Creator Studio es un panel de control para las marcas y los creadores de contenidos que utilizan Instagram y Facebook. A grandes rasgos, simplifica la publicación de contenidos y el análisis del rendimiento de las cuentas en ambas plataformas.

Sigue leyendo para conocer todo lo que puedes hacer con Creator Studio, y lo que no puede - y algunos trucos para ahorrar tiempo.

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¿Qué es Creator Studio?

Creator Studio es el panel de control gratuito de Facebook que los profesionales de las redes sociales y los creadores de contenidos pueden utilizar para gestionar las páginas de Facebook y las cuentas de Instagram.

Reúne análisis de las redes sociales, programación y gestión de la comunidad También ayuda a las cuentas que reúnen los requisitos a monetizar sus contenidos y a gestionar las colaboraciones entre influencers y marcas.

Cómo llegar a Creator Studio

Creator Studio está disponible para usuarios de ordenadores de sobremesa y móviles.

Para acceder a Creator Studio desde tu PC o Mac, sólo tienes que ir a business.facebook.com/creatorstudio mientras tienes iniciada tu cuenta de Facebook.

Cualquiera que tenga acceso a una página de Facebook puede utilizar Creator Studio, independientemente de su función (aunque algunas funciones sólo están disponibles para determinadas funciones; hablaremos de ello más adelante).

Para utilizar el panel en el móvil, descargue la aplicación Creator Studio para iOS o Android.

Características de Facebook Creator Studio

Una vez que acceda a Creator Studio en su ordenador, aterrizará en la pantalla de inicio.

Esta vista incluye 6 elementos:

• Poner algo. Un acceso directo a la herramienta de creación de puestos.
• Recomendaciones. Recomendaciones personalizadas para las páginas que gestionas.
• Monetización. Un resumen de sus ingresos estimados (sólo disponible para los usuarios con derecho a ello).
• Ideas. Un resumen de su rendimiento de 7 días.
• Publicaciones recientes. Una visión general de las entradas que has publicado, programado o redactado en los últimos 7 días con métricas de visualización y participación.
• Estado del puesto. Un resumen de alto nivel de su actividad de publicación durante los últimos 28 días.

Fuente: Facebook

Puedes personalizar tu pantalla de inicio seleccionando las páginas que quieres ver. Para ello, utiliza el menú desplegable de la parte superior del panel:

A través del menú de la izquierda de la pantalla, puedes acceder a todas las funciones de Creator Studio para Facebook:

Crear un puesto

Para empezar a crear contenido en Facebook, utiliza el acceso directo de la pantalla de inicio o haz clic en el botón verde Crear un puesto en la esquina superior izquierda de la pantalla:

Desde aquí, elija una de las opciones:

Crear puesto

Utiliza esta opción para crear una publicación orgánica, iniciar una transmisión en directo o publicar una oferta de empleo.

Puedes personalizar tu publicación con todas las funciones disponibles a través del constructor de publicaciones nativo de Facebook: archivos multimedia, sentimientos/actividades, check-ins, etc.

Una vez que hayas terminado de redactar tu post, tienes la opción de publicarlo de inmediato, programarlo para más tarde o guardarlo como borrador. También puedes utilizar la función Puesto de trabajo característica.

Crear pruebas posteriores

Esta opción permite a los usuarios crear y probar hasta 4 versiones de una publicación de vídeo orgánico. Las versiones pueden incluir diferentes contenidos de la publicación, titulares, miniaturas o ediciones del propio vídeo.

¿Cómo funciona esto? Facebook muestra las diferentes versiones de tu publicación a segmentos de tu audiencia antes de En función de las respuestas, se seleccionará un ganador y se publicará automáticamente en su página.

Conozca más sobre las pruebas de postproducción de vídeo orgánico aquí.

Añadir historia

Esta opción se explica por sí misma: utilízala para crear y publicar Historias de Facebook sencillas.

Sólo se admiten Historias con fotos y texto. Independientemente del tamaño de su página, puede añadir un botón con un CTA personalizado.

Las historias creadas a través de la herramienta se compartirán inmediatamente. A diferencia de las publicaciones en el feed de Facebook, no pueden programarse para más tarde ni guardarse en borradores.

Cargar vídeo

Como su nombre indica, esta opción se puede utilizar para crear una publicación de vídeo.

Una vez que subas un vídeo desde tu ordenador, podrás editar tu publicación, e incluso el propio vídeo. También puedes añadir una miniatura, subtítulos, encuestas y seguimiento.

Una vez que haya terminado, elija una de las varias opciones de publicación:

En este paso se incluye una práctica lista de comprobación "Antes de publicar". Utilízala para optimizar tu vídeo para que tenga éxito.

Varios vídeos

Esta opción te ayuda a subir hasta 50 vídeos a la vez y a editar los títulos y las descripciones de todos ellos. Más información sobre las subidas masivas en Facebook aquí.

Ir en directo

Esta opción es un acceso directo a la herramienta nativa de Facebook Live Producer. Si quieres saber más, consulta nuestra guía sobre Facebook Live.

Publicar vídeos en las páginas

Utiliza esta opción para subir un vídeo y publicarlo en más de una página de Facebook.

Biblioteca de contenidos

La biblioteca de contenidos es una colección de todas las entradas que has publicado en todas tus páginas de Facebook.

Hay muchas formas de navegar por la biblioteca de contenidos. Puedes utilizar filtros para agrupar tus publicaciones por tipo, fecha de publicación o características (por ejemplo, descripción o duración del vídeo).

Junto a los ajustadores, encontrará una barra de búsqueda que puede utilizar para localizar un puesto específico.

También puedes utilizar las pestañas de la parte superior de la pantalla para navegar por tus entradas según su estado: publicadas, programadas, borradores, caducadas y expiradas.

Por último, puedes utilizar el menú de la derecha de la pantalla para acceder rápidamente a Historias, Clips, Artículos Instantáneos y más.

Pero la biblioteca de contenidos no es sólo un archivo de tu contenido de Facebook. Una vez que hagas clic en una publicación específica, verás un desglose en profundidad de su rendimiento.

También puedes realizar acciones rápidas en tus publicaciones directamente desde la biblioteca de contenido. Haz clic en los tres puntos que aparecen al pasar el ratón por encima de una publicación para editarla, potenciarla o eliminarla. Ten en cuenta que la lista de acciones es diferente para las publicaciones de fotos y vídeos.

Perspectivas

En Insights se encuentran todos los detalles sobre tu rendimiento en Facebook, una función importante ya que Facebook ha anunciado recientemente la desaparición de Facebook Analytics.

La sección Insights en Creator studio se divide en 4 categorías principales:

• Páginas
• Vídeos
• Historias
• Artículos instantáneos

Desde el menú de la derecha de la pantalla, puede acceder a los cuadros de mando específicos de cada categoría, por ejemplo, información sobre la audiencia en las páginas e información sobre la retención en los vídeos.

Dentro de cada cuadro de mando, puede ver la información de periodos de tiempo específicos y exportar sus datos.

El seguimiento del rendimiento de las Historias de Facebook en Insights es un poco complicado, ya que tienes que activar manualmente la función, pero incluso así, Facebook solo te dará acceso a 28 días de información.

Bandeja de entrada+

Aquí es donde puedes interactuar con los comentarios y mensajes que recibes en tus páginas de Facebook y cuentas de Instagram conectadas.

La Bandeja de Entrada recoge todas estas interacciones en un solo lugar y te permite responder a los comentarios y mensajes directamente desde el tablero. También te ayuda a gestionar tu carga de trabajo marcando las conversaciones como Terminadas, Spam, No leídas y Seguimiento.

Las acciones anteriores están disponibles para los comentarios de Facebook, los comentarios de Instagram y los mensajes directos de Instagram. Las funciones adicionales están disponibles para los mensajes directos de Facebook:

• Asignación de hilos de conversación a los compañeros de trabajo
• Creación de perfiles para los usuarios que interactúan con su marca
• Añadir etiquetas, notas y actividades a las conversaciones
• Solicitud de pagos

Monetización

En esta pestaña, puede configurar las herramientas de monetización, hacer un seguimiento de sus ganancias y gestionar la configuración de los pagos.

Las herramientas de monetización disponibles son:

• Artículos instantáneos
• Eventos en línea de pago
• Anuncios en directo para la demanda
• Abonados
• Estrellas
• Anuncios en directo
• Gerente de Colaboraciones de Marca

Cuando acceda a la sección de monetización de Creator Studio por primera vez, verá un resumen de las herramientas de monetización que puede utilizar.

Si quieres saber más sobre las funciones de monetización de Creator Studio, consulta la página dedicada de Facebook.

Herramientas creativas

Esta sección incluye dos cuadros de mando:

• Panel de control en vivo : Un centro de recursos y un rastreador de rendimiento para los jugadores que transmiten en directo en Facebook.
• Colección de sonidos Una biblioteca de pistas y sonidos libres de derechos que puedes utilizar en Facebook e Instagram.

Funciones de la página en Facebook Creator Studio

No todas las funciones de Creator Studio están disponibles para todo el mundo que tenga acceso a tus páginas de Facebook; algunas son específicas de cada función:

Fuente: Facebook

Características de Instagram Creator Studio

Aunque Creator Studio puede utilizarse para gestionar tanto las páginas de Facebook como las cuentas de Instagram, las herramientas disponibles para cada plataforma son un poco diferentes.

Para acceder a Creator Studio para Instagram, haz clic en el icono de Instagram en la parte superior de la pantalla.

Cómo conectar Instagram a Creator Studio

Si es la primera vez que utilizas Creator Studio para Instagram, tendrás que conectar tus cuentas. Ten en cuenta que Creator Studio sólo es compatible con las cuentas de Creador y de Empresa.

El proceso de conexión de Instagram a Creator Studio será diferente dependiendo de si tu cuenta está conectada o no a una página de Facebook. Para obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo del centro de ayuda de Facebook.

Una vez que haya configurado su cuenta, podrá utilizar las siguientes funciones:

Crear un puesto

El creador de publicaciones para Instagram sólo admite 2 formatos de contenido:

• Publicaciones en Instagram
• IGTV

Ten en cuenta que, a diferencia de las Historias de Facebook, las Historias de Instagram no pueden crearse ni publicarse desde Creator Studio, ni tampoco los Carretes. Sin embargo, puedes utilizar Creator Studio para publicar publicaciones en carrusel en tu feed.

Alimentación de Instagram

Para crear una publicación en el feed, escribe o pega tu pie de foto y sube las fotos o vídeos que quieras publicar.

Puedes añadir una ubicación e insertar emojis. Si quieres añadir hashtags o menciones a otras cuentas, simplemente inclúyelos en tu pie de foto (recuerda incluir # para los hashtags y @ para las menciones).

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Durante este paso, también puedes recortar la imagen y decidir si quieres publicar el post también en Facebook.

En la configuración avanzada, puedes desactivar los comentarios y añadir texto alternativo a tus imágenes.

Por último, utiliza el botón azul para publicar tu post inmediatamente, programarlo para más tarde o guardarlo como borrador.

IGTV

Cuando crees una publicación en IGTV, sube un vídeo desde tu ordenador o vuelve a compartir uno desde tu página de Facebook. A continuación, escribe un título y una descripción, elige dónde aparecerá tu publicación (aparte de IGTV, es decir, en tu feed de Instagram como vista previa o en tu página de Facebook) y selecciona una miniatura.

Una vez que hayas terminado, utiliza el botón azul para publicar o programar tu vídeo, o guárdalo como borrador.

Biblioteca de contenidos

La biblioteca de contenido de Instagram Creator Studio es muy similar a la solución para Facebook. Es esencialmente una colección de todo el contenido que has publicado en tu cuenta, incluidas las Historias archivadas.

La navegación está simplificada en comparación con la biblioteca de Facebook. Aquí puedes:

• Filtrar el contenido por estado de la publicación o por fecha.
• Utilice la barra de búsqueda.
• Cambia de pestaña para acceder rápidamente a los distintos tipos de contenido: todos, vídeos, fotos, carrusel, Historias e IGTV.

También puedes realizar acciones rápidas haciendo clic en el icono de los tres puntos que aparece al pasar el ratón por encima de una entrada, por ejemplo, ver o eliminar una entrada, o publicar un borrador.

Cuando selecciones "Ver publicación", verás los detalles del rendimiento, incluyendo un desglose detallado de cómo otros usuarios interactuaron con tu publicación:

Calendario

Esta sección es, bueno, un calendario que incluye todos tus posts publicados y programados. Puedes cambiar entre una vista semanal y mensual.

Al hacer clic en una entrada, verá un desglose de su rendimiento.

Perspectivas

Los datos de Instagram en Creator Studio son un reflejo de los datos disponibles en la aplicación de Instagram. Aunque puede ser más práctico verlos en un ordenador que en un dispositivo móvil, solo tienes acceso a la información de los últimos 7 días en Creator Studio (en comparación con los 30 días de la aplicación de Instagram).

Los Insights de Instagram se dividen en 2 categorías:

• Actividad. Esta categoría abarca las Interacciones (acciones realizadas en su cuenta, por ejemplo, visitas al sitio web, llamadas o textos) y el Descubrimiento (alcance e impresiones).
• El público. Aquí puedes consultar tu número de seguidores, los datos demográficos de tus seguidores (edad y sexo), cuándo están conectados tus seguidores (días y horas) y de dónde son (países y pueblos/ciudades).

Puedes exportar datos seleccionados de Instagram Insights. Hay dos tipos de informes disponibles:

• Informes de publicaciones, incluidos los datos de las publicaciones de vídeo, carrusel y fotos
• Informes de historias

Cada exportación de Instagram Insights solo puede incluir 90 días de datos, pero puedes elegir cualquier plazo de 90 días del historial de tu cuenta.

Monetización

La pestaña de monetización en Instagram Creator Studio solo incluye el gestor de colaboraciones con marcas. Si cumples los criterios de elegibilidad, puedes utilizar esta herramienta para agilizar el trabajo con las marcas, gestionar tu cartera y los resúmenes de contenido, y exportar los resultados de las colaboraciones con marcas.

Brand Collabs Manager está disponible para los creadores de Instagram que:

• Tener cuentas públicas y activas de empresa o de creador
• Tener más de 10.000 seguidores
• Haber generado 100 horas de visualización de vídeos originales o 1.000 participaciones combinadas (me gusta y comentarios) en los últimos 60 días
• Tienen su sede en Estados Unidos.
• No tener antecedentes de infracciones de contenido

La herramienta de monetización en Creator Studio está adaptada específicamente a los creadores de contenidos. Si quieres unirte al programa Brand Collabs Manager como anunciante, solicítalo aquí.

Funciones en Instagram Creator Studio

Algunas acciones dentro de Instagram Creator Studio están limitadas a roles específicos. Aquí hay un resumen del nivel de acceso necesario para usar las características de Creator Studio:

Fuente: Facebook

¿Quién debería utilizar Creator Studio?

En general, Creator Studio es una gran herramienta para los "usuarios avanzados", así que si usas Facebook o Instagram para algo más que para desplazarte desde una cuenta personal y chatear con tus amigos, probablemente encontrarás la herramienta útil.

La mayoría de las funciones de Creator Studio están pensadas específicamente para las marcas y los creadores de contenidos. A continuación, un resumen de cómo estos dos grupos pueden beneficiarse de la herramienta.

Creadores de contenidos

• Programar los contenidos con antelación
• Monetizar fácilmente los contenidos de vídeo en Facebook
• Gestionar las colaboraciones con las marcas
• Acceso a recursos específicos para la creación de contenidos (por ejemplo, guías de juego o audio gratuito)
• Descarga de métricas de rendimiento para kits de medios y lanzamientos de colaboración

Marcas

• Programar y publicar contenidos en varias páginas de Facebook y/o cuentas de Instagram
• Seguimiento del rendimiento de las páginas/cuentas o de las publicaciones individuales
• Aprender más sobre la demografía objetivo
• Impulsar fácilmente el contenido orgánico
• Manejar las interacciones (comentarios y DMs) como un equipo
• Creación de perfiles para los clientes que regresan para ofrecerles un servicio de atención al cliente más personalizado

Creator Studio vs. SMMExpert

Aunque Creator Studio es una opción sólida para los creadores o las marcas que publican principalmente en Facebook e Instagram, es posible que quieras considerar la posibilidad de cambiar a una herramienta de gestión de redes sociales de terceros si tu estrategia también incluye otras plataformas.

Con SMMExpert, puede gestionar toda su actividad en las redes sociales en un solo lugar SMMExpert es compatible con Facebook e Instagram, así como con las demás redes sociales principales: TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn y Pinterest.

A continuación te mostramos la comparación de SMMExpert con las principales características de Creator Studio:

SMMExpert no es sólo una plataforma de publicación y análisis, sino que también permite la creación de contenidos: puedes acceder a una biblioteca gratuita de imágenes y gifs de archivo y a herramientas de edición avanzadas directamente desde tu panel de control.

Y una vez que compongas ese post perfecto, puedes compartirlo en diferentes plataformas con el clic de un botón. ¿Por qué lo harías? Para escalar tu presencia social con el mínimo esfuerzo.

(Recuerda que las distintas plataformas tienen diferentes especificaciones en cuanto a la longitud de los pies de foto y el tamaño de las imágenes. En caso de duda, consulta nuestra hoja de trucos para cada red).

Fuente: SMMExpert

Otras funciones de SMMExpert que no existen en Creator Studio (y que pueden ayudarte a sacar el máximo partido a tu presencia en las redes sociales) son:

• Herramientas avanzadas de colaboración. Mientras que Creator Studio puede ser suficiente para un equipo de redes sociales de una persona, SMMExpert te ayuda a establecer flujos de trabajo de aprobación y a crear tareas para los miembros del equipo.
• Suspender varios puestos. Si tu estrategia (o el mundo) cambia, puedes suspender todas tus publicaciones programadas con el clic de un botón, en lugar de cambiar la configuración de cada contenido individual.
• Una bandeja de entrada avanzada. Con SMMExpert, puedes ver y responder a los comentarios y mensajes de las principales plataformas de redes sociales desde una sola bandeja de entrada, y asignarlos a diferentes miembros del equipo para agilizar tus respuestas.
• Facilidad para informar. ¿Necesitas mostrarle a tu jefe cómo va tu rendimiento en las redes sociales? Las plantillas de SMMExpert te ayudarán a crear informes personalizados, informativos y visualmente atractivos. Incluso puedes establecer calendarios de presentación de informes para mantener a todas las partes interesadas al tanto automáticamente.
• Las mejores horas para publicar sugerencias. SMMExpert examina tus datos de participación anteriores para sugerir los momentos óptimos para publicar en cada red.
• Acceso a más de 200 integraciones de aplicaciones, incluyendo Shopview para Shopify, Canva, Dropbox, Google My Business, Mailchimp, Zapier y muchos más.

Fuente: SMMExpert

Utiliza SMMExpert para programar publicaciones en varias redes sociales, supervisar lo que la gente dice de tu empresa y hacer un seguimiento de tu participación, todo ello desde el mismo panel de control. Pruébalo gratis hoy mismo.

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