Qual è la migliore piattaforma ecommerce da utilizzare nel 2023?

Come per molte altre domande nella vita, la risposta dipende da chi la chiede. Ma non preoccupatevi, perché abbiamo fatto una ricerca per voi! Abbiamo stilato la nostra lista delle quattro migliori piattaforme ecommerce per le aziende da utilizzare nel 2023.

Vi illustreremo i pro e i contro di ogni piattaforma e come scegliere quella che fa per voi. Alla fine di questo articolo troverete una pratica guida alle domande più frequenti, che vi permetterà di sapere qual è la piattaforma migliore per avviare il vostro negozio online.

Quindi, sia che siate agli inizi, sia che stiate cercando di cambiare piattaforma, possiamo aiutarvi: continuate a leggere per scoprire quale sia la piattaforma ecommerce più adatta a voi.

Bonus: imparate a vendere più prodotti sui social media con la nostra guida gratuita Social Commerce 101 Deliziate i vostri clienti e migliorate i tassi di conversione.

Le migliori piattaforme ecommerce per la vendita nel 2023

Con così tante piattaforme di ecommerce sul mercato, la scelta di quella giusta può sembrare scoraggiante: da essa potrebbe dipendere l'intero successo del vostro negozio di ecommerce. Ma non temete: ecco le nostre quattro migliori scelte per il 2023, in ordine sparso.

1. Squarespace

Squarespace consente di creare un negozio online con tutto il necessario in pochi minuti. La sua selezione di modelli di ecommerce è uno strumento utile per i principianti.

Per cosa è meglio: Bellissimi modelli di negozi ecommerce e design drag and drop.

Prezzo di partenza: Prova gratuita di 14 giorni per i nuovi siti, poi il pacchetto Business di Squarespace parte da 23 dollari al mese. Il pacchetto Personal di Squarespace, a 16 dollari al mese, non include l'integrazione dell'e-commerce.

Pro: Accesso alle funzioni di marketing, inventario, social selling, SEO e analisi. Modelli eleganti, costruttore di siti web drag and drop.

Contro: Meno funzioni rispetto ai concorrenti. Tassi di transazione del 3% (all'inizio del pacchetto Business).

2. Shopify

Shopify è una piattaforma di e-commerce potente e facile da usare, che offre una solida base per iniziare subito a vendere online.

Per cosa è meglio: Aziende specifiche per l'e-commerce di qualsiasi dimensione, creatori e aziende che vendono direttamente su Instagram o TikTok.

Prezzo di partenza: Una prova gratuita di 14 giorni o l'opzione Basic Shopify a 29 dollari al mese.

Pro: Shopify è in grado di occuparsi di quasi tutte le attività legate all'e-commerce. Offre assistenza per tutto ciò che riguarda gli strumenti di marketing e i pagamenti, il checkout sicuro e la spedizione. Vendere su Shopify è facile. Shopify si integra con la maggior parte delle altre piattaforme, siti web e mercati online. È una delle migliori piattaforme di e-commerce multicanale.

Suggerimento bonus: Se utilizzate Shopify per vendere i vostri prodotti, potete ottenere l'integrazione di un chatbot da Heyday di SMMExpert. Un chatbot può aiutarvi a risparmiare tempo sul servizio clienti e a vendere più prodotti rispondendo alle domande frequenti, fornendo assistenza ai clienti, consigliando prodotti, occupandosi della gestione dell'inventario e offrendo la prenotazione di appuntamenti in negozio.

Contro I componenti aggiuntivi possono avere un costo elevato. Le funzioni dei post del blog sono limitate senza i componenti aggiuntivi dell'app. La cassa non è personalizzabile.

3. WooCommerce

WooCommerce è un plugin per WordPress in grado di trasformare il vostro sito WordPress in un negozio di e-commerce. È la migliore piattaforma di e-commerce gratuita.

Per cosa è meglio: Costruire e gestire un negozio online personalizzabile e versatile.

Prezzo di partenza: Gratis, ma ci sono dei costi nascosti di cui dovete essere consapevoli.

Pro: Tutti i potenti plugin e le integrazioni di WordPress sono a vostra disposizione. Flessibilità e facilità d'uso. È gratuito.

Contro: Assistenza clienti praticamente nulla. Costi aggiuntivi come l'hosting del dominio e i plugin.

4. BigCommerce

BigCommerce è un fornitore di ecommerce SaaS che fornisce servizi ai rivenditori online.

Per cosa è meglio: Negozi di e-commerce con grandi inventari.

Prezzo di partenza: Prova gratuita di 15 giorni, poi 29,95 dollari al mese.

Pro: Quantità illimitata di prodotti, assenza di spese di transazione, ampia gamma di funzioni, temi eleganti, anche se molti sono a pagamento.

Contro: Se il vostro negozio ha un volume di vendite più elevato, pagherete di più. Nessuna funzione di vendita con 1 clic.

Bonus: imparate a vendere più prodotti sui social media con la nostra guida gratuita Social Commerce 101 Deliziate i vostri clienti e migliorate i tassi di conversione.

Come scegliere una piattaforma di ecommerce che faccia al caso vostro

Ci sono molti fattori da considerare quando si sceglie una piattaforma di ecommerce. Le migliori piattaforme di ecommerce offrono ciò di cui avete bisogno per gestire la vostra attività. Per scegliere la piattaforma migliore per voi, partite dalle esigenze e dagli obiettivi specifici della vostra attività.

Vendete su Etsy e avete bisogno di collegarvi al vostro altro negozio? Volete avere un blog aziendale sul vostro sito web? Volete che un chatbot di Shopify vi aiuti con le richieste dei clienti?

Una volta determinate le caratteristiche indispensabili, si può iniziare a restringere il campo delle opzioni. Ecco alcuni spunti di riflessione che vi aiuteranno a decidere quali sono le caratteristiche dell'ecommerce di cui avete bisogno in una piattaforma.

Avete una sede in un negozio?

Se avete una sede in un negozio, dovrete assicurarvi che il vostro negozio di e-commerce abbia un marchio coerente e offra al consumatore un'esperienza in linea con il vostro negozio fisico. Questo potrebbe significare che avete bisogno di un sito web più personalizzabile per creare un percorso ottimale per il cliente.

Considerate le dimensioni del vostro inventario

Se avete intenzione di vendere un gran numero di prodotti, è importante scegliere una piattaforma in grado di gestire il vostro inventario. Con un inventario di grandi dimensioni, avrete bisogno di una piattaforma in grado di gestire la complessa categorizzazione dei prodotti e la gestione delle scorte.

Avete intenzione di utilizzare il dropshipping?

Con il dropshipping si ricevono gli ordini dei clienti ma non si tengono scorte proprie, affidando l'evasione degli ordini e la spedizione a terzi. Se si decide di effettuare il dropshipping, è necessario scegliere una piattaforma in grado di gestirlo, come Shopify.

Che tipo di prodotti o servizi offrite?

Se vendete prodotti digitali, avrete bisogno di una piattaforma in grado di supportare il download di file; se vendete prodotti fisici, avrete bisogno di una piattaforma in grado di integrarsi con un servizio di spedizione; se vendete servizi che richiedono la fissazione di appuntamenti, avrete bisogno di una piattaforma in grado di integrare la programmazione.

Dovrete anche considerare la quantità di prodotti che offrirete. Se il numero è elevato, potreste prendere in considerazione una piattaforma ecommerce e un web hosting in grado di gestirla, come BigCommerce. Se l'offerta è più limitata, allora andrete benissimo con una piattaforma come Shopify o Squarespace.

Design e caratteristiche del sito personalizzati

Dovrete anche considerare il grado di controllo che desiderate sull'aspetto e sull'atmosfera del vostro negozio. Se volete un controllo completo, allora avrete bisogno di una piattaforma che offra molte opzioni di personalizzazione.

Se non volete costruirlo da soli, i costruttori di siti sono disponibili a un costo aggiuntivo.

Fonte: Minna

I vostri profitti dipendono dall'essere trovati nelle SERP?

Allora è meglio scegliere una piattaforma che abbia solide funzionalità SEO. Con WooCommerce, ad esempio, è possibile scaricare plugin SEO come YOAST per migliorare il gioco SEO. Questo e altri plugin di ottimizzazione la rendono una delle migliori piattaforme di ecommerce per il SEO. Anche BigCommerce è una piattaforma popolare per le sue funzionalità SEO.

Qual è il vostro budget?

Un altro fattore da considerare è il prezzo. La maggior parte delle piattaforme ha prezzi mensili differenziati; spesso, più alto è il prezzo mensile, più basse sono le commissioni transazionali. Assicuratevi di calcolarle prima di impegnarvi in un piano. Alcune piattaforme sono gratuite ma prevedono altre commissioni, come i costi del dominio e il prezzo di componenti aggiuntivi o plugin. Confrontate i piani tariffari per trovare il miglior valore per la vostra azienda.

Domande frequenti sulle piattaforme di e-commerce

Ecco alcune delle domande più frequenti sulle piattaforme di e-commerce.

Qual è la più grande piattaforma di e-commerce?

Amazon è la più grande piattaforma di ecommerce a livello globale in termini di traffico, mentre WooCommerce detiene la più grande quota di mercato tra le piattaforme software di ecommerce.

Secondo Statista, WooCommerce è la piattaforma software di ecommerce più scelta a livello mondiale, con una quota di mercato del 37%. Squarespace Online Stores e Woo Themes si sono piazzati al secondo e terzo posto, con quote del 15% e del 14%.

Qual è la migliore piattaforma ecommerce per le startup?

WooCommerce, Shopify e Squarespace sono tutte ottime piattaforme di e-commerce per le startup.

La domanda che dovreste porvi non è quale sia la piattaforma di ecommerce migliore per le startup, ma piuttosto quale sia la piattaforma di ecommerce migliore per le startup. mio Se vendete corsi online, probabilmente sceglierete una piattaforma diversa da quella di una startup che vende abbigliamento vintage.

Quali sono le piattaforme di ecommerce più diffuse?

Le piattaforme ecommerce più popolari sono WooCommerce e Squarespace, che detengono la maggior parte della quota di mercato. Ma questa è una generalizzazione piuttosto ampia. Anche se queste piattaforme detengono la maggior parte della quota di mercato, potrebbe valere la pena scoprire quale piattaforma ecommerce è più popolare tra i vostri colleghi.

Vi consigliamo di fare qualche ricerca in anticipo. Se conoscete altri nel vostro settore che hanno un negozio di ecommerce, chiedete loro se apprezzano o meno la loro piattaforma. Oppure, fate una ricerca sui siti di recensioni più famosi tenendo conto del vostro settore. Reddit spesso vi darà risultati molto onesti sulla vendita di prodotti online.

Qual è la migliore piattaforma ecommerce per le piccole imprese?

La migliore piattaforma ecommerce per le piccole imprese dipende dal tipo di azienda che si possiede. Detto questo, molti proprietari di piccole imprese si orientano verso piattaforme ecommerce facili da usare. In genere, queste piattaforme sono soluzioni ospitate anziché open-source.

Le soluzioni ospitate sono quelle come Squarespace e Shopify, che in genere richiedono meno lavoro iniziale rispetto alle soluzioni open source come WooCommerce. Detto questo, WooCommerce è la migliore piattaforma ecommerce open source, a nostro modesto parere. Ma ogni soluzione ecommerce ha i suoi vantaggi per le piccole imprese.

I modelli di ecommerce di Squarespace sono un modo rapido per le piccole imprese di essere operative online. La capacità di Shopify di integrarsi facilmente con altre piattaforme lo rende una scelta popolare. Le capacità SEO di WooCommerce lo rendono interessante per le piccole imprese che competono per l'esposizione nelle SERP.

Qual è la migliore piattaforma ecommerce per Instagram?

Shopify è la migliore piattaforma di ecommerce per la vendita su Instagram. L'integrazione con le app dell'app store di Shopify è semplice e veloce. È possibile trovare app che aiutano con le spedizioni, il recupero dei carrelli abbandonati, l'assistenza clienti e altro ancora.

Tutte le piattaforme di ecommerce che si rispettino vi permettono di collegarvi ai vostri account di social media, ma Shopify si distingue perché permette ai clienti di partecipare facilmente al social shopping direttamente su Instagram (e su TikTok, se è per questo!) utilizzando applicazioni come Heyday, un chatbot conversazionale ai.

Ecco di più su come sfruttare al meglio la vostra strategia di ecommerce su Instagram.

Coinvolgete gli acquirenti di e-commerce e trasformate le conversazioni dei clienti in vendite con Heyday, il nostro chatbot AI conversazionale dedicato ai rivenditori di e-commerce e social commerce. Offrite esperienze clienti a 5 stelle - su scala.

Richiedi una demo gratuita di Heyday

Trasformate le conversazioni del servizio clienti in vendite con Heyday Migliorate i tempi di risposta e vendete più prodotti. Vedetelo in azione.