Aká je najlepšia platforma elektronického obchodu na rok 2023?

Ako pri mnohých otázkach v živote, aj tu závisí odpoveď od toho, koho sa opýtate. Ale nebojte sa, pretože sme urobili prieskum za vás! Pripravili sme pre vás zoznam štyroch najlepších platforiem elektronického obchodu, ktoré budú firmy používať v roku 2023.

Prevedieme vás výhodami a nevýhodami jednotlivých platforiem a poradíme vám, ako si vybrať tú, ktorá vám bude vyhovovať. Na konci tohto článku nájdete praktického sprievodcu často kladenými otázkami. Odídete s vedomím, ktorá platforma je najlepšia na spustenie vášho online obchodu.

Či už teda práve začínate, alebo chcete zmeniť platformu, môžeme vám pomôcť. Prečítajte si, ktorá platforma elektronického obchodu je pre vás najlepšia.

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

Najlepšie platformy elektronického obchodu na predaj v roku 2023

Pri takom množstve platforiem pre elektronický obchod na trhu sa môže zdať, že výber tej správnej je náročný. Môže od neho závisieť celý úspech vášho elektronického obchodu. Ale nebojte sa! V žiadnom konkrétnom poradí vám ponúkame naše štyri najlepšie ponuky na rok 2023.

1. Squarespace

Squarespace vám umožní vytvoriť online obchod so všetkým, čo potrebujete, za pár minút. Ich výber šablón elektronického obchodu je užitočným nástrojom pre začiatočníkov.

Na čo je to najlepšie: Krásne šablóny e-shopov a dizajn typu drag and drop.

Vyvolávacia cena: Bezplatná 14-dňová skúšobná verzia s novými stránkami, potom balík Business od spoločnosti Squarespace za 23 USD/mesiac. Balík Personal od spoločnosti Squarespace za 16 USD/mesiac nezahŕňa integráciu elektronického obchodu.

Klady: Prístup k funkciám marketingu, zásob, sociálneho predaja, SEO a analytiky. Elegantné šablóny. Tvorca webových stránok s funkciou Drag and Drop.

Zápory: Menej funkcií v porovnaní s konkurenciou. 3 % transakčné sadzby (pri štarte balíka Business).

2. Shopify

Shopify je výkonná, používateľsky prívetivá platforma elektronického obchodu. Ponúka pevný základ, vďaka ktorému môžete čo najskôr začať predávať online.

Na čo je to najlepšie: Podniky zamerané na elektronický obchod akejkoľvek veľkosti, tvorcovia a podniky predávajúce priamo na Instagrame alebo TikToku.

Vyvolávacia cena: Bezplatná 14-dňová skúšobná verzia alebo základná verzia Shopify za 29 USD/mesiac

Klady: Shopify sa dokáže postarať o takmer všetky úlohy súvisiace s elektronickým obchodom. Ponúka podporu so všetkým od marketingových nástrojov a platieb až po bezpečné pokladničné systémy a dopravu. Predaj na Shopify je jednoduchý. Shopify sa integruje s väčšinou iných platforiem, webových stránok a online trhov. Je to jedna z najlepších multikanálových platforiem elektronického obchodu.

Bonusový tip: Ak používate Shopify na predaj svojich produktov, môžete získať integráciu chatbota od spoločnosti Heyday by SMMExpert. Chatbot vám môže pomôcť ušetriť čas na zákaznícky servis a predať viac produktov tým, že bude odpovedať na často kladené otázky, poskytovať zákaznícku podporu, odporúčať produkty, starať sa o správu zásob a ponúkať rezerváciu termínov v predajni.

Nevýhody : Doplnky môžu zvýšiť náklady. Obmedzené funkcie blogu bez doplnkov aplikácie. Pokladňa nie je prispôsobiteľná.

3. WooCommerce

WooCommerce je doplnok WordPress, ktorý dokáže premeniť vašu stránku WordPress na elektronický obchod. Je to najlepšia bezplatná platforma pre elektronický obchod.

Na čo je to najlepšie: Tvorba a správa prispôsobiteľného, všestranného online obchodu.

Vyvolávacia cena: Zadarmo! Existujú však skryté náklady, o ktorých by ste mali vedieť.

Klady: Máte k dispozícii všetky výkonné pluginy a integrácie WordPress-u. Flexibilita a jednoduché používanie. Je zadarmo.

Zápory: Prakticky nulový zákaznícky servis. Dodatočné náklady, ako je hosting domény a pluginy.

4. BigCommerce

BigCommerce je poskytovateľ elektronického obchodu SaaS, ktorý poskytuje služby online maloobchodníkom.

Na čo je to najlepšie: Elektronické obchody s veľkými zásobami.

Vyvolávacia cena: Bezplatná 15-dňová skúšobná verzia, potom 29,95 USD/mesiac.

Klady: Neobmedzené množstvo produktov. Neexistujú žiadne transakčné poplatky. Má širokú škálu funkcií. Elegantné témy, hoci mnohé stoja peniaze.

Zápory: Niekedy slabá rýchlosť načítania. Ak má váš obchod vyšší objem predaja, zaplatíte viac. Žiadne funkcie predaja na 1 kliknutie.

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

Ako si vybrať platformu elektronického obchodu, ktorá vám vyhovuje

Pri výbere platformy elektronického obchodu je potrebné zvážiť veľa faktorov. Najlepšie platformy elektronického obchodu ponúkajú to, čo potrebujete na prevádzku svojho podniku. Ak chcete vybrať najlepšiu platformu pre vás, začnite s konkrétnymi potrebami a cieľmi svojho podniku.

Predávate na Etsy a potrebujete sa pripojiť k svojmu ďalšiemu obchodu? Chcete mať na svojich webových stránkach obchodný blog? Chcete, aby vám chatbot Shopify pomáhal s otázkami zákazníkov?

Keď ste si určili funkcie, ktoré musíte mať, môžete začať zužovať výber možností. Tu je niekoľko podnetov na zamyslenie, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, ktoré funkcie elektronického obchodu od platformy potrebujete.

Máte kamennú prevádzku?

Ak máte kamennú predajňu, budete sa chcieť uistiť, že váš elektronický obchod má jednotnú značku a poskytuje spotrebiteľovi zážitok, ktorý je v súlade s vašou fyzickou predajňou. To môže znamenať, že budete potrebovať prispôsobiteľnejšiu webovú stránku, aby ste vytvorili optimálnu cestu zákazníka.

Zvážte veľkosť svojich zásob

Ak plánujete predávať veľké množstvo produktov, je dôležité vybrať si platformu, ktorá dokáže prispôsobiť vaše zásoby. Pri veľkých zásobách budete potrebovať platformu, ktorá zvládne komplexnú kategorizáciu produktov a správu zásob.

Budete používať dropshipping?

Dropshipping je spôsob, pri ktorom prijímate objednávky zákazníkov, ale nemáte vlastné skladové zásoby. Plnenie objednávok a prepravu zadávate tretej strane. Ak sa rozhodnete pre dropshipping, budete si chcieť vybrať platformu, ktorá dropshipping zvláda, napríklad Shopify.

Aké produkty alebo služby ponúkate?

Ak predávate digitálne produkty, budete potrebovať platformu, ktorá podporuje sťahovanie súborov. Ak predávate fyzické produkty, budete potrebovať platformu, ktorá sa dokáže integrovať s prepravnou službou. Ak predávate služby, ktoré vyžadujú dohodnutie stretnutia, budete potrebovať platformu, ktorá dokáže integrovať plánovanie.

Budete tiež chcieť zvážiť množstvo produktov, ktoré budete ponúkať. Ak je ich počet veľký, možno budete chcieť zvážiť platformu elektronického obchodu a webhosting, ktoré to zvládnu, ako napríklad BigCommerce. Ak máte menšiu ponuku, potom si úplne vystačíte s platformou ako Shopify alebo Squarespace.

Vlastný dizajn a funkcie stránky

Musíte tiež zvážiť, akú veľkú kontrolu chcete mať nad vzhľadom a dojmom svojho obchodu. Ak chcete mať úplnú kontrolu, budete potrebovať platformu, ktorá ponúka veľa možností prispôsobenia.

Ak si ho nechcete vytvoriť sami, za príplatok sú k dispozícii nástroje na tvorbu stránok.

Zdroj: Minna

Závisí váš zisk od toho, či vás nájdu v SERP?

Potom si možno budete chcieť vybrať platformu, ktorá má robustné funkcie SEO. Napríklad v prípade WooCommerce si môžete stiahnuť SEO pluginy, ako je YOAST, aby ste zlepšili svoju SEO hru. Vďaka tomuto a ďalším optimalizačným pluginom je to jedna z najlepších platforiem elektronického obchodu pre SEO. BigCommerce je tiež obľúbená platforma pre svoje SEO možnosti.

Aký je váš rozpočet?

Ďalším faktorom, ktorý treba zvážiť, je cena. Väčšina platforiem má odstupňované mesačné ceny; často platí, že čím vyššia je vaša mesačná cena, tým nižšie sú transakčné poplatky. Nezabudnite si ich vypočítať skôr, ako sa zaviažete k plánu. Niektoré platformy sú bezplatné, ale sú spojené s ďalšími poplatkami, ako sú náklady na doménu a cena doplnkov alebo zásuvných modulov. Porovnajte si cenové plány, aby ste našli najlepšiu hodnotu pre svoje podnikanie.

Často kladené otázky týkajúce sa platforiem elektronického obchodu

Máte ešte otázky? Tu je niekoľko obľúbených a často kladených otázok o platformách elektronického obchodu.

Ktorá je najväčšia platforma elektronického obchodu?

Amazon je najväčšou globálnou platformou elektronického obchodu z hľadiska návštevnosti. WooCommerce má však najväčší podiel na trhu softvérových platforiem elektronického obchodu.

Podľa portálu Statista je WooCommerce celosvetovo najobľúbenejšou softvérovou platformou pre elektronický obchod s trhovým podielom 37 %. Squarespace Online Stores a Woo Themes sa umiestnili na druhom a treťom mieste s podielmi 15 % a 14 %.

Aká je najlepšia platforma elektronického obchodu pre začínajúce podniky?

WooCommerce, Shopify a Squarespace sú skvelé platformy elektronického obchodu pre začínajúce podniky.

Otázka, ktorú by ste si mali položiť, nie je, ktorá platforma elektronického obchodu je najlepšia pre začínajúce podniky. Skôr si položte otázku, ktorá platforma elektronického obchodu je najlepšia pre môj Ak predávate online kurzy, pravdepodobne si vyberiete inú platformu ako startup, ktorý predáva vintage oblečenie.

Aké sú najobľúbenejšie platformy elektronického obchodu?

Najobľúbenejšie platformy elektronického obchodu sú WooCommerce a Squarespace. Majú najväčší podiel na trhu. Ale to je dosť široké zovšeobecnenie. Hoci tieto platformy majú najväčší podiel na trhu, mohlo by sa vám oplatiť zistiť, ktorá platforma elektronického obchodu je medzi vašimi kolegami najpopulárnejšia.

Odporúčame vám, aby ste si vopred urobili prieskum. Ak poznáte iných ľudí z vášho odboru, ktorí majú elektronický obchod, opýtajte sa ich, či sa im ich platforma páči alebo nie. Alebo vyhľadajte na populárnych stránkach s recenziami s ohľadom na váš odbor. Reddit vám často prinesie veľmi úprimné výsledky o predaji produktov online.

Aká je najlepšia platforma elektronického obchodu pre malé podniky?

Najlepšia platforma elektronického obchodu pre malé podniky závisí od toho, aký druh malého podniku vlastníte. Mnohí majitelia malých podnikov sa však prikláňajú k platformám elektronického obchodu, ktoré sa ľahko používajú. Zvyčajne ide o hostované riešenia namiesto riešení s otvoreným zdrojovým kódom.

Hostované riešenia sú riešenia ako Squarespace a Shopify. Zvyčajne vyžadujú menej počiatočnej práce ako riešenia s otvoreným zdrojovým kódom, ako je WooCommerce. To znamená, že WooCommerce je podľa nášho skromného názoru najlepšia platforma elektronického obchodu s otvoreným zdrojovým kódom. Každé riešenie elektronického obchodu má však pre malé podniky svoje vlastné výhody.

Šablóny elektronického obchodu Squarespace sú pre malé podniky rýchlym spôsobom, ako začať fungovať online. Shopify je vďaka schopnosti jednoduchej integrácie s inými platformami obľúbenou voľbou. Možnosti SEO WooCommerce ho robia atraktívnym pre malé podniky, ktoré súťažia o expozíciu v SERP.

Aká je najlepšia platforma elektronického obchodu pre Instagram?

Shopify je najlepšia platforma elektronického obchodu na predaj na Instagrame. Integrácia s aplikáciami z obchodu s aplikáciami Shopify je rýchla a jednoduchá. Nájdete tu aplikácie, ktoré pomáhajú s prepravou, obnovou opusteného košíka, zákazníckou podporou a ďalšími funkciami.

Každá platforma elektronického obchodu, ktorá stojí za to, vám umožní prepojenie s vašimi účtami na sociálnych sieťach. Shopify však vyniká tým, že umožňuje zákazníkom ľahko sa zapojiť do sociálneho nakupovania priamo na Instagrame (a TikToku!) pomocou aplikácií, ako je Heyday, konverzačný chatbot ai.

Tu nájdete viac informácií o tom, ako čo najlepšie využiť stratégiu elektronického obchodu na Instagrame.

Spolupracujte s nakupujúcimi v e-shopoch a premieňajte konverzácie so zákazníkmi na predaj pomocou Heyday, nášho konverzačného chatbota s umelou inteligenciou pre maloobchodníkov v e-shopoch a sociálnych obchodoch. Poskytnite zákazníkom 5-hviezdičkové skúsenosti - vo veľkom meradle.

Získajte bezplatnú ukážku Heyday

Premeňte rozhovory o službách zákazníkom na predaj s Heyday . Zlepšite čas odozvy a predajte viac produktov. Pozrite si to v praxi.