Bez ohledu na to, kolik máte sledujících, může být podpora zapojení na jakékoli sociální platformě složitá. Proto jsou ankety na Twitteru užitečným nástrojem, který můžete mít v kapse. Jsou super interaktivní, snadno se vytvářejí a je zábavné se jich účastnit.

Anketa na Twitteru vám pomůže zjistit více o tom, co si vaše publikum myslí, co chce a jak se chová. A čím více toho o svém publiku víte, tím snadněji určíte, co byste měli pro svou značku udělat.

V tomto průvodci vás naučíme, co jsou to ankety na Twitteru a jak je používat ke komunikaci s publikem.

Bonus: Stáhněte si zdarma 30denní plán pro rychlý růst počtu sledujících na Twitteru, denní pracovní sešit, který vám pomůže zavést marketingovou rutinu na Twitteru a sledovat váš růst, abyste po měsíci mohli svému šéfovi ukázat skutečné výsledky.

Co je to anketa na Twitteru?

Anketa na Twitteru vám umožňuje položit publiku otázku ve tweetu s čtyři možnosti odpovědí (ale můžete si vybrat jen dvě nebo tři, pokud chcete).

Ankety na Twitteru lidem usnadňují sdílení názorů. Nemusíte je přesměrovávat na jinou stránku, žádat je o vyplnění formuláře ani je zdržovat drahocenným časem. Hlasování zabere jen vteřinu nebo dvě - nanejvýš dvě.

Obě byly ukončeny, ale která z nich byla ikoničtější?

- Denny's (@DennysDiner) 10. května 2022

A na rozdíl od tradičních průzkumů nemusíte čekat na výsledky. Uživatelé vidí výsledky okamžitě. Vaši anketu mohou také retweetovat ostatním a organicky ji tak šířit dál.

Kam podle vás publikum častěji chodí sledovat nebo zkoumat značky/produkty? 👀 (Zjistěte to v naší zprávě #Digital2022 Q2!).

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) duben 21, 2022

Jak vytvořit anketu na Twitteru

Vytvořit anketu na Twitteru je velmi snadné. Jakmile se rozhodnete pro otázku a potenciální odpovědi, zabere vám to jen minutu nebo dvě. Opravdu. Slibujeme.

Začít tweetovat

Klikněte na modré tlačítko Tlačítko Tweet v levém navigačním menu na počítači. Nebo klepněte na logo Vytvořit Tweet v pravém horním rohu mobilní aplikace - stejně jako u jakéhokoli jiného Tweetu.

Spusťte svůj průzkum

Klikněte nebo klepněte na Přidat anketu v zobrazeném dialogovém okně.

Přidejte svou anketní otázku

Položte otázku, na kterou chcete znát odpověď. V anketní otázce můžete použít maximálně 280 znaků. Přidejte tedy několik relevantních hashtagů, @mentions a odkazů.

Pokud jde o jazyk, přistupujte k anketám stejně jako k tweetům - buďte krátcí, jasní a zábavní.

Vyberte si možnosti průzkumu

Nyní je čas dát publiku na výběr. První možnost odpovědi přidejte do pole Choice 1 a druhou do pole Choice 2. Můžete kliknout na tlačítko + Přidat volbu přidat do ankety další možnosti, pokud chcete.

Vaše anketa musí obsahovat dvě možnosti (jinak je to málo platné) a může obsahovat až čtyři možnosti.

Pro každou možnost můžete použít až 25 znaků. To zahrnuje emoji, symboly a interpunkční znaménka, takže si můžete trochu pohrát - je to vaše anketa na Twitteru.

Nastavení délky ankety

Ve výchozím nastavení trvají ankety na Twitteru jeden den. Délku trvání ankety změníte kliknutím na tlačítko 1 den a změna dnů, hodin a minut. Minimální délka ankety je pět minut. maximálně sedm dní.

Zveřejněte svůj průzkum

Pokud jste s výběrem spokojeni, klikněte na tlačítko Tweet Nyní je třeba počkat na odpovědi!

Jak používat ankety na Twitteru ke zvýšení angažovanosti (nápady + příklady)

Očekává se, že v roce 2022 vzroste počet uživatelů Twitteru na 329 milionů. Pokud se chcete s těmito lidmi spojit, začněte používat ankety na Twitteru jako součást své marketingové strategie, abyste vynikli z davu.

Zde je 11 nápadů, jak zaujmout (a možná i rozzuřit) své sledující. Koneckonců, angažovanost je klíčovým signálem pro hodnocení algoritmu Twitteru. Použijte ankety, abyste oživili svou značku a během okamžiku se z nudy stali poutavými.

Poslouchejte a učte se

Naslouchání je nejlepší způsob, jak si vybudovat osobní vztah. Stejné pravidlo platí i pro sociální média. Když své sledující požádáte, aby se vyjádřili k nějakému rozhodnutí, budou se cítit vyslyšeni.

Karla Cosmetics se ptá svých příznivců, jaký produkt by chtěli vytvořit příště.

Jaký produkt chcete, abychom vytvořili příště? 🌿✨🌈👀

- Karla Cosmetics (@karlacosmetics) 6. května 2022

Budování očekávání

Před uvedením produktů na trh a jejich aktualizací můžete své zákazníky povzbudit rychlou anketou. Zeptejte se jich, na co se nejvíce těší, jako je tomu v této anketě pro Android.

VELKÉ novinky připravily ještě VĚTŠÍ den 1. Na kterou aktualizaci #Android se nejvíce těšíte? #GoogleIO

- Android (@Android) květen 11, 2022

Urovnání odvěkých debat

Některé rivality jsou staré jako věk.

Polovina vašich příznivců může být na straně jednoho tábora, zatímco druhá polovina podporuje soupeře. Vyřešte tuto debatu jednou provždy pomocí ankety na Twitteru.

Společnost McDonald's žádá své příznivce, aby si vybrali mezi dvěma svými ikonickými snídaňovými pokrmy. S více než 71 000 hlasy je rozdíl ve výsledcích ankety pouze 0,6 %, což ukazuje, o jak žhavé téma se jedná.

Pojďme to vyřešit

- McDonald's (@McDonalds) 21. září 202

Nintendo zvyšuje svou angažovanost tím, že v této anketě na Twitteru jmenuje klasické postavy Maria. Komu byste raději přihráli míč? (V tomto případě hlasujeme pro Neither - Yoshi all the way).

Kterému spoluhráči byste raději přihráli míč?

- Nintendo of America (@NintendoAmerica) květen 27, 2022

Jen jedna omáčka v den zápasu? To snad není možné! Společnost Heinz nutí své příznivce, aby si vybrali v této anketě na Twitteru, která posiluje popularitu kečupu.

Můžete si vybrat pouze jednu, kterou si vezmete s sebou v den hry. Kterou získáte?

- H.J. Heinz & Co. (@HeinzTweets) 12. února 2022

Získat hloupé

Ankety na Twitteru nejsou zdlouhavé průzkumy zpětné vazby od zákazníků - jsou to krátké a milé neformální otázky. Jsou ideální pro pobavení a ukázání smyslu pro humor vaší značky.

Vtipnost v anketách na Twitteru ukazuje, že se vaše značka nebere příliš vážně. Tak se odvažte.

Domino's Pizza často ukazuje svou hravou stránku zábavnou anketou, která má zákazníkům vykouzlit úsměv na tváři.

Hádejte co. 49% sleva na všechny online objednávky pizzy od 16:00 do 21:00 do 14. 11., když si ji odnesete s Domino's Carside Delivery®! Co získáte?

- Domino's Pizza (@dominos) 8. listopadu 202

Subway zde žádá lidi, aby se zamysleli nad tím, jak daleko by byli ochotni zajít, aby si vyzvedli zapomenutou omáčku. 37 světelných let, kdo?

Objednali jste si sladkou cibulovou omáčku Teriyaki, ale nechali jste ji u pokladny. Jak daleko jste mohli být a ještě se pro ni vrátit?

- Subway® (@SUBWAY) 26. května 2022

Získejte zpětnou vazbu

Uvedli jste na trh novou řadu produktů? Založte anketu a zjistěte, co si o ní myslí vaši příznivci!

Anketa na Twitteru je rychlý a snadný způsob, jak získat okamžitou zpětnou vazbu od publika.

Společnost Krispy Kreme využívá Twitter k tomu, aby zjistila, kterou sezónní příchuť má její publikum nejraději.

Která kobliha z naší jarní kolekce Minis je vaše nejoblíbenější? 🐣🍩🌼🍓🍰🍫

- Krispy Kreme (@krispykreme) 15. dubna 2022

Calvin Klein se ptá svých příznivců na jejich oblíbené vůně.

Kterou vůni máte nejraději?

- calvinklein (@CalvinKlein) červen 2, 2022

Získanou zpětnou vazbu můžete využít k úpravě své strategie a formování další nabídky.

Buďte včas

Načasování je všechno. (Podívejte, někdy jsou klišé pravdivá!)

Ujistěte se, že máte přehled o trendech a sezónních událostech, a pošlete včas anketu, která se hodí k danému okamžiku. Ať už se jedná o trendovou zprávu nebo virální popkulturní událost, využijte ankety na Twitteru, abyste zapojili své publikum do konverzace.

Týden před Halloweenem se společnost Eventbrite ptá uživatelů Twitteru, na jakou halloweenskou aktivitu se nejvíce těší.

Na kterou #Halloween aktivitu se nejvíce těšíte? 🎃🐈⬛

- Eventbrite (@eventbrite) 22. října 202

Na Štědrý den JetBlue žádá své příznivce, aby se podělili o své oblíbené sváteční tradice. Mnoho lidí cestuje v době svátků, takže spojení se značkou je zde obzvlášť silné.

Jaká je vaše oblíbená prázdninová tradice?

- JetBlue (@JetBlue) 24. prosince 202

Specsavers se zapojuje do klasické konverzace pomocí ankety, ve které se uživatelů ptá, kolikrát slyšeli určitou frázi.

Bonus: Stáhněte si zdarma 30denní plán pro rychlý růst počtu sledujících na Twitteru, denní pracovní sešit, který vám pomůže zavést marketingovou rutinu na Twitteru a sledovat váš růst, abyste po měsíci mohli svému šéfovi ukázat skutečné výsledky.

Kolikrát jste dnes slyšeli slova "počasí vypadá na prodloužený víkend pěkně!"?

- Specsavers (@Specsavers) duben 14, 2022

Ankety mohou být skvělým způsobem, jak se zapojit do živé konverzace o trendovém tématu.

Věnujte pozornost událostem, které osloví vaše konkrétní publikum. Pokud se cítíte odvážně, můžete dokonce vytvořit "svátek", který se týká vaší značky.

Nebo si vyberte z nespočtu dalších, které již existují.

Zahrajte si hru

Udělejte ze své ankety na Twitteru hru nebo odlehčený kvíz, aby se vaši sledující bavili s vaší značkou.

Namísto nekonečného procházení osudem vybízejí kvízy k účasti. Jsou skvělým způsobem, jak přimět uživatele, aby se zapojili do práce s vaší značkou. Lidé mohou dokonce anketu retweetnout svým vlastním followerům a zvýšit tak počet vašich odpovědí.

V podcastu Daily Grind se lidé mohou zapojit do hry This or That.

#ThisOrThat Thursday

Dejte nám vědět, co byste dělali raději 👇🏽

Tohle 👉🏽 strávit týden v divočině

nebo

Že 👉🏽jedna noc ve strašidelném domě? #DailyGrind #DailyPoll #Podcast

- The Daily Grind Podcast ☕️ (@dailygrindpod) 25. března 2022

Dokončete větu

Vyplnění prázdného místa je často neodolatelné. Požádejte své publikum, aby doplnilo větu jednou z možností ankety, a počkejte, až vaše angažovanost prudce vzroste.

Etsy pomáhá svým uživatelům najít dokonalý dárek ke Dni otců tím, že je požádá, aby vyplnili prázdné políčko a popsali svého otce.

Do Dne otců zbývá měsíc a my vám chceme pomoci najít dokonalý dárek pro tatínka ve vašem životě. Protože to není jen tak ledajaký táta, je to...

- Etsy (@Etsy) květen 18, 2022

AddThis žádá své sledující, aby odhadli, kolik e-mailů je otevřeno na mobilních zařízeních. Jako značka, která se specializuje na marketingové nástroje, pravděpodobně ví, že jejich publikum dbá na cílení a personalizaci.

_____ e-mailů se otevírá na mobilních zařízeních.

Zdroj: @CampaignMonitor

- AddThis (@addthis) 29. října 202

Zeptejte se na názory

Ankety jsou jako rychlý průzkum názorů vašeho publika na Twitteru. Pokud se cítíte kontroverzní, můžete na platformě uspořádat i politickou anketu.

Účet Politics Polls na Twitteru často pokládá uživatelům otázky týkající se politiky a aktuálních událostí.

Myslíte si, že Británie bude mít panovníka i za 100 let? #Poll

- Politics Polls (@PoliticsPollss) červen 1, 2022

Požádejte o předpovědi

Velké události, jako jsou mistrovské zápasy a předávání cen, vždy přitahují sledovatele. Použijte anketu, abyste své publikum povzbudili k předpovídání toho, co se na těchto událostech stane.

Kdo vyhraje, co si obleče, co bude dělat dál? Přemýšlejte, jak můžete svou značku propojit s aktuální konverzací.

ESPN pravidelně zveřejňuje na Twitteru ankety, ve kterých žádá své sledující, aby předpověděli, které týmy nebo hráči budou mít v NFL největší úspěch.

Který QB bude mít v NFL největší úspěch? 🤔

(📍 @CourtyardHotels)

- ESPN (@espn) duben 30, 2022

Proveďte průzkum trhu

Twitter je skvělým místem, kde se můžete dozvědět více o preferencích a chování vaší cílové skupiny. Pomocí anket zjistíte, co se jim na vašem produktu líbí nebo jak ho používají. Zpětnou vazbu pak můžete využít k informování o své nabídce.

Starbucks se ptá zákazníků, jak plánují využít své odměny během speciálního týdne denních nabídek.

Vyzýváme všechny členy Starbucks® Rewards - jsou tu Star Days! 📣 Oslavujeme vás týdnem každodenních exkluzivních nabídek, a to od 18. do 22. 10. Více informací: //t.co/K5zQvwXprH

Jak se tento týden odměníte?

- Starbucks Coffee (@Starbucks) 18. října 202

Amazon se ptá zákazníků na produkt, který si nejčastěji zapomenou přidat do košíku.

Vždycky se najde nějaká věc, kterou zapomenete přidat do košíku (uživatelé Subscribe & Save ji dostanou!) 🛒 Jaká je ta vaše?

- Amazon (@amazon) květen 23, 2022

Často kladené otázky o průzkumech na Twitteru

Máte palčivou otázku týkající se průzkumů na Twitteru? Podívejte se na naše nejlepší čtyři často kladené otázky.

Jsou ankety na Twitteru anonymní? Můžete zjistit, kdo hlasoval ve vaší anketě na Twitteru?

Všechny ankety na Twitteru jsou anonymní. Nikdo, ani tvůrce ankety, nevidí, kdo hlasoval nebo co vybral. Vidíte pouze procento hlasů pro jednotlivé možnosti. Více informací o svém publiku můžete získat prostřednictvím analýzy Twitteru.

Můžete na Twitteru vytvořit anketu s obrázky?

Zatímco do stejného tweetu s anketou nemůžete přidat obrázky, do stejného vlákna tweetu byste obrázek přidat mohli.

Můžete si koupit hlasy v anketě na Twitteru?

Jistě, vy může kupovat hlasy v anketě na Twitteru. Ale to neznamená, že byste měli!

Pokud je vaším cílem organický a udržitelný růst, pak je nákup hlasů (nebo sledovatelů) špatný nápad. Placená angažovanost vám o vašem publiku nic neřekne a záplava aktivit od botových účtů může poškodit vnímání vašeho účtu na Twitteru.

Můžete naplánovat průzkumy na Twitteru?

Ankety na Twitteru mají být vysoce interaktivní, takže je v současné době nemůžete naplánovat v aplikaci SMMExpert ani v jiných platformách pro plánování. Můžete však naplánovat jiné tweety.

Ušetřete čas při správě své přítomnosti na Twitteru pomocí nástroje SMMExpert, který vám umožní plánovat tweety (včetně videotweetů), odpovídat na komentáře a DM a sledovat klíčové statistiky výkonu. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte

Bonus: Získejte sadu 6 bezplatných přizpůsobitelných šablon karet Twitter. díky nimž budou vaše chaty na Twitteru vypadat profesionálně, jedinečně a poutavě.