Cách viết một đề xuất truyền thông xã hội chiến thắng

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Nếu bạn muốn giành được công việc kinh doanh với tư cách là một nhà tiếp thị truyền thông xã hội, bạn cần có một đề xuất truyền thông xã hội thuyết phục.

Đối với các nhà quản lý truyền thông xã hội độc lập tự do cũng như các đại lý tiếp thị, các đề xuất truyền thông xã hội là một công cụ thiết yếu để phát triển doanh nghiệp của bạn — vì vậy, tốt hơn hết bạn nên chuẩn bị sẵn sàng để loại bỏ nó khỏi công viên.

Thật may mắn, chúng tôi đã cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước này để tạo đề xuất và mẫu đề xuất truyền thông xã hội miễn phí để giúp bạn tạo đề xuất của riêng mình chỉ trong vài phút.

Hãy nhanh chóng tạo đề xuất truyền thông xã hội của riêng bạn với mẫu miễn phí và dễ sử dụng của chúng tôi.

Đề xuất truyền thông xã hội là gì?

Đề xuất truyền thông xã hội là một tài liệu trong đó bạn đề xuất một tập hợp các dịch vụ tiếp thị truyền thông xã hội cho một khách hàng tiềm năng và dịch vụ của bạn sẽ giúp họ đạt được mục tiêu như thế nào mục tiêu kinh doanh của họ .

Để bắt đầu mọi thứ, bạn cần tìm hiểu những mục tiêu đó là gì .

Sau đó, bạn có thể chia sẻ kế hoạch trò chơi để biết bạn sẽ giúp đỡ như thế nào và thành công sẽ như thế nào như.

Một đề xuất truyền thông xã hội chuyên nghiệp cũng nên bao gồm các chi tiết bẩn thỉu: chúng ta đang nói về lịch trình, sản phẩm và ngân sách.

Trong suốt đề xuất, bạn cũng sẽ thiết lập chuyên môn trong lĩnh vực này chứng minh lý do tại sao bạn là người (hoặc công ty) phù hợp cho công việc . Xét cho cùng, một đề xuất truyền thông xã hội không chỉ là về những gì một công ty nên làm… mà là về ai nên làm điều đó. (Bạn! Luôn luôn là bạn!)

Giao tiếp là chìa khóa. Đề xuất truyền thông xã hội của bạn là cơ hội để phác thảo những kỳ vọng, lời hứa và trách nhiệm ngay từ đầu để mối quan hệ công việc của bạn với khách hàng mới không gặp phải những bất ngờ khó chịu.

Cách tạo đề xuất truyền thông xã hội

Để tạo đề xuất tiếp thị truyền thông xã hội chứng minh cho khách hàng tiềm năng của bạn rằng bạn hiểu nhu cầu của họ và (quan trọng hơn) cách giải quyết chúng, bạn cần bao gồm 10 yếu tố cần thiết này.

1. Phân tích nhu cầu và vấn đề

Xác định nhu cầu của tổ chức và/hoặc vấn đề họ đang gặp phải.

Các đề xuất truyền thông xã hội tốt nhất bắt đầu bằng việc tìm hiểu sâu về doanh nghiệp của khách hàng tiềm năng và mạng xã hội hiện tại. Nghiên cứu và khám phá mạnh mẽ tạo nên một chiến lược truyền thông xã hội mạnh mẽ, vì vậy đừng bỏ qua công việc thám tử trong giai đoạn này.

Ngoài ra, việc kiểm tra đối thủ cạnh tranh của họ cho phép bạn xác định xu hướng của ngành và hiểu vị trí của khách hàng tiềm năng của bạn trong bối cảnh truyền thông xã hội của ngành.

Hướng dẫn phân tích cạnh tranh trên mạng xã hội của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình này .

Cảnh báo spoiler : các công cụ lắng nghe xã hội như luồng SMMExpert có thể giúp giám sát hoạt động và khán giả của đối thủ cạnh tranh. Như chúng tôi muốn nói, “hãy giữ kẻ thù của bạn ở gần và kẻ thù trên mạng xã hội của bạn ở gần hơn”.

Cách trực tiếp nhất để có đượccâu trả lời chính xác cho những câu hỏi này là chỉ cần hỏi . Biểu mẫu tiếp nhận tiêu chuẩn dành cho khách hàng tiềm năng và khách hàng mới cũng có thể là một công cụ hữu ích ở đây để thay thế cuộc gọi khám phá hoặc bổ sung cho cuộc gọi đó. Càng nhiều thông tin càng tốt.

Tất nhiên, phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn có cơ hội thực sự kết nối trực tiếp với khách hàng tiềm năng của mình.

Nếu đang trả lời RFP, bạn có thể không có tùy chọn này. Nếu đúng như vậy, hãy đọc kỹ tài liệu yêu cầu và đảm bảo bạn hiểu đầy đủ tất cả thông tin mà nó cung cấp.

Để biết thêm chi tiết về những câu hỏi cần hỏi và nơi tìm câu trả lời, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để tiến hành kiểm toán mạng xã hội.

2. Xác định mục đích và mục tiêu kinh doanh

Trong phần này, bạn sẽ cho khách hàng tiềm năng thấy rằng bạn hiểu nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ.

Giữ cho nó đơn giản và càng cụ thể càng tốt để bạn có ít chỗ cho sự khác biệt hoặc mơ hồ. Dựa trên nghiên cứu của bạn, hãy xác định rõ nhu cầu, thách thức và mục tiêu của tổ chức.

Đảm bảo nêu rõ mục tiêu của dự án cụ thể cũng như <6 của tổ chức>nhu cầu tổng thể.

Nếu bạn đang trả lời RFP, hãy sử dụng ngôn ngữ ở đây lặp lại cách tổ chức đã xác định những gì họ đang tìm kiếm.

3. Thiết lập các yếu tố có thể đo lường được mục tiêu truyền thông xã hội

Những mục tiêu kinh doanh ở trên?Chúng tạo tiền đề cho các mục tiêu truyền thông xã hội của bạn, mà bạn sẽ chia sẻ bắt đầu… ngay bây giờ!

Nêu ba đến năm mục tiêu truyền thông xã hội S.M.A.R.T. Hãy nhớ rằng, S.M.A.R.T. mục tiêu mang tính chiến lược, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn. (Thông tin thêm về các mục tiêu truyền thông xã hội S.M.A.R.T. tại đây!)

Mỗi mục tiêu cần chỉ rõ:

  • (các) nền tảng đang được sử dụng
  • (các) số liệu
  • ngày kết thúc

Cần phải rõ ràng thời điểm đo lường mục tiêu , số liệu thành công là gì cách nó liên kết với các mục tiêu thương hiệu tổng thể . (Ví dụ: Tăng số người theo dõi trên Facebook lên 25 phần trăm vào cuối Q4 .)

4. Đặt phạm vi công việc và sản phẩm bàn giao

Tiếp theo, bạn sẽ muốn để làm cho chiến lược của bạn trở thành trọng tâm, được hỗ trợ bởi những kiến ​​thức thu được từ nghiên cứu đối tượng của bạn cũng như các cuộc kiểm toán xã hội và cạnh tranh.

Và (xin lỗi phải nhắc lại, nhưng chúng tôi không thể ngăn được, chúng tôi lo lắng!) mọi thứ của bạn đề xuất nên liên kết lại với các mục tiêu truyền thông xã hội đó từ phần trước.

Phạm vi công việc truyền thông xã hội của bạn có thể bao gồm:

  • Quảng cáo và chiến dịch truyền thông xã hội
  • Tạo nội dung
  • Lịch trình xuất bản chiến lược
  • Giám sát phương tiện truyền thông xã hội
  • Tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội
  • Bán hàng trên mạng xã hội
  • Tạo khách hàng tiềm năng

Điều quan trọng, đây là nơi bạn phác thảo những sản phẩm bàn giao cụ thể mà bạn sẽ cung cấp chokhách hàng.

Bạn đang thực sự tạo và đăng TikTok hay chỉ cung cấp các đề xuất để nhóm khách hàng thực hiện? Hãy làm rõ ai làm gì và chính xác những gì khách hàng có thể mong đợi nhận được .

Hãy nhanh chóng tạo đề xuất truyền thông xã hội của riêng bạn với mẫu miễn phí và dễ sử dụng của chúng tôi .

Tải mẫu miễn phí ngay bây giờ!Tăng trưởng = tấn công.

Lên lịch đăng bài, nói chuyện với khách hàng và theo dõi hiệu suất của bạn ở một nơi. Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với SMMExpert.

Bắt đầu dùng thử 30 ngày miễn phí

5. Thời gian biểu và ngân sách

Bạn đã giới thiệu cho khách hàng tiềm năng về những gì bạn sẽ làm thực hiện: bây giờ là lúc phác thảo thời điểm và cách thức bạn sẽ thực hiện.

Đây có thể là một lịch trình rất chi tiết về công việc phát triển, phân tích và thử nghiệm. Hoặc, nó có thể chỉ đơn giản là một mốc thời gian khi bạn sẽ sản xuất từng sản phẩm có thể giao được.

Tất cả phụ thuộc vào mức độ tham gia của khách hàng, nhưng cho dù là bức tranh toàn cảnh hay siêu tập trung, hãy đảm bảo lịch trình của bạn phù hợp với kế hoạch thời gian được ghi lại trong các mục tiêu.

Mẹo hay để giữ cho mọi người luôn vui vẻ và được thông báo: bao gồm các mốc quan trọng và đăng ký vào lịch trình để mọi người có thể thực hiện chắc chắn mọi thứ đang đi đúng hướng.

Phần này cũng là lúc để nói về tiền bạc, em yêu. Phân tích cách bạn sẽ chi tiêu tổng số tiền ngân sách của khách hàng, ở bất kỳ định dạng nào phù hợp nhất với sở thích của khách hàng. Tỷ lệ cố định? Phí hàng giờ?Bạn là chính bạn!

6. Đánh giá (KPI)

Làm sao bạn biết được liệu kế hoạch táo bạo lớn của mình có thành công hay không nếu tất cả các bạn không đồng ý về những chỉ số hiệu suất chính (KPI) của bạn ) sẽ là?

Đây là một phần của đề xuất truyền thông xã hội nơi bạn đề xuất cách đánh giá dự án này.

Bạn sẽ theo dõi những phân tích nào? Phép đo nào sẽ cho thấy thành công? Một cách khách quan, định lượng để theo dõi tiến trình của bạn sẽ đảm bảo rằng các chiến thắng được tôn vinh đúng cách và kỳ vọng luôn ở mức hợp lý.

Có một công cụ (như SMMExpert , wink wink nudge nudge ) có thể so sánh các chỉ số truyền thông xã hội của bạn theo thời gian và thậm chí trên các mạng khác nhau có thể giúp việc theo dõi và báo cáo đánh giá KPI dễ dàng hơn nhiều, như minh họa bên dưới!

7. Xác nhận

Trong suốt đề xuất, bạn đã cho khách hàng tiềm năng thấy rằng bạn hiểu doanh nghiệp của họ và đã nỗ lực tạo ra một kế hoạch tùy chỉnh để giúp họ thành công với mạng xã hội.

Tuy nhiên, để thực sự quảng bá bản thân với tư cách là người hoặc đại lý phù hợp cho công việc, bạn nên giới thiệu một số kết quả trước đây của mình.

Điều này có thể đơn giản như một vài trích dẫn quan trọng từ các đề xuất LinkedIn của bạn. Hoặc, nếu trước đây bạn đã từng làm công việc tương tự cho một khách hàng khác, thì bạn có thể viết một nghiên cứu điển hình ngắn làm nổi bật công việc bạn đã làm và kết quả.

8. Các bước tiếp theo

Trongphần này, hãy làm rõ những gì xảy ra tiếp theo. Khách hàng cần thực hiện hành động gì trước khi đề xuất có thể tiếp tục? Ký hợp đồng? Cung cấp thêm thông tin?

Trái bóng đang ở trong sân của họ và đây là phần mà bạn giải thích cách họ có thể, ừm, đánh… nó.

Bạn có thể thêm ngày hết hạn về đề xuất để đảm bảo các chiến thuật, ngân sách và tính khả dụng được đề xuất của bạn được cập nhật.

9. Tóm tắt & Phân tích

Đây là phần đầu tiên trong đề xuất truyền thông xã hội của bạn , nhưng về cơ bản nó là tổng quan về đề xuất, vì vậy chúng tôi thực sự khuyên bạn nên viết phần này sau cùng . Có thể dễ hiểu hơn những điểm quan trọng nhất cần đưa vào đây sau khi bạn đã tinh chỉnh tất cả các chi tiết khác.

Hãy nghĩ về nó như một giải pháp dành cho các giám đốc điều hành bận rộn. Tóm tắt (các) nhu cầu đối với dự án được đề xuất trong vòng chưa đầy một trang. Xác định vấn đề, chia sẻ kết quả dự đoán và làm rõ các yêu cầu về ngân sách và nguồn lực.

10. Phụ lục

Trong phụ lục, bạn có thể bao gồm các kết quả nghiên cứu toàn diện của mình hoặc cung cấp bảng phân tích ngân sách chi tiết hơn.

Đó là một nơi tốt cho bất cứ điều gì cần hỗ trợ thêm hoặc xây dựng. Rốt cuộc, bạn muốn giữ cho tài liệu này trông bóng bẩy và sắp xếp hợp lý. Giữ rác trong cốp xe!

Ví dụ về đề xuất truyền thông xã hội

Như bạn đã biết vì chúng tôi đã nói điều đó 600lần đã có trong bài viết này, một chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả sẽ dựa trên các mục tiêu truyền thông xã hội của khách hàng.

Ví dụ về các đề xuất truyền thông xã hội có thể là:

  • Tạo sự tương tác bằng cách đăng Câu chuyện trên Instagram sử dụng âm thanh thịnh hành 3 lần mỗi tuần
  • Tăng lượt theo dõi của bạn trên TikTok bằng các bài đăng hàng ngày sử dụng thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến ngành
  • Kêu gọi nội dung do người dùng tạo trên Facebook để lấp đầy lịch truyền thông xã hội của bạn
  • Tiếp cận đối tượng mới cụ thể bằng tính năng Không gian của Twitter
  • Thiết kế lại lưới Instagram để phù hợp hơn với nhận dạng trực quan của thương hiệu
  • Bắt đầu chuỗi Trực tiếp trên Facebook hàng tuần để tăng phạm vi tiếp cận tự nhiên

Những gì bạn đề xuất sẽ là duy nhất đối với thương hiệu và đối với chuyên môn của riêng bạn — và thành thật mà nói, chúng tôi rất nóng lòng muốn xem nó. Điền vào mẫu đề xuất truyền thông xã hội bên dưới những ý tưởng lớn của bạn và ngồi đợi khách hàng tiềm năng của bạn nói: “Vâng, vâng, một nghìn lần là có!”

Mẫu đề xuất truyền thông xã hội

Mẫu đề xuất truyền thông xã hội của chúng tôi là Google Tài liệu. Để sử dụng nó, chỉ cần nhấp vào tab Tệp ở góc trên cùng bên trái của trình duyệt, sau đó chọn Tạo bản sao từ menu thả xuống.

Sau khi thực hiện xong, bạn sẽ có quyền riêng tư của mình trên Google Documents để chỉnh sửa và chia sẻ.

Sử dụng SMMExpert để quản lý tất cả phương tiện truyền thông xã hội của bạn ở một nơi và tiết kiệm thời gian. Tạo và lên lịch đăng bài trên mọi mạng, theo dõikết quả, thu hút khán giả của bạn và hơn thế nữa. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Làm tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.

Bản dùng thử miễn phí 30 ngày

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.