Преди двадесет години, ако кажете, че работите в сферата на роботизираното консултиране, оптометрията или продажбата на матраци, вероятно щяхте да сте най-непопулярният човек на вечеря. Без да се обиждате, но: "Скучно! Кой ви е поканил!? Излезте!

Но нещата са се променили: някои от най-горещите марки днес са съсредоточени в традиционно "скучни" индустрии.

Wealthsimple, Warby Parker и Casper (които се занимават - както се досещате - с роботизирано консултиране, оптика и продажба на матраци директно на потребителите) създават някои от най-интересните материали в социалните медии и се радват на глобална репутация на забавни и свежи млади компании.

Това само показва, не продуктът или услугата правят нещо "скучно", а брандингът и маркетингът.

А със социалните медии дори и най-скучните фирми имат възможност да разнообразят нещата. Например, гледайте епизод 5 на собственото предаване за награди в социалните медии на SMMExpert, Fridge-worthy, за да разберете как тази транспортна компания го прави:

Ето 16 начина, по които всеки бизнес може да се пребори със скучната си репутация и да създаде ангажиращо съдържание в социалните мрежи.

Изтеглете нашия доклад за социалните тенденции за да получите всички данни, от които се нуждаете, за да планирате подходяща социална стратегия и да се подготвите за успех в социалните мрежи през 2023 г.

16 начина да направите една "скучна" марка вълнуваща

Ето какво: маркетингът обикновено не е свързан с какво продавате, толкова, колкото за как така че наистина нямате извинение.

Дори ако продавате ластици, медицински марли или хиперспецифичен софтуер за аукционери на имоти, има възможност да зарадвате, развълнувате и информирате последователите си в социалните медии.

1. Разкажете историята си

Какъвто и да е бизнесът ви, трябва да е имало първоначална искра на вдъхновение или голям момент "защо", който е поставил началото на всичко. Не се страхувайте да бъдете истински и да го споделите.

Кое е по-интересно: компания за бидета да обяснява, че моделът от миналия сезон е с 25% намаление, или компания за бидета да споделя въздействието на тоалетната хартия върху околната среда?

Човешките мозъци са устроени така, че да се свързват с разкази, така че използвайте вътрешния си разказвач на истории - независимо дали чрез 280-символен туит или очарователно разхвърлян надпис в Instagram.

Фирмата за витамини за поръчки по пощата Ritual смесва лични писма от своя главен изпълнителен директор с мемета, информационни публикации и информация за продукти. Да, тя популяризира нова продуктова линия, но също така споделя отново причината, поради която е започнала да се занимава със здравословни добавки. Умно, Кат! Явно си приемала, хм, мозъчни витамини.

2. Образовайте аудиторията си

Създаването на ангажиращо съдържание невинаги е свързано с разказване на вицове и провеждане на състезания - а може би това дори не е подходящо за атмосферата на вашата марка. Но независимо дали съдържанието ви е по-скоро глупаво или сериозно, никога не пречи да споделяте ясна и полезна информация.

Предайте експертен съвет за това как да извлечете максимума от продукта си, разкрийте интересна история на компанията или поправете погрешно схващане за вашия бранш. Ако аудиторията ви превърти страницата и научи нещо, това е победа.

H&R Block предлага услуги по изготвяне на данъчни декларации (кажете го с мен: boooorrring) - но въпреки това акаунтът ѝ в Instagram е пълен с весели, информативни графики, които насочват последователите към образователни публикации в блога. Полезно и сладко!

3. Отидете зад кулисите

Какво се случва в офисите ви? Току-що ли в склада се появиха прототипи на най-новия ви продукт? направете се изработват връзките за обувки?

Има нещо очарователно в това да видиш нещата от бизнеса, така че ако можете да дадете на последователите си възможност да надникнат зад завесата, ние казваме: разкрийте се, г-н Оз!

Потърсете вдъхновение от интегрираната компания за контейнерна логистика Maersk. Съжалявам, заспахте ли, четейки това описание? Е, време е да се събудите, защото Instagram каналът на Maersk е пълен с персонални възгласи към екипажите, красиви снимки на залеза от палубата на баржата и друго съдържание, което показва как изглежда пътуването по света на контейнеровоз зад кулисите (понезабавни и готини части).

4. Приемете автентичността

Със сигурност в социалните медии има много хитрост и позиране (филтри: може би сте чували за тях).) Но точно затова автентичността е силен удар. Вълнуващо е да видиш как дадена марка е истинска и сурова.

Бъдете честни и прозрачни, създавайте смислено съдържание и с течение на времето ще изградите доверие в аудиторията си.

Стартъпът за четки за зъби Quip (фраза, която не бихте могли да си представите, че ще чуете през 2000 г.) публикува снимки на щастливи клиенти пред огледалото в банята. смелост да ми намериш по-автентично съдържание от това усмихнато бебе.

Бонус: повторното използване на съдържание, генерирано от потребителите, винаги е хубав начин да възнаградите лоялните си фенове с малко парче от светлината на прожекторите и предлага социално доказателство, което може просто да насърчи дебнещите в оградата да направят покупка.

5. провеждане на QA

Независимо дали имате малко по-сложно предлагане на марката (какво са данъци?) или се занимавате с продукт, който се занимава с някаква смущаваща, твърде човешка телесна функция (здравей, менструално бельо!), вашата аудитория вероятно има няколко въпроса, на които би искала да отговори експерт.

Създайте AMA във Facebook, организирайте Q&A на живо в TikTok или се възползвайте от стикера с въпроси в Insta.

Ако клиниката по ортопедия на Центъра за крака и стъпала може да се обади за въпроси (като използва смешна снимка на прасе), защо да не можете и вие?

6. Влезте в екип с някой забавен човек

Най-добрият начин да докажете, че не сте скучни - поканете някой интересен човек, за да повиши репутацията ви. Партнирайте си с влиятелен човек или с влиятелен член на общността за превземане на социалните медии, сътрудничество с продукти или дори за виртуално интервю или разговор. Техният готин фактор може просто да се отрази и на вас.

Изтеглете нашия доклад за социалните тенденции за да получите всички данни, от които се нуждаете, за да планирате подходяща социална стратегия и да се подготвите за успех в социалните мрежи през 2023 г.

Платформата за разпространение на информационни бюлетини MailChimp има подкаст, който обръща внимание на собствениците на малък бизнес. Удобно е, че публикациите в социалните мрежи, които популяризират подкаста, предлагат възможност за кръстосано общуване с аудиторията на този бизнес.

7. Бъдете хора

Няма смисъл да се преструвате, че нито вие, нито аудиторията ви сте съвършени... защото никой не е. Има нещо силно в това да се докоснете до болката (о, болка!) на човечеството.

Споделянето на болезнени точки от човешкото преживяване - независимо дали са ваши собствени или на основните ви демографски групи - и съпричастността могат да бъдат момент на сплотяване.

Компанията за производство на тоалетна хартия Who Gives a Crap (Кой се интересува от това?) разказва грубо и реално за реакцията си на неотдавнашното малко земетресение в Мелбърн. Грозно... но странно относително?

8. Провеждане на състезание

Хората обичат да печелят неща! Организирайте конкурс за подарък на свой продукт или услуга, или на нещо от сроден бизнес, и ще бъдете най-горещата публикация в квартала.

Фотоконкурсът на Съвета за опазване на околната среда на Пиемонт привлече вниманието с щедрите си награди - ваучери за подарък за ресторант - и даде повод на организацията да публикува красиви снимки на природата в навечерието на крайния срок.

9. Докоснете се до актуални теми

Ако смятате, че продуктът ви е прекалено скучен, за да се говори за него във всяка публикация, няма страшно - има много други теми за обсъждане онлайн. (Всъщност, прекалено многото говорене за себе си след известно време става малко скучно, дори за най-сексапилните продукти.)

За щастие, винаги има нова актуална тема или събитие, по което можете да се включите. Използвайте слушане в социалните мрежи, за да разберете за какво се вълнува вашата аудитория, и се включете в разговора. Или пък проучете актуалните хаштагове, за да се потопите в по-широка дискусия.

General Electric се включи в шума около #Олимпийските игри с този видеоклип, в който приветства свой собствен стажант, който щеше да се състезава на Параолимпийските игри. (Изглежда, че тук има бонус урок по брандинг: наемайте невероятни спортисти, когато е възможно, за всеки случай.)

10. Бъдете запомнящи се

Ако публикувате снимка на чаша кафе с надпис "Обичам неделята!" като всеки друг уикенд воин в социалните мрежи, защо някой трябва да се опитва да се върне при вас за още?

Отличете се от тълпата с привличащи вниманието графики, шокираща инфографика или забавно меме.

Компанията за самобръсначки Dollar Shave Club например създаде този видеоклип в TikTok, който ще ме преследва в сънищата ми.

11. Популяризиране на фирмената ви култура

Дори продуктът или услугата ви да не са най-завладяващите, може би хората ви са такива! Обърнете внимание на това, което прави компанията или офиса ви уникални, подчертайте постиженията или талантите на служителите и като цяло се похвалете с това, че работите с толкова забавен екип.

Оптичната компания Warby Parker популяризира своята забавна корпоративна култура със специален акаунт "Warby Barker" в Instagram, в който са представени кучета на служителите и други космати сладури, носещи очила. Мога ли да дойда да работя там? Могат ли тези кучета да ми бъдат шеф?

12. Бъдете полезни

Какви ресурси можете да споделите, за да подобрите живота на последователите си? Видеоклипове с инструкции? Отговори на често задавани въпроси? Работни листове за изтегляне?

Предлагайте съдържание, което действа като услуга, и стойността ви ще бъде кристално ясна.

Да, TurboTax има акаунт в TikTok. Той е от 2021 г., съгласете се с него. Но се случва да е пълен с полезни публикации, като тези три бързи и лесни съвета за увеличаване на възстановените ви данъци.

13. Създаване на серия

Повтарящата се функция не само допълва календара ви за съдържание в социалните медии, но и дава на последователите причина да се връщат редовно за още съдържание, което харесват.

Това може да бъде история в Instagram в петък следобед, в която споделяте плейлиста на екипа си за уикенда, или повтарящ се видеосегмент, в който поставяте предмети от ежедневието в блендер. Последователността позволява на феновете да знаят какво да очакват и утвърждава ценностите на марката ви.

На този етап PayPal е глобална сила, но нека не забравяме, че на хартия това е инструмент за цифров финансов обмен: известен още като скучен . Но маркетинговият екип на компанията знае по-добре, отколкото да пише цял ден само за обменни курсове и такси за услуги. Вместо това те обогатяват каналите си с редакционно съдържание, като например Обаждам се на следващия която представя профилите на членовете на общността на еспорта.

14. Бъдете самохвалко

Направете луд номер или се похвалете с неотдавнашно постижение. Ако не се изкажете сами, кой ще го направи? Това е чудесен повод за ангажиране.

Дистрибуторът на матраци Casper получи възможност да се похвали, че марката е представена в Jeopardy повече от 15 000 души бяха много, много доволни от името на Каспър. (Диаграмата на Вен между Jeopardy фенове и фенове на Каспър просто кръг?)

15. Провеждане на анкета

Красотата на социалните медии е в тяхната интерактивност, така че не се притеснявайте да помолите последователите си да се изкажат.

Анкетата е чудесен начин, при който и най-срамежливите фенове могат да се включат в разговора. С анкетата може да се поиска обратна връзка от клиентите за най-новия продукт, да се установи интересът към нова услуга или дори хората да изберат страна по въпроса дали харесват повече гладко или хрупкаво фъстъчено масло.

В процеса на промотиране на книга за скръбта WTF Just Happened проведе тази нежна, забавна и относителна анкета в своя акаунт в Instagram. Феновете се включиха и предложиха своите любими хора, които да ударят след загуба. Този е общност, хора!

16. Не се вземайте толкова насериозно

За да могат "скучните" марки да процъфтяват в социалните медии, всичко се свежда до това да се забавлявате. Само защото компанията ви не произвежда светещи пръчици или бонбони, не означава, че не можете да пренесете партито в канала си.

Фирмата за сутиени ThirdLove има смислената мисия да създава приобщаващо бельо за всеки тип тяло - но не всеки пост в социалните ѝ канали е сълзлива история, както показва неотдавнашно повторно публикуване на мемове.

Изводът е: създавайте страхотно съдържание и няма значение колко скучен е действителният ви продукт. За още вдъхновяващи творчески идеи за съдържание в социалните мрежи, тук сме подготвили списък с вдъхновение за творчески публикации.

Лесно управлявайте всички профили в социалните медии за скучния си продукт с помощта на SMMExpert. От едно табло можете да планирате и публикувате публикации, да ангажирате последователите си, да наблюдавате съответните разговори, да измервате резултатите, да управлявате рекламите си и много други.

Започнете

Направете го по-добре с SMMExpert . универсален инструмент за социални медии. Бъдете в крак с новостите, развивайте се и побеждавайте конкуренцията.