu "Fes una còpia" per començar a omplir els camps.

Per mesurar la implicació en una única publicació, introduïu "1" a "Núm. de publicacions”. Per calcular la taxa de participació de diverses publicacions, introduïu el nombre total de publicacions a "Núm. de publicacions."

Si voleu una manera encara més fàcil de calcular la implicació d'Instagram, us recomanem que aneu directament al vostre tauler de control SMMExpert.

No només podeu visualitzeu totes les vostres mètriques clau (inclosa la taxa de participació) per a Instagram i altres xarxes socials a aun cop d'ull, però també podeu:

• Millorar el percentatge d'interacció . SMMExpert té eines integrades com Canva, un generador d'etiquetes i plantilles que us ajuden a superar el bloqueig de l'escriptor.
• Estalvieu molt de temps programant publicacions de feeds, carrusels, rodets i històries abans de temps, fins i tot si estàs fora del rellotge. A més, programa de manera massiva fins a 350 publicacions alhora per evitar llacunes de contingut.
• Arriba a més persones publicant-les en el moment adequat. SMMExpert us indicarà el millor moment per publicar en funció de quan els vostres seguidors són més actius, de manera que sempre obtingueu la màxima implicació.
• Vegeu quines publicacions funcionen millor i mesura el vostre èxit amb detalls. eines d'anàlisi.
• Simplifica la teva planificació amb un calendari que mostra tot el contingut programat per a Instagram i altres xarxes.

Prova SMMExpert gratuïtament durant 30 dies

Què és una bona taxa d'interacció d'Instagram?

Instagram en si és tímid sobre el que és una taxa d'interacció "bona". Però la majoria d'experts en màrqueting de xarxes socials coincideixen que un fort compromís és d'un 1% a un 5% . El propi equip de xarxes socials de SMMExpert va informar d'una taxa d'interacció mitjana d'Instagram del 4,59% el 2020.

A continuació es mostren les taxes de participació d'Instagram mitjanes globals per als comptes empresarials a l'octubre de 2022:

• Tots els tipus de publicacions d'Instagram : 0,54%
• Publicacions de fotos d'Instagram : 0,46%
• Publicacions de vídeo : 0,61%
• Carruselpublicacions : 0,62%

De mitjana, els carrusels són el tipus de publicació d'Instagram més atractiu , però amb prou feines.

El recompte de seguidors també pot afectar el vostre percentatge de participació d'Instagram. Aquestes són les taxes d'interacció mitjanes per nombre de seguidors dels comptes empresarials d'Instagram a l'octubre de 2022:

• Menys de 10.000 seguidors : 0,76%
• 10.000 – 100.000 seguidors : 0,63%
• Més del 100.000% : 0,49%

Normalment, com més seguidors tinguis, menys implicació tindràs aconseguir. És per això que els influencers d'Instagram "més petits" amb un alt percentatge de participació solen ser una millor aposta per a les col·laboracions de màrqueting d'influencers.

Tens curiositat per les taxes d'interacció a altres xarxes socials? Consulteu l'informe Digital 2022 de SMMExpert (actualització d'octubre) per obtenir més dades de benchmarking de rendiment.

Com augmentar la participació d'Instagram: 23 consells útils

Consell 1: obteniu per conèixer el teu públic

És difícil crear contingut fantàstic si no saps per a qui el dirigeixes.

La demogràfica del teu objectiu El públic us ajudarà a definir el tipus de contingut que publiqueu, la veu de la vostra marca i fins i tot quins dies i hores s'ha de publicar.

Per exemple, la marca de roba independent Fashion Brand Company s'adreça a persones amb un sentit de l'humor atrevit. Tant les ofertes de productes com el to de les seves publicacions ho reflecteixen.

Una publicació compartida perFashion Brand Co Inc Global (@fashionbrandcompany)

Per obtenir més informació sobre com identificar el vostre públic, consulteu la nostra guia per dur a terme investigacions sobre el públic.

Consell 2: feu-vos autèntic

Ser honest i relacionable és millor que estar perfectament polit a les xarxes socials. Comparteix contingut que va més enllà de les campanyes de màrqueting intel·ligents. Ha arribat el moment de presentar les persones i les experiències reals que hi ha darrere de la teva marca.

Això pot significar compartir imatges d'entre bastidors o escriure un subtítol descarat. També pot semblar que us apropeu de qualsevol error.

Aquest meme compartit per A Practical Wedding va obtenir milers de comparticions i comentaris. Sembla que el seu públic va trobar que l'acudit menys que perfecte sobre la cultura del casament era molt relacionat.

Una publicació compartida per A Practical Wedding (@apracticalwedding)

La majoria de la gent ho agraeix l'honestedat per sobre de la perfecció... al cap i a la fi, oi?

Trobeu més consells per compartir el vostre costat autèntic aquí.

Consell 3: compartiu imatges fantàstiques

Instagram, per si no us ho heu adonat, és un mitjà visual. I tot i que no cal que siguis una Annie Leibovitz per prosperar a la plataforma, és important crear imatges que destaquin del canal de notícies.

Encara que no siguis genial. fotògraf o dissenyador gràfic, hi ha un milió d'eines que us ajudaran a donar una mica de força a la vostra foto.

Podeu editar fotos directament a SMMExpert iafegir text i filtres. (O utilitzeu una d'aquestes moltes altres aplicacions per portar les vostres publicacions d'Instagram al següent nivell.)

Aquesta imatge que promociona el podcast Creative Conversation de Fast Company fa una fotografia estàndard del cap de la model Ashley Graham i li dóna un tractament gràfic creatiu que fa que aparegui.

Una publicació compartida per Fast Company (@fastcompany)

Consell 4: publica carrusels

Un cop hàgiu aconseguit crear imatges cridaneres, proveu de publicar-ne algunes amb carrusels. Els carrusels (publicacions d'Instagram amb diverses imatges) són una manera fantàstica de generar compromís. (Per sort, tenim unes boniques plantilles de carrusel d'Instagram aquí mateix!)

El propi equip social de SMMExpert descobreix que les publicacions del carrusel aconsegueixen 3,1 vegades més implicació , de mitjana, que les seves publicacions habituals. A nivell mundial, els carrusels tenen la taxa d'interacció mitjana més alta de tots els tipus de publicacions d'Instagram (0,62%).

L'algoritme torna a servir aquestes publicacions als seguidors que no s'han implicat la primera vegada. Això vol dir que els carrusels us donen una segona (o tercera!) oportunitat de fer una impressió.

Pirateig : creeu els vostres carrusels amb antelació i programeu-los per publicar-los en el moment òptim amb SMMExpert. Per obtenir instruccions pas a pas, consulta la nostra guia per publicar a Instagram des d'un ordinador o un Mac.

Consell 5: publica contingut de vídeo

El vídeo és tant visual. - atrapar i enganxar. Tanengrescador, de fet, que les publicacions amb vídeo rebin aproximadament un 32% més d'interacció que les imatges .

Aquí teniu un vídeo de Carly Rae Jepsen, compartint algunes imatges d'una nova sessió de fotos amb música. Com pots mirar cap a un altre costat?!

Una publicació compartida per Carly Rae Jepsen (@carlyraejepsen)

No t'ho pensis massa. El contingut de vídeo no ha d'estar massa polit ni editat perfectament. (Recordeu el consell d'"autenticitat" d'anterior?) Feu-ho ara, feu-ne una edició ràpida i feu-lo arribar al món.

Hi ha un milió d'eines per ajudar-vos a combinar escenes o afegir música o text. Us recomanem que baixeu una aplicació d'edició de vídeo gratuïta o de pagament, com InShot o Magisto. Tenim molts altres suggeriments a la nostra llista de les millors aplicacions d'Instagram per a empreses.

Consell 6: escriviu subtítols forts

Una imatge val més que mil paraules. , però mil paraules valen... també valen més que mil paraules.

Els subtítols d'Instagram poden tenir fins a 2.200 caràcters i incloure fins a 30 hashtags . Utilitzeu-los! Els bons subtítols afegeixen context i mostren la personalitat de la teva marca.

Nike explica una història atractiva amb el seu subtítol aquí i demana als seus seguidors que comparteixin les seves pròpies històries als comentaris.

A publicació compartida per Nike (@nike)

Obtén els nostres consells per crear el subtítol perfecte aquí.

Consell 7: crea contingut que es pugui desar

Crearel material de referència que el vostre públic voldrà desar a les seves col·leccions també us pot augmentar la participació.

El compte d'Instagram So You Want to Talk About crea material de referència accessible sobre temes complexos. Aquestes publicacions són perfectes per desar-les en una col·lecció o una història destacada.

Una publicació compartida per So.Informed (@so.informed)

Afegeix un "Desa aquesta publicació" crida a l'acció a una publicació de carrusel amb consells, una guia d'instruccions o un vídeo de receptes per animar els usuaris a tornar a visitar aquest contingut més tard .

Consell 8: en directe

Utilitzar Instagram Live per reproduir vídeos en directe és una manera fantàstica de connectar directament als usuaris , compartir notícies i generar interacció.

29,5% de tots els usuaris d'Internet. entre 16 i 64 anys miren una retransmissió en directe cada setmana. El teu públic és allà: dóna'ls el que vulgui!

Amb el vídeo en directe, pots respondre preguntes en directe, donar la benvinguda als espectadors pel seu nom i, en general, donar la benvinguda al teu públic al teu món d'una manera íntima i atractiva. També podeu crear una audiència de comerç electrònic amb la funció de compres en directe d'Instagram.

Aquí teniu la nostra guia d'instruccions d'Instagram Live per posar en marxa la vostra emissió.

Font: Instagram

Consell 9: Crea contingut atractiu

Publicar fotos de productes cada dia aconseguirà una mica vell al cap d'un temps. Combina-ho amb una programació de contingut variada.

Concursos, enquestes, preguntes i