Usar las mejores aplicaciones de Shopify en tu tienda de ecommerce puede ayudarte a llevar tu tienda de lo básico a lo bada**.

La integración de aplicaciones en tu tienda puede ayudarte a aumentar las ventas, agilizar la atención al cliente y mejorar la experiencia del mismo. Y por suerte, la enorme tienda de aplicaciones de Shopify ofrece miles de aplicaciones para ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Pero con tantas opciones disponibles, puede ser abrumador tratar de averiguar qué aplicaciones son las mejores para su tienda.

No te preocupes, ¡hemos investigado por ti! Esta entrada del blog se sumergirá en algunas de las mejores aplicaciones de Shopify disponibles y cómo pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio.

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Las 15 mejores aplicaciones de Shopify para tu tienda de ecommerce

Una vez que empieces a buscar aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify, te darás cuenta de que muchas ofrecen planes gratuitos o pruebas gratuitas. ¿Qué mejor manera de asegurarte de que algo es adecuado para ti y tu negocio? Aquí hay una lista de aplicaciones de alta calidad que son gratuitas u ofrecen pruebas gratuitas para que te pongas en marcha correctamente.

Las mejores aplicaciones de Shopify para la atención al cliente

1. Heyday - Automatización del chat y las preguntas frecuentes

¿Están usted y su equipo hartos de responder a las mismas preguntas de los clientes una y otra vez? La gestión de las preguntas frecuentes, como los horarios de las tiendas, el seguimiento de los pedidos, etc., puede restar un tiempo valioso a su equipo de atención al cliente.

Ahí es donde entra Heyday. Heyday es un chatbot de IA conversacional que puede automatizar las preguntas frecuentes y la atención al cliente para tu negocio. A los diez minutos de instalar la integración de Heyday en Shopify, todas las preguntas de los clientes (en la web, en el chat o en las redes sociales) serán visibles en la bandeja de entrada de Heyday.

Los chatbots de preguntas frecuentes utilizan el aprendizaje automático, las respuestas automatizadas y el procesamiento del lenguaje natural para responder a las preguntas de sus clientes. Y si la pregunta es demasiado complicada o requiere que la responda una persona real... Entonces Heyday la marcará automáticamente y la enviará directamente a un miembro del equipo que pueda ayudar.

Prueba gratuita de 14 días de Heyday

Estrellas de Shopify: 5.0

Características principales:

• Cree fácilmente respuestas automatizadas a las preguntas frecuentes de los clientes sobre el seguimiento de los pedidos, las devoluciones, la disponibilidad de los productos y los horarios de las tiendas
• Aumente las tasas de conversión convirtiendo los chats en oportunidades de venta con recomendaciones de productos personalizadas
• Ofrecer a los clientes una tienda virtual abierta las 24 horas del día
• Colabora con tu equipo a través de una bandeja de entrada unificada que muestra los mensajes directos de tu sitio web, Instagram, Facebook, Whatsapp, Pinterest, etc.

Precios: Prueba gratuita de 14 días. Los planes empiezan por 49 $/mes.

Revisión del cliente:

2. Keeper - Recuperar carros abandonados

La tasa media documentada de abandono de carros de la compra en línea es del 69,99%, lo que supone una gran cantidad de dinero no gastado. La realidad es que la mayoría de los clientes compran en sus dispositivos varias veces al día antes de pulsar el botón de compra.

Los clientes pueden ver un producto que les interesa en su ordenador de sobremesa y ponerlo en la cesta de la compra, pero luego quieren comprarlo más tarde utilizando su dispositivo móvil, donde se almacena la información de su tarjeta de crédito.

Keeper recuerda los carros de la compra de los clientes en todos sus dispositivos, lo que les facilita completar su pedido, lo que se traduce en más ventas para su tienda.

Estrellas de Shopify: 4.3

Características principales:

• Facilite a los clientes la finalización de sus pedidos en todos los dispositivos
• Disminuya los carritos abandonados de su tienda
• Aumente el promedio de sus pedidos

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

3. Ruta - Protección y seguimiento

Los clientes de hoy tienen grandes expectativas, y la transparencia total es la mejor manera de satisfacerlas.

La gente quiere saber mucha información después de la compra, como por ejemplo cuándo se ha enviado su compra, cuándo puede esperarla y en qué punto del proceso de envío se encuentra. Route lo hace posible con el seguimiento permanente del paquete y la protección del pedido contra pérdidas, robos o daños.

Y para los consumidores concienciados con el medio ambiente, la protección ecológica de los paquetes es la clave.

Si un cliente elige la protección ecológica de paquetes (por una tarifa adicional de hasta el 2% del total de su cesta), Route calculará las emisiones de carbono creadas en el tránsito y las compensará para ofrecer una experiencia de envío neutra en carbono.

Estrellas de Shopify: 4.

Características principales:

• Reduzca la frustración, los costes de asistencia y el tiempo de resolución de reclamaciones
• Ofrezca a los clientes confianza y tranquilidad en la caja
• Tome el control de la experiencia de la marca desde la caja hasta la entrega
• Aumentar la conversión, la fidelidad y la retención de clientes
• Ayude a proteger el planeta mientras hace negocios

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

4. Loox - Comentarios y fotos de productos

Si pudieras garantizar que vas a aumentar las conversiones y las ventas haciendo algo sencillo, lo harías, ¿no? Destacar las opiniones de los clientes en tu sitio web puede traducirse a menudo en grandes ganancias.

Según el Centro de Investigación Spiegle, hay un 270% de probabilidad de compra de un producto con al menos 5 reseñas en comparación con un producto sin reseñas.

Loox envía correos electrónicos automáticos de solicitud de reseñas a los clientes después de que compren sus productos. Pedirá a los clientes que hagan reseñas e incluso ofrecerá descuentos por añadir una foto o un vídeo.

Estrellas de Shopify: 4.9

Características principales:

• Destaca las mejores reseñas de tus productos en tu tienda
• Anime a los clientes a compartir sus opiniones con incentivos
• Elija entre una variedad de opciones de visualización

Precios: Prueba gratuita de 14 días. Los planes empiezan por 9,99 $/mes.

Revisión del cliente:

5. Joy - Programa de recompensas y fidelidad

A todos los clientes les gustan los incentivos y las ofertas, sobre todo hoy en día, cuando la gente vigila más sus gastos y es menos propensa a darse un capricho. Según el último informe de Insider Intelligence, el gasto en bienes duraderos cayó un 3,2% en 2022, ya que los consumidores se alejan de los productos de gran valor.

Entonces, ¿cómo impulsar las ventas en un mercado impredecible? Utiliza una integración de Shopify como Joy. Joy fomenta la fidelidad de los clientes mediante la implementación de un sistema automático de obtención y gasto de puntos para que los clientes obtengan recompensas.

Con Joy, puede crear fácilmente ventanas emergentes personalizadas en la página que ofrezcan a los clientes un código de descuento de bienvenida o les pidan que se inscriban en su programa de fidelidad. Además, puede configurar diferentes niveles de fidelidad, requisitos de gasto y mucho más dentro de la plataforma.

Estrellas de Shopify: 5.0

Características principales:

• Un sistema automático y potente de puntos de recompensa por gastar, compartir en las redes sociales o dejar una opinión
• Aumentar la retención, el compromiso, las referencias y el valor total de la vida del cliente
• Mejore la experiencia de compra de sus clientes e impulse la fidelidad a la marca

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

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Las mejores aplicaciones de Shopify para las ventas

6. Instafeed - Instagram Feed

Todos sabemos que Instagram es adictivo. Hay algo en el desplazamiento por las imágenes que nos mantiene enganchados. De hecho, es tan propicio para la venta de productos que el 44% de las personas utilizan Instagram para comprar semanalmente.

Ahora, con la ayuda de Instafeed, puedes tomar ese éxito y aplicarlo a tu tienda de Shopify. Instafeed es una aplicación oficial de Instagram que, una vez integrada, muestra feeds de Instagram personalizados y comprables en tu sitio web, donde tú quieras.

Instafeed extrae el contenido directamente de tu página de Instagram, manteniendo el contenido de tu tienda fresco con contenido siempre actualizado.

Instafeed también es una gran herramienta para crear prueba social. Puedes volver a publicar contenido generado por los usuarios de las fotos de los clientes en tu Instagram para crear prueba social y convertir a los visitantes de tu tienda en clientes.

Estrellas de Shopify: 4.9

Características principales:

• Ahorre tiempo al estar al tanto de las actualizaciones de las imágenes del sitio con el contenido automático
• El diseño de la pantalla de fotos es totalmente personalizable
• No hay impacto en la velocidad de la página de la tienda

Precios: Hay planes gratuitos y pro disponibles.

Revisión del cliente:

7. Printful - Impresión bajo demanda

Printful es un servicio de impresión bajo demanda y de almacenamiento. Con Printful, no necesitas crear un stock masivo de productos antes de que un cliente haga un pedido, sino que tus productos se crean e imprimen bajo demanda, uno por uno. Luego, los pedidos se envían directamente desde el almacén de Printful sin que tengas que poner las manos en el producto.

Es un sueño, en realidad, para cualquiera que quiera abrir una tienda de comercio electrónico. Printful te permite ofrecer a tus clientes una variedad de productos de primera calidad que van desde camisetas a tazas o impresiones artísticas.

Lo mejor de Printful es que no tienes que ser un diseñador para crear productos llamativos. Printful también ofrece herramientas integradas para que puedas empezar a crear tus propios diseños, maquetas de productos e incluso el logotipo de tu marca.

Estrellas de Shopify: 4.6

Características principales:

• Sólo pagas cuando llega un pedido, sin costes iniciales para Printful
• Los pedidos se llenan y se envían a su cliente bajo su marca (nunca sabrán que vino de Printful)
• Posibilidad de personalizar el embalaje de sus productos para que su marca destaque.

Precios: Hay planes gratuitos y pro disponibles.

Revisión del cliente:

8. Pinterest - Curación de productos

Tras una década de servicio, Pinterest se ha convertido en un gigante de los buscadores visuales. Tanto los usuarios como las empresas pueden fijar y compartir imágenes y vídeos de productos en tablones de anuncios virtuales.

Los artesanos lo usan, los diseñadores lo usan, los organizadores de bodas lo usan. Cualquier tema que se te ocurra está en Pinterest, así que si tu negocio no lo está, te estás perdiendo un montón de clientes potenciales.

Sólo tienes que instalar la aplicación de Pinterest y conectarla a tu tienda de Shopify, y podrás empezar a compartir tus productos con la enorme y comprometida audiencia de Pinterest. La aplicación te ayuda a aumentar tu alcance orgánico y haz que tus productos lleguen a más de 400 millones de personas, y a sus carteras, en Pinterest.

Estrellas de Shopify: 4,8

Características principales:

• Publica rápidamente Pines de productos, actualiza automáticamente tu catálogo de productos y haz un seguimiento del rendimiento con la etiqueta de Pinterest
• Promueve los pines para llegar a más personas con campañas para crear conciencia, impulsar la consideración o conseguir conversiones, todo desde tu interfaz de Shopify

Precios: La instalación es gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Revisión del cliente:

9. Etsy - Integración en el mercado

Etsy es un mercado global de productos únicos y creativos. Si llevas un tiempo en el sector del comercio electrónico, es probable que hayas empezado a vender en Etsy.

Y aunque no hayas oído hablar de ella, si eres propietario de una pequeña empresa que vende productos de cualquier tipo, probablemente deberías entrar en ella.

Pero si añades una tienda de Etsy a tu tienda de Shopify, ¿cómo puedes hacer un seguimiento de todo? Ahí es donde entra en juego la aplicación Etsy Marketplace Integration, que automatiza el proceso de venta y vincula tus productos de Etsy con los de Shopify para evitar la duplicación de listados, todo ello desde un práctico panel de control.

Estrellas de Shopify: 4,8

Características principales:

• Conecta tu tienda de Etsy con tu tienda de Shopify, evitando la duplicación de pedidos
• Convierte la moneda de los artículos de la tienda Shopify a la moneda del mercado en el que se encuentra el comprador
• Gestión del inventario en tiempo real en ambos escaparates en un solo panel de control

Precios: Etsy cobra 0,20 dólares por anuncio.

Revisión del cliente:

10. Appstle - Suscripciones

¿Qué es mejor que un pedido? ¡Los pedidos recurrentes! La venta por suscripción es una manera fácil de aumentar tangiblemente sus ventas, y las suscripciones de Appstle ayudan a hacerlo.

Una vez que los clientes encuentran un producto que les gusta y en el que confían, se convierten en compradores potenciales que repiten. Los clientes pueden suscribirse a todo tipo de productos, como la entrega mensual de granos de café, vitaminas e incluso ropa de alquiler. Así que, ¿por qué no simplificar el viaje de sus clientes y vender sus productos también a través de una suscripción?

Fundada por un ingeniero de Apple-Siri y un ex-amazónico, Appstle ofrece una solución integral de pedidos y pagos recurrentes.

Estrellas de Shopify: 4,9

Características principales:

• Envíe a sus compradores correos electrónicos automatizados para recordarles los próximos pedidos
• Procesar automáticamente los pagos con facturación recurrente, utilizando pasarelas seguras aprobadas por Shopify
• Esté al tanto de las previsiones de inventario

Precios: La instalación es gratuita. Hay paquetes adicionales disponibles.

Revisión del cliente:

Las mejores aplicaciones para el marketing en Shopify

11. Plug In SEO - Optimización SEO

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es la práctica de aumentar la visibilidad orgánica de una página web en los resultados de búsqueda como Google. Es una táctica gratuita pero que requiere cierta habilidad.

Podría tener la mejor tienda y vender el mejor producto disponible, pero sin SEO, tiene pocas posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda para sus clientes.

Plug in SEO te ayuda a quitarte el peso de encima y optimiza tu tienda por ti auditando las etiquetas alt de las imágenes, el esquema, las meta etiquetas y las descripciones, etc. Esta aplicación de optimización de motores de búsqueda, fácil de usar, fue hecha específicamente para las tiendas de Shopify.

Con una pequeña aplicación, puede llevar a cabo sus optimizaciones en la página, mejorar su clasificación en los motores de búsqueda y aumentar el tráfico sin confusión.

Estrellas de Shopify: 4.7

Características principales:

• Optimice la velocidad de su página para mejorar su posicionamiento SEO
• Obtenga consejos rápidos sobre cómo mejorar su sitio web
• Edite rápida y fácilmente los metatítulos y las descripciones de sus productos, colecciones y páginas del blog

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

12. Shopify Email - Email Marketing

Los correos electrónicos de los ecommerce tienen una tasa media de apertura del 15,68%, pero según un estudio de 2022 de Mailchimp, la tasa media de apertura de los correos electrónicos de todos los sectores es del 21,33%.

Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu marketing por correo electrónico sea exitoso y esté en el rango más alto de las tasas de apertura de correos electrónicos? Pon tu pie (correo electrónico) en la puerta (bandeja de entrada) con la ayuda de una aplicación como Shopify Email.

Shopify Email fue construido para su tienda. Le permite fácilmente crear listas de correo electrónico personalizadas, campañas, correos electrónicos de marca, y más, todo desde el Shopify Admin. La aplicación tiene una creciente colección de plantillas de marketing por correo electrónico como productos, ventas, reposición, boletines de noticias, vacaciones y eventos, que usted puede elegir.

Así que empieza a dar de alta a esos suscriptores y prepara esa lista de correo para tu primera campaña.

Estrellas de Shopify: 4,1

Características principales:

• Personalice fácilmente un correo electrónico editando el texto, los botones, las imágenes, el diseño y mucho más para hacerlo suyo
• Enlaza directamente con los productos de tu tienda de Shopify
• Añada botones de pago exprés para que los clientes puedan comprar productos directamente desde sus correos electrónicos con sólo unos clics

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

13. Shogun - Constructor de páginas de aterrizaje

Lo mejor de Shopify es que es bastante fácil de usar, por lo que cualquiera puede poner en marcha una tienda. Pero si quieres que tu tienda destaque entre las demás y tenga un aspecto mejor que el del paquete básico, entonces Shogun Landing Page Builder te tiene cubierto.

Shogun es un potente constructor de páginas de aterrizaje de arrastrar y soltar que es fácil de usar y rápido de aprender. Tanto si eres un principiante como un diseñador experimentado, puedes usar esta herramienta para crear una página de aterrizaje llamativa y de carga rápida.

Shogun también tiene en cuenta que mucha gente utiliza sus dispositivos móviles para comprar. Por eso tienen plantillas de páginas optimizadas para móviles entre las que elegir, que incorporan las mejores prácticas de diseño más recientes, para que no tengas que pensar en ello.

Estrellas de Shopify: 4,1

Características principales:

• Sencillo constructor de páginas con una biblioteca de elementos de arrastrar y soltar
• Opciones para que los diseñadores más avanzados desarrollen elementos completamente personalizados utilizando HTML/Liquid, CSS y JavaScript opcionales
• Personaliza tus colecciones, secciones de producción, páginas de blog y mucho más

Precios: Gratis. Hay paquetes adicionales disponibles.

Revisión del cliente:

14. Botón de compra - Haga clic para comprar

El 60% de los profesionales del marketing afirman que el marketing de contenidos genera demanda y clientes potenciales. Que tus productos aparezcan en los artículos del blog, ya sea de forma orgánica o de pago, puede llevar a conversiones. Así que configura ese blog de la tienda de Shopify y ¡empieza a escribir!

Es una importante táctica de estrategia de marketing para crear contenido para su blog y utilizar la aplicación del Botón de Compra para la colocación de productos dentro del mismo.

Incluso puede personalizar el botón de compra para que coincida con el estilo y la marca de su sitio web, eligiendo las fuentes, los colores y mucho más.

Estrellas de Shopify: 3.7

Características principales:

• Permita a los compradores realizar el pago en el momento desde cualquier sitio web o blog
• Convierta a los visitantes y lectores del blog en clientes con un solo clic
• Personalice las fuentes, los colores y los diseños de los botones de compra para que coincidan con el estilo y la marca de su sitio web

Precios: Gratis.

Revisión del cliente:

15. Klaviyo - Email Marketing & SMS

¿Quieres saber qué es lo que hace que tus clientes hagan clic, reboten y compren? Echa un vistazo a Klaviyo.

La base de datos de Klaviyo se integra perfectamente con tu pila tecnológica y te ofrece la historia completa de cada cliente que te visita, desde cómo entró en tu página, qué miró y durante cuánto tiempo.

También cuenta con plantillas de correo electrónico y SMS para elegir la comunicación con los clientes y el alcance.

Klaviyo facilita la sincronización con tu tienda de Shopify y también creará informes para ayudarte a entender las necesidades de tus clientes y lo que está impulsando las ventas.

Estrellas de Shopify: 4.0

Características principales:

• Correos electrónicos automatizados incorporados que son totalmente personalizables, como correos electrónicos de bienvenida, descuentos por feliz cumpleaños o correos electrónicos de carritos abandonados
• Segmentación y personalización para grupos de clientes
• Vea los puntos de referencia reales basados en datos en tiempo real de otras marcas de su sector

Precios: La instalación es gratuita. Hay paquetes adicionales disponibles.

Revisión del cliente:

Las mejores aplicaciones de Shopify FAQ

¿Qué aplicaciones necesito para Shopify?

Querrás aprovechar las muchas aplicaciones e integraciones de Shopify disponibles para hacer que tu tienda de Shopify sea la mejor. Elige entre aplicaciones de soporte al cliente, marketing y ventas para hacer que tu experiencia de cliente sea única. Incluso hay chatbots de Shopify que pueden ayudar a impulsar las ventas y aumentar las conversiones.

¿Cuál es la aplicación número uno de Shopify?

La tienda de aplicaciones de Shopify siempre está añadiendo nuevas aplicaciones, pero algunas de las más populares incluyen Shopify Email, el canal de Facebook, el canal de Google y el punto de venta.

Sin embargo, no siempre es la mejor idea optar por la aplicación más popular, sino que siempre hay que fijarse en cuántas estrellas de Shopify tiene la aplicación y qué dicen los comentarios sobre la misma.

¿Cuántas aplicaciones se recomiendan para Shopify?

Recomendamos incluir entre 3 y 5 aplicaciones en tu tienda de Shopify. Hay muchas opciones gratuitas y algunas aplicaciones estupendas que te ayudarán a llevar tu negocio de la mejor manera posible.

¿Cuáles son las mejores aplicaciones de Shopify para aumentar las ventas?

Una de las mejores aplicaciones de Shopify que puede ayudarte a aumentar las ventas es el chatbot Heyday, una herramienta de IA conversacional que puede convertir los chats en oportunidades de venta con recomendaciones de productos personalizadas.

Si un cliente está buscando un vestido negro y le pide al chatbot opciones, éste puede buscar en su inventario de productos y mostrarle tres opciones diferentes con botones de Comprar ahora que lo lleven directamente a su carrito.

Heyday también ofrece a los clientes una tienda virtual abierta 24 horas al día, 7 días a la semana, con capacidad de servicio multilingüe. Ya sea un equipo de 1 o de 100 personas, podrá garantizar mejores tiempos de respuesta y una mayor satisfacción de los clientes.

Interactúa con los compradores a través de tu tienda de Shopify y convierte las conversaciones de los clientes en ventas con Heyday, nuestro chatbot de IA conversacional dedicado a los minoristas de comercio electrónico. Ofrece experiencias de cliente de 5 estrellas - a escala.

Prueba gratuita de 14 días de Heyday

Convierte a los visitantes de tu tienda de Shopify en clientes con Heyday, nuestro sencillo Aplicación de chatbot de IA para los minoristas.