Bez ohľadu na to, koľko máte sledovateľov, podporiť angažovanosť na akejkoľvek sociálnej platforme môže byť zložité. Preto sú ankety na Twitteri užitočným nástrojom, ktorý môžete mať v zadnom vrecku. Sú super interaktívne, ľahko sa vytvárajú a je zábavné sa ich zúčastniť.

Anketa na Twitteri vám pomôže zistiť viac o tom, čo si vaše publikum myslí, čo chce a ako sa správa. A čím viac viete o svojom publiku, tým ľahšie určíte, čo by ste mali pre svoju značku urobiť.

V tejto príručke vás naučíme, čo sú to ankety na Twitteri a ako ich používať na nadviazanie kontaktu s publikom.

Bonus: Stiahnite si bezplatný 30-dňový plán na rýchly nárast počtu sledovateľov Twitteru, denný pracovný zošit, ktorý vám pomôže zaviesť marketingovú rutinu na Twitteri a sledovať váš rast, aby ste po mesiaci mohli svojmu šéfovi ukázať skutočné výsledky.

Čo je to anketa na Twitteri?

Anketa na Twitteri vám umožňuje položiť publiku otázku v tweete s štyri možnosti odpovede (ale ak chcete, môžete si vybrať len dve alebo tri).

Ankety na Twitteri uľahčujú ľuďom podeliť sa o svoj názor. Žiadne presmerovanie na inú stránku, žiadosť o vyplnenie formulára alebo zaberanie drahocenného času. Hlasovanie trvá len sekundu alebo dve - najviac.

Obidva modely sa prestali vyrábať, ale ktorý z nich bol ikonickejší?

- Denny's (@DennysDiner) 10. mája 2022

A na rozdiel od tradičných prieskumov nemusíte čakať na výsledky. Používatelia vidia výsledky okamžite. Môžu tiež váš prieskum retweetovať ostatným, a tak ho organicky šíriť ďalej.

Kam podľa vás publikum častejšie chodí sledovať alebo skúmať značky/produkty? 👀 (Zistite to v našej správe #Digital2022 Q2!)

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) apríl 21, 2022

Ako vytvoriť anketu na Twitteri

Vytvorenie ankety na Twitteri je veľmi jednoduché. Keď sa rozhodnete pre otázku a potenciálne odpovede, zaberie vám to len minútu alebo dve.

Začnite tweetovať

Kliknite na modré tlačidlo Tlačidlo Tweet v ľavom navigačnom menu na počítači. Alebo ťuknite na logo Vytvoriť Tweet v pravom hornom rohu mobilnej aplikácie - rovnako ako v prípade akéhokoľvek Tweetu.

Spustite prieskum verejnej mienky

Kliknite alebo ťuknite na Pridanie ankety možnosť v dialógovom okne, ktoré sa zobrazí.

Pridajte svoju anketovú otázku

Položte otázku, na ktorú chcete odpoveď. V otázke ankety môžete použiť maximálne 280 znakov. Pridajte preto niekoľko relevantných hashtagov, @menov a odkazov.

Pokiaľ ide o jazyk, zaobchádzajte s anketami ako s tweetmi - nech sú krátke, jasné a zábavné.

Vyberte si možnosti ankety

Teraz je čas dať publiku na výber. Do políčka Choice 1 pridajte prvú možnosť odpovede a do políčka Choice 2 druhú možnosť. Môžete kliknúť na + Pridať výber ak chcete, môžete do ankety pridať ďalšie možnosti.

Vaša anketa musí obsahovať dve možnosti (inak by to nebolo nič platné) a môže obsahovať až štyri možnosti.

Pre každú možnosť môžete použiť maximálne 25 znakov. To zahŕňa emotikony, symboly a interpunkčné znamienka, takže sa môžete trochu pohrať - je to vaša anketa na Twitteri.

Nastavenie dĺžky ankety

V predvolenom nastavení trvajú ankety v službe Twitter jeden deň. 1 deň a zmena dní, hodín a minút. Minimálna dĺžka ankety je päť minút a maximálne sedem dní.

Zverejnite svoju anketu

Ak ste s výberom spokojní, kliknite na Tweet Teraz je čas čakať na odpovede!

Ako používať ankety na Twitteri na zvýšenie angažovanosti (nápady + príklady)

Očakáva sa, že počet používateľov Twitteru vzrastie v roku 2022 až na 329 miliónov. Ak sa chcete spojiť s týmito ľuďmi, začnite používať ankety na Twitteri ako súčasť svojej marketingovej stratégie, aby ste vynikli z davu.

Tu je 11 nápadov, ako zaujať (a možno aj rozčúliť) svojich sledovateľov. Koniec koncov, angažovanosť je pre algoritmus Twitteru kľúčovým hodnotiacim signálom. Použite ankety na oživenie svojej značky a v okamihu sa z nudnej stanete pútavou.

Počúvajte a učte sa

Počúvanie je najlepší spôsob, ako si vybudovať osobný vzťah. Rovnaké pravidlo platí aj pre sociálne médiá. Keď požiadate svojich sledovateľov, aby sa vyjadrili k nejakému rozhodnutiu, budú sa cítiť vypočutí.

Spoločnosť Karla Cosmetics sa svojich priaznivcov pýta, aký výrobok by chceli vytvoriť v budúcnosti.

Aký produkt chcete, aby sme vytvorili ako ďalší? 🌿✨🌈👀

- Karla Cosmetics (@karlacosmetics) 6. mája 2022

Budovanie očakávania

Pred uvedením produktu na trh a pred jeho aktualizáciami môžete zákazníkov povzbudiť rýchlou anketou. Spýtajte sa ich, čo ich najviac teší, ako je to v tejto ankete o systéme Android.

Veľké novinky pripravili ešte väčší deň 1. Ktorú aktualizáciu #Androidu sa najviac tešíte? #GoogleIO

- Android (@Android) máj 11, 2022

Urovnanie starých diskusií

Niektoré rivality sú staré ako čas.

Polovica vašich sledovateľov môže byť na strane jedného tábora, zatiaľ čo druhá polovica podporuje súpera. Vyriešte túto debatu raz a navždy pomocou ankety na Twitteri.

Spoločnosť McDonald's žiada svojich priaznivcov, aby si vybrali medzi dvoma ikonickými raňajkovými jedlami. S viac ako 71 000 hlasmi je rozdiel vo výsledkoch ankety len 0,6 %, čo ukazuje, o akú horúcu tému ide.

Umožňuje to vyriešiť

- McDonald's (@McDonalds) 21. septembra 202

Spoločnosť Nintendo zvyšuje svoju angažovanosť tým, že v tejto ankete na Twitteri menuje klasické postavy Maria. Komu by ste radšej podali loptu? (V tomto prípade hlasujeme ani za Yoshiho)

Ktorému spoluhráčovi by ste radšej prihrali loptu?

- Nintendo of America (@NintendoAmerica) 27. mája 2022

Len jedna omáčka v deň zápasu? Zmar na to! Heinz núti svojich priaznivcov vybrať si v tejto ankete na Twitteri, ktorá posilňuje popularitu kečupu.

Môžete si vybrať len jednu, ktorú si vezmete so sebou v deň hry. Ktorú získate?

- H.J. Heinz & Co. (@HeinzTweets) 12. februára 2022

Získajte hlúposť

Ankety na Twitteri nie sú zdĺhavé prieskumy spätnej väzby od zákazníkov - sú to krátke a milé neformálne otázky. Sú ideálne na to, aby ste sa zabavili a ukázali zmysel pre humor vašej značky.

Vtipnosť v anketách na Twitteri ukazuje, že vaša značka sa neberie príliš vážne. Tak sa odviažte.

Domino's Pizza často ukazuje svoju hravú stránku zábavnou anketou, ktorá má zákazníkom vyčariť úsmev na tvári.

HÁDATE ČO. 49% zľava na všetky online objednávky pizze od 16:00 do 21:00 do 14. 11., keď si ju odnesiete s Domino's Carside Delivery®!

- Domino's Pizza (@dominos) november 8, 202

Subway tu žiada ľudí, aby sa zamysleli nad tým, ako ďaleko by boli ochotní zájsť, aby si vyzdvihli zabudnutú omáčku. 37 svetelných rokov?

Objednali ste si sladkú cibuľovú teriyaki omáčku, ale nechali ste ju pri pokladni. Ako ďaleko ste mohli byť a ešte ste sa pre ňu vrátili?

- Subway® (@SUBWAY) 26. mája 2022

Získajte spätnú väzbu

Spustili ste nový produktový rad? Založte anketu a zistite, čo si o ňom myslia vaši sledovatelia!

Anketa na Twitteri je rýchly a jednoduchý spôsob, ako získať okamžitú spätnú väzbu od svojho publika.

Spoločnosť Krispy Kreme využíva Twitter, aby zistila, ktorú sezónnu príchuť má jej publikum najradšej.

Ktorá šiška z našej jarnej kolekcie Minis je vaša obľúbená? 🐣🍩🌼🍓🍰🍫

- Krispy Kreme (@krispykreme) 15. apríla 2022

Calvin Klein sa jednoducho pýta svojich priaznivcov na ich obľúbené vône.

Ktorú vôňu máte najradšej?

- calvinklein (@CalvinKlein) jún 2, 2022

Získanú spätnú väzbu môžete využiť na úpravu stratégie a formovanie ďalšej ponuky.

Buďte včasní

Načasovanie je všetko. (Pozrite, niekedy sú klišé pravdivé!)

Uistite sa, že máte prehľad o trendoch a sezónnych udalostiach, a pošlite aktuálnu anketu, ktorá sa hodí k danému okamihu. Či už ide o trendovú správu alebo virálnu udalosť z popkultúry, použite anketu na Twitteri, aby ste zapojili svoje publikum do diskusie.

Týždeň pred Halloweenom sa spoločnosť Eventbrite pýta používateľov Twitteru na halloweenskú aktivitu, na ktorú sa najviac tešia.

Na ktorú #Halloween aktivitu sa najviac tešíte? 🎃🐈⬛

- Eventbrite (@eventbrite) 22. októbra 202

Na Štedrý deň spoločnosť JetBlue žiada svojich priaznivcov, aby sa podelili o svoje obľúbené sviatočné tradície. Mnoho ľudí cestuje počas sviatkov, takže spojenie so značkou je tu mimoriadne silné.

Aká je vaša obľúbená sviatočná tradícia?

- JetBlue (@JetBlue) 24. decembra 202

Spoločnosť Specsavers využíva klasickú konverzáciu prostredníctvom ankety, v ktorej sa používateľov pýta, koľkokrát počuli určitú frázu.

Bonus: Stiahnite si bezplatný 30-dňový plán na rýchly nárast počtu sledovateľov Twitteru, denný pracovný zošit, ktorý vám pomôže zaviesť marketingovú rutinu na Twitteri a sledovať váš rast, aby ste po mesiaci mohli svojmu šéfovi ukázať skutočné výsledky.

Koľkokrát ste dnes počuli slová "počasie na predĺžený víkend vyzerá pekne!"?

- Specsavers (@Specsavers) apríl 14, 2022

Ankety môžu byť skvelým spôsobom, ako sa zapojiť do živej konverzácie o aktuálnej téme.

Venujte pozornosť udalostiam, ktoré oslovia vaše konkrétne publikum. Ak sa cítite odvážne, môžete dokonca vytvoriť "sviatok" relevantný pre vašu značku.

Alebo si vyberte z nespočetných iných, ktoré už existujú.

Zahrajte si hru

Urobte z ankety na Twitteri hru alebo zábavný kvíz, aby sa vaši sledovatelia mohli zapojiť do práce s vašou značkou.

Namiesto nekonečného prechádzania dookola povzbudzujú ľudí k účasti. Sú skvelým spôsobom, ako prinútiť používateľov, aby sa zapojili do práce s vašou značkou. Ľudia môžu dokonca anketu retweetnúť svojim vlastným sledovateľom a zvýšiť tak mieru vašej odozvy.

Podcast Daily Grind vyzýva ľudí, aby sa zapojili do hry This or That.

#ThisOrThat štvrtok

Dajte nám vedieť, čo by ste radšej robili 👇🏽

Toto 👉🏽 stráviť týždeň v divočine

alebo

Že 👉🏽jedna noc v strašidelnom dome? #DailyGrind #DailyPoll #Podcast

- The Daily Grind Podcast ☕️ (@dailygrindpod) marec 25, 2022

Dokončite vetu

Vyplnenie prázdneho miesta je často neodolateľné. Požiadajte publikum, aby doplnilo vetu jednou z možností ankety, a počkajte, ako stúpne vaša angažovanosť.

Etsy pomáha svojim priaznivcom nájsť ideálny darček ku Dňu otcov tým, že ich požiada, aby vyplnili prázdne políčko a opísali svojho otca.

Do Dňa otcov zostáva mesiac a my vám chceme pomôcť nájsť dokonalý darček pre otca vo vašom živote. Pretože to nie je len tak hocijaký otec, je to...

- Etsy (@Etsy) máj 18, 2022

AddThis žiada svojich sledovateľov, aby odhadli, koľko e-mailov sa otvára na mobilných zariadeniach. Ako značka, ktorá sa špecializuje na marketingové nástroje, pravdepodobne vie, že ich publikum sa zaujíma o cielenie a personalizáciu.

_____ e-mailov sa otvára na mobilných zariadeniach.

Zdroj: @CampaignMonitor

- AddThis (@addthis) 29. októbra 202

Požiadajte o názory

Ankety sú ako rýchly prieskum názorov vášho publika na Twitteri. Ak sa cítite kontroverzne, môžete na tejto platforme dokonca zorganizovať politickú anketu.

Účet Politics Polls na Twitteri často kladie používateľom otázky týkajúce sa politiky a aktuálnych udalostí.

Myslíte si, že Británia bude mať monarchu aj o 100 rokov? #Poll

- Politics Polls (@PoliticsPollss) jún 1, 2022

Požiadajte o predpovede

Veľké udalosti, ako sú majstrovské zápasy a udeľovanie cien, vždy zaujmú sledovateľov. Použite anketu a povzbuďte svoje publikum, aby predpovedalo, čo sa na týchto udalostiach stane.

Kto vyhrá? Čo si oblečie? Čo bude robiť ďalej? Premýšľajte o tom, ako môžete svoju značku prepojiť s aktuálnou konverzáciou.

ESPN pravidelne zverejňuje na Twitteri ankety, v ktorých svojich sledovateľov žiada, aby predpovedali, ktoré tímy alebo hráči budú mať v NFL najväčší úspech.

Ktorý QB bude mať najväčší úspech v NFL? 🤔

(📍 @CourtyardHotels)

- ESPN (@espn) apríl 30, 2022

Urobte si prieskum trhu

Twitter je skvelým miestom, kde sa môžete dozvedieť viac o preferenciách a správaní vášho cieľového publika. Pomocou ankiet zistíte, čo sa im na vašom produkte páči alebo ako ho používajú. Spätnú väzbu potom môžete využiť na informovanie o svojej ponuke.

Starbucks sa pýta zákazníkov, ako plánujú využiť svoje odmeny počas špeciálneho týždňa denných ponúk.

Vyzývame všetkých členov Starbucks® Rewards - sú tu Hviezdne dni! 📣 Oslavujeme vás týždňom každodenných exkluzívnych ponúk od 18.10. do 22.10. Viac informácií: //t.co/K5zQvwXprH

Ako sa tento týždeň odmeníte?

- Starbucks Coffee (@Starbucks) 18. októbra 202

Spoločnosť Amazon sa zákazníkov pýta na produkt, ktorý s najväčšou pravdepodobnosťou zabudnú pridať do košíka.

Vždy sa nájde jedna vec, ktorú zabudnete pridať do košíka (používatelia Subscribe & Save ju dostanú!) 🛒 Aká je tá vaša?

- Amazon (@amazon) máj 23, 2022

Často kladené otázky o prieskumoch na Twitteri

Máte pálčivú otázku týkajúcu sa prieskumov na Twitteri? štyri často kladené otázky.

Sú ankety na Twitteri anonymné? Môžete vidieť, kto hlasoval vo vašej ankete na Twitteri?

Všetky ankety na Twitteri sú anonymné. Nikto, dokonca ani tvorca ankety, nevidí, kto hlasoval alebo čo si vybral. Vidíte len percento hlasov pre každú možnosť. Viac informácií o svojom publiku sa dozviete prostredníctvom analýzy Twitteru.

Môžete vytvoriť anketu s obrázkami na Twitteri?

Hoci nemôžete pridať obrázky do toho istého tweetu s anketou, môžete pridať obrázok do toho istého vlákna tweetu.

Môžete si kúpiť hlasy v ankete na Twitteri?

Iste, vy môže kúpiť hlasy v ankete na Twitteri. Ale to neznamená, že by ste mali!

Ak je vaším cieľom organický a udržateľný rast, kupovanie hlasov (alebo sledovateľov) je zlý nápad. Platená angažovanosť vám nič nepovie o vašom publiku a záplava aktivít z botových účtov môže poškodiť vnímanie vášho účtu na Twitteri.

Môžete naplánovať prieskumy verejnej mienky na Twitteri?

Ankety na Twitteri majú byť vysoko interaktívne, takže ich momentálne nemôžete naplánovať v aplikácii SMMExpert ani v iných platformách na plánovanie. Môžete však naplánovať iné tweety.

Ušetrite čas pri správe svojej prítomnosti na Twitteri pomocou nástroja SMMExpert na plánovanie tweetov (vrátane videotweetov), odpovedanie na komentáre a DM a sledovanie kľúčových štatistík výkonnosti. Vyskúšajte ho zadarmo ešte dnes.

Začnite

Bonus: Získajte sadu 6 bezplatných prispôsobiteľných šablón kariet Twitter vďaka ktorým budú vaše chaty na Twitteri vyzerať profesionálne, jedinečne a pútavo.