L'utilisation des meilleures applications Shopify dans votre boutique de commerce électronique peut vous aider à faire passer votre boutique de basique à bada**.

L'intégration d'applications dans votre boutique peut vous aider à augmenter les ventes, à rationaliser le support client et à améliorer l'expérience client. Et heureusement, l'énorme boutique d'applications de Shopify propose des milliers d'applications pour vous aider à développer votre activité.

Mais avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de déterminer quelles sont les meilleures applications pour votre magasin.

Cet article de blog présente quelques-unes des meilleures applications Shopify disponibles et explique comment elles peuvent vous aider à développer votre activité.

Bonus : apprenez à vendre davantage de produits sur les médias sociaux grâce à notre guide gratuit "Social Commerce 101". Ravissez vos clients et améliorez les taux de conversion.

Les 15 meilleures applications Shopify pour votre boutique de commerce électronique

Lorsque vous commencerez à regarder les applications dans la boutique d'applications Shopify, vous vous rendrez compte que beaucoup d'entre elles proposent des plans gratuits ou des essais gratuits. Quel meilleur moyen de s'assurer que quelque chose est adapté à vous et à votre entreprise ? Voici une liste d'applications de haute qualité qui sont gratuites ou proposent des essais gratuits pour vous permettre de bien vous installer.

Meilleures applications Shopify pour le support client

1. Heyday - Chat & ; FAQ Automation

Votre équipe et vous-même en avez assez de répondre sans cesse aux mêmes questions des clients ? Les questions fréquemment posées (heures d'ouverture des magasins, suivi des commandes, etc.) peuvent faire perdre un temps précieux à votre équipe de support client.

C'est là que Heyday intervient. Heyday est un chatbot IA conversationnel qui peut automatiser les FAQ et le support client pour votre entreprise. Dix minutes après l'installation de l'intégration Heyday Shopify, toutes les questions des clients (sur le web, le chat ou les médias sociaux) seront visibles dans votre boîte de réception Heyday.

Les chatbots de FAQ utilisent l'apprentissage automatique, les réponses automatisées et le traitement du langage naturel pour répondre aux questions de vos clients. Et si la question est trop compliquée ou nécessite l'intervention d'une personne réelle, Heyday la signale automatiquement et l'envoie directement à un membre de l'équipe qui peut l'aider.

Obtenez un essai gratuit de 14 jours de Heyday

Les étoiles de Shopify : 5.0

Caractéristiques principales :

• Créez facilement des réponses automatisées aux questions des clients sur le suivi des commandes, les retours, la disponibilité des produits et les heures d'ouverture des magasins.
• Augmentez les taux de conversion en transformant les chats en opportunités de vente grâce à des recommandations de produits personnalisées.
• Offrez à vos clients un magasin virtuel ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Collaborez avec votre équipe grâce à une boîte de réception unifiée qui affiche les messages directs de votre site Web, Instagram, Facebook, Whatsapp, Pinterest, etc.

La tarification : Essai gratuit de 14 jours. Plans à partir de 49 $/mois.

Avis des clients :

2. Keeper - Récupérer les paniers abandonnés

Le taux moyen d'abandon des paniers d'achat en ligne est de 69,99 %, ce qui représente beaucoup d'argent non dépensé. En réalité, la plupart des clients font des achats sur leurs appareils plusieurs fois par jour avant d'appuyer sur le bouton d'achat.

Les clients peuvent voir un produit qui les intéresse sur leur ordinateur de bureau et le mettre dans le panier, mais vouloir l'acheter plus tard en utilisant leur appareil mobile, où les informations relatives à leur carte de crédit sont stockées.

Keeper mémorise les paniers des clients sur tous leurs appareils, ce qui leur permet de compléter facilement leur commande et d'augmenter les ventes de votre magasin.

Les étoiles de Shopify : 4.3

Caractéristiques principales :

• Facilitez l'exécution des commandes des clients sur tous les appareils.
• Diminuez le nombre de paniers abandonnés dans votre magasin.
• Augmentez vos taux de commande moyens

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

3. itinéraire - protection et suivi des déplacements

Les clients d'aujourd'hui ont des attentes élevées, et une transparence totale est le meilleur moyen de les satisfaire.

Les gens veulent savoir beaucoup d'informations après l'achat, par exemple quand leur achat a été expédié, quand ils peuvent l'attendre et où en est le processus d'expédition. Route rend cela possible grâce à un suivi permanent des colis et à une protection des commandes contre la perte, le vol ou les dommages.

Et pour les consommateurs soucieux de l'environnement, la protection des paquets verts est la cerise sur le gâteau.

Si un client opte pour la protection des paquets verts (moyennant des frais supplémentaires pouvant atteindre 2 % du montant total de son panier), Route calculera les émissions de carbone créées lors du transport et les compensera pour offrir une expérience d'expédition neutre en carbone.

Les étoiles de Shopify : 4.

Caractéristiques principales :

• Réduire les frustrations, les coûts d'assistance et les délais de résolution des sinistres.
• Donnez aux clients la confiance et la tranquillité d'esprit lors du passage à la caisse.
• Prenez le contrôle de l'expérience de la marque, de la caisse à la livraison.
• Augmenter la conversion, la fidélité et la rétention des clients
• Contribuez à protéger la planète tout en faisant des affaires

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

4. Loox - Revues de produits et photos

Si vous pouviez garantir que vous augmenterez les conversions et les ventes en faisant quelque chose de simple, vous le feriez, n'est-ce pas ? Mettre en avant les avis des clients sur votre site web peut souvent se traduire par des gains importants.

Selon le centre de recherche Spiegle, la probabilité d'achat d'un produit ayant fait l'objet d'au moins 5 avis est de 270 % par rapport à un produit sans avis.

Loox envoie des courriels automatiques de demande d'avis aux clients après l'achat de vos produits. Il demande aux clients de donner leur avis et propose même des réductions pour l'ajout d'une photo ou d'une vidéo.

Les étoiles de Shopify : 4.9

Caractéristiques principales :

• Mettez en avant les meilleurs avis sur vos produits dans votre boutique
• Encouragez les clients à partager leurs avis en leur offrant des incitations
• Choisissez parmi une variété d'options d'affichage

La tarification : Essai gratuit de 14 jours. Plans à partir de 9,99 $/mois.

Avis des clients :

5. Joy - Récompenses, programme de fidélité

Tous les clients aiment les incitations et les offres, surtout de nos jours, où les gens sont plus attentifs à leurs dépenses et moins enclins à se faire plaisir. Selon le dernier rapport d'Insider Intelligence, les dépenses en biens durables ont chuté de 3,2 % en 2022, les consommateurs délaissant les produits coûteux.

Alors, comment stimuler les ventes dans un marché imprévisible ? Utilisez une intégration Shopify comme Joy. Joy encourage la fidélisation des clients en mettant en place un système automatique de points de gain et de dépense pour que les clients obtiennent des récompenses.

Avec Joy, vous pouvez facilement créer des fenêtres pop-up personnalisées sur la page qui offrent aux clients un code de réduction de bienvenue ou leur demandent de s'inscrire à votre programme de fidélité.

Les étoiles de Shopify : 5.0

Caractéristiques principales :

• Un système automatique et puissant de points de récompense pour les dépenses, les partages sur les médias sociaux ou les commentaires.
• Améliorez la fidélisation, l'engagement, les recommandations et la valeur globale de la vie du client.
• Améliorez l'expérience d'achat de vos clients et renforcez la fidélité à la marque

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

Bonus : apprenez à vendre davantage de produits sur les médias sociaux grâce à notre guide gratuit "Social Commerce 101". Ravissez vos clients et améliorez les taux de conversion.

Meilleures applications Shopify pour les ventes

6. Instafeed - Flux Instagram

Nous savons tous qu'Instagram est addictif. Il y a juste quelque chose dans le fait de faire défiler des images qui nous rend accro. En fait, c'est tellement propice à la vente de produits que 44% des gens utilisent Instagram pour faire des achats chaque semaine.

Désormais, avec l'aide d'Instafeed, vous pouvez profiter de ce succès et l'appliquer à votre boutique Shopify. Instafeed est une application officielle d'Instagram qui, une fois intégrée, affiche des flux Instagram personnalisables sur votre site Web, où vous le souhaitez.

Instafeed tire le contenu directement de votre page Instagram, ce qui permet de garder le contenu de votre magasin frais avec un contenu toujours actualisé.

Instafeed est également un excellent outil pour créer une preuve sociale. Vous pouvez reposter du contenu généré par les utilisateurs de photos de clients sur votre Instagram pour créer une preuve sociale et convertir les visiteurs de votre magasin en clients.

Les étoiles de Shopify : 4.9

Caractéristiques principales :

• Gagnez du temps en restant au courant des mises à jour des images du site grâce au contenu automatique.
• La présentation des photos est entièrement personnalisable
• Il n'y a pas d'impact sur la vitesse des pages de la boutique

La tarification : Des plans gratuits et professionnels sont disponibles.

Avis des clients :

7. Printful - Impression à la demande

Printful est un service d'impression à la demande, de dropshipping et d'entreposage. Avec Printful, vous n'avez pas besoin de constituer un stock massif de produits avant qu'un client ne passe commande. Au lieu de cela, vos produits sont créés et imprimés à la demande, un par un. Ensuite, les commandes sont envoyées directement depuis l'entrepôt de Printful sans que vous ayez à mettre la main sur le produit.

Printful vous permet de proposer à vos clients toute une gamme de produits haut de gamme, allant des t-shirts aux tasses en passant par les tirages d'art.

Ce qui est génial avec Printful, c'est qu'il n'est pas nécessaire d'être un designer pour créer des produits attrayants ! Printful offre également des outils intégrés pour vous permettre de commencer à créer vos propres designs, des maquettes de produits et même le logo de votre marque.

Les étoiles de Shopify : 4.6

Caractéristiques principales :

• Vous ne payez que lorsqu'une commande est passée, sans frais initiaux pour Printful.
• Les commandes sont remplies et envoyées à votre client sous votre marque (il ne saura jamais qu'elles proviennent de Printful).
• Possibilité de personnaliser l'emballage de vos produits pour faire ressortir votre marque.

La tarification : Des plans gratuits et professionnels sont disponibles.

Avis des clients :

8. Pinterest - Curation de produits

Après une décennie de service, Pinterest est devenu un géant des moteurs de recherche visuels. Les utilisateurs comme les entreprises peuvent épingler et partager des images et des vidéos de produits sur des tableaux d'affichage virtuels.

Les artisans l'utilisent. Les designers l'utilisent. Les organisateurs de mariage l'utilisent. Tous les thèmes auxquels vous pouvez penser sont sur Pinterest, donc si votre entreprise ne l'est pas, vous passez à côté d'un grand nombre de clients potentiels.

Il vous suffit d'installer l'application Pinterest et de la connecter à votre boutique Shopify pour commencer à partager vos produits avec l'immense public engagé de Pinterest. L'application vous aide à augmenter votre portée organique. et Présentez vos produits à plus de 400 millions de personnes, et à leur porte-monnaie, sur Pinterest.

Étoiles Shopify : 4,8

Caractéristiques principales :

• Publiez rapidement des épingles de produits, mettez automatiquement à jour votre catalogue de produits et suivez les performances avec le tag Pinterest.
• Promouvoir les épingles pour toucher encore plus de personnes avec des campagnes de sensibilisation, de prise en compte ou de conversion, le tout depuis votre interface Shopify.

La tarification : L'installation est gratuite, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Avis des clients :

9. Etsy - Intégration de la place de marché

Etsy est un marché mondial de produits uniques et créatifs. Si vous êtes dans l'espace de commerce électronique depuis un certain temps, vous avez probablement commencé à vendre sur Etsy.

Et même si vous n'en avez jamais entendu parler, si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise qui vend des produits de toute sorte, vous devriez probablement vous y inscrire.

Mais si vous ajoutez une boutique Etsy à votre boutique Shopify existante, comment en garder la trace ? C'est là qu'intervient l'application Etsy Marketplace Integration. Cette application automatise le processus de vente et relie vos produits Etsy à Shopify pour éviter les doublons, le tout à partir d'un tableau de bord pratique.

Étoiles Shopify : 4,8

Caractéristiques principales :

• Connecte votre boutique Etsy à votre boutique Shopify, évitant ainsi les commandes en double.
• Convertit la devise des articles de la boutique Shopify dans la devise du marché où se trouve l'acheteur.
• Gestion des stocks en temps réel sur les deux vitrines dans un seul tableau de bord.

La tarification : L'installation est gratuite. Etsy facture 0,20 $ par inscription.

Avis des clients :

10. Appstle - Abonnements

Qu'y a-t-il de mieux qu'une seule commande ? Des commandes récurrentes ! La vente par abonnement est un moyen facile d'augmenter vos ventes de manière tangible, et Appstle Subscriptions vous aide à le faire.

Une fois que les clients ont trouvé un produit qu'ils aiment et auquel ils font confiance, ils deviennent des acheteurs potentiels réguliers. Les clients peuvent s'abonner à toutes sortes de produits, comme la livraison mensuelle de grains de café, les vitamines et même la location de vêtements. Alors pourquoi ne pas simplifier le parcours de vos clients et vendre vos produits par abonnement également ?

Fondée par un ingénieur d'Apple-Siri et un ex-Amazonien, Appstle fournit une solution de bout en bout pour les commandes et les paiements récurrents.

Étoiles Shopify : 4,9

Caractéristiques principales :

• Envoyez à vos clients des courriels automatisés pour leur rappeler les commandes à venir.
• Traitez automatiquement les paiements avec une facturation récurrente, en utilisant des passerelles sécurisées approuvées par Shopify.
• Restez au fait des prévisions d'inventaire

La tarification : L'installation est gratuite et des paquets supplémentaires sont disponibles.

Avis des clients :

Meilleures applications pour le marketing de Shopify

11. Plug In SEO - Optimisation du référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) consiste à augmenter la visibilité organique d'une page web dans les résultats de recherche comme Google. C'est une tactique gratuite, mais qui demande un certain savoir-faire.

Vous pouvez avoir le meilleur magasin du monde et vendre le meilleur produit disponible, mais sans référencement, vous avez peu de chances d'apparaître dans les résultats de recherche pour vos clients.

Plug in SEO vous soulage et optimise votre boutique à votre place en vérifiant les balises alt des images, le schéma, les balises méta et les descriptions, etc. Cette application d'optimisation des moteurs de recherche facile à utiliser a été spécialement conçue pour les boutiques Shopify.

Avec une seule petite application, vous pouvez effectuer vos optimisations sur page, améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et augmenter le trafic sans confusion.

Les étoiles de Shopify : 4.7

Caractéristiques principales :

• Optimisez la vitesse de vos pages pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
• Obtenez des conseils rapides sur la façon d'améliorer votre site web
• Modifiez rapidement et facilement les méta titres et les descriptions de vos produits, de votre collection et des pages de votre blog.

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

12. Shopify Email - Marketing par courriel

Les e-mails de commerce électronique ont un taux d'ouverture moyen de 15,68 %, mais selon une étude réalisée par Mailchimp en 2022, le taux d'ouverture moyen des e-mails, tous secteurs confondus, est de 21,33 %.

Comment faire en sorte que votre marketing par courrier électronique soit fructueux et que les taux d'ouverture de vos courriers électroniques soient élevés ? Mettez votre pied (courrier électronique) dans la porte (boîte de réception) à l'aide d'une application comme Shopify Email.

Shopify Email a été conçu pour votre boutique. Il vous permet de créer facilement des listes d'e-mails personnalisées, des campagnes, des e-mails de marque, et bien plus encore, le tout depuis l'administration de Shopify. L'application dispose d'une collection croissante de modèles d'e-mail marketing tels que les produits, les ventes, les réassorts, les bulletins d'information, les vacances et les événements, parmi lesquels vous pouvez choisir.

Commencez donc à inscrire vos abonnés et préparez votre liste de diffusion pour votre première campagne !

Étoiles Shopify : 4,1

Caractéristiques principales :

• Personnalisez facilement un courriel en modifiant le texte, les boutons, les images, la mise en page et bien d'autres éléments pour en faire votre propre message.
• Créez des liens directs vers les produits de votre boutique Shopify
• Ajoutez des boutons de paiement express pour permettre aux clients d'acheter des produits directement depuis vos e-mails en quelques clics seulement.

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

13. Shogun - Créateur de pages d'atterrissage

L'avantage de Shopify est qu'il est assez convivial, ce qui permet à n'importe qui d'ouvrir une boutique. Mais si vous voulez que votre boutique sorte du lot et soit plus attrayante que la formule de base, Shogun Landing Page Builder est fait pour vous.

Shogun est un puissant outil de création de pages d'atterrissage par glisser-déposer, convivial et rapide à prendre en main. Que vous soyez un concepteur débutant ou chevronné, vous pouvez utiliser cet outil pour créer une page d'atterrissage accrocheuse et à chargement rapide.

Shogun tient également compte du fait que de nombreuses personnes utilisent leurs appareils mobiles pour faire leurs achats. C'est pourquoi il propose des modèles de page optimisés pour les appareils mobiles. Ils intègrent les dernières meilleures pratiques en matière de conception, de sorte que vous n'avez même pas à y penser.

Étoiles Shopify : 4,1

Caractéristiques principales :

• Constructeur de pages facile avec une bibliothèque d'éléments par glisser-déposer
• Options permettant aux concepteurs plus avancés de développer des éléments entièrement personnalisés à l'aide de HTML/Liquid, CSS et JavaScript facultatifs.
• Personnalisez vos collections, vos sections de production, vos pages de blog, etc.

La tarification : Gratuit. Des forfaits supplémentaires sont disponibles.

Avis des clients :

Bouton d'achat - Cliquez pour acheter

60 % des spécialistes du marketing affirment que le marketing de contenu génère de la demande et des prospects. Le fait de placer vos produits dans des articles de blog, que ce soit de manière organique ou payante, peut entraîner des conversions. Alors, créez le blog de votre boutique Shopify et commencez à écrire !

C'est une tactique importante de stratégie marketing que de créer du contenu pour votre blog et d'utiliser l'application Buy Button pour y placer des produits.

Vous pouvez même personnaliser le bouton d'achat pour l'adapter au style et à la marque de votre site Web en choisissant les polices, les couleurs, etc.

Les étoiles de Shopify : 3.7

Caractéristiques principales :

• Permettez aux acheteurs de régler leurs achats sur place, à partir de n'importe quel site Web ou blog.
• Transformez les visiteurs et les lecteurs de votre blog en clients en un seul clic.
• Personnalisez les polices, les couleurs et les mises en page de vos boutons d'achat pour les adapter au style et à la marque de votre site Web.

La tarification : Gratuit.

Avis des clients :

15. Klaviyo - Email Marketing & SMS

Vous voulez savoir ce qui incite vos clients à cliquer, rebondir et acheter ? Découvrez Klaviyo.

La base de données Klaviyo s'intègre parfaitement à votre pile technologique et vous donne l'histoire complète de chaque client qui vous rend visite, depuis la façon dont il est entré sur votre page, ce qu'il a regardé et pendant combien de temps.

Il propose également des modèles d'e-mails et de SMS pour la communication et la sensibilisation des clients.

Klaviyo facilite la synchronisation avec votre boutique Shopify et crée également des rapports pour vous aider à comprendre les besoins de vos clients et ce qui stimule les ventes.

Les étoiles de Shopify : 4.0

Caractéristiques principales :

• Des courriels automatisés intégrés et entièrement personnalisables, tels que des courriels de bienvenue, des rabais d'anniversaire ou des courriels de panier abandonné.
• Segmentation et personnalisation pour les groupes de clients
• Consultez des points de référence réels basés sur des données en temps réel provenant d'autres marques de votre secteur d'activité.

La tarification : L'installation est gratuite et des paquets supplémentaires sont disponibles.

Avis des clients :

Meilleures applications Shopify - FAQ

De quelles applications ai-je besoin pour Shopify ?

Vous voudrez profiter des nombreuses applications et intégrations Shopify disponibles pour optimiser votre boutique Shopify. Choisissez parmi les applications de support client, de marketing et de vente pour rendre votre expérience client unique. Il existe même des chatbots Shopify qui peuvent aider à stimuler les ventes et à augmenter les conversions.

Quelle est l'application Shopify numéro un ?

La boutique d'applications Shopify ajoute constamment de nouvelles applications, mais certaines des plus populaires sont Shopify Email, la chaîne Facebook, la chaîne Google et le point de vente.

Il n'est pas toujours judicieux de choisir l'application la plus populaire. Vérifiez toujours le nombre d'étoiles Shopify de l'application et ce que les critiques disent de l'application elle-même.

Combien d'applications sont recommandées pour Shopify ?

Nous vous recommandons d'inclure 3 à 5 applications dans votre boutique Shopify. Il existe de nombreuses options gratuites et d'excellentes applications qui vous aideront à gérer votre entreprise le plus efficacement possible.

Quelles sont les meilleures applications Shopify pour augmenter les ventes ?

L'une des meilleures applications Shopify qui peut vous aider à augmenter vos ventes est le chatbot Heyday. Le chatbot Heyday est un outil d'IA conversationnel qui peut transformer les chats en opportunités de vente grâce à des recommandations de produits personnalisées.

Si un client cherche une robe noire et demande au chatbot de lui proposer des options, il peut effectuer une recherche dans votre inventaire de produits et lui montrer trois options différentes avec des boutons Acheter maintenant qui l'amènent directement à son panier.

Heyday offre également aux clients un magasin virtuel ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec des capacités de service multilingue. Que vous soyez une équipe de 1 ou 100 personnes, vous pourrez garantir de meilleurs temps de réponse et une plus grande satisfaction des clients.

Engagez le dialogue avec les acheteurs sur votre boutique Shopify et transformez les conversations des clients en ventes grâce à Heyday, notre chatbot IA conversationnel dédié aux détaillants de commerce électronique. Offrez des expériences client 5 étoiles - à grande échelle.

Obtenez un essai gratuit de 14 jours de Heyday

Transformez les visiteurs de votre boutique Shopify en clients grâce à Heyday, notre solution facile à utiliser Application chatbot IA pour les détaillants.