Come usare il silenziamento di Instagram (e come non farsi silenziare)

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Kimberly Parker

Per chi è avverso ai conflitti o per chi vuole semplicemente staccare la spina da un certo account Instagram, è arrivato il momento di fare conoscenza con il vostro nuovo migliore amico: la funzione "mute" di Instagram.

Disobbedire a qualcuno sui social media può essere snervante. Certo, siete stanchi dei post di ogni ora della vostra compagna di banco di scienze delle medie, ma esitate a disobbedirle perché vi sembra così duro. Quanti di noi sopportano un feed pieno di post che preferiremmo non vedere perché non vogliamo offendere nessuno?

Instagram ha permesso agli utenti di silenziare le Storie per un po' di tempo (anche se non è una funzione ovvia), ma nel maggio 2018 ha aggiunto anche l'opzione di silenziare i post di un utente per non farli apparire nel proprio feed.

Quando si disattiva un utente, si continua a seguirlo, ma non si vedranno i suoi post o le sue Storie nei propri feed finché non si deciderà di disattivarlo.

Se avete avuto un amico che ha postato troppe foto delle vacanze mentre voi eravate al lavoro, o una zia che non ha mai incontrato una focaccia che non volesse graffitare, questa funzione è per voi. È la libertà mentale, e ora può essere vostra.

Ecco come utilizzare questa funzione:

Come silenziare gli account di Instagram senza essere unfollowati:

Fase 1: Accedere alla pagina del profilo che si desidera silenziare

Fase 2: Fare clic sul pulsante tre punti nell'angolo in alto a destra dell'applicazione

Fase 3: Fare clic sul pulsante Muto opzione

Passo 4: È possibile scegliere di silenziare i post, le Storie o entrambi.

Come disattivare le Storie di Instagram:

È anche possibile disattivare le Storie di Instagram dal feed delle Storie.

Fase 1: Toccare e tenere premuto il tasto immagine del profilo dell'account di cui si vuole disattivare l'audio.

Fase 2: Selezionare Muto

È ancora possibile guardare le Storie degli utenti silenziati: le troverete scorrendo fino alla fine del vostro feed di Storie, dove vedrete anche le Storie che avete già guardato.

Per disattivare l'audio di un utente, seguire la stessa procedura tenendo premuta la foto del profilo fino a quando non appare l'opzione "Disattiva".

Come non farsi silenziare su Instagram: 7 consigli per i brand

Il silenziamento sembra la migliore funzione di Instagram dopo il lusinghiero filtro per la luce arcobaleno, fino a quando non si considera che qualcuno potrebbe silenziare il tuo Posti. Non è così divertente da questa angolazione, vero?

Se siete preoccupati che i vostri follower utilizzino questa funzione per escludervi, assicuratevi di pubblicare contenuti di alta qualità che non vogliano perdersi. Vi diamo alcuni suggerimenti qui di seguito.

1. Condividere contenuti di qualità

Non date per scontato l'affetto del vostro pubblico condividendo contenuti mediocri: ogni storia o post è un'occasione per stupire, condividere informazioni importanti o creare un legame più forte.

Ed è altrettanto vero che ogni post potrebbe essere quello che fa pendere l'ago della bilancia verso qualcuno che preme il tasto "mute" di Instagram.

Considerate ogni post in base ai suoi meriti individuali: è rilevante e interessante? È in linea con la voce del vostro marchio? È qualcosa che vorreste guardare? È bello da vedere?

Ci sono molte ricette per ottenere contenuti fantastici, ma assicuratevi sempre di includere immagini o video di alta qualità e didascalie informative e coinvolgenti.

Non trascurate i dettagli che uniscono il tutto, come i colori e i caratteri.

2. Conoscere il pubblico

I post e le Storie del vostro marchio non vengono inviati nel vuoto, ma condivisi con persone reali: i vostri attuali follower e coloro che potrebbero scoprirvi. Quando condividete contenuti su Instagram, pensate alle persone con cui li state condividendo.

I post e le Storie che non sono in linea con i valori e gli interessi del vostro pubblico, o che non rafforzano i motivi per cui vi seguono, rischiano di allontanarli e di portarli a disattivare l'audio.

Le personas del pubblico possono essere un ottimo modo per conoscere i vostri follower e capire i loro desideri e le loro necessità. Una volta capito chi sono e cosa gli interessa, sarete in grado di creare contenuti che li coinvolgano davvero.

Un altro vantaggio della conoscenza approfondita del proprio pubblico è quello di rendere i propri contenuti più facilmente scopribili da persone simili a loro. I contenuti coinvolgenti che si allineano agli interessi dei clienti target hanno maggiori probabilità di finire nella scheda Esplora.

3. Non pubblicare troppo spesso (o troppo poco).

È facile cadere nella trappola di pensare che "più è meglio" quando si tratta di contenuti su Instagram. Si potrebbe credere che postando costantemente, si sarà sempre nella mente dei propri follower.

Ma il fatto è che il pubblico preferisce la qualità alla quantità.

Come un potenziale amante che manda cinquanta messaggi dopo un solo appuntamento, è possibile consumare una buona impressione.

Inoltre, se state pubblicando decine di Storie ogni giorno o sfornando post, è quasi certo che non state condividendo contenuti stellari. I grandi contenuti richiedono cura e considerazione. Se affrettate il processo, la vostra idea fantastica si trasformerà in un fallimento di Pinterest.

Invece, postate regolarmente e in orari ottimali, piuttosto che inondare i feed del vostro pubblico.

Ma non andate troppo nella direzione opposta, postando raramente; rischiate di essere dimenticati.

La creazione di un calendario dei contenuti per i social media può aiutarvi a pianificare i vostri post, in modo da avere il tempo di creare e programmare con costanza i contenuti migliori.

4. Utilizzare hashtag appropriati

Il fatto che si possano inserire hashtag in ogni post (fino a 30, per l'esattezza) non significa che lo si debba fare. Usare molti hashtag può sembrare un modo infallibile per ottenere nuovi follower e aumentare la propria visibilità, ma è una vittoria vuota.

Invece di un pubblico coinvolto e interessato, è probabile che si raccolgano bot, spammer o persone che rimangono deluse quando si rendono conto che non vi siete veramente impegnati con hashtag casuali come #TacosForPresident.

Piuttosto che accumularli come guarnizioni di un sundae bar gratuito, usate gli hashtag in modo strategico. Create hashtag di marca e includeteli costantemente per creare consapevolezza, e integrateli con hashtag di tendenza che abbiano senso per il vostro marchio. In questo modo vi assicurerete di raggiungere le persone giuste con i vostri hashtag e di costruire relazioni autentiche con loro.

Ancora confusi dagli hashtag, abbiamo raccolto tutto quello che c'è da sapere su di essi.

5. Non dimenticare la didascalia

Le immagini impeccabili possono essere la priorità numero uno su Instagram, ma questo non significa che si possa trascurare la didascalia: è un elemento di supporto essenziale e si dovrebbe puntare sempre al miglior attore non protagonista.

Le migliori didascalie di Instagram sono chiare, concise e orientate all'azione. Sebbene sia possibile utilizzare fino a 2.200 caratteri, le didascalie più performanti sono molto più brevi: tra i 125 e i 150 caratteri.

Come per la frequenza di pubblicazione, vale la regola della qualità rispetto alla quantità.

Prima di pubblicare, assicuratevi di correggere e controllare l'ortografia. Come uno schizzo di ketchup su una maglietta bianca, un errore di battitura distrae l'impatto della vostra didascalia. Ecco 10 consigli di editing per aiutarvi a creare didascalie degne di un Oscar.

6. Aggiungere valore

Un modo per mantenere alta l'attenzione del pubblico è offrire vantaggi e premi ai fan che prestano attenzione.

Per esempio, potreste condividere sconti esclusivi o annunciare vendite lampo sul vostro feed Instagram. Fare un concorso può essere un metodo efficace per coinvolgere i fan e far crescere il vostro pubblico, soprattutto se incoraggiate i follower a taggare i loro amici.

Creando valore per i vostri follower di Instagram, rispondete alla loro attenzione con ricompense reali e date loro un sacco di motivi per non mettere il muto.

7. Interagire con il pubblico

Tutti noi ci disinteressiamo delle conversazioni quando abbiamo l'impressione che l'interlocutore non ci stia ascoltando veramente. Lo stesso accade online.

Il pubblico vuole avere la sensazione che stiate parlando con loro, non con loro. Se usate Instagram come usereste un cartellone pubblicitario in autostrada, state sbagliando.

Instagram offre un'infinità di modi per coinvolgere i follower, quindi provateli e vedete cosa funziona per voi. Fate domande nelle vostre didascalie e rispondete alle risposte.

Utilizzate funzioni interattive come i sondaggi delle storie, commentate i post in cui il vostro marchio è taggato, condividete un video in diretta in cui rispondete a domande sul vostro marchio o sui vostri prodotti.

Indipendentemente dal modo in cui lo fate, se interagite con il vostro pubblico, beneficerete di relazioni più forti, di una maggiore fedeltà e di un maggiore coinvolgimento.

Seguendo queste best practice e assicurandovi di pubblicare il tipo di contenuti che vorreste vedere nel vostro feed, potete essere certi che i post del vostro marchio faranno premere ai follower il pulsante "Mi piace" anziché il pulsante "Muto". E poi potrete tornare a silenziare le foto sfocate di giardinaggio degli amici di lavoro di vostra madre, senza preoccupazioni.

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Iniziare

Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.