Guía para principiantes sobre el uso de los anuncios de Google (antes Google Adwords)

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Kimberly Parker

Utilizar los anuncios de Google puede ser la mejor decisión que tome para su negocio.

No es una exageración.

Los usuarios utilizan Google para realizar búsquedas 3.500 millones de veces al día. Cada búsqueda ofrece oportunidades para que su marca llegue a más usuarios.

Esto significa aumentar los clientes potenciales, las conversiones y las ventas.

Ahí es donde entra en juego Google Ads.

Los anuncios de Google le permiten anunciar y promocionar sus productos y servicios cuando los usuarios buscan palabras clave relevantes. Cuando se hace bien, tiene el potencial de turboalimentar los contactos y las ventas.

Echemos un vistazo a lo que son los anuncios de Google, cómo funcionan, y pasemos al proceso exacto que puede utilizar para configurarlos para su negocio hoy mismo.

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¿Qué es Google Ads?

Google Ads es una plataforma de publicidad online de pago ofrecida por Google.

Originalmente llamado Google Adwords, la compañía del buscador renombró el servicio como Google Ads en 2018.

El funcionamiento sigue siendo esencialmente el mismo: cuando los usuarios buscan una palabra clave, obtienen los resultados de su consulta en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Esos resultados pueden incluir un anuncio de pago dirigido a esa palabra clave.

Por ejemplo, estos son los resultados para el término "entrenador de fitness".

Se puede ver que todos los anuncios están en la parte superior de la SERP. También se ven casi idénticos a los resultados de la búsqueda orgánica, excepto por el "Anuncio" en negrita en la parte superior del puesto.

Esto es bueno para el anunciante porque los primeros resultados de Google suelen recibir la gran mayoría del tráfico de las consultas de búsqueda.

Sin embargo, la compra de publicidad en Google no asegura necesariamente el primer puesto. Después de todo, es probable que haya muchos otros vendedores compitiendo por la misma palabra clave a través de los anuncios de Google.

Para entender esas clasificaciones, echemos un vistazo a cómo funcionan exactamente los anuncios de Google.

Cómo funcionan los anuncios de Google

Los anuncios de Google funcionan bajo un modelo de pago por clic (PPC), lo que significa que los vendedores se dirigen a una palabra clave específica en Google y hacen ofertas por la palabra clave, compitiendo con otros que también se dirigen a la palabra clave.

Las pujas que haces son "pujas máximas", es decir, lo máximo que estás dispuesto a pagar por un anuncio.

Por ejemplo, si su oferta máxima es de 4 dólares y Google determina que su coste por clic es de 2 dólares, entonces obtendrá esa ubicación de anuncio. Si determinan que es más de 4 dólares, no obtendrá la ubicación de anuncio.

Alternativamente, puede establecer un presupuesto máximo diario para su anuncio. Nunca gastará más de una cantidad específica para ese anuncio por día, lo que le ayudará a tener una mejor idea de cuánto debe presupuestar para su campaña de publicidad digital.

Los vendedores tienen tres opciones para sus ofertas:

  1. Coste por clic (CPC). Cuánto paga cuando un usuario hace clic en su anuncio.
  2. Coste por mil (CPM). Cuánto se paga por cada 1000 impresiones de anuncios.
  3. Coste por compromiso (CPE). Cuánto paga cuando un usuario realiza una acción específica en su anuncio (se inscribe en una lista, ve un vídeo, etc.).

A continuación, Google toma el importe de la puja y lo empareja con una evaluación de su anuncio denominada "Quality Score". Según Google:

"El índice de calidad es una estimación de la calidad de tus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden conducir a precios más bajos y a mejores posiciones en los anuncios."

El número de puntuación está entre 1 y 10, siendo 10 la mejor puntuación. Cuanto más alta sea tu puntuación, mejor será tu clasificación y menos tendrás que gastar en la conversión.

El índice de calidad combinado con el importe de la puja crea el rango del anuncio, es decir, la posición en la que aparecerá el anuncio en la página de resultados de búsqueda.

Y cuando un usuario ve el anuncio y hace clic en él, el comercializador paga una pequeña cantidad por ese clic (por tanto, pago por clic).

La idea es que cuantos más usuarios hagan clic en el anuncio de un comercializador, más probable será que cumplan los objetivos del anuncio (por ejemplo, convertirse en un cliente potencial o realizar una compra).

Ahora que ya sabe cómo funcionan los anuncios de Google, echemos un vistazo a los diferentes tipos de anuncios de Google que puede utilizar para su campaña.

Tipos de anuncios de Google

Google ofrece una variedad de tipos de campañas diferentes que puede utilizar:

  • Campaña de búsqueda
  • Campaña de visualización
  • Campaña de compras
  • Campaña de vídeo
  • Campaña de la aplicación

Veamos ahora cada tipo de campaña para ver cómo funcionan y cuál debe elegir.

Campaña de búsqueda

Los anuncios de las campañas de búsqueda aparecen como un anuncio de texto en la página de resultados de la palabra clave.

Por ejemplo, aquí están los anuncios de la campaña de búsqueda para la palabra clave "ordenadores portátiles":

Son los anuncios con los que probablemente esté más familiarizado. Aparecen en la página de resultados de la búsqueda con el símbolo negro de "Anuncio" junto a la URL.

Sin embargo, como puede ver, los anuncios basados en texto no son el único tipo de anuncios en la Red de Búsqueda. También puede hacer que sus anuncios aparezcan en Google Shopping. Eso nos lleva a...

Campaña de compras

Una campaña de compras le permite promocionar sus productos de una manera mucho más visual.

Estos anuncios pueden aparecer como imágenes en la página de resultados de la búsqueda:

Y pueden aparecer en Google Shopping:

Si tiene un producto físico, los anuncios de Google Shopping pueden conseguir clientes potenciales cualificados mostrando su producto directamente a los clientes.

Campaña de visualización

La Red de Display aprovecha la gran cantidad de sitios web asociados a Google para mostrar su anuncio en diferentes sitios web de todo Internet.

En primer lugar, su anuncio puede aparecer en sitios web de terceros, por ejemplo:

También puedes hacer que un anuncio en vídeo aparezca como pre-roll antes de los vídeos de YouTube:

Google también te permite publicitar tu anuncio en su plataforma de correo electrónico Gmail:

Por último, puede hacer que su anuncio aparezca en aplicaciones de terceros en la red de aplicaciones de Google:

Algunas de las ventajas de utilizar la Red de Display es su alcance. Google se asocia con más de dos millones de sitios web y llega a más del 90% de todos los usuarios de Internet para ayudar a garantizar que su anuncio llegue al mayor número de ojos posible.

Los anuncios también son flexibles en cuanto a su estilo. Su anuncio puede ser un gif, un texto, un vídeo o una imagen.

Sin embargo, no están exentos de inconvenientes: tus anuncios pueden acabar apareciendo en sitios web que no deseas o delante de vídeos con los que no quieres que se asocie tu marca. Esto no ha sido más evidente que con los diversos "Adpocalyps" de YouTube a lo largo de los últimos años.

Sin embargo, si tiene cuidado con el lugar en el que coloca sus anuncios, la Red de Display puede ser un gran lugar para conseguir clientes potenciales.

Campaña de vídeo

Son anuncios que aparecen en la parte delantera de los vídeos de YouTube en forma de pre-rolls.

"Espera, ¿no acabamos de cubrir esto con la red de pantallas?"

Pero Google ofrece la opción de elegir anuncios en vídeo específicamente, en lugar de anunciarse de forma más amplia en la Red de Display.

Esto es perfecto si tienes una gran idea de anuncio en vídeo que quieres probar.

Los anuncios de las campañas de vídeo tienen diferentes formas. Hay anuncios de vídeo que se pueden saltar, como el de arriba, y otros que no se pueden saltar, como éste:

Hay anuncios de descubrimiento que puede encontrar en la página de resultados de búsqueda de palabras clave específicas:

Y hay varias superposiciones y pancartas que puedes ver arriba.

Para más información sobre este tema, consulte nuestro artículo sobre la publicidad en YouTube.

Campaña de la aplicación

Al igual que los anuncios de vídeo, los anuncios de aplicaciones también se incluyen en la Red de Display, pero pueden utilizarse para campañas específicas.

En este caso, usted no diseña cada uno de los anuncios de la aplicación, sino que ellos toman su texto y sus activos, como las fotos, y le proporcionan el anuncio.

El algoritmo prueba diferentes combinaciones de activos y utiliza la que mejor funciona con más frecuencia.

Ahora que conoces los tipos de anuncios que puedes crear con Google, vamos a echar un vistazo al coste.

Coste de la publicidad en Google

El coste medio por clic en Estados Unidos suele ser de entre 1 y 2 dólares.

Sin embargo, el coste de un anuncio específico de Google varía en función de varios factores, como la calidad de su sitio web y el importe de la puja.

Por lo tanto, el coste va a variar de un anuncio a otro.

Para entender cuánto le va a costar la publicidad de Google a su empresa, primero debe entender el sistema de subasta de anuncios.

Cuando un usuario busca una palabra clave a la que usted se dirige, Google pasa automáticamente al modo de subasta y compara su clasificación de anuncios con la de todos los demás anunciantes que se dirigen a esa palabra clave.

Si cree que un gran presupuesto para anuncios con grandes cantidades de pujas máximas para clasificarse bien, piénselo de nuevo. El sistema de subasta de anuncios y clasificación de anuncios de Google favorece a los sitios web que más ayudan a los usuarios con una puntuación de calidad alta frente a los de menor calidad.

Por lo tanto, es posible que su CPC sea mucho más bajo que el de una gran empresa de la lista Fortune 500 con un gran presupuesto publicitario sólo porque su anuncio es de mejor calidad.

Ahora que ya sabes el coste, los tipos de anuncios que puedes hacer y qué son los anuncios de Google, vamos a ver cómo puedes optimizar tus anuncios con el Planificador de palabras clave de Google.

Cómo utilizar el Planificador de palabras clave de Google para sus anuncios

Google Keyword Planner es la herramienta gratuita de Google para ayudarte a elegir las palabras clave a las que debe dirigirse tu negocio.

Su funcionamiento es sencillo: busque palabras y frases relacionadas con su negocio en el planificador de palabras clave. A continuación, le proporcionará información sobre esas palabras clave, como la frecuencia con la que la gente las busca.

También te sugerirá las cantidades que deberías pujar por la palabra clave, así como el grado de competitividad de ciertas palabras clave.

A partir de ahí, podrá tomar mejores decisiones con respecto a su campaña de Google Ads.

Empezar es sencillo.

Paso 1: Ir al Planificador de palabras clave

Diríjase al sitio web del Planificador de palabras clave de Google y haga clic en Ir al planificador de palabras clave en el centro.

Paso 2: Configurar su cuenta

Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Google. Una vez que lo hagas, haz clic en Nueva cuenta de Google Ads en el centro de la página.

En la siguiente página, confirme que la información de su empresa es correcta eligiendo el país, la zona horaria y la moneda. Cuando todo parezca correcto, haga clic en Presentar.

Cuando lo hagas, se te enviará a una página de felicitaciones. Haz clic en Explore su campaña.

Paso 3: Ir a Google Keyword Planner

A continuación, llegará al panel de su campaña de Google Ads. Haga clic en Herramientas y ajustes en el menú superior. A continuación, haga clic en Planificador de palabras clave.

A continuación, se le enviará al Planificador de palabras clave de Google. Para encontrar nuevas palabras clave a las que dirigirse, utilice su Descubra nuevas palabras clave Esta herramienta le permite buscar palabras clave relevantes y generar una lista de ideas para nuevas palabras clave a las que podría dirigirse.

Veamos un ejemplo: Imagina que tienes una tienda de zapatillas para correr. Puede que quieras orientar tus palabras clave hacia las zapatillas para correr y el entrenamiento para las carreras. Tus palabras clave podrían ser algo así:

Al hacer clic en Obtener resultados le proporcionará su lista de palabras clave y le mostrará la siguiente información sobre ellas:

  • Promedio mensual de búsquedas
  • Concurso
  • Cuota de impresiones publicitarias
  • Oferta de la parte superior de la página (gama baja)
  • Oferta en la parte superior de la página (gama alta)

También le mostrará una lista de ideas de palabras clave sugeridas.

Ahí lo tienes, así es como puedes empezar a utilizar el Planificador de palabras clave de Google.

Cómo hacer publicidad en Google (Método fácil)

Existen múltiples formas de anunciarse en Google.

Si es la primera vez que te anuncias, vas a tener un proceso muy manual que te ayudará a configurar fácilmente tu anuncio de Google. Si no es tu primer rodeo y ya tienes una cuenta de anuncios de Google, sáltate esta sección y pasa a la siguiente.

Si no, ¡sigue leyendo!

Para anunciarse en Google, primero debe tener una cuenta de Google para su marca o negocio.

Si todavía no tienes una, no pasa nada: sigue este enlace para ver las instrucciones sobre cómo crearla.

Una vez que tengas tu cuenta en funcionamiento, estarás listo para anunciarte en Google.

Paso 1: Definir un objetivo ganador

En primer lugar, diríjase a la página de inicio de Google Ads. Desde allí, haga clic en el botón Empezar ahora en el centro de la página o en la esquina superior derecha.

Si se le envía a su tablero, haga clic en + Nueva campaña .

A continuación, deberás elegir el objetivo de tu campaña. La elección de este objetivo permitirá a Google conocer el tipo de público al que quieres dirigirte, así como la forma de obtener el dinero de tu puja.

Hay una gran variedad de objetivos que puedes elegir. Una vez que lo hagas, te ayudará a amueblar el tipo de anuncio adecuado para ti.

Consejo: Un objetivo sólido y bien definido puede significar la diferencia entre crear una máquina de generar clientes potenciales con su campaña de Google Ads, o ver su tiempo y dinero desperdiciados.

Y para establecer buenas metas, hay que aprender a fijar objetivos SMART.

Los objetivos SMART ayudan a su empresa a crear sistemas para alcanzar sus objetivos de Google Ads. Para más información, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre el tema.

Paso 2: Elegir el nombre de su empresa y las palabras clave

Una vez que haya elegido sus objetivos, haga clic en Siguiente. En la siguiente página, tendrá que indicar el nombre de la empresa.

Haga clic en Siguiente una vez que añada el nombre de su empresa. Ahora podrá añadir una URL a la que los usuarios irán después de hacer clic en su anuncio.

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¡Obtenga la plantilla gratuita ahora!

En la siguiente página, puede elegir los temas de palabras clave que coincidan con su anuncio y su marca. ¿Recuerda el trabajo que hizo con el Planificador de palabras clave de Google? Aquí es donde puede resultar útil.

Una vez que haya elegido sus palabras clave, haga clic en Siguiente.

Paso 3: Elija su público objetivo

En la siguiente página, podrá elegir dónde quiere orientar su anuncio. Puede ser cerca de una dirección específica, como una tienda o un local físico, o puede ser en regiones más amplias, ciudades o códigos postales.

Elija la región a la que desea dirigirse. Una vez que lo haga, haga clic en Siguiente.

Paso 4: Crear un anuncio fantástico

Ahora es el momento de la parte divertida: la elaboración del propio anuncio.

En esta sección, podrá crear el titular del anuncio, así como la descripción. Todo esto es aún más fácil con el cuadro de vista previa del anuncio en el lado derecho.

Google también ofrece consejos útiles y ejemplos de anuncios para que puedas empezar a escribir tus anuncios.

Sólo hay una cosa que debes saber para escribir un buen texto publicitario: Conozca a su público.

Eso es todo. No hay ningún gran secreto o truco para escribir un texto cautivador. Una vez que conozcas a tu mercado objetivo y sepas exactamente cuáles son sus puntos de dolor, podrás crear un contenido que les haga hacer clic en tu anuncio más rápido de lo que puedes decir "Don Draper".

¿Necesita ayuda para conocer a su público? Descargue hoy mismo nuestro libro blanco sobre la investigación del público.

Paso 5: Configurar la facturación

Esta parte es sencilla: introduzca todos sus datos de facturación y los códigos promocionales que pueda tener para obtener un descuento.

A continuación, haga clic en Presentar.

Enhorabuena, acabas de crear tu primer anuncio en Google.

No lo celebre todavía, pues aún debe aprender a realizar el seguimiento de su anuncio de Google con Google Analytics.

Cómo anunciarse en Google (método avanzado)

Este es el enfoque más práctico para crear un anuncio de Google.

Nota: Este método supone que ya ha introducido la información de pago en Google Ad. Si aún no lo ha hecho, vaya a su panel de Google Ads y haga clic en Herramientas & Ajustes.

En Facturación pulse en Ajustes. Allí podrás configurar tus datos de pago.

Paso 1: Defina sus objetivos

En primer lugar, diríjase a la página de inicio de Google Ads. Desde allí, haga clic en el botón Empezar ahora en el centro de la página o en la esquina superior derecha.

Si es enviado a su tablero, haga clic en + Nueva campaña .

A continuación, deberás elegir el objetivo de tu campaña. La elección de este objetivo permitirá a Google conocer el tipo de público al que quieres dirigirte, así como la forma de obtener el dinero de tu puja.

Una vez elegido el objetivo, aparece una ventana donde se selecciona el tipo de campaña. Las opciones son:

  • Busque en
  • Mostrar
  • Ir de compras
  • Vídeo
  • Inteligente
  • Descubrimiento

A partir de aquí, las instrucciones van a cambiar dependiendo del tipo de campaña que elijas, aunque los pasos generales siguen siendo los mismos.

Elija su tipo de campaña, introduzca la información específica que Google solicita para ese tipo y, a continuación, haga clic en Continúa.

Paso 2: Elegir el objetivo y el presupuesto

En este ejemplo, utilizaremos una campaña de búsqueda para generar clientes potenciales.

Aquí puedes elegir las redes en las que quieres que aparezca tu anuncio.

Además, puede elegir la ubicación, los idiomas y las audiencias específicas a las que aparecerá su anuncio.

Es natural pensar que cuanto más grande sea tu radio, más negocio conseguirás, pero puede que no sea así. De hecho, cuanto más claro y definido tengas a quién te diriges, más clientes potenciales y conversiones podrás conseguir.

Resulta paradójico, pero cuanto más pequeña sea la red que lances, más peces capturarás.

También tiene sentido dirigirse a un área más pequeña si su negocio se basa principalmente en una ciudad. Por ejemplo, si ofrece productos físicos o vende al por menor en Chicago, probablemente no querrá incluir Los Ángeles en su objetivo.

Para saber más sobre este tema, no deje de consultar nuestro artículo sobre cómo encontrar su mercado objetivo.

En la siguiente sección, podrá introducir las ofertas y el presupuesto reales para su campaña publicitaria.

Introduzca el presupuesto que desea, así como el tipo de licitación al que quiere dirigirse.

En la última sección, podrá incluir extensiones de anuncios, que son piezas adicionales que puede añadir a su anuncio para mejorarlo.

Cuando haya terminado con esta página, haga clic en Guardar y continuar.

Paso 3: Configurar el grupo de anuncios

Un grupo de anuncios es un grupo de anuncios que puede tener que comparten los mismos temas y objetivo. Por ejemplo, puede tener varios anuncios dirigidos a las zapatillas de correr y al entrenamiento de carreras. En ese caso, podría crear un grupo de anuncios para "correr".

Añada sus palabras clave o introduzca la URL de su sitio web y Google las proporcionará por usted. Una vez que añada las palabras clave que desee para este grupo de anuncios, haga clic en Guardar y continuar en la parte inferior.

Paso 4: Elaborar el anuncio

Ahora es el momento de crear el anuncio.

En esta sección, podrá crear el titular del anuncio, así como la descripción. Todo esto es aún más fácil con el cuadro de vista previa del anuncio en el lado derecho. Allí podrá ver vistas previas de su anuncio en el móvil, el escritorio y el anuncio de pantalla.

Una vez que haya creado su anuncio, haga clic en Hecho y crear el siguiente anuncio si desea añadir otro anuncio a su grupo de anuncios. De lo contrario, haga clic en Hecho.

Paso 5: Revisar y publicar

En la siguiente página, revise su campaña publicitaria. Asegúrese de que se han resuelto todos los problemas. Una vez que todo parezca correcto, haga clic en Publicar. Acaba de crear una campaña publicitaria en Google.

Cómo hacer un seguimiento de su anuncio de Google con Google Analytics

Hay una cita de Adam Savage de Cazadores de Mitos que encaja aquí:

La única diferencia entre joder y la ciencia es escribirla.

Lo mismo ocurre con el marketing: si no haces un seguimiento y un análisis de tu campaña publicitaria en Google, vas a sacar muy poco provecho de ella.

Analizando tus datos, vas a aprender los ajustes que necesitas hacer en tus futuras campañas para que sean más con éxito.

Para ello, va a querer vincular sus anuncios de Google con Google Analytics.

Si aún no has configurado Google Analytics, aquí tienes nuestro artículo sobre cómo configurarlo en sólo cinco sencillos pasos.

Una vez hecho esto, sigue estos pasos de Google para vincular los dos servicios:

  1. Vaya a su cuenta de Google Ads.
  2. Haga clic en el botón Herramientas menú.
  3. Haga clic en Cuentas vinculadas en Configuración.
  4. Haga clic en Detalles en Google Analytics.
  5. Ahora puede ver los sitios web de Google Analytics a los que puede acceder. Haga clic en Establecer enlace en el sitio web que desea enlazar con los anuncios de Google.
  6. Desde aquí, podrá enlazar la vista de Google Analytics de su sitio web.
  7. Haga clic en Ahorra.

Ahora podrá ver métricas vitales como los costes y los datos de los clics de su anuncio de Google en Analytics. Esto es de vital importancia para determinar futuros ajustes de la campaña y medir el éxito de sus campañas actuales.

A partir de aquí, querrá configurar etiquetas para realizar un seguimiento de las conversiones que obtenga de su anuncio. Para saber todo esto, consulte nuestro artículo sobre la configuración del seguimiento de eventos para obtener más información.

Consejos para realizar campañas publicitarias en Google

¿Quiere realizar una campaña publicitaria en Google realmente estelar? Siga nuestros consejos para ayudarle.

Optimice su página de destino

La página de destino es el lugar al que se dirigen los usuarios después de hacer clic en su anuncio, por lo que es una de las partes más importantes de la experiencia de su posible cliente.

Es importante que las páginas de destino tengan una llamada a la acción clara y atractiva, pero que toda la página sea escaneable, es decir, sin grandes bloques de texto y con un objetivo obvio.

Si quiere que los visitantes se inscriban en su boletín de noticias, asegúrese de que la casilla de inscripción esté en el centro.

¿Quiere más ventas? Incluya algunos testimonios y muchos enlaces para comprar sus productos/servicios.

Sea cual sea tu objetivo, asegúrate de consultar nuestros consejos sobre cómo elaborar páginas de aterrizaje de alta conversión aquí (este artículo es específico para Instagram, pero funciona bien para cualquier tipo de publicidad).

Clavar el titular

El titular es posiblemente la parte más importante de su anuncio en Google.

Al fin y al cabo, es lo primero que ven los posibles clientes, y tiene que destacar entre los demás resultados de la primera página de Google.

Por lo tanto, hay que asegurarse de que el titular es perfecto.

Hay unas cuantas formas de hacer titulares atractivos. Nuestra mayor sugerencia: Evite el clickbait. No sólo frustrará a sus lectores, sino que también erosionará la reputación de su marca.

Para ayudarte a escribir buenos titulares, consulta nuestro artículo sobre cómo conseguir clics sin recurrir al clickbait.

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Empezar a trabajar

Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.