Ако използвате Instagram за бизнес, знаете, че това е нещо повече от платформа за споделяне на най-добрите снимки на продукти. С един милиард души, които използват Instagram всеки месец, това е мощен инструмент за изграждане на вашата марка и създаване на аудитория онлайн.

Но за да се възползвате от предимствата, не ви е нужна само публика. ангажимент . Необходими са коментари, споделяния, харесвания и други действия, които доказват, че съдържанието ви намира отклик сред хората, които го виждат.

А ангажираността работи само когато е истински - от истински хора, на които наистина им пука.

Тук няма да намерите съвети за включване в "група за ангажиране" или "капсула за ангажиране", купуване на харесвания или нещо подобно. Това просто не работи - и ние трябва да знаем! Опитали сме!

Реалността е, че няма пряк път към качествено ангажиране. От социалните медии получавате това, което влагате. Затова отделете време, за да създадете страхотен пост, да насърчите разговорите и да се свържете истински с последователите си.

Прочетете по-нататък за доказани начини за въздействие върху аудиторията ви в Instagram и за органично изграждане на силна и трайна ангажираност. Включили сме дори безплатен калкулатор за ангажираност в Instagram!

Бонус: Използвайте нашите изчисление на степента на безплатно ангажиране за да разберете степента си на ангажираност по 4 начина. Изчислете я пост по пост или за цяла кампания - за всяка социална мрежа.

Какво е ангажираност в Instagram?

Мерки за ангажираност в Instagram взаимодействията, които аудиторията ви осъществява с вашето съдържание. . Това е нещо повече от преброяване на прегледи или последователи - ангажираността е свързана с действие .

В Instagram, ангажимент се измерва с редица показатели, като например:

• Коментари
• Акции
• Харесва
• Спестява
• Последователи и растеж
• Споменавания (с етикет или без етикет)
• Брандирани хаштагове
• Пробиви чрез кликване
• DMs

Вижте пълния ни списък с показатели за социалните медии и как да ги проследявате тук.

Подобни действия доказват, че хората не просто виждат съдържанието ви, а се интересуват от това, което имате да кажете.

Защо ни интересува ангажираността?

На първо място, това означава, че съдържанието ви оказва влияние върху аудиторията ви (те ви харесват, наистина ви харесват!)

Второ, силната ангажираност е ключов фактор в алгоритъма на Instagram. Колкото по-висока е ангажираността, толкова по-вероятно е съдържанието да бъде увеличено в лентата с новини, привличайки повече погледи и внимание.

Как да изчислим ангажираността в Instagram

измерване на степента на ангажираност в Instagram количеството взаимодействие, което получава вашето съдържание, в сравнение с вашите последователи или обхват.

С други думи, тя показва процента на хората, които са видели публикацията ви и са се ангажирали с нея.

В зависимост от целите ви в социалните медии има няколко различни начина да достигнете до това число. Можете да изчислите степента на ангажираност в Instagram чрез импресии, публикации, обхват или последователи.

В основата си формулата за степента на ангажираност е доста проста. Разделете общия брой харесвания и коментари на дадена публикация на броя на последователите си (или импресиите на публикацията, или обхвата) и след това умножете по 100.

Степен на ангажираност = (Взаимодействия / Аудитория) x 100

Използвайте инструмента Insights на Instagram, SMMExpert analytics или друг инструмент за анализ на Instagram, за да съберете суровите данни. безплатен калкулатор на степента на ангажираност в Instagram да пресметнете тези числа.

Бонус: Използвайте нашите изчисление на степента на безплатно ангажиране за да разберете степента си на ангажираност по 4 начина. Изчислете я пост по пост или за цяла кампания - за всяка социална мрежа.

Всичко, от което се нуждаете, за да използвате този калкулатор, е Google Sheets. Щракнете върху раздела "File" (Файл) и изберете "Make a copy" (Направи копие), за да започнете да попълвате полетата.

За да измерите степента на ангажираност на една публикация, въведете "1" в полето "No. of Posts" (Брой публикации). За да изчислите степента на ангажираност на няколко публикации, въведете общия брой публикации в полето "No. of Posts" (Брой публикации).

Ако искате още по-лесен начин за изчисляване на ангажираността в Instagram, препоръчваме ви да отидете направо на таблото за управление на SMMExpert.

Можете не само да видите всички ключови показатели (включително степен на ангажираност) за Instagram и други социални мрежи с един поглед, но и да:

• Подобряване на степента на ангажираност . SMMExpert има интегрирани инструменти като Canva, генератор на хаштагове и шаблони, които ви помагат да преодолеете блокажа на писателя.
• Спестете много време като планирате предварително публикациите в канала, въртележките, макарите и историите, дори ако не сте на работа. Освен това планирайте до 350 публикации едновременно, за да избегнете пропуски в съдържанието.
• Достигнете до повече хора SMMExpert ще ви посочи най-доброто време за публикуване въз основа на това кога последователите ви са най-активни, така че винаги да получавате най-голяма ангажираност.
• Вижте кои публикации работят най-добре и да измервате успеха си с подробни инструменти за анализ.
• Опростете планирането си с календар, който показва цялото планирано съдържание за Instagram и други мрежи.

Опитайте SMMExpert безплатно за 30 дни

Каква е добрата степен на ангажираност в Instagram?

Самият Instagram не се ангажира с това какво е "добро" ниво на ангажираност. Но повечето експерти по маркетинг в социалните медии са съгласни, че силната ангажираност е от около 1% до 5% . собственият екип на SMMExpert за социални медии отчете средна степен на ангажираност в Instagram от 4,59% през 2020 г.

Ето глобалните средни нива на ангажираност в Instagram за бизнес акаунти към октомври 2022 г:

• Всички видове публикации в Instagram : 0.54%
• Публикации на снимки в Instagram : 0.46%
• Видео публикации : 0.61%
• Въртележки : 0.62%

Средно, въртележките са най-интересният тип публикация в Instagram - но едва-едва.

Броят на последователите също може да повлияе на степента на ангажираност в Instagram. Ето средните стойности на ангажираност за брой последователи на бизнес акаунти в Instagram към октомври 2022 г:

• По-малко от 10 000 последователи : 0.76%
• 10,000 - 100,000 последователи : 0.63%
• Повече от 100 000% : 0.49%

Обикновено колкото повече последователи имате, толкова по-малко ангажираност получавате. Ето защо "по-малките" инфлуенсъри в Instagram с висока степен на ангажираност често са по-добър залог за маркетингови партньорства с инфлуенсъри.

Любопитно ви е какъв е процентът на ангажираност в други социални мрежи? Вижте доклада Digital 2022 на SMMExpert (актуализация от октомври) за повече данни за сравнение на ефективността.

Как да увеличите ангажираността в Instagram: 23 полезни съвета

Съвет 1: Опознайте аудиторията си

Трудно е да създадете страхотно съдържание, ако не знаете за кого го създавате.

Сайтът демографски данни на целевата ви аудитория ще ви помогне да определите вида на съдържанието, което публикувате, гласа на марката си и дори дните и часовете за публикуване.

Например марката за нестандартни индийски дрехи Fashion Brand Company е насочена към хора със смело чувство за хумор. Това се отразява както на предлаганите продукти, така и на тона на публикациите.

Публикация, споделена от Fashion Brand Co Inc Global (@fashionbrandcompany)

За повече информация относно определянето на аудиторията вижте нашето ръководство за провеждане на проучване на аудиторията.

Съвет 2: Бъдете автентични

Да бъдеш честен и относим е по-добре от това да сте перфектно полирани в социалните медии. Споделяйте съдържание, което надхвърля рамките на гладки маркетингови кампании. Време е да представите истинските хора и преживявания, които стоят зад вашата марка.

Това може да означава споделяне на кадри зад кадър или писане на дръзко заглавие. Може да изглежда и като поемане на отговорност за евентуални грешки.

Този мем, споделен от A Practical Wedding, събра хиляди споделяния и коментари. Изглежда, че аудиторията им е намерила тази не толкова перфектна шега за сватбената култура за изключително въздействаща.

Публикация, споделена от A Practical Wedding (@apracticalwedding)

Повечето хора ценят честността повече от съвършенството... все пак, нали?

Намерете още съвети за споделяне на автентичната ви страна тук.

Съвет 3: Споделяйте страхотни изображения

Instagram, ако не сте забелязали, е визуална медия. И макар да не е необходимо да сте Ани Лейбовиц, за да се развивате в платформата, създаването на изображения, които се открояват от новинарския поток е важно.

Дори и да не сте добър фотограф или графичен дизайнер, има милион инструменти, които да ви помогнат да придадете на снимката си малко повече динамика.

Можете да редактирате снимките директно в SMMExpert и да добавяте текст и филтри. (Или използвайте някое от тези много други приложения, за да издигнете публикациите си в Instagram на следващото ниво.)

Това изображение насърчава Fast Company в подкаста "Творчески разговор" се използва стандартна снимка на главата на модела Ашли Греъм и ѝ се придава творческа графична обработка, която ѝ помага да изпъкне.

Публикация, споделена от Fast Company (@fastcompany)

Съвет 4: Пощенски въртележки

След като се справите със създаването на привличащи вниманието изображения, опитайте да публикувате няколко от тях с въртележки. Въртележките - публикации в Instagram с няколко изображения - са чудесен начин за повишаване на ангажираността. (За късмет имаме няколко красиви шаблона за въртележки в Instagram точно тук!)

Собственият социален екип на SMMExpert установява, че техните публикациите с въртележка получават 3,1 пъти повече ангажираност , средно, отколкото обикновените им публикации. В световен мащаб въртележките имат най-висока средна степен на ангажираност от всички видове публикации в Instagram (0,62%).

Алгоритъмът препраща тези публикации към последователи, които не са се включили първия път. Това означава, че въртележките ви дават втори (или трети!) шанс да направите впечатление.

Hack : Създавайте предварително своите въртележки и ги планирайте за публикуване в оптимално време с помощта на SMMExpert. За инструкции стъпка по стъпка разгледайте нашето ръководство за публикуване в Instagram от PC или Mac.

Съвет 5: Публикувайте видеосъдържание

Видеото е едновременно привлекателно и ангажиращо. Всъщност толкова ангажиращо, че публикации с видео получават за 32% повече ангажираност отколкото изображения .

Предлагаме ви видеоклип на Carly Rae Jepsen, в който тя споделя няколко снимки от нова фотосесия, озвучена с музика. Как да отвърнете поглед?!

Публикация, споделена от Carly Rae Jepsen (@carlyraejepsen)

Не го обмисляйте прекалено. Видеосъдържанието не трябва да бъде прекалено полирано или перфектно редактирано. (Помните ли съвета за "автентичност" от по-рано?) Снимайте сега, направете бърза редакция и го пуснете в света.

Има милион инструменти, които ви помагат да комбинирате сцени или да добавяте музика или текст. Препоръчваме ви да изтеглите безплатно или платено приложение за редактиране на видео, като InShot или Magisto. Имаме много други предложения в нашия списък с най-добрите приложения за Instagram за бизнеса.

Съвет 6: Пишете силни надписи

Една снимка струва хиляда думи, но хиляда думи... също струват хиляда думи.

Надписите в Instagram могат да бъдат с дължина до 2200 знака и да включват до 30 хаштага. . Използвайте ги! Добрите надписи добавят контекст и демонстрират индивидуалността на марката ви.

Nike разказва завладяваща история със своя надпис тук и моли последователите си да споделят своите собствени истории в коментарите.

Публикация, споделена от Nike (@nike)

Получете нашите съвети за съставяне на перфектния надпис тук.

Съвет 7: Създаване на съдържание, което може да се запази

Създаването на справочни материали, които аудиторията ви ще иска да запази в своите колекции, също може да ви донесе малко повече ангажираност.

Акаунтът в Instagram So You Want to Talk About създава достъпен справочен материал по сложни теми. Тези публикации са идеални за запазване в колекция или подчертаване на история.

Публикация, споделена от So.Informed (@so.informed)

Добавете призив за действие "Запази тази публикация" към публикация с въртележка със съвети, ръководство за употреба или видеоклип с рецепта, за да насърчаване на потребителите да се върнат към това съдържание по-късно. .

Съвет 8: На живо

Използването на Instagram Live за предаване на видео на живо е чудесен начин да да се свързвате директно с потребителите , да споделяте новини и да изграждате ангажираност.

29,5 % от всички потребители на интернет на възраст между 16 и 64 години гледат живо предаване всяка седмица. Вашата аудитория е там - дайте им това, което искат!

С видеото в реално време можете да отговаряте на въпроси в реално време, да приветствате зрителите по име и като цяло да поканите аудиторията си в своя свят по интимен и ангажиращ начин. Можете също така да създадете аудитория за електронна търговия с функцията за пазаруване в реално време на Instagram.

Ето нашето ръководство за излъчване в Instagram Live, за да започнете излъчването си.

Източник: Instagram

Съвет 9: Създайте убедително съдържание

Публикуването на продуктови снимки всеки ден ще ви омръзне след известно време. Разнообразете го с разнообразен график на съдържанието.

Конкурси, анкети, въпроси и викторини разчупете рутината и насърчете аудиторията си да се включи и да бъде активна.

Hi Alyssa Comics например подари персонализирана картичка, за да отпразнува важен етап от живота на последователите си, като подтикна потребителите да споделят и да взаимодействат с публикацията.

Публикация, споделена от comics by alyssa (@hialyssacomics)

Намерете още идеи за публикации в Instagram тук.

Съвет 10: Споделяйте съдържанието на аудиторията

Разбира се, да се отнасяте към профила си в Instagram като към еднопосочна улица е съблазнително. Но социалните медии са разговор, а не излъчване . Уверете се, че изслушвате и се ангажирате с феновете, когато те се обръщат към вас.

Един чудесен начин да направите това е да препубликувате или споделяте съдържание на аудиторията. Ако някой отбележи вашата марка текила в публикация за дивия понеделник на Маргарита, споделете тази публикация в своята история.

Подкастът Las Culturistas сподели комплименти от слушателите за своето празнично отброяване на 12-те дни на културата в собствените си истории в Instagram. Вик в вик, като малко Stories Inception.

Източник: LasCulturistas

Те ще се почувстват развълнувани, че сте ги изслушали, а други последователи може да бъдат принудени да ви отбелязват в своето съдържание.

Уверете се, че няма да пропуснете нито едно споменаване с помощта на SMMExpert или други инструменти за слушане на социални мрежи за бизнеса.

Съвет 11: Създаване на персонализирани стикери и филтри

Разпръснете малко от праха на вашата марка върху публикациите на други потребители, като персонализирани стикери и филтри на разположение в Stories.

Sephora пусна специален AR филтър "Holiday Beauty Q&A", който феновете могат да използват в своите Stories по време на Коледа. Подобни функции помагат за разпространението на марката Sephora и за изграждането на общност.

Публикация, споделена от Sephora (@sephora)

Тук можете да видите стъпка по стъпка как да направите свои собствени AR филтри.

Съвет 12: Отговаряйте на въпроси и коментари

Когато коментарите започнат да валят, е учтиво да отговорите.

Когато присъединете се към разговора , вашите последователи се чувстват забелязани, чути и развълнувани да разговарят с вас отново.

Марката за слънцезащитни продукти Supergoop подканва последователите си да споделят любимите си продукти в тази публикация. Но те също така се включват, за да споделят препоръки и да предложат подкрепа за избора на всеки.

Публикация, споделена от Supergoop! (@supergoop)

За да проследите всички непреки споменавания, които се случват извън вашата страница, просто настройте потоци за търсене на таблото за управление на SMMExpert. Така няма да пропуснете възможността да продължите разговора.

Бонус: Използвайте нашите изчисление на степента на безплатно ангажиране за да разберете степента си на ангажираност по 4 начина. Изчислете я пост по пост или за цяла кампания - за всяка социална мрежа.

Съвет 13: Експериментирайте

Никога няма да разберете какво работи най-добре за вашата марка, докато не изпитване, измерване и настройване на .

Хубавото на социалните медии е, че те са създадени за експериментиране. Ако нещо работи, разбирате за това много бързо; ако е провал, научавате урока с малък риск.

Така че проявете творчество... просто следете внимателно показателите, за да видите въздействието на грандиозните си идеи. Разгледайте нашето ръководство за A/B тестване в социалните медии тук.

Съвет 14: Публикувайте последователно и в стратегически часове

Колкото повече публикации публикувате, толкова повече възможности имат вашите последователи да се включат. Ангажирайте се с последователен график за да поддържате канала си свеж и последователите си заинтригувани.

Разбира се, постоянното публикуване в подходящото време също е от ключово значение. Защото, ако публикувате публикация, когато аудиторията ви спи, може да имате проблеми.

Ето нашето ръководство за намиране на най-подходящото време за публикуване в Instagram за вашата аудитория.

Съвет 15: Привличане на трафик от други източници

Разпространете дръжката си в Instagram навсякъде по света, където можете. Можете да я споделите в биографията си в Twitter, да я включите в подписа на имейла си и да я включите в бюлетина на компанията си.

Този лондонски профил (уви, не градът) използва биографията си в Twitter, за да насочи вниманието към своя профил и съдържание в Instagram.

Колкото повече хора насочите към платформата, толкова повече са шансовете за ангажираност.

Съвет 16: Започнете разговора

Не бихте чакали просто да ви заговорят на вечеря (при това забавна), нали? В някои случаи вие ще подтиквате към разговор.

Същото важи и за Instagram. Отговарянето на въпроси и коментари е чудесно; излизането навън и започване на разговори в други публикации и страници е още по-добър.

Мислете за това като за баланс между реактивно (отговаряне) и проактивно (започване на разговор) действие.

Съвет 17: Създаване на актуално съдържание

Ако вече има шум около актуално събитие или празник, вмъкнете се в този разговор .

Пандизните албуми на Тейлър Суифт накараха всички да говорят за cottagecore и марката за дрехи Farewell Frances се възползва от възможността. Маркирането на палтата с #cottagecoreaesthetic им позволи да се присъединят към разговора.

Публикация, споделена от Farewell Frances (@farewellfrances)

Ако има актуален хаштаг, веднага ще се сдобиете с примамка.

Съвет 18: Бъдете активни в Instagram Stories

Историите в Instagram имат невероятен обхват. Половин милиард души използват Историите всеки ден, а 58% от потребителите казват, че са се заинтересували повече от дадена марка или продукт, след като са го видели в Историите.

Сайт за сатирични новини Reductress споделя своите дръзки заглавия в публикации и истории. Това означава две различни възможности да привлечете вниманието на читателите.

Източник: Reductress

Хората не само ще ви гледат, но с помощта на Stories можете да се ангажирате със стикери.

Въпросите, анкетите и отброяването на времето са възможности за свържете се директно с феновете си .

Предлагаме ви няколко креативни идеи за Instagram Story, с които да започнете. Освен това имаме всички хакове и функции, които всеки майстор на Instagram трябва да знае.

Съвет 19: Добавете силни призиви за действие

Искате да повишите ангажираността на публикациите си? Понякога е необходимо просто любезно питане .

С тази публикация магазин Welks General Store не просто съобщава на света, че има пъзели, но и дава конкретна информация за това как да ги закупите.

Публикация, споделена от Welks General Store (@welksonmain)

Когато е направен внимателно, един убедителен призив за действие може да предизвика активност, харесвания, отговори или споделяния. Вижте нашето ръководство за написване на мечтания CTA тук.

Съвет 20: Използвайте силата на хаштаговете

Хаштаговете в Instagram са нож с две остриета. Ако се използват правилно, могат да доведат до сериозен трафик и да предизвикат интерес. Ако прекалите, ще изглеждате като спам.

Обмисляйте и подхождайте стратегически към хаштаговете, които използвате . Можете да ги използвате, за да достигнете до определена общност, да се присъедините към актуален разговор, да прокарате кампания или да идентифицирате предлаганите от вас услуги.

Илюстраторката Сесил Дормо например отбелязва своите сладки рисунки както с хаштагове, свързани с изкуството, така и с такива, свързани с психичното здраве.

Публикация, споделена от Cécile Dormeau (@cecile.dormeau)

Консенсусът е, че 11 или по-малко хаштага са точният брой, за да изглеждате професионално, но не и отчаяно. Повече информация за това как да се възползвате максимално от хаштаговете в Instagram ще намерите тук.

Съвет 21: Увеличете публикациите си

Поставянето на публикацията пред повече очи е добър начин да увеличите шансовете си да се свържете с правилната аудитория. Може дори да увеличите броя на последователите си, докато го правите.

С потенциална аудитория от над 928 милиона потребители в Instagram следващият ви суперфен може да е там и да чака да открие какво предлагате.

Използването на реклами в Инстаграм или повишени публикации може да бъде стратегически начин за да представите името си на правилните хора . Вижте нашето ръководство за реклами в Instagram тук за повече подробности относно увеличаването на обхвата.

Източник: Instagram

Съвет 22: Влезте в техните DMs

Понякога най-силната ангажираност може да се случи насаме.

Директни съобщения и взаимодействие с историята са чудесни възможности за ангажиране на аудиторията и създаване на директни връзки. Когато някой се свърже с вас в DM, не забравяйте да му отговорите и да се отнесете добре с него.

Съвет 23: Прегърнете макарите на Instagram

Instagram Reels се присъедини към семейството на Insta през лятото на 2020 г. като алтернатива на TikTok. С Reels потребителите могат да създават и редактират кратки видеоклипове с няколко клипа, звук и ефекти.

Драг изпълнителката Еврика О'Хара използва тук барабани (а именно пренасочено видео от TikTok в рамките на барабаните), за да популяризира предстоящия сезон на своето шоу. Ние сме тук .

Публикация, споделена от Eureka! 💜🐘👑 (@eurekaohara)

Meta залага много на Reels, което означава. видео публикациите получават повече любов от алгоритъма Повече зрители означават, че хиляди хора могат да се насладят на тези болни танцови движения.

Всяка нова функция в инструментите на социалните медии обикновено получава тласък в алгоритъма, така че е във ваш интерес да изпробвате най-новите и най-добрите предложения. Макарите са навсякъде в страницата Explore, така че приемете тази нова форма на съдържание. Може би просто ще се окажете пред някои свежи лица.

Вижте идеи за незабравими макари тук.

Ето го и вашият кратък курс по ангажираност в Instagram. Разгледайте нашето ръководство за маркетинг в социалните медии, за да се потопите още по-дълбоко в изграждането на успешна социална стратегия.

Увеличете степента на ангажираност на Instagram с помощта на SMMExpert. Планирайте и публикувайте публикации и истории, отговаряйте на коментари, измервайте резултатите си във времето и управлявайте всички други профили в социалните медии - всичко това от едно просто табло за управление. Опитайте безплатно още днес.

Започнете

С файлове от Шанън Тиен.

Растеж в Instagram

Лесно създавайте, анализирайте и планиране на публикациите в Instagram, Историите и макарите с SMMExpert. Спестете време и постигнете резултати.