Table des matières
Creator Studio est un tableau de bord destiné aux marques et aux créateurs de contenu utilisant Instagram et Facebook. À un niveau élevé, il simplifie la publication de contenu et l'analyse des performances des comptes sur les deux plateformes.
Continuez à lire pour obtenir un aperçu complet de ce que vous pouvez faire avec Creator Studio - et de ce que vous devez faire. ne peut pas - et quelques astuces pour gagner du temps.
Bonus : téléchargez notre modèle de calendrier des médias sociaux gratuit et personnalisable. pour planifier et programmer facilement tout votre contenu à l'avance.
Qu'est-ce que Creator Studio ?
Creator Studio est le tableau de bord gratuit de Facebook que les spécialistes du marketing des médias sociaux et les créateurs de contenu peuvent utiliser pour gérer les pages Facebook et les comptes Instagram.
Il réunit analyse des médias sociaux, programmation et gestion de la communauté Il aide également les comptes éligibles à monétiser leur contenu et à gérer les collaborations entre influenceurs et marques.
Comment se rendre au Creator Studio
Creator Studio est disponible pour les utilisateurs de bureau et les utilisateurs mobiles.
Pour accéder à Creator Studio depuis votre PC ou votre Mac, il vous suffit de vous rendre sur business.facebook.com/creatorstudio en vous connectant à votre compte Facebook.
Toute personne ayant accès à une Page Facebook peut utiliser Creator Studio, quel que soit son rôle (bien que certaines fonctionnalités ne soient disponibles que pour certains rôles - nous y reviendrons plus tard).
Pour utiliser le tableau de bord sur mobile, téléchargez l'application Creator Studio pour iOS ou Android.
Caractéristiques de Facebook Creator Studio
Lorsque vous accédez à Creator Studio sur votre ordinateur, vous atterrissez sur l'écran d'accueil.
Cette vue comprend 6 éléments :
- Poster quelque chose. Un raccourci vers l'outil de création de poste.
- Recommandations. Recommandations personnalisées pour les pages que vous gérez.
- Monétisation. Un résumé de vos revenus estimés (disponible uniquement pour les utilisateurs éligibles).
- Des idées. Un résumé de vos performances sur 7 jours.
- Postes récents. Une vue d'ensemble des messages que vous avez publiés, programmés ou rédigés au cours des sept derniers jours, avec des mesures d'affichage et d'engagement.
- Statut du poste. Un résumé de haut niveau de votre activité de publication au cours des 28 derniers jours.
Source : Facebook
Vous pouvez personnaliser votre écran d'accueil en sélectionnant les pages que vous souhaitez afficher. Pour ce faire, utilisez le menu déroulant en haut du tableau de bord :
À l'aide du menu situé à gauche de l'écran, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de Creator Studio pour Facebook :
Créer un poste
Pour commencer à créer du contenu sur Facebook, utilisez le raccourci sur votre écran d'accueil ou cliquez sur le bouton vert de la souris. Créer un poste dans le coin supérieur gauche de l'écran :
À partir de là, choisissez l'une des options :
Créer un poste
Utilisez cette option pour créer un post organique, lancer un live stream ou publier une offre d'emploi.
Vous pouvez personnaliser votre message avec toutes les fonctionnalités disponibles dans le créateur de messages natif de Facebook : fichiers multimédias, sentiments/activités, check-ins, etc.
Une fois que vous avez terminé la rédaction de votre message, vous avez la possibilité de le publier immédiatement, de le programmer pour plus tard ou de l'enregistrer en tant que brouillon. Poste d'appoint fonction.
Créer des post-tests
Cette option permet aux utilisateurs de créer et de tester jusqu'à 4 versions d'un message vidéo organique. Les versions peuvent inclure un contenu différent, des titres, des vignettes ou des montages de la vidéo elle-même.
Comment cela fonctionne-t-il ? Facebook présente les différentes versions de votre message à des segments de votre public. avant Sur la base des réponses, un gagnant est sélectionné et automatiquement posté sur votre page.
Pour en savoir plus sur les tests postaux des vidéos organiques, cliquez ici.
Ajouter un article
Cette option est assez explicite : utilisez-la pour créer et publier de simples Facebook Stories.
Seules les Stories photo et texte sont prises en charge. Quelle que soit la taille de votre Page, vous pouvez ajouter un bouton avec un CTA personnalisé.
Les histoires créées à l'aide de cet outil seront partagées immédiatement. Contrairement aux publications du fil d'actualité de Facebook, elles ne peuvent pas être programmées pour plus tard ou enregistrées dans les brouillons.
Télécharger la vidéo
Comme son nom l'indique, cette option peut être utilisée pour créer un message vidéo.
Une fois que vous aurez téléchargé une vidéo depuis votre ordinateur, vous pourrez modifier votre message - et même la vidéo elle-même. Vous pouvez également ajouter une vignette, des légendes, des sondages et un suivi.
Une fois que vous avez terminé, choisissez l'une des nombreuses options de publication :
Une liste de contrôle pratique "Avant de publier" est incluse dans cette étape. Utilisez-la pour optimiser le succès de votre vidéo.
Vidéos multiples
Cette option vous permet de télécharger en masse jusqu'à 50 vidéos à la fois, puis de modifier les titres et les descriptions de toutes les vidéos. Pour en savoir plus sur les téléchargements en masse sur Facebook, cliquez ici.
En direct
Cette option est un raccourci vers l'outil Live Producer de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre guide de Facebook Live.
Publier des vidéos sur plusieurs pages
Utilisez cette option pour télécharger une vidéo et la publier sur plusieurs pages Facebook.
Bibliothèque de contenu
La bibliothèque de contenu est une collection de toutes les publications que vous avez publiées sur toutes vos pages Facebook.
Il existe de nombreuses façons de naviguer dans la bibliothèque de contenu. Vous pouvez utiliser des filtres pour regrouper vos articles par type, date de publication ou caractéristiques (par exemple, description ou longueur de la vidéo).
À côté des ajusteurs, vous trouverez une barre de recherche que vous pouvez utiliser pour retrouver un poste spécifique.
Vous pouvez également utiliser les onglets en haut de l'écran pour parcourir vos messages par statut : publié, programmé, brouillons, expiré et expirant.
Enfin, vous pouvez utiliser le menu situé à droite de l'écran pour accéder rapidement aux Stories, Clips, Instant Articles et bien plus encore.
Mais la bibliothèque de contenu n'est pas seulement une archive de votre contenu Facebook. Une fois que vous aurez cliqué sur une publication spécifique, vous verrez une analyse approfondie de ses performances.
Vous pouvez également effectuer des actions rapides sur vos messages directement à partir de la bibliothèque de contenu. Cliquez sur les trois points qui apparaissent lorsque vous survolez un message pour le modifier, le renforcer ou le supprimer. Notez que la liste des actions est différente pour les messages photo et vidéo.
Aperçus
Insights est l'endroit où se trouvent tous les détails concernant vos performances sur Facebook. C'est une fonction importante depuis que Facebook a récemment annoncé qu'il mettait fin à Facebook Analytics.
La section "Insights" du studio Creator est divisée en 4 grandes catégories :
- Pages
- Vidéos
- Histoires
- Articles instantanés
À partir du menu situé à droite de l'écran, vous pouvez accéder à des tableaux de bord spécifiques à chaque catégorie, par exemple les informations sur l'audience dans les pages et les informations sur la rétention dans les vidéos.
Dans chaque tableau de bord, vous pouvez afficher des informations sur des périodes spécifiques et exporter vos données.
Le suivi de la performance des Facebook Stories dans Insights est un peu délicat. Vous devez activer manuellement la fonctionnalité - mais même dans ce cas, Facebook ne vous donnera accès qu'à 28 jours d'insights.
Boîte de réception
C'est ici que vous pouvez interagir avec les commentaires et les messages que vous recevez sur vos pages Facebook et vos comptes Instagram connectés.
La boîte de réception rassemble toutes ces interactions en un seul endroit et vous permet de répondre aux commentaires et aux messages directement depuis le tableau de bord. Elle vous aide également à gérer votre charge de travail en marquant les conversations comme Terminé, Spam, Non lu et Suivi.
Les actions ci-dessus sont disponibles pour les commentaires Facebook, les commentaires Instagram et les messages directs Instagram. Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles pour les messages directs sur Facebook :
- Attribution de fils de conversation à des collègues de travail
- Création de profils pour les utilisateurs qui interagissent avec votre marque
- Ajout d'étiquettes, de notes et d'activités aux conversations
- Demander des paiements
Monétisation
Dans cet onglet, vous pouvez configurer des outils de monétisation, suivre vos gains et gérer les paramètres de paiement.
Les outils de monétisation disponibles comprennent :
- Articles instantanés
- Événements en ligne payants
- Annonces en flux continu pour les services à la demande
- Abonnements de fans
- Étoiles
- Annonces en continu pour Live
- Responsable des collaborations avec les marques
Lorsque vous accédez à la section Monétisation de Creator Studio pour la première fois, vous verrez un récapitulatif des outils de monétisation que vous pouvez utiliser.
Vous pouvez les configurer directement dans votre tableau de bord. Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctions de monétisation de Creator Studio, consultez la page dédiée de Facebook.
Outils créatifs
Cette section comprend deux tableaux de bord :
- Tableau de bord en direct : Un centre de ressources et un outil de suivi des performances pour les joueurs qui font du live streaming sur Facebook.
- Collection de sons : Une bibliothèque de pistes et de sons libres de droits que vous pouvez utiliser sur Facebook et Instagram.
Rôles des pages dans Facebook Creator Studio
Toutes les fonctionnalités de Creator Studio ne sont pas accessibles à tous ceux qui ont accès à vos pages Facebook - certaines sont spécifiques à un rôle. Voici un aide-mémoire des rôles requis pour effectuer des actions spécifiques :
Source : Facebook
Caractéristiques d'Instagram Creator Studio
Même si Creator Studio peut être utilisé pour gérer à la fois les pages Facebook et les comptes Instagram, les outils disponibles pour chaque plateforme sont un peu différents.
Pour accéder à Creator Studio pour Instagram, cliquez sur l'icône Instagram en haut de l'écran.
Comment connecter Instagram à Creator Studio
Si c'est la première fois que vous utilisez Creator Studio pour Instagram, vous devrez connecter vos comptes. Notez que Creator Studio est uniquement compatible avec les comptes Creator et Business.
Le processus de connexion d'Instagram à Creator Studio sera différent selon que votre compte est connecté ou non à une page Facebook. Pour des instructions détaillées, consultez l'article du centre d'aide de Facebook.
Une fois que vous aurez créé votre compte, vous pourrez utiliser les fonctions suivantes :
Créer un poste
Le créateur de post pour Instagram ne prend en charge que 2 formats de contenu :
- Messages du flux Instagram
- IGTV
Notez que, contrairement aux Stories Facebook, les Stories Instagram ne peuvent pas être créées et publiées depuis Creator Studio - et les bobines non plus. Vous pouvez toutefois utiliser Creator Studio pour publier des carrousels sur votre flux.
Flux Instagram
Pour créer un message de flux, tapez ou collez votre légende et téléchargez les photos ou vidéos que vous souhaitez publier.
Vous pouvez ajouter un lieu et insérer des émojis. Si vous souhaitez ajouter des hashtags ou des mentions d'autres comptes, il suffit de les inclure dans votre légende (n'oubliez pas d'inclure # pour les hashtags et @ pour les mentions).
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Obtenez le modèle maintenant !Au cours de cette étape, vous pouvez également recadrer votre image et décider si vous souhaitez également publier votre message sur Facebook.
Dans les paramètres avancés, vous pouvez désactiver les commentaires et ajouter du texte alt à vos images.
Enfin, utilisez le bouton bleu pour publier votre message immédiatement, le programmer pour plus tard ou l'enregistrer comme brouillon.
IGTV
Lorsque vous créez un post IGTV, téléchargez une vidéo depuis votre ordinateur ou partagez-en une depuis votre page Facebook. Ensuite, rédigez un titre et une description, choisissez où votre post apparaîtra (ailleurs que sur IGTV, c'est-à-dire dans votre flux Instagram en tant qu'aperçu ou sur votre page Facebook) et sélectionnez une vignette.
Une fois que vous avez terminé, utilisez le bouton bleu pour publier ou programmer votre vidéo, ou encore l'enregistrer comme brouillon.
Bibliothèque de contenu
La bibliothèque de contenu d'Instagram Creator Studio est très similaire à la solution pour Facebook. Il s'agit essentiellement d'une collection de tous les contenus que vous avez publiés sur votre compte, y compris les Stories archivées.
La navigation est simplifiée par rapport à la bibliothèque Facebook. Ici, vous pouvez :
- Filtrez le contenu par statut ou date de publication.
- Utilisez la barre de recherche.
- Passez d'un onglet à l'autre pour accéder rapidement aux différents types de contenu : tout, vidéo, photo, carrousel, Stories et IGTV.
Vous pouvez également effectuer des actions rapides en cliquant sur l'icône à trois points qui apparaît lorsque vous survolez un message, par exemple afficher ou supprimer un message, ou publier un brouillon.
Lorsque vous sélectionnez "Afficher le message", vous verrez les détails de la performance, y compris une ventilation détaillée de la façon dont les autres utilisateurs ont interagi avec votre message :
Calendrier
Cette section est, en fait, un calendrier qui comprend tous vos messages publiés et programmés. Vous pouvez passer d'une vue hebdomadaire à une vue mensuelle.
Lorsque vous cliquez sur un article, vous verrez une ventilation de ses performances.
Aperçus
Les aperçus Instagram dans Creator Studio reflètent les aperçus disponibles dans l'application Instagram. Bien qu'il puisse être plus pratique de les consulter sur un ordinateur plutôt que sur un appareil mobile, vous n'avez accès qu'aux informations des 7 derniers jours dans Creator Studio (contre 30 jours dans l'application Instagram).
Les aperçus Instagram sont répartis en 2 catégories :
- Activité. Cette catégorie couvre les interactions (actions effectuées sur votre compte, par exemple les visites de sites web, les appels ou les textes) et la découverte (portée et impressions).
- Audience. Vous pouvez y consulter le nombre de vos followers, leurs caractéristiques démographiques (âge et sexe), le moment où ils sont en ligne (jours et heures) et leur provenance (pays et villes).
Vous pouvez exporter certaines données d'Instagram Insights. 2 types de rapports sont disponibles :
- Rapports sur les publications, y compris les données relatives aux publications de vidéos, de carrousels et de photos.
- Rapports d'histoires
Chaque exportation d'Instagram Insights ne peut inclure que 90 jours de données, mais vous pouvez choisir n'importe quelle période de 90 jours dans l'historique de votre compte.
Monétisation
L'onglet Monétisation d'Instagram Creator Studio comprend uniquement le gestionnaire de collaborations avec les marques. Si vous répondez aux critères d'admissibilité, vous pouvez utiliser cet outil pour rationaliser le travail avec les marques, gérer votre portefeuille et vos briefs de contenu, et exporter les résultats des collaborations avec les marques.
Brand Collabs Manager est disponible pour les créateurs Instagram qui :
- Avoir des comptes publics et actifs de type Business ou Creator
- Avoir plus de 10 000 followers
- Avoir généré 100 heures de visionnage sur des vidéos originales ou 1 000 engagements combinés (likes et commentaires) au cours des 60 derniers jours.
- sont basés aux États-Unis.
- Ne pas avoir d'antécédents de violation du contenu
L'outil de monétisation de Creator Studio est spécialement conçu pour les créateurs de contenu. Si vous souhaitez rejoindre le programme Brand Collabs Manager en tant qu'annonceur, postulez ici.
Rôles dans Instagram Creator Studio
Certaines actions dans Instagram Creator Studio sont limitées à des rôles spécifiques. Voici un récapitulatif du niveau d'accès nécessaire pour utiliser les fonctionnalités de Creator Studio :
Source : Facebook
Qui devrait utiliser Creator Studio ?
En général, Creator Studio est un excellent outil pour les "power users". Donc, si vous utilisez Facebook ou Instagram pour autre chose que le défilement à partir d'un compte personnel et les discussions avec vos amis, vous trouverez probablement l'outil utile.
La plupart des fonctionnalités de Creator Studio sont spécialement conçues pour les marques et les créateurs de contenu. Voici un aperçu des avantages que ces deux groupes peuvent tirer de cet outil.
Créateurs de contenu
- Programmation du contenu à l'avance
- Monétiser facilement le contenu vidéo sur Facebook
- Gestion des collaborations avec les marques
- Accès à des ressources dédiées à la création de contenu (par exemple, des guides de jeu ou des fichiers audio gratuits).
- Téléchargement des mesures de performance pour les kits médias et les argumentaires de collaboration
Marques
- Programmation et publication de contenu sur plusieurs pages Facebook et/ou comptes Instagram.
- Suivi des performances des pages/comptes ou des articles individuels
- En savoir plus sur les données démographiques cibles
- Renforcer facilement le contenu organique
- Gérer les interactions (commentaires et DM) en équipe
- Créer des profils pour les clients qui reviennent afin de leur fournir un service client plus personnalisé.
Creator Studio vs. SMMExpert
Si Creator Studio est une option solide pour les créateurs ou les marques qui publient principalement sur Facebook et Instagram, vous pouvez envisager de passer à un outil de gestion des médias sociaux tiers si votre stratégie inclut également d'autres plateformes.
Avec SMMExpert, vous pouvez gérer toutes vos activités sur les médias sociaux en un seul endroit SMMExpert prend en charge Facebook et Instagram, ainsi que tous les autres grands réseaux de médias sociaux : TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn et Pinterest.
Voici comment SMMExpert se compare aux principales caractéristiques de Creator Studio :
SMMExpert est plus qu'une simple plateforme de publication et d'analyse, il prend également en charge la création de contenu - vous pouvez accéder à une bibliothèque gratuite d'images de stock et de gif et à des outils d'édition avancés directement depuis votre tableau de bord.
Et une fois que vous avez composé le message parfait, vous pouvez le partager sur différentes plateformes en cliquant sur un bouton. Pourquoi le feriez-vous ? Pour développer votre présence sociale avec un minimum d'efforts.
(N'oubliez pas que les différentes plateformes ont des spécifications différentes pour la longueur des légendes et la taille des images. En cas de doute, consultez notre aide-mémoire pour chaque réseau).
Source : SMMExpert
Parmi les autres fonctionnalités de SMMExpert qui n'existent pas dans Creator Studio (et qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre présence sur les médias sociaux), citons les suivantes :
- Outils de collaboration avancés. Alors que Creator Studio peut suffire à une seule équipe de médias sociaux, SMMExpert vous aide à mettre en place des flux d'approbation et à créer des tâches pour les membres de l'équipe.
- Suspension de plusieurs postes. Si votre stratégie (ou le monde) change, vous pouvez suspendre tous vos messages programmés en cliquant sur un bouton, plutôt que de modifier les paramètres de chaque élément de contenu.
- Une boîte de réception avancée. Avec SMMExpert, vous pouvez consulter les commentaires et les messages de toutes les principales plateformes de médias sociaux et y répondre à partir d'une seule boîte de réception - et les attribuer à différents membres de l'équipe pour accélérer vos réponses.
- Des rapports faciles à établir. Vous avez besoin de montrer à votre patron l'évolution de vos performances en matière de médias sociaux ? Les modèles de SMMExpert vous aideront à créer des rapports personnalisés, informatifs et visuellement attrayants. Vous pouvez même établir des calendriers de rapports pour tenir toutes vos parties prenantes informées automatiquement.
- Les meilleurs moments pour poster des suggestions. SMMExpert examine vos données d'engagement passées pour suggérer les moments optimaux de publication sur chaque réseau.
- Accès à plus de 200 intégrations d'applications, notamment Shopview pour Shopify, Canva, Dropbox, Google My Business, Mailchimp, Zapier et bien d'autres.
Source : SMMExpert
Utilisez SMMExpert pour programmer des publications sur plusieurs réseaux sociaux, surveiller ce que les gens disent de votre entreprise et suivre votre engagement, le tout à partir du même tableau de bord. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.
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