Если вы используете Instagram для бизнеса, вы знаете, что это больше, чем просто платформа для обмена лучшими фотографиями ваших продуктов. С миллиардом людей, использующих Instagram каждый месяц, это мощный инструмент для создания вашего бренда и выращивания аудитории в Интернете.

Но для того, чтобы пожинать плоды, вам нужна не только аудитория: вам нужно помолвка Вам нужны комментарии, акции, лайки и другие действия, доказывающие, что ваш контент находит отклик у людей, которые его видят.

А вовлечение работает только тогда, когда оно подлинный - от реальных людей, которым действительно не все равно.

Вы не найдете здесь советов о том, как попасть в "группу вовлечения" или "капсулу вовлечения", купить лайки или что-то подобное. Это просто не работает - и мы должны знать, мы пробовали!

Реальность такова, что не существует короткого пути к качественному вовлечению. Вы получаете от социальных сетей то, что вкладываете. Поэтому потратьте время на создание отличного поста, поощряйте беседу и искренне общайтесь со своими подписчиками.

Читайте далее о проверенных способах повлиять на свою аудиторию в Instagram и создать прочное и длительное взаимодействие органическим путем. Мы даже включили бесплатный калькулятор вовлеченности в Instagram!

Бонус: воспользуйтесь нашим расчет коэффициента бесплатного вовлечения Вы можете быстро узнать свой коэффициент вовлеченности 4 способами. Рассчитайте его для каждого поста или для всей кампании - для любой социальной сети.

Что такое вовлеченность в Instagram?

Показатели вовлеченности в Instagram взаимодействие вашей аудитории с вашим контентом Это больше, чем подсчет просмотров или подписчиков - вовлеченность заключается в том. действие .

На Instagram, помолвка измеряется целым рядом показателей, таких как:

• Комментарии
• Акции
• Нравится
• Экономия
• Последователи и рост
• Упоминания (отмеченные или неотмеченные)
• Фирменные хэштеги
• Переходы по ссылке
• DMs

Ознакомьтесь с нашим полным списком показателей социальных сетей и способами их отслеживания здесь.

Подобные действия свидетельствуют о том, что люди не просто видят ваш контент. Им интересно то, что вы хотите сказать.

Почему мы заботимся о вовлеченности?

Прежде всего, это означает, что ваш контент оказывает влияние на вашу аудиторию (вы им нравитесь, вы действительно им нравитесь!).

Во-вторых, высокая вовлеченность является ключевым фактором алгоритма Instagram. Чем выше вовлеченность, тем больше вероятность того, что контент будет поднят в ленте новостей, привлекая больше глаз и внимания.

Как рассчитать вовлеченность в Instagram

Показатели вовлеченности в Instagram количество взаимодействий, которое получает ваш контент относительно ваших подписчиков или охвата.

Другими словами, он показывает процент людей, которые увидели ваше сообщение и приняли в нем участие.

В зависимости от ваших целей в социальных сетях, есть несколько разных способов получить это число. Вы можете рассчитать коэффициент вовлеченности в Instagram по впечатлениям, постам, охвату или последователям.

По своей сути формула коэффициента вовлеченности довольно проста: разделите общее количество лайков и комментариев к сообщению на количество ваших подписчиков (или количество впечатлений от сообщения, или охват), а затем умножьте на 100.

Коэффициент вовлеченности = (Взаимодействия / Аудитория) x 100

Используйте инструмент Instagram Insights, аналитику SMMExpert или другой инструмент аналитики Instagram для получения исходных данных. После получения статистики воспользуйтесь нашей программой бесплатный калькулятор коэффициента вовлеченности в Instagram чтобы проанализировать эти цифры.

Бонус: воспользуйтесь нашим расчет коэффициента бесплатного вовлечения Вы можете быстро узнать свой коэффициент вовлеченности 4 способами. Рассчитайте его для каждого поста или для всей кампании - для любой социальной сети.

Все, что вам нужно для использования этого калькулятора, - это Google Sheets. Перейдите на вкладку "Файл" и выберите "Сделать копию", чтобы начать заполнять поля.

Чтобы измерить вовлеченность одного сообщения, введите "1" в "No. of Posts". Чтобы рассчитать вовлеченность нескольких сообщений, введите общее количество сообщений в "No. of Posts".

Если вам нужен еще более простой способ подсчета вовлеченности в Instagram, мы рекомендуем перейти прямо к вашей приборной панели SMMExpert.

Вы можете не только сразу просмотреть все ключевые показатели (включая коэффициент вовлеченности) для Instagram и других социальных сетей, но и..:

• Повышение коэффициента вовлеченности В SMMExpert встроены такие инструменты, как Canva, генератор хэштегов и шаблоны, которые помогут вам победить писательский блок.
• Сэкономить кучу времени планировать посты в ленте, карусели, ролики и истории заранее, даже если вы не работаете. Кроме того, вы можете планировать до 350 постов одновременно, чтобы избежать пробелов в контенте.
• Охватить больше людей SMMExpert подскажет вам лучшее время для публикации, основываясь на том, когда ваши подписчики наиболее активны, чтобы вы всегда получали наибольшую вовлеченность.
• Узнайте, какие посты работают лучше всего и измерять свой успех с помощью подробных аналитических инструментов.
• Упростите планирование с календарем, показывающим весь запланированный контент для Instagram и других сетей.

Попробуйте SMMExpert бесплатно в течение 30 дней

Что такое хороший показатель вовлеченности в Instagram?

Сам Instagram скромно говорит о том, что такое "хороший" показатель вовлеченности. Но большинство экспертов по маркетингу в социальных сетях сходятся во мнении, что сильная вовлеченность - это примерно от от 1% до 5% Собственная команда социальных медиа SMMExpert сообщила, что в 2020 году средний уровень вовлеченности в Instagram составит 4,59%.

Вот среднемировые показатели вовлеченности в Instagram для бизнес-аккаунтов по состоянию на октябрь 2022 года:

• Все типы постов в Instagram : 0.54%
• Фотопосты в Instagram : 0.46%
• Видеопосты : 0.61%
• Карусельные посты : 0.62%

В среднем, Карусели - самый вовлекающий тип постов в Instagram - но едва-едва.

Количество подписчиков также может повлиять на показатель вовлеченности в Instagram. Вот средние показатели вовлеченности на количество подписчиков бизнес-аккаунтов Instagram по состоянию на октябрь 2022 года:

• Менее 10 000 подписчиков : 0.76%
• 10 000 - 100 000 подписчиков : 0.63%
• Более 100 000% : 0.49%

Как правило, чем больше у вас подписчиков, тем меньше вовлеченность. Вот почему "маленькие" Instagram-посланники с высоким уровнем вовлеченности часто являются лучшим вариантом для партнерства с маркетингом влияния.

Любопытно узнать о показателях вовлеченности в других социальных сетях? Ознакомьтесь с отчетом SMMExpert "Digital 2022" (октябрьское обновление), чтобы получить больше данных о сравнительной оценке эффективности.

Как повысить вовлеченность в Instagram: 23 полезных совета

Совет 1: Узнайте свою аудиторию

Трудно сделать отличный контент, если вы не знаете, для кого вы его делаете.

Сайт демографические данные вашей целевой аудитории поможет определить тип размещаемого контента, голос вашего бренда и даже дни и время публикации.

Например, инди-бренд одежды Fashion Brand Company ориентирован на людей со смелым чувством юмора, что отражается и в ассортименте продукции, и в тоне его сообщений.

A post shared by Fashion Brand Co Inc Global (@fashionbrandcompany)

Для получения дополнительной информации об определении вашей аудитории ознакомьтесь с нашим руководством по проведению исследований аудитории.

Совет 2: Станьте подлинным

Быть честный и правдивый лучше, чем быть идеально отполированным в социальных сетях. Делитесь контентом, который выходит за рамки ловких маркетинговых кампаний. Пришло время рассказать о реальных людях и опыте, которые стоят за вашим брендом.

Это может означать обмен закулисными кадрами или написание дерзкой надписи. Это также может выглядеть как принятие на себя ответственности за любые ошибки.

Этот мем, опубликованный A Practical Wedding, набрал тысячи просмотров и комментариев. Похоже, что их аудитория нашла эту не совсем удачную шутку о свадебной культуре очень правдоподобной.

A post shared by A Practical Wedding (@apracticalwedding)

Большинство людей ценят честность больше, чем совершенство... в конце концов, не так ли?

Больше советов о том, как показать себя с лучшей стороны, вы найдете здесь.

Совет 3: Делитесь отличными изображениями

Instagram, если вы не заметили, - это визуальная среда. И хотя вам не нужно быть Энни Лейбовиц, чтобы преуспеть на этой платформе, создание изображения, которые выделяются из ленты новостей имеет большое значение.

Даже если вы не являетесь великим фотографом или графическим дизайнером, существует миллион инструментов, которые помогут вам придать вашим фотографиям немного динамики.

Вы можете редактировать фотографии прямо в SMMExpert, добавлять текст и фильтры (или использовать одно из многих других приложений, чтобы поднять ваши посты в Instagram на новый уровень).

Это изображение, способствующее Fast Company В подкасте Creative Conversation стандартный снимок головы модели Эшли Грэм подвергся креативной графической обработке, которая помогла ему стать более ярким.

A post shared by Fast Company (@fastcompany)

Совет 4: Размещайте карусели

Как только вы научитесь создавать привлекательные изображения, попробуйте разместить несколько постов с каруселями. Карусели - посты в Instagram с несколькими изображениями - являются отличным способом повышения вовлеченности. (К счастью, у нас есть несколько красивых шаблонов каруселей Instagram прямо здесь!)

Собственная социальная команда SMMExpert обнаружила, что их Посты с каруселью получают в 3,1 раза больше вовлеченности Карусели имеют самый высокий средний показатель вовлеченности среди всех типов постов в Instagram (0,62%).

Алгоритм повторно отправляет эти сообщения тем подписчикам, которые не приняли участие в первый раз. Это означает, что карусели дают вам второй (или третий!) шанс произвести впечатление.

Взломать : Создавайте карусели заранее и планируйте их публикацию в оптимальное время с помощью SMMExpert. Для получения пошаговых инструкций ознакомьтесь с нашим руководством по постингу в Instagram с ПК или Mac.

Совет 5: Размещайте видеоконтент

Видео привлекает внимание и заинтересовывает. Настолько заинтересовывает, что посты с видео получают о На 32% больше вовлеченности чем изображения .

Вот видео от Карли Рэй Джепсен, которая поделилась некоторыми кадрами из новой фотосессии под музыку. Как можно отвести взгляд?!

A post shared by Carly Rae Jepsen (@carlyraejepsen)

Видеоконтент не должен быть слишком отшлифованным или идеально отредактированным (помните совет о "подлинности"?) Снимайте сейчас, быстро редактируйте и выпускайте в мир.

Существует миллион инструментов, которые помогут вам объединить сцены, добавить музыку или текст. Мы рекомендуем загрузить бесплатное или платное приложение для редактирования видео, например InShot или Magisto. У нас есть много других предложений в нашем списке лучших приложений Instagram для бизнеса.

Совет 6: Пишите сильные подписи

Фотография стоит тысячи слов, но и тысяча слов... тоже стоит тысячи слов.

Подписи в Instagram могут быть длиной до 2 200 символов и включать до 30 хэштегов Используйте их! Хорошие подписи добавляют контекст и демонстрируют индивидуальность вашего бренда.

Компания Nike рассказывает убедительную историю в своей надписи здесь и просит своих подписчиков поделиться своими собственными историями в комментариях.

A post shared by Nike (@nike)

Получите наши советы по созданию идеальной надписи здесь.

Совет 7: Создавайте сохраняемый контент

Создание справочных материалов, которые ваша аудитория захочет сохранить в своих коллекциях, также может повысить вашу вовлеченность.

Instagram-аккаунт So You Want to Talk About создает доступные справочные материалы по сложным темам. Эти посты идеально подходят для сохранения в Коллекцию или Выделение истории.

A post shared by So.Informed (@so.informed)

Добавьте призыв к действию "Сохранить этот пост" в карусельный пост с советами, руководством к действию или видео с рецептами, чтобы поощрять пользователей возвращаться к этому контенту позже .

Совет 8: Выходите в прямой эфир

Использование Instagram Live для трансляции видео в прямом эфире - отличный способ подключаться непосредственно к пользователям делиться новостями и повышать вовлеченность.

29,5% всех пользователей Интернета в возрасте от 16 до 64 лет смотрят прямые трансляции каждую неделю. Ваша аудитория уже там - дайте им то, что они хотят!

С помощью видео в прямом эфире вы можете отвечать на вопросы в прямом эфире, приветствовать зрителей по имени и вообще приглашать аудиторию в свой мир в интимной, увлекательной манере. Вы также можете создать аудиторию для электронной коммерции с помощью функции Instagram "Живые покупки".

Вот наше руководство по организации трансляции в Instagram Live.

Источник: Instagram

Совет 9: Создавайте убедительный контент

Размещать фотографии товаров каждый день через некоторое время надоест. Разнообразьте свой контент.

Конкурсы, опросы, вопросы и викторины нарушить рутину и побудить аудиторию к активному участию.

Например, компания Hi Alyssa Comics провела раздачу открыток в честь знаменательного события, побудив пользователей поделиться этим постом и взаимодействовать с ним.

A post shared by comics by alyssa (@hialyssacomics)

Найдите больше идей для постов в Instagram здесь.

Совет 10: Делитесь контентом аудитории

Конечно, относиться к своему аккаунту в Instagram как к улице с односторонним движением очень заманчиво, но социальные медиа - это разговор, а не трансляция Убедитесь, что вы слушаете и взаимодействуете с поклонниками, когда они обращаются к вам.

Один из отличных способов сделать это - перепостить или поделиться контентом аудитории. Если кто-то отметил ваш бренд текилы в сообщении о диком "Понедельнике Маргариты", поделитесь этим сообщением в своей истории.

Подкаст Las Culturistas поделился комплиментами слушателей в адрес своего праздничного отсчета "12 дней культуры" в собственных Instagram Stories. Кричалка внутри кричалки, как маленький Stories Inception.

Источник: LasCulturistas

Им будет приятно, что вы их слушаете, а другие подписчики, возможно, захотят отметить вас в своем контенте.

Убедитесь, что вы не пропустите ни одного упоминания с помощью SMMExpert или других инструментов социального прослушивания для бизнеса.

Совет 11: Создавайте пользовательские стикеры и фильтры

Посыпьте немного пыли вашего бренда в сообщения других пользователей, сделав пользовательские наклейки и фильтры доступны в "Историях".

Sephora запустила специальный AR-фильтр "Holiday Beauty Q&A", который поклонники могли использовать в своих историях на Рождество. Подобные функции помогают распространять бренд Sephora и создавать сообщество.

A post shared by Sephora (@sephora)

Вот пошаговая инструкция по созданию собственных AR-фильтров.

Совет 12: Отвечайте на вопросы и комментарии

Когда начинают поступать комментарии, вежливо ответить.

Когда ты присоединиться к разговору Ваши подписчики чувствуют, что их заметили, услышали и хотят снова с вами пообщаться.

Бренд солнцезащитных средств Supergoop предлагает своим подписчикам поделиться своими любимыми продуктами в этом посте. Но они также делятся своими рекомендациями и поддерживают выбор каждого.

A post shared by Supergoop! (@supergoop)

Чтобы отслеживать любые косвенные упоминания, происходящие за пределами вашей страницы, просто настройте потоки поиска на панели SMMExpert. Таким образом, вы не упустите шанс поддержать разговор.

Бонус: воспользуйтесь нашим расчет коэффициента бесплатного вовлечения Вы можете быстро узнать свой коэффициент вовлеченности 4 способами. Рассчитайте его для каждого поста или для всей кампании - для любой социальной сети.

Совет 13: Проводите эксперименты

Вы никогда не узнаете, что лучше всего подходит для вашего бренда, пока не испытание, измерение и настроить .

Прелесть социальных сетей в том, что они созданы для экспериментов. Если что-то работает, вы узнаете об этом довольно быстро; если это провал, урок усваивается с минимальным риском.

Так что творчески подходите к делу... только внимательно следите за показателями, чтобы увидеть отдачу от ваших грандиозных идей. Ознакомьтесь с нашим руководством по A/B-тестированию в социальных сетях здесь.

Совет 14: Публикуйте сообщения последовательно и в стратегическое время

Чем больше вы публикуете, тем больше у ваших подписчиков возможностей для взаимодействия. Придерживайтесь последовательного графика чтобы ваша лента была свежей, а ваши подписчики - заинтригованными.

Конечно, постоянное размещение постов в нужное время также имеет ключевое значение, потому что если вы размещаете пост, когда ваша аудитория спит, вы можете столкнуться с трудностями.

Вот наше руководство по поиску лучшего времени для публикации в Instagram для вашей аудитории.

Совет 15: Привлекайте трафик из других источников

Распространяйте информацию о своем Instagram везде, где только можно. Вы можете добавить его в биографию в Twitter, включить его в подпись электронной почты и включить в информационный бюллетень вашей компании.

Этот лондонский аккаунт (увы, не город) использует свою биографию в Twitter для привлечения внимания к своей ручке Instagram и контенту.

Чем больше людей вы направите на платформу, тем больше шансов на вовлечение.

Совет 16: Начните разговор

Вы же не будете просто ждать, пока с вами заговорят на званом ужине (во всяком случае, на веселом), верно? В некоторых случаях вы будете подталкивать собеседника к разговору.

То же самое относится и к Instagram. Отвечать на вопросы и комментарии - это здорово; выходить и начинать беседы на других постах и страницах еще лучше.

Думайте об этом как о балансе реактивных (отвечающих) и проактивных (начинающих разговор) действий.

Совет 17: Создавайте тематический контент

Если вокруг какого-то события или праздника уже поднялась шумиха, втиснуть себя в этот разговор .

Пандемические альбомы Тейлор Свифт заставили всех говорить о cottagecore, и бренд одежды Farewell Frances воспользовался этой возможностью. Пометка пальто #cottagecoreaesthetic позволила им присоединиться к разговору.

A post shared by Farewell Frances (@farewellfrances)

Если при этом используется трендовый хэштег, вы мгновенно получаете крючок.

Совет 18: Будьте активны в Instagram Stories

Instagram Stories имеет невероятный охват. Полмиллиарда человек используют Stories каждый день, а 58% пользователей говорят, что заинтересовались брендом или продуктом, увидев его в Stories.

Сайт сатирических новостей Reductress делится своими дерзкими заголовками в сообщениях и Stories. Это означает две разные возможности привлечь внимание читателей.

Источник: Reductress

Люди не только будут смотреть, но и с помощью Stories вы сможете привлекать к себе внимание с помощью стикеров.

Вопросы, опросы и обратные отсчеты - все это возможность напрямую связывайтесь со своими поклонниками .

Вот несколько креативных идей для Instagram Story, которые помогут вам начать. Кроме того, мы собрали все хаки и функции, которые должен знать каждый мастер Instagram.

Совет 19: Добавьте сильные призывы к действию

Хотите, чтобы ваши посты привлекали больше внимания? Иногда это сводится к следующему вежливо просить .

Магазин Welks General Store не просто сообщил миру, что у него есть пазлы. Он предоставил конкретную информацию о том, как их приобрести.

A post shared by Welks General Store (@welksonmain)

При тщательном подходе убедительный призыв к действию может побудить к активности, лайкам, ответам или акциям. Ознакомьтесь с нашим руководством по написанию CTA вашей мечты здесь.

Совет 20: Используйте силу хэштегов

Хештеги в Instagram - это обоюдоострый меч. При правильном использовании вы можете привлечь серьезный трафик и создать шумиху. Если переусердствовать, вы будете выглядеть как спам.

Вдумчиво и стратегически подходите к хэштегам, которые вы используете Вы можете использовать их, чтобы обратиться к определенному сообществу, присоединиться к трендовому разговору, продвинуть кампанию или обозначить свои предложения услуг.

Иллюстратор Сесиль Дормо, например, помечает свои милые рисунки хэштегами, связанными как с искусством, так и с психическим здоровьем.

A post shared by Cécile Dormeau (@cecile.dormeau)

Консенсус заключается в том, что 11 или менее хэштегов это правильное количество, чтобы выглядеть профессионально, но не отчаянно. Больше информации о том, как максимально использовать хэштеги в Instagram, здесь.

Совет 21: Увеличивайте свои посты

Если ваше сообщение попадет в поле зрения большего количества людей, это хороший способ повысить вероятность того, что вы найдете нужную аудиторию. Возможно, вы даже увеличите число своих подписчиков.

Потенциальная аудитория Instagram насчитывает более 928 миллионов пользователей, поэтому ваш следующий суперфанатик может быть уже там, просто ожидая узнать, что вы можете предложить.

Использование рекламы в Instagram или усиленных постов может быть стратегическим способом донести свое имя до нужных людей Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламе в Instagram здесь для получения более подробной информации о том, как максимально увеличить охват.

Источник: Instagram

Совет 22: Зайдите в их DM

Иногда самое сильное взаимодействие может произойти наедине.

Прямые сообщения и сюжетные взаимодействия это отличная возможность привлечь аудиторию и установить прямые связи. Когда кто-то обращается к вам в DM, обязательно отвечайте и обращайтесь с ними правильно.

Совет 23: Используйте ролики Instagram

Instagram Reels присоединился к семье Insta летом 2020 года в качестве альтернативы TikTok. С помощью Reels пользователи могут создавать и редактировать короткие многоклиповые видео со звуком и эффектами.

Драг-артистка Эврика О'Хара использует здесь Reels (ну, переделанное видео TikTok внутри Reels, во всяком случае) для рекламы предстоящего сезона своего шоу Мы здесь .

A post shared by Eureka! 💜🐘👑 (@eurekaohara)

Мета делает большие ставки на Reels, что означает. видеопосты получают больше любви со стороны алгоритма Больше глазных яблок означает, что еще тысячи людей смогут насладиться этими больными танцевальными движениями.

Любая новая функция в инструментах социальных сетей обычно получает повышение в алгоритме, поэтому в ваших интересах опробовать последние и самые лучшие предложения. Ролики повсюду на странице Explore, поэтому примите эту новую форму контента. Возможно, вы просто окажетесь перед некоторыми свежими лицами.

Посмотрите идеи для запоминающихся роликов здесь.

Ознакомьтесь с нашим руководством по маркетингу в социальных сетях для еще более глубокого погружения в создание успешной социальной стратегии.

Повысьте уровень вовлеченности в Instagram с помощью SMMExpert. Планируйте и публикуйте посты и Stories, отвечайте на комментарии, измеряйте эффективность с течением времени и управляйте другими профилями социальных сетей - и все это с одной простой панели. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

С материалами Шеннон Тьен.

Растите на Instagram

Легко создавать, анализировать и планировать посты в Instagram, истории и ролики с SMMExpert. Экономьте время и получайте результаты.