11 Wege zur Steigerung des Engagements mit Twitter-Umfragen

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Kimberly Parker

Unabhängig davon, wie viele Follower Sie haben, kann es schwierig sein, das Engagement auf einer sozialen Plattform zu fördern. Deshalb sind Twitter-Umfragen ein praktisches Tool, das Sie in der Tasche haben sollten. Sie sind super interaktiv, einfach zu erstellen und machen Spaß, daran teilzunehmen.

Eine Twitter-Umfrage kann Ihnen dabei helfen, mehr darüber zu erfahren, was Ihr Publikum denkt, will und wie es sich verhält. Und je mehr Sie über Ihr Publikum wissen, desto einfacher ist es zu entscheiden, was Sie für Ihre Marke tun sollten.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Twitter-Umfragen sind und wie Sie sie nutzen können, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

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Was ist eine Twitter-Umfrage?

Eine Twitter-Umfrage ermöglicht es Ihnen, Ihrem Publikum in einem Tweet eine Frage zu stellen mit vier Antwortmöglichkeiten (Sie können aber auch nur zwei oder drei auswählen, wenn Sie möchten).

Umfragen auf Twitter machen es den Leuten leicht, ihre Meinung mitzuteilen. Sie werden nicht auf eine andere Seite weitergeleitet, müssen kein Formular ausfüllen und brauchen keine wertvolle Zeit zu verlieren. Die Abstimmung dauert nur ein oder zwei Sekunden - im Höchstfall.

Beide wurden eingestellt, aber welche war kultiger?

- Denny's (@DennysDiner) May 10, 2022

Und im Gegensatz zu herkömmlichen Umfragen müssen Sie nicht auf die Ergebnisse warten. Die Nutzer sehen die Ergebnisse sofort. Sie können Ihre Umfrage auch an andere weiterleiten und sie so organisch verbreiten.

Was glauben Sie, wo das Publikum am ehesten Marken/Produkte verfolgt oder recherchiert? 👀 (Finden Sie es heraus in unserem #Digital2022 Q2 Bericht!)

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) April 21, 2022

Wie man eine Umfrage auf Twitter erstellt

Es ist ganz einfach, Twitter-Umfragen zu erstellen. Sobald Sie sich für Ihre Frage und die möglichen Antworten entschieden haben, dauert es nur ein oder zwei Minuten. Wirklich. Wir versprechen es.

Einen Tweet starten

Klicken Sie auf das blaue Schaltfläche "Tweet Oder tippen Sie auf das Logo "Tweet erstellen" in der oberen rechten Ecke der mobilen App - genau wie bei jedem anderen Tweet.

Starten Sie Ihre Umfrage

Klicken oder tippen Sie auf die Umfrage hinzufügen in dem sich öffnenden Dialogfeld.

Fügen Sie Ihre Umfragefrage hinzu

Stellen Sie die Frage, auf die Sie eine Antwort wünschen. Sie können bis zu 280 Zeichen für Ihre Umfrage verwenden. Fügen Sie also einige relevante Hashtags, @Merkmale und Links hinzu.

Wenn es um die Sprache geht, behandeln Sie Umfragen wie Ihre Tweets - halten Sie sie kurz, klar und lustig.

Wählen Sie Ihre Umfrageoptionen

Jetzt ist es an der Zeit, Ihrem Publikum einige Wahlmöglichkeiten zu geben. Fügen Sie Ihre erste Antwortmöglichkeit in das Feld Wahlmöglichkeit 1 und Ihre zweite in das Feld Wahlmöglichkeit 2 ein. Sie können auf + Eine Auswahl hinzufügen um Ihrer Umfrage zusätzliche Optionen hinzuzufügen, wenn Sie dies wünschen.

Ihre Umfrage muss zwei Optionen enthalten (sonst ist es keine richtige Abstimmung) und kann bis zu vier Optionen umfassen.

Sie können für jede Option bis zu 25 Zeichen verwenden, einschließlich Emoji, Symbole und Satzzeichen, also spielen Sie ruhig ein wenig herum - es ist Ihre Twitter-Umfrage.

Legen Sie die Länge der Umfrage fest

Standardmäßig dauern Twitter-Umfragen einen Tag. Sie können die Dauer Ihrer Umfrage ändern, indem Sie auf 1 Tag und die Änderung der Tage, Stunden und Minuten. Die Mindestdauer einer Umfrage beträgt fünf Minuten, und die Höchstdauer beträgt sieben Tage.

Ihre Umfrage veröffentlichen

Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf Tweet um die Umfrage zu veröffentlichen, und jetzt warten wir auf die Antworten!

Wie man Twitter-Umfragen zur Steigerung des Engagements nutzt (Ideen + Beispiele)

Es wird erwartet, dass die Zahl der Twitter-Nutzer bis 2022 auf über 329 Millionen ansteigen wird. Wenn Sie mit diesen Menschen in Kontakt treten möchten, sollten Sie Twitter-Umfragen als Teil Ihrer Marketingstrategie einsetzen, um sich von der Masse abzuheben.

Hier sind 11 Ideen, mit denen Sie Ihre Follower begeistern (und vielleicht auch wütend machen) können. Schließlich ist Engagement ein wichtiges Ranking-Signal für den Twitter-Algorithmus. Nutzen Sie Umfragen, um Ihrer Marke Leben einzuhauchen, und werden Sie im Handumdrehen von langweilig zu fesselnd.

Zuhören und lernen

Zuhören ist der beste Weg, um eine persönliche Beziehung aufzubauen. Diese Regel gilt auch für die sozialen Medien. Wenn Sie Ihre Follower bitten, sich zu einer Entscheidung zu äußern, werden sie sich gehört fühlen.

Karla Cosmetics fragt seine Follower, welches Produkt sie sich als nächstes wünschen würden.

Welches Produkt sollen wir als nächstes entwickeln? 🌿✨🌈👀

- Karla Cosmetics (@karlacosmetics) May 6, 2022

Vorfreude aufbauen

Ermutigen Sie Ihre Kunden vor Produkteinführungen und -aktualisierungen mit einer kurzen Umfrage: Fragen Sie sie, worauf sie am meisten gespannt sind, wie in dieser Umfrage für Android.

GROSSE Neuigkeiten sorgten für einen noch GRÖSSEREN Tag 1. Auf welches #Android-Update sind Sie am meisten gespannt? #GoogleIO

- Android (@Android) May 11, 2022

Uralte Debatten klären

Manche Rivalitäten sind so alt wie die Zeit.

Die Hälfte Ihrer Follower könnte auf der Seite des einen Lagers stehen, während die andere Hälfte den Rivalen unterstützt. Schlichten Sie die Debatte ein für alle Mal mit einer Umfrage auf Twitter.

McDonald's bittet seine Kunden, sich zwischen zwei ihrer kultigen Frühstücksgerichte zu entscheiden. 71.000 Abstimmungen mit einem Unterschied von nur 0,6 % zeigen, wie aktuell das Thema ist.

Klären wir das

- McDonald's (@McDonalds) September 21, 202

Nintendo steigert sein Engagement durch die Nennung klassischer Mario-Figuren in dieser Twitter-Umfrage. Wem würden Sie den Ball lieber zuspielen? (In diesem Fall stimmen wir weder für den einen noch für den anderen - ganz klar Yoshi)

Zu welchem Mitspieler würdest du den Ball lieber passen?

- Nintendo of America (@NintendoAmerica) 27. Mai 2022

Heinz zwingt seine Follower, sich in dieser Twitter-Umfrage für eine Sauce zu entscheiden, um die Popularität von Ketchup zu steigern.

Du kannst dir nur einen aussuchen, den du am Spieltag mitnehmen möchtest. Welchen wirst du bekommen?

- H.J. Heinz & Co. (@HeinzTweets) Februar 12, 2022

Albern werden

Twitter-Umfragen sind keine langwierigen Umfragen zum Kundenfeedback, sondern kurze und knackige, informelle Fragen, die sich perfekt eignen, um Spaß zu haben und den Sinn für Humor Ihrer Marke zu zeigen.

Wenn Sie in Ihren Twitter-Umfragen witzig sind, zeigt das, dass Ihre Marke sich selbst nicht allzu ernst nimmt, also lassen Sie sich ruhig gehen.

Domino's Pizza zeigt sich oft von seiner spielerischen Seite mit einer lustigen Umfrage, die ein Lächeln auf die Gesichter der Kunden zaubert.

RATEN SIE WAS. 49% Rabatt auf alle Online-Bestellungen von 4-9pm bis zum 14.11. wenn Sie mit Domino's Carside Delivery® liefern! Was bekommen Sie?

- Domino's Pizza (@dominos) November 8, 202

Hier bittet Subway die Menschen, darüber nachzudenken, wie weit sie bereit wären zu gehen, um eine vergessene Sauce zu holen. 37 Lichtjahre, wer möchte?

Sie haben eine Süßzwiebel-Teriyaki-Soße bestellt, diese aber an der Kasse liegen lassen. Wie weit könnten Sie noch gehen, um sie zu holen?

- Subway® (@SUBWAY) 26. Mai 2022

Feedback einholen

Sie haben eine neue Produktreihe auf den Markt gebracht? Starten Sie eine Umfrage, um herauszufinden, was Ihre Follower davon halten!

Eine Twitter-Umfrage ist eine schnelle und einfache Methode, um das unmittelbare Feedback Ihres Publikums zu erhalten.

Krispy Kreme nutzt Twitter, um herauszufinden, welche saisonale Geschmacksrichtung ihre Zielgruppe am liebsten mag.

Welcher Donut aus unserer Spring Minis Kollektion ist dein Favorit? 🐣🍩🌼🍓🍰🍫

- Krispy Kreme (@krispykreme) April 15, 2022

Calvin Klein macht es sich einfach und fragt seine Anhänger nach ihren Lieblingsdüften.

Welchen Duft lieben Sie am meisten?

- calvinklein (@CalvinKlein) June 2, 2022

Sie können das gewonnene Feedback nutzen, um Ihre Strategie anzupassen und Ihr nächstes Angebot zu gestalten.

Pünktlich sein

Timing ist alles (manchmal sind Klischees wahr!).

Stellen Sie sicher, dass Sie über Trends und saisonale Ereignisse auf dem Laufenden sind, und versenden Sie eine zeitnahe Umfrage, die zum jeweiligen Zeitpunkt passt. Egal, ob es sich um eine aktuelle Nachricht oder ein virales Stück Popkultur handelt, nutzen Sie Twitter-Umfragen, um Ihr Publikum in das Gespräch einzubeziehen.

Eine Woche vor Halloween fragt Eventbrite Twitter-Nutzer nach der Halloween-Aktivität, auf die sie sich am meisten freuen.

Auf welche #Halloween-Aktivität freust du dich am meisten? 🎃🐈⬛

- Eventbrite (@eventbrite) 22. Oktober 202

An Heiligabend bittet JetBlue seine Follower, ihre liebsten Feiertagstraditionen mitzuteilen. Viele Menschen reisen um die Feiertage herum, daher ist die Verbindung zur Marke hier besonders stark.

Was ist Ihre liebste Urlaubstradition?

- JetBlue (@JetBlue) Dezember 24, 202

Specsavers greift eine klassische Konversation mit einer Umfrage auf, in der die Nutzer gefragt werden, wie oft sie einen bestimmten Satz schon gehört haben.

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Wie oft haben Sie heute schon die Worte gehört: "Das Wetter sieht gut aus für das lange Wochenende!

- Specsavers (@Specsavers) April 14, 2022

Umfragen können eine gute Möglichkeit sein, eine lebhafte Diskussion über ein aktuelles Thema zu beginnen.

Achten Sie auf Veranstaltungen, die Ihr spezielles Publikum ansprechen. Sie könnten sogar einen "Feiertag" schaffen, der für Ihre Marke relevant ist - wenn Sie sich trauen.

Oder wählen Sie aus den unzähligen anderen, die es bereits gibt.

Ein Spiel spielen

Machen Sie es Ihren Followern schmackhaft, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, indem Sie Ihre Twitter-Umfrage in ein Spiel oder ein witziges Quiz verwandeln.

Anstatt endlos zu scrollen, regt ein Quiz zum Mitmachen an. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Nutzer dazu zu bringen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Die Leute könnten die Umfrage sogar an ihre eigenen Follower retweeten und so Ihre Antwortrate erhöhen.

Der Daily Grind-Podcast bittet die Leute, bei einem Spiel von Dies oder Das mitzumachen.

#DiesOderDas Donnerstag

Lassen Sie uns wissen, was Sie lieber tun würden 👇🏽

Das 👉🏽 eine Woche in der Wildnis verbringen

oder

Das 👉🏽eine Nacht in einem Spukhaus?#DailyGrind #DailyPoll #Podcast

- The Daily Grind Podcast ☕️ (@dailygrindpod) March 25, 2022

Beenden Sie den Satz

Bitten Sie Ihr Publikum, einen Satz mit einer Ihrer Umfrageoptionen zu vervollständigen, und warten Sie darauf, dass Ihr Engagement in die Höhe schießt.

Etsy hilft seinen Nutzern bei der Suche nach dem perfekten Vatertagsgeschenk, indem es sie bittet, eine Beschreibung ihres Vaters auszufüllen.

In einem Monat ist Vatertag und wir möchten Ihnen helfen, das perfekte Geschenk für den Vater in Ihrem Leben zu finden, denn er ist nicht irgendein Vater, er ist ein...

- Etsy (@Etsy) May 18, 2022

AddThis bittet seine Follower zu schätzen, wie viele E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet werden. Als Marke, die sich auf Marketing-Tools spezialisiert hat, weiß sie wahrscheinlich, dass ihr Publikum Wert auf Targeting und Personalisierung legt.

_____ von E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet.

Quelle: @CampaignMonitor

- AddThis (@addthis) 29. Oktober 202

Meinungen einholen

Umfragen sind wie eine schnelle Twitter-Umfrage über die Meinung Ihres Publikums. Wenn Sie sich kontrovers fühlen, könnten Sie sogar eine politische Umfrage auf der Plattform durchführen.

Der Twitter-Account Politics Polls stellt seinen Nutzern häufig Fragen zu Politik und aktuellen Themen.

Glauben Sie, dass Großbritannien in 100 Jahren noch einen Monarchen haben wird? #Umfrage

- Politics Polls (@PoliticsPollss) June 1, 2022

Fragen Sie nach Vorhersagen

Großereignisse wie Meisterschaftsspiele und Preisverleihungen ziehen immer Anhänger an. Verwenden Sie eine Umfrage, um Ihr Publikum zu ermutigen, vorherzusagen, was bei diesen Ereignissen passieren wird.

Wer wird gewinnen? Was werden sie tragen? Was werden sie als Nächstes tun? Überlegen Sie, wie Sie Ihre Marke mit dem aktuellen Thema in Verbindung bringen können.

ESPN veröffentlicht regelmäßig Twitter-Umfragen, in denen die Follower gebeten werden, vorherzusagen, welche Teams oder Spieler den größten Erfolg in der NFL haben werden.

Welcher QB wird in der NFL am erfolgreichsten sein? 🤔

(📍 @CourtyardHotels)

- ESPN (@espn) April 30, 2022

Marktforschung betreiben

Twitter ist ein großartiger Ort, um mehr über die Vorlieben und das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu erfahren. Nutzen Sie Ihre Umfragen, um herauszufinden, was sie an Ihrem Produkt mögen oder wie sie es verwenden. Sie können das Feedback dann nutzen, um Ihr Angebot zu verbessern.

Starbucks fragt seine Kunden, wie sie ihre Rewards während einer speziellen Woche mit täglichen Angeboten einsetzen wollen.

An alle Starbucks® Rewards-Mitglieder - es sind Star Days! 📣 Wir feiern Sie mit einer Woche täglicher exklusiver Angebote vom 18.10. bis 22.10. Erfahren Sie mehr: //t.co/K5zQvwXprH

Wie werden Sie sich diese Woche belohnen?

- Starbucks Coffee (@Starbucks) October 18, 202

Amazon fragt die Kunden nach dem Produkt, das sie am ehesten vergessen würden, in den Warenkorb zu legen.

Es gibt immer eine Sache, die man vergisst, in den Warenkorb zu legen (Abonnieren & Sparen-Nutzer bekommen sie!) 🛒 Was ist Ihre?

- Amazon (@amazon) 23. Mai 2022

Häufig gestellte Fragen zu Twitter-Umfragen

Wenn Sie eine brennende Frage zu Twitter-Umfragen haben, sehen Sie sich unsere Top vier häufig gestellte Fragen.

Sind Twitter-Umfragen anonym? Können Sie sehen, wer bei Ihrer Twitter-Umfrage abgestimmt hat?

Alle Twitter-Umfragen sind anonym. Niemand, nicht einmal der Ersteller der Umfrage, kann sehen, wer abgestimmt hat oder was er gewählt hat. Sie können nur den Prozentsatz der Stimmen für jede Option sehen. Mit Twitter-Analysen können Sie mehr über Ihr Publikum erfahren.

Können Sie eine Umfrage mit Bildern auf Twitter erstellen?

Sie können zwar keine Bilder zu demselben Tweet mit der Umfrage hinzufügen, aber Sie können ein Bild zu demselben Tweet-Thread hinzufügen.

Kann man Twitter-Abstimmungen kaufen?

Sicher, Sie kann Twitter-Umfragen kaufen, aber das heißt nicht, dass Sie das auch tun sollten!

Wenn Ihr Ziel darin besteht, organisch und nachhaltig zu wachsen, ist es keine gute Idee, Stimmen (oder Follower) zu kaufen. Bezahltes Engagement sagt nichts über Ihr Publikum aus, und eine Flut von Aktivitäten von Bot-Accounts kann der Wahrnehmung Ihres Accounts durch Twitter schaden.

Können Sie Twitter-Umfragen planen?

Da Twitter-Umfragen sehr interaktiv sein sollen, können Sie sie derzeit nicht auf SMMExpert oder anderen Planungsplattformen planen. Sie können jedoch andere Tweets planen.

Sparen Sie Zeit bei der Verwaltung Ihrer Twitter-Präsenz, indem Sie SMMExpert nutzen, um Tweets (einschließlich Video-Tweets) zu planen, auf Kommentare und DMs zu antworten und die wichtigsten Leistungsstatistiken zu überwachen - probieren Sie es noch heute kostenlos aus.

Los geht's

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.