Instagram Live ha sido tendencia en el último año. Si estás considerando si es una buena opción para tu marca, puedes estar pensando: "Oye, tener analíticas de Instagram Live realmente ayudaría a mi negocio a entender y subir de nivel estos videos."

Estás de suerte. Hasta hace poco, ninguna de las herramientas de analítica de Instagram que existen realizaba un seguimiento de las analíticas de Instagram Live. Pero en mayo de 2021, Instagram actualizó sus funciones de analítica y mejoró sus capacidades. La actualización incluyó las tan esperadas analíticas de Instagram Live y las analíticas de Instagram Reels.

Este post lo explicará:

• Qué son los análisis de Instagram Live
• Cómo ver los análisis de Instagram Live
• Las nuevas métricas de Instagram Live
• 5 consejos para integrar estas cifras en tu estrategia de vídeo en directo

Empecemos.

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¿Qué son los análisis de Instagram Live?

El análisis de Instagram Live es el proceso de seguimiento, recopilación y análisis de los datos de rendimiento de las transmisiones de Instagram Live.

Los talleres en directo, los paneles de debate y las sesiones de preguntas y respuestas son excelentes usos de Instagram Live, pero para saber si estas transmisiones hacen avanzar tu estrategia de redes sociales, debes conocer su rendimiento.

En mayo de 2021, Instagram escribió en su blog: "Nos hemos inspirado en las formas en que nuestra comunidad ha adoptado estos formatos de contenido [Instagram Live y Reels] y queremos asegurarnos de que los creadores y las empresas puedan entender cómo está funcionando su contenido."

Y por eso Instagram ha actualizado Instagram Insights, la herramienta de análisis integrada en la aplicación, para incluir las analíticas en directo.

Conocer estos datos es importante porque:

• El análisis de los datos ayuda a los creadores a comprender mejor el rendimiento de sus contenidos, y lo que le gusta y no le gusta a su público y lo que le resulta más atractivo.
• El seguimiento de las métricas de Instagram puede ayudar a los profesionales de las redes sociales a mejorar y orientar mejor su estrategia social.
• Los datos de rendimiento ayudan a los profesionales del marketing a comprender el éxito de las nuevas estrategias de contenido creativo.
• Las decisiones basadas en datos pueden impulsar el crecimiento y aumentar el conocimiento de la marca.

Cómo ver los análisis de Instagram Live

En este momento, Instagram Insights solo está disponible para las cuentas profesionales de Instagram: cuentas de Creador y de Empresa. Los perfiles personales no tienen acceso a Instagram Insights.

(¿No está del todo seguro de todas las diferencias entre una cuenta de Creador y una cuenta de Empresa? Se lo explicamos aquí).

Pero es fácil hacer ese cambio. Ve a tu perfil de Instagram y navega hasta tu Configuración tocando el icono de la hamburguesa en la esquina superior derecha:

Cuando esté en Ajustes, pulse Cuenta :

A continuación, pulse Pasar a la cuenta profesional :

A continuación, navega a Insights para ver las métricas de tus vídeos de Instagram Live.

La reciente actualización de las analíticas de Instagram incluye información más detallada sobre el alcance en la plataforma. Ahora, al tocar en Cuentas alcanzadas en la sección Panorama, los análisis en vivo se incluyen como parte de este desglose:

Fuente: Instagram

Según Instagram, esto es para "proporcionar transparencia sobre qué tipos de cuentas estás alcanzando y qué formatos de contenido son los más eficaces para impulsar el Alcance."

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También hay otra forma de ver todos los análisis de Instagram Live:

1. Comienza tu transmisión de Instagram Live.
2. Cuando el vídeo haya terminado, pulse Ver información .
3. Esto hará que aparezcan todas las analíticas de Instagram Live para ese vídeo. Ten en cuenta que las métricas pueden tardar un momento en cargarse.

Fuente: Instagram

Los datos de Instagram Live ya están disponibles para todas las transmisiones en directo creadas a partir del 24 de mayo de 2021, y pronto habrá más cambios.

Las opciones de plazos preestablecidos estarán disponibles en Insights, al igual que la opción de ver Insights desde el escritorio.

Las métricas de Instagram Live explicadas

Instagram Insights ahora incluye cuatro nuevas e importantes métricas, incluyendo dos métricas de alcance y dos de compromiso.

Cuentas alcanzadas

Este es el número total de usuarios de Instagram que vieron algo (o quizás todo) de tu transmisión en vivo de Instagram.

Pico de espectadores simultáneos

Los espectadores concurrentes es una métrica que indica a las marcas el número de espectadores que están viendo el livestream en un momento dado; este número cambia a medida que los espectadores se unen o abandonan la transmisión.

El pico de espectadores concurrentes es una métrica que ilustra cuántos espectadores estaban viendo el flujo en su momento de mayor actividad.

Comentarios

Es el número de comentarios que ha recibido un determinado vídeo en directo.

Acciones

Es el número de veces que los usuarios de Instagram compartieron tu vídeo en directo, ya sea en sus Instagram Stories o con otro usuario.

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5 consejos para utilizar las analíticas de Instagram Live en tu estrategia

Tener un conjunto de consejos prácticos para Instagram Live que te ayuden a dirigir tu estrategia de vídeo en directo es estupendo, pero aún así vas a querer comprobar las analíticas.

Ya sea que estés probando algo nuevo o analizando lo que ya has estado haciendo, aquí te explicamos cómo usar las analíticas de Instagram Live para hacer un contenido de video mejor y más atractivo.

Consejo 1: Pruebe a salir en directo en diferentes momentos

Si la estrategia de su empresa consiste en salir al mercado siempre a una hora determinada y siempre el mismo día, puede ser una buena idea cambiar las cosas.

Por ejemplo, si compartes un vídeo en directo todos los miércoles por la mañana, prueba a emitirlo un jueves por la tarde. A continuación, consulta tus estadísticas de Instagram Live para ver cómo se comparan los picos de visualizaciones concurrentes y las estadísticas de participación con las de los vídeos en directo compartidos a tu hora de publicación habitual.

Sigue probando y sigue consultando las analíticas para ver qué hora y qué día es el óptimo para la estrategia de Instagram Live de tu marca. De esta forma, tus futuros vídeos en directo se alinearán con el momento en el que tu audiencia es más probable que esté conectada.

Sugerencia 2: Probar diferentes duraciones de las sesiones en directo

¿Siempre limitas las sesiones en directo de tu marca a 10 minutos? ¿O todas son de al menos una hora? Ahora es tu oportunidad de experimentar con la duración.

No tengas miedo de experimentar con una sesión de vídeo en directo más corta de lo habitual, o tómate el tiempo de planificar una más larga.

A continuación, utiliza las analíticas de Instagram Live para ver si el cambio de la duración afecta al número de comentarios y comparticiones que recibe el vídeo, y comprueba si el cambio ha aumentado el alcance del vídeo consultando las métricas de alcance.

Consejo 3: Pruebe diferentes tipos de contenidos en directo

Con las analíticas a su alcance, no tiene que ceñirse a lo que es seguro, sino que puede probar diferentes tipos de contenido.

Por ejemplo, el músico Andrew Bird utiliza Instagram Live para compartir actuaciones con sus fans:

La Guía del Embarazo Pandémico invita a los expertos a participar en sus sesiones de preguntas y respuestas en directo:

Y los influencers utilizan Instagram Live para compartir vídeos y tutoriales sobre cómo hacerlo:

Comprueba siempre las analíticas de Instagram Live después de que el vídeo termine para comparar el alcance y la tasa de participación con las transmisiones publicadas anteriormente.

Puede que descubras que probar algo diferente ayuda a tu marca a llegar a nuevas cuentas de Instagram, aumentando la participación y el reconocimiento de la marca.

Consejo 4: Responda a los comentarios rápidamente

Si has consultado las analíticas de Instagram Live de tu marca para tus vídeos anteriores y te has dado cuenta de que las métricas de engagement podrían ser mejores, eso podría ser una señal para comprometerte más con la audiencia durante esas transmisiones en vivo.

Si un miembro del equipo está presentando las preguntas y respuestas en directo o grabando un evento, asegúrese de que otro miembro del equipo supervise los comentarios y responda a las preguntas a medida que vayan llegando. Básicamente, los comentarios muestran que su audiencia está participando en su contenido; asegúrese de que les ayuda a seguir participando.

Consejo 5: Experimenta con las funciones de Instagram Live

Si están en consonancia con tu marca, la incorporación de algunas de las funciones exclusivas de Instagram Live podría ayudar a aumentar la participación. Y el seguimiento de las analíticas de Instagram Live te dirá si tu audiencia encontró esas funciones atractivas.

Por ejemplo, podrías:

• Invite a los invitados a unirse al vídeo en directo.
• Cambia el modo de la cámara. Si sueles utilizar el modo selfie, prueba a cambiar las cosas compartiendo un vídeo desde el modo normal.
• Comparte una foto o un vídeo de tu rollo de cámara con tu audiencia en directo.
• Si tiene sentido para tu marca, prueba los filtros faciales de Instagram Live.

Estos son todos los aspectos básicos que tu marca necesita saber cuando se trata de las analíticas mejoradas de Instagram Live. Ahora, ¡es el momento de salir en vivo!

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