11 sposobów na zwiększenie zaangażowania dzięki ankietom na Twitterze

  • Udostępnij To
Kimberly Parker

Bez względu na to, jak wielu zwolenników masz, zachęcając zaangażowanie na każdej platformie społecznej może być trudne. Dlatego Twitter sondaże są poręczne narzędzie do utrzymania w tylnej kieszeni. Są one super interaktywne, łatwe do tworzenia i zabawy, aby wziąć udział w.

Sonda na Twitterze może pomóc Ci dowiedzieć się więcej o tym, co Twoja publiczność myśli, czego chce i jak się zachowuje. A im więcej wiesz o swojej publiczności, tym łatwiej jest określić, co powinieneś zrobić dla swojej marki.

W tym poradniku nauczymy Cię, czym są sondy na Twitterze i jak je wykorzystać, aby połączyć się ze swoimi odbiorcami.

Bonus: Pobierz darmowy plan 30 dni, aby rozwijać swoje Twitter następujące szybko, codziennie workbook, który pomoże Ci ustanowić rutynę marketingu Twitter i śledzić swój wzrost, więc można pokazać szefowi prawdziwe wyniki po jednym miesiącu.

Czym jest ankieta na Twitterze?

Sonda na Twitterze pozwala na postawienie pytania swoim odbiorcom w tweecie z cztery opcje odpowiedzi (ale możesz wybrać tylko dwa lub trzy, jeśli chcesz).

Sondaże na Twitterze ułatwiają ludziom dzielenie się swoją opinią. Nie trzeba ich kierować na inną stronę, prosić o wypełnienie formularza lub zabierać cennego czasu. Głosowanie trwa tylko sekundę lub dwie najwyżej.

Oba zostały wycofane z produkcji, ale który był bardziej kultowy?

- Denny's (@DennysDiner) 10 maja 2022 r.

W odróżnieniu od tradycyjnych ankiet, nie trzeba czekać na wyniki - użytkownicy widzą je natychmiast. Mogą również retweetować Twoją ankietę innym, rozpowszechniając ją organicznie.

Gdzie Twoim zdaniem odbiorcy chętniej udają się, aby śledzić lub badać marki/produkty? 👀 (Dowiedz się w naszym raporcie #Digital2022 Q2!).

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 21 kwietnia 2022 r.

Jak stworzyć ankietę na Twitterze

Tworzenie ankiet na Twitterze jest super proste. Po zdecydowaniu się na pytanie i potencjalne odpowiedzi, zajmie to tylko minutę lub dwie. Naprawdę. Obiecujemy.

Rozpocznij Tweeta

Kliknij niebieski Przycisk "Tweet Możesz też dotknąć logo Utwórz Tweet w prawym górnym rogu aplikacji mobilnej - tak jak w przypadku każdego Tweeta.

Rozpocznij swoją ankietę

Kliknij lub stuknij przycisk Dodaj ankietę w oknie dialogowym, które się pojawi.

Dodaj pytanie do ankiety

Zadaj pytanie, na które chcesz uzyskać odpowiedź. Możesz użyć do maksimum znaków (280) w swoim pytaniu ankietowym. Dodaj więc kilka odpowiednich hashtagów, @mentions i linków.

Jeśli chodzi o język, traktuj ankiety jak swoje tweety - niech będą krótkie, przejrzyste i zabawne.

Wybierz opcje ankiety

Teraz nadszedł czas, aby dać odbiorcom możliwość wyboru. Dodaj pierwszą opcję odpowiedzi do pola Wybór 1, a drugą do pola Wybór 2. Możesz kliknąć + Dodaj wybór aby dodać dodatkowe opcje do swojej ankiety, jeśli chcesz.

Twoja ankieta musi mieć dwie opcje (w przeciwnym razie nie będzie to zbyt wiele głosów) i może zawierać do czterech opcji.

Możesz użyć do 25 znaków dla każdej opcji. To zawiera emoji, symbole i interpunkcję, więc nie krępuj się bawić trochę - to twoja ankieta na Twitterze.

Ustaw długość ankiety

Domyślnie ankiety na Twitterze trwają jeden dzień. Możesz zmienić czas trwania ankiety klikając 1 dzień oraz zmianę dni, godzin i minut. Minimalna długość ankiety to pięć minut, a maksymalnie siedem dni.

Zamieść swoją ankietę

Jeśli jesteś zadowolony z wyboru, kliknij Tweet aby opublikować ankietę. Teraz czas czekać na odpowiedzi!

Jak wykorzystać sondy na Twitterze do zwiększenia zaangażowania (pomysły + przykłady)

Liczba użytkowników Twittera ma wzrosnąć do 329 milionów w 2022 r. Jeśli chcesz połączyć się z tymi ludźmi, zacznij używać ankiet na Twitterze jako części strategii marketingowej, aby wyróżnić się z tłumu.

Oto 11 pomysłów, aby zaangażować (a może oburzyć) swoich zwolenników. Po tym wszystkim, zaangażowanie jest kluczowym sygnałem rankingowym do algorytmu Twitter. Użyj ankiet, aby stworzyć trochę życia dla swojej marki i przejść z nudnego do wciągającego w krótkim czasie.

Słuchaj i ucz się

Słuchanie to najlepszy sposób na budowanie osobistych relacji. Ta sama zasada dotyczy mediów społecznościowych. Kiedy poprosisz swoich zwolenników o wyrażenie opinii na temat danej decyzji, poczują się wysłuchani.

Karla Cosmetics pyta swoich zwolenników, jaki produkt chcieliby, aby stworzyli w następnej kolejności.

Jaki produkt chcielibyście, abyśmy stworzyli jako następny? 🌿✨🌈👀

- Karla Cosmetics (@karlacosmetics) 6 maja 2022 r.

Buduj oczekiwanie

Przed wprowadzeniem produktu na rynek lub jego aktualizacją, zapytaj swoich klientów o to, co ich najbardziej ekscytuje, tak jak to robi Android w tej ankiecie.

WIELKA nowina sprawiła, że dzień 1 był jeszcze większy. Która aktualizacja #Android jest dla Ciebie najbardziej ekscytująca? #GoogleIO

- Android (@Android) 11 maja 2022 r.

Rozstrzygnięcie odwiecznych sporów

Niektóre rywalizacje są stare jak czas.

Połowa Twoich zwolenników może stanąć po stronie jednego obozu, podczas gdy druga połowa wspiera rywala. Rozstrzygnij debatę raz na zawsze za pomocą ankiety na Twitterze.

McDonald's prosi swoich zwolenników o wybór pomiędzy dwoma kultowymi daniami śniadaniowymi. Z ponad 71 000 głosów, różnica w wynikach ankiety wynosi zaledwie 0,6%, co pokazuje, jak gorący jest to temat.

załatwmy to

- McDonald's (@McDonalds) 21 września 202 r.

Nintendo zwiększa swoje zaangażowanie, wymieniając klasyczne postacie Mario w tej ankiecie na Twitterze. Do kogo wolałbyś podać piłkę? (W tym przypadku głosujemy na Neither - Yoshi all way)

Do którego kolegi z drużyny wolałbyś podać piłkę?

- Nintendo of America (@NintendoAmerica) 27 maja 2022 r.

Tylko jeden sos w dniu meczu? Nie myśl o tym! Heinz zmusza zwolenników do wyboru w tej ankiecie na Twitterze, która wykonuje podwójną pracę, wzmacniając popularność ketchupu.

Możesz wybrać tylko jedną, którą zabierzesz ze sobą w dniu meczu. Którą zdobędziesz?

- H.J. Heinz & Co (@HeinzTweets) Luty 12, 2022

Pobierz głupie.

Ankiety na Twitterze nie są długimi badaniami opinii klientów - to krótkie i słodkie pytania nieformalne. Są idealne do zabawy i pokazania poczucia humoru Twojej marki.

Bycie zabawnym w swoich ankietach na Twitterze pokazuje, że Twoja marka nie traktuje siebie zbyt poważnie. Więc śmiało i pozwól sobie na luz.

Domino's Pizza często pokazuje swoją zabawną stronę za pomocą zabawnej ankiety mającej na celu wywołanie uśmiechu na twarzach klientów.

ZGADNIJ. 49% zniżki na wszystkie pizze zamówione online od 16:00 do 21:00 do 11:14, jeśli skorzystasz z usługi Domino's Carside Delivery®! Co zyskujesz?

- Domino's Pizza (@dominos) 8 listopada 202 r.

Subway prosi ludzi, aby zastanowili się, jak daleko byliby gotowi się posunąć, aby odebrać zapomniany sos. 37 lat świetlnych, ktoś?

Zamówiłeś stronę Słodkiego Cebulowego Sosu Teriyaki, ale zostawiłeś go przy kasie. Jak daleko mógłbyś być i nadal wrócić po niego?

- Subway® (@SUBWAY) 26 maja 2022 r.

Uzyskaj informację zwrotną

Wprowadziłeś na rynek nowy asortyment produktów? Rozpocznij ankietę, aby dowiedzieć się, co sądzą o nim Twoi zwolennicy!

Sonda na Twitterze to szybki i łatwy sposób na uzyskanie natychmiastowej informacji zwrotnej od Twoich odbiorców.

Krispy Kreme używa Twittera, aby dowiedzieć się, który sezonowy smak ich publiczność lubi najbardziej.

Który pączek z naszej wiosennej kolekcji Minis jest Twoim ulubionym? 🐣🍩🌼🍓🍰🍫

- Krispy Kreme (@krispykreme) 15 kwietnia 2022 r.

Calvin Klein zachowuje prostotę i pyta zwolenników o ich ulubione zapachy.

Który zapach kochacie najbardziej?

- calvinklein (@CalvinKlein) 2 czerwca 2022 r.

Uzyskane informacje zwrotne możesz wykorzystać do dostosowania swojej strategii i kształtowania kolejnej oferty.

Bądź punktualny

Timing is everything (patrz, czasem banały są prawdziwe)!

Upewnij się, że jesteś na szczycie trendów i wydarzeń sezonowych i wyślij w odpowiednim czasie ankietę, która pasuje do danej chwili. Niezależnie od tego, czy jest to aktualna wiadomość, czy wirusowy kawałek popkultury, użyj ankiety na Twitterze, aby zaangażować swoich odbiorców w rozmowę.

Na tydzień przed Halloween, Eventbrite pyta użytkowników Twittera o aktywność związaną z Halloween, na którą są najbardziej podekscytowani.

Na którą aktywność #Halloweenową najbardziej się cieszysz? 🎃🐈⬛

- Eventbrite (@eventbrite) 22 października 202 r.

W Wigilię JetBlue prosi swoich zwolenników o podzielenie się ulubionymi tradycjami świątecznymi. Wiele osób podróżuje w okresie świątecznym, więc związek z marką jest tu szczególnie silny.

Jaka jest Twoja ulubiona tradycja świąteczna?

- JetBlue (@JetBlue) 24 grudnia 202 r.

Specsavers wykorzystuje klasyczną rozmowę z ankietą, w której pyta się użytkowników o to, ile razy słyszeli określony zwrot.

Bonus: Pobierz darmowy plan 30 dni, aby rozwijać swoje Twitter następujące szybko, codziennie workbook, który pomoże Ci ustanowić rutynę marketingu Twitter i śledzić swój wzrost, więc można pokazać szefowi prawdziwe wyniki po jednym miesiącu.

Pobierz darmowy przewodnik już teraz!

Ile razy słyszeliście dziś słowa "pogoda zapowiada się ładnie na długi weekend!"?

- Specsavers (@Specsavers) 14 kwietnia 2022 r.

Sondaże mogą być świetnym sposobem na rozpoczęcie żywej konwersacji na temat danego trendu.

Zwróć uwagę na wydarzenia, które przemówią do Twojej konkretnej grupy odbiorców. Możesz nawet stworzyć "święto" istotne dla Twojej marki - jeśli czujesz się odważny.

Albo wybrać spośród niezliczonych innych, które już istnieją.

Zagraj w grę

Zrób to zabawne dla zwolenników, aby zaangażować się w swojej marki, obracając swoją ankietę Twitter w grze lub lekki quiz.

Zamiast niekończącego się przewijania, quiz zachęca ludzi do wzięcia udziału. To świetny sposób na zaangażowanie użytkowników w Twoją markę. Ludzie mogą nawet retweetować ankietę do swoich własnych zwolenników i podnieść wskaźnik odpowiedzi.

Podcast Daily Grind prosi ludzi o przyłączenie się do gry w This or That.

#ThisOrThat Thursday

Dajcie znać, co byście woleli robić 👇🏽

To 👉🏽 spędzić tydzień na pustyni

lub

Ta 👉🏽 jedna noc w nawiedzonym domu? #DailyGrind #DailyPoll #Podcast

- The Daily Grind Podcast ☕️ (@dailygrindpod) 25 marca 2022 r.

Dokończ zdanie

Poproś swoich odbiorców o uzupełnienie zdania jedną z opcji ankiety i czekaj na gwałtowny wzrost zaangażowania.

Etsy pomaga zwolennikom znaleźć idealny prezent na Dzień Ojca, prosząc ich o wypełnienie pustego miejsca, aby opisać swojego ojca.

Dzień Ojca już za miesiąc, a my chcemy pomóc Ci w znalezieniu idealnego prezentu dla taty w Twoim życiu.Bo to nie jest zwykły tata, on jest...

- Etsy (@Etsy) 18 maja 2022 r.

AddThis prosi zwolenników o odgadnięcie, ile e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych. Jako marka specjalizująca się w narzędziach marketingowych, prawdopodobnie wiedzą, że ich publiczność dba o targetowanie i personalizację.

_____ maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych.

Źródło: @CampaignMonitor

- AddThis (@addthis) 29 października 202 r.

Zapytaj o opinie

Sondaże są jak szybkie badanie opinii odbiorców na Twitterze. Jeśli czujesz się kontrowersyjny, możesz nawet przeprowadzić polityczną ankietę na platformie.

Konto Politics Polls na Twitterze często zadaje użytkownikom pytania dotyczące polityki i spraw bieżących.

Czy uważasz, że Wielka Brytania za 100 lat nadal będzie miała monarchę? #Poll

- Polityka Polls (@PolitykaPollss) 1 czerwca 2022 r.

Zapytaj o przewidywania

Wielkie wydarzenia, takie jak mecze mistrzowskie czy rozdanie nagród, zawsze angażują zwolenników. Użyj ankiety, aby zachęcić swoich odbiorców do przewidywania, co się wydarzy podczas tych wydarzeń.

Kto wygra? Co będzie miał na sobie? Co będzie robił dalej? Pomyśl o sposobach, w jakie możesz odnieść swoją markę do bieżącej rozmowy.

ESPN regularnie zamieszcza na Twitterze sondy, w których prosi swoich zwolenników o przewidzenie, które drużyny lub zawodnicy odniosą największy sukces w NFL.

Który QB będzie miał najwięcej sukcesów w NFL 🤔.

(📍 @CourtyardHotels)

- ESPN (@espn) 30 kwietnia 2022 r.

Zrób rozeznanie rynku

Twitter to świetne miejsce, aby dowiedzieć się więcej o preferencjach i zachowaniach Twoich docelowych odbiorców. Wykorzystaj ankiety, aby dowiedzieć się, co lubią w Twoim produkcie lub jak go używają. Następnie możesz wykorzystać informacje zwrotne, aby poinformować o swojej ofercie.

Starbucks pyta klientów, jak planują wykorzystać swoje Nagrody podczas specjalnego tygodnia codziennych ofert.

Zapraszamy wszystkich członków programu Starbucks® Rewards - to już Dni Gwiazd! 📣 Świętujemy Was dzięki tygodniowi codziennych ekskluzywnych ofert, od 10/18 do 10/22. Dowiedz się więcej: //t.co/K5zQvwXprH

Jak nagrodzisz siebie w tym tygodniu?

- Starbucks Coffee (@Starbucks) 18 października 202 r.

Amazon pyta klientów o produkt, którego najczęściej zapominają dodać do koszyka.

Zawsze jest ta jedna rzecz, którą zapomnisz dodać do koszyka (Subscribe & Save users get it!) 🛒 A jaka jest Twoja?

- Amazon (@amazon) 23 maja 2022 r.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące ankiet na Twitterze

Masz pytanie dotyczące ankiet na Twitterze? cztery często zadawane pytania.

Czy ankiety na Twitterze są anonimowe? Czy możesz zobaczyć, kto głosował w Twojej ankiecie na Twitterze?

Wszystkie ankiety na Twitterze są anonimowe. Nikt, nawet twórca ankiety, nie może zobaczyć, kto głosował lub co wybrał. Wszystko, co możesz zobaczyć, to procent głosów na każdą opcję. Możesz dowiedzieć się więcej o swojej publiczności dzięki analityce Twittera.

Czy na Twitterze można stworzyć ankietę ze zdjęciami?

O ile nie można dodać zdjęć do tego samego Tweeta z ankietą, o tyle można by dodać zdjęcie do tego samego wątku Tweeta.

Czy można kupić głosy w ankiecie na Twitterze?

Jasne, ty może kupować głosy w ankiecie na Twitterze. Ale to nie znaczy, że powinieneś!

Jeśli Twoim celem jest wzrost organicznie i trwale, to kupowanie głosów (lub zwolenników, dla tej sprawy) jest zły pomysł. Płatne zaangażowanie nie mówi nic o swojej publiczności, a powódź aktywności z kont bot może zaszkodzić, jak Twitter postrzega swoje konto.

Czy można zaplanować sondy na Twitterze?

Sondaże na Twitterze mają być bardzo interaktywne, więc nie można obecnie zaplanować ich na SMMExpert lub innych platformach planowania. Można zaplanować inne Tweety, choć.

Oszczędź czas na zarządzaniu swoją obecnością na Twitterze, używając SMMExpert do planowania tweetów (w tym tweetów wideo), odpowiadania na komentarze i DM oraz monitorowania kluczowych statystyk wydajności. Wypróbuj go za darmo już dziś.

Rozpocznij

Bonus: Pobierz zestaw 6 darmowych, konfigurowalnych szablonów kart na Twitterze które sprawią, że Twoje czaty na Twitterze będą wyglądać profesjonalnie, unikalnie i przyciągać wzrok.

Pobierz szablony już teraz!

Kimberly Parker jest doświadczoną specjalistką ds. marketingu cyfrowego z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Jako założycielka własnej agencji marketingu społecznościowego pomogła wielu firmom z różnych branż ustanowić i rozwinąć swoją obecność w Internecie dzięki skutecznym strategiom w mediach społecznościowych. Kimberly jest także płodną pisarką, publikując artykuły na temat mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego w kilku renomowanych publikacjach. W wolnym czasie uwielbia eksperymentować w kuchni z nowymi przepisami oraz chodzić na długie spacery z psem.