Cách sử dụng Creator Studio cho Facebook và Instagram

Mục lục

Creator Studio là trang tổng quan dành cho các thương hiệu và người sáng tạo nội dung sử dụng Instagram và Facebook. Ở cấp độ cao, nó giúp đơn giản hóa việc xuất bản nội dung và phân tích hiệu suất giữa các tài khoản trên cả hai nền tảng.

Hãy tiếp tục đọc để biết toàn bộ nội dung bạn có thể làm với Creator Studio — và những điều bạn không thể — cùng với một số thủ thuật tiết kiệm thời gian.

Phần thưởng: Tải xuống mẫu lịch truyền thông xã hội có thể tùy chỉnh, miễn phí của chúng tôi để dễ dàng lập kế hoạch và lên lịch trước cho tất cả nội dung của bạn.

Creator Studio là gì?

Creator Studio là bảng điều khiển miễn phí của Facebook mà các nhà tiếp thị truyền thông xã hội và người sáng tạo nội dung có thể sử dụng để quản lý Trang Facebook và tài khoản Instagram.

Studio này tập hợp phân tích mạng xã hội, lên lịch và quản lý cộng đồng . Nó cũng giúp các tài khoản đủ điều kiện kiếm tiền từ nội dung của họ và xử lý hoạt động cộng tác giữa người có ảnh hưởng với thương hiệu.

Cách truy cập Creator Studio

Creator Studio khả dụng cho người dùng máy tính để bàn và thiết bị di động.

Để truy cập Creator Studio từ PC hoặc Mac, bạn chỉ cần truy cập business.facebook.com/creatorstudio khi đã đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình.

Bất kỳ ai có quyền truy cập Trang Facebook đều có thể sử dụng Creator Studio , bất kể vai trò của họ là gì (mặc dù một số tính năng chỉ khả dụng với một số vai trò nhất định — sẽ nói thêm về điều đó sau).

Để sử dụng trang tổng quan trên thiết bị di động, hãy tải xuống ứng dụng Creator Studio cho iOS hoặc Android.

Facebooktrên một bài đăng, bạn sẽ thấy bảng phân tích hiệu suất của bài đăng đó.
Thông tin chi tiết

Thông tin chi tiết về Instagram trong Creator Studio phản ánh Thông tin chi tiết có sẵn thông qua ứng dụng Instagram. Mặc dù có thể thuận tiện hơn khi xem chúng trên máy tính thay vì thiết bị di động, nhưng bạn chỉ có quyền truy cập vào thông tin trong 7 ngày qua trong Creator Studio (so với 30 ngày trong ứng dụng Instagram).

Instagram Thông tin chi tiết được chia thành 2 danh mục:

Hoạt động. Danh mục này bao gồm Tương tác (các hành động được thực hiện trên tài khoản của bạn, ví dụ: lượt truy cập trang web, cuộc gọi hoặc tin nhắn) và Khám phá (phạm vi tiếp cận và số lần hiển thị ).

Đối tượng. Tại đây, bạn có thể tra cứu số lượng người theo dõi, nhân khẩu học của những người theo dõi bạn (tuổi và giới tính), thời điểm những người theo dõi bạn trực tuyến (ngày và giờ) cũng như địa điểm họ đến từ (quốc gia và thị trấn/thành phố).

Bạn có thể xuất dữ liệu chọn lọc từ Thông tin chi tiết trên Instagram. Có 2 loại báo cáo:

Báo cáo bài đăng, bao gồm dữ liệu cho bài đăng video, băng chuyền và ảnh

Báo cáo câu chuyện

Mỗi lần xuất từ Thông tin chi tiết trên Instagram chỉ có thể bao gồm dữ liệu trong 90 ngày nhưng bạn có thể chọn bất kỳ khung thời gian 90 ngày nào từ lịch sử tài khoản của mình.

Kiếm tiền

Tab Kiếm tiền trong Instagram Creator Studio chỉ bao gồm Người quản lý cộng tác thương hiệu. Nếu đáp ứng các tiêu chí về tính đủ điều kiện, bạn có thể sử dụng công cụ này để hợp lý hóa quá trình làm việc với các thương hiệu, quản lýtóm tắt nội dung và danh mục đầu tư của bạn, đồng thời xuất kết quả cộng tác với thương hiệu.

Trình quản lý cộng tác với thương hiệu khả dụng cho những người sáng tạo trên Instagram:

Có tài khoản Người sáng tạo hoặc Doanh nghiệp công khai, đang hoạt động

Có hơn 10.000 người theo dõi

Đã tạo ra 100 giờ xem trên các video gốc hoặc 1.000 lượt tương tác kết hợp (thích và bình luận) trong 60 ngày qua

Có trụ sở tại Hoa Kỳ

Không có tiền sử vi phạm nội dung

Công cụ kiếm tiền trong Creator Studio được điều chỉnh riêng cho người tạo nội dung. Nếu bạn muốn tham gia chương trình Trình quản lý cộng tác thương hiệu với tư cách là nhà quảng cáo, hãy đăng ký tại đây.

Các vai trò trong Instagram Creator Studio

Một số hành động trong Instagram Creator Studio bị giới hạn ở một số các vai diễn. Dưới đây là tóm tắt về cấp truy cập cần thiết để sử dụng các tính năng của Creator Studio:

Nguồn: Facebook

Ai nên sử dụng Creator Studio?

Nói chung, Creator Studio là một công cụ tuyệt vời dành cho “người dùng thành thạo”. Vì vậy, nếu bạn sử dụng Facebook hoặc Instagram cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cuộn từ tài khoản cá nhân và trò chuyện với bạn bè, thì có thể bạn sẽ thấy công cụ này hữu ích.

Hầu hết các tính năng trong Creator Studio đều được thiết kế riêng cho các thương hiệu và người sáng tạo nội dung. Dưới đây là tóm tắt cấp cao về cách hai nhóm này có thể hưởng lợi từ công cụ.

Người tạo nội dung

Lên lịch cho nội dung trongnâng cao

Dễ dàng kiếm tiền từ nội dung video trên Facebook

Xử lý hợp tác thương hiệu

Truy cập vào các tài nguyên chuyên dụng để tạo nội dung (ví dụ: hướng dẫn trò chơi hoặc âm thanh miễn phí)

Tải xuống chỉ số hiệu suất cho bộ công cụ truyền thông và quảng cáo chiêu hàng cộng tác

Thương hiệu

Lên lịch và đăng nội dung lên nhiều Trang Facebook và/hoặc tài khoản Instagram

Theo dõi hiệu suất của Trang/tài khoản hoặc bài đăng riêng lẻ

Tìm hiểu thêm về nhân khẩu học mục tiêu

Dễ dàng tăng cường nội dung không phải trả tiền

Xử lý tương tác (bình luận và DM) theo nhóm

Tạo hồ sơ cho khách hàng cũ để cung cấp cho họ dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa nhiều hơn

Creator Studio so với SMMExpert

Mặc dù Creator Studio là một nền tảng vững chắc tùy chọn dành cho người sáng tạo hoặc thương hiệu chủ yếu đăng lên Facebook và Instagram, bạn có thể cân nhắc nâng cấp lên công cụ quản lý mạng xã hội của bên thứ ba nếu chiến lược của bạn cũng bao gồm các nền tảng khác.

Wi Với SMMExpert, bạn có thể **quản lý tất cả hoạt động truyền thông xã hội của mình ở một nơi** . SMMExpert hỗ trợ Facebook và Instagram, cũng như tất cả các mạng truyền thông xã hội lớn khác: TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn và Pinterest.

Dưới đây là cách SMMExpert so sánh với các tính năng chính của Creator Studio:

SMMExpert không chỉ là một nền tảng xuất bản và phân tích. Nó cũng hỗ trợtạo nội dung — bạn có thể truy cập thư viện ảnh gif và hình ảnh lưu trữ miễn phí cũng như các công cụ chỉnh sửa nâng cao trực tiếp từ trang tổng quan của mình.

Và sau khi soạn bài đăng hoàn hảo đó, bạn có thể chia sẻ bài đăng đó với các nền tảng khác nhau chỉ bằng một nút bấm. Tại sao bạn? Để mở rộng sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn với nỗ lực tối thiểu.

(Hãy nhớ rằng các nền tảng khác nhau có thông số kỹ thuật khác nhau về độ dài phụ đề và kích thước hình ảnh. Khi nghi ngờ, hãy kiểm tra bảng gian lận của chúng tôi cho mọi mạng.)

Nguồn: SMMExpert

Các tính năng khác của SMMExpert không có trong Creator Studio (và có thể giúp bạn tận dụng tối đa sự hiện diện trên mạng xã hội của mình) bao gồm :

Các công cụ cộng tác nâng cao. Mặc dù Creator Studio có thể đủ cho một nhóm truyền thông xã hội gồm một người, nhưng SMMExpert giúp bạn thiết lập quy trình phê duyệt và tạo nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm.

Tạm dừng nhiều bài đăng. Nếu chiến lược của bạn (hoặc thế giới) thay đổi, bạn có thể tạm dừng tất cả các bài đăng đã lên lịch của mình chỉ bằng một nút bấm, thay vì thay đổi cài đặt của từng phần nội dung riêng lẻ .

Hộp thư đến nâng cao. Với SMMExpert, bạn có thể xem và trả lời nhận xét cũng như tin nhắn từ tất cả các nền tảng truyền thông xã hội chính từ một hộp thư đến — và chỉ định chúng cho các thành viên khác trong nhóm để xử lý chỉnh sửa các câu trả lời của bạn.

Dễ dàng báo cáo. Bạn cần cho sếp thấy hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội của mình như thế nào? Các mẫu của SMExpert sẽgiúp bạn xây dựng các báo cáo tùy chỉnh, nhiều thông tin và hấp dẫn trực quan. Bạn thậm chí có thể thiết lập lịch trình báo cáo để tự động cập nhật thông tin cho tất cả các bên liên quan.

Thời điểm tốt nhất để đăng đề xuất. SMMExpert xem xét dữ liệu tương tác trước đây của bạn để đề xuất thời gian tối ưu để đăng trên mọi mạng.

Truy cập hơn 200 tích hợp ứng dụng, bao gồm Shopview cho Shopify, Canva, Dropbox, Google My Business, Mailchimp, Zapier, v.v.

Nguồn: SMMExpert

Sử dụng SMMExpert để lên lịch đăng bài trên nhiều mạng xã hội, theo dõi những gì mọi người đang nói về doanh nghiệp của bạn và theo dõi mức độ tương tác của bạn—tất cả từ cùng một trang tổng quan. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Làm tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.
Dùng thử miễn phí 30 ngàyCác tính năng của Creator Studio

Sau khi truy cập Creator Studio trên máy tính, bạn sẽ chuyển đến màn hình chính.

Chế độ xem này bao gồm 6 thành phần:

Đăng nội dung nào đó. Lối tắt đến công cụ tạo bài đăng.
Đề xuất. Đề xuất được cá nhân hóa cho Trang bạn quản lý.
Kiếm tiền. Tóm tắt về thu nhập ước tính của bạn (chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện).
Thông tin chi tiết. Tóm tắt về hiệu suất trong 7 ngày của bạn.
Gần đây bài đăng. Tổng quan về các bài đăng bạn đã xuất bản, lên lịch hoặc soạn thảo trong 7 ngày qua với số liệu về lượt xem và mức độ tương tác.
Trạng thái bài đăng. Tóm tắt cấp cao về hoạt động đăng bài của bạn trong 28 ngày qua.

Nguồn: Facebook

Bạn có thể cá nhân hóa màn hình chính của bạn bằng cách chọn Trang bạn muốn xem. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng menu thả xuống ở đầu trang tổng quan:

Sử dụng menu ở bên trái màn hình, bạn có thể truy cập tất cả các tính năng của Creator Studio dành cho Facebook :

Tạo bài viết

Để bắt đầu tạo nội dung Facebook, hãy sử dụng lối tắt trên màn hình chính hoặc nhấp vào nút Tạo bài viết màu lục ở trên cùng góc trái màn hình:

Từ đây, chọn một trong các tùy chọn:

Tạo bài đăng

Sử dụng tùy chọn này để tạo bài đăng không phải trả tiền, bắt đầu phát trực tiếp hoặc đăng danh sách việc làm.

Bạn có thể tùy chỉnhđăng bài với tất cả các tính năng có sẵn thông qua trình tạo bài đăng gốc của Facebook: tệp phương tiện, cảm xúc/hoạt động, lượt đăng ký, v.v.

Sau khi bạn soạn thảo xong bài đăng của mình, bạn có tùy chọn xuất bản nó ngay lập tức, lên lịch sau hoặc lưu nó dưới dạng bản nháp. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tăng cường bài đăng .

Tạo bài kiểm tra

Tùy chọn này cho phép người dùng tạo và kiểm tra tối đa 4 phiên bản của một bài đăng bài đăng video hữu cơ. Các phiên bản có thể bao gồm nội dung bài đăng, tiêu đề, hình thu nhỏ hoặc phần chỉnh sửa khác nhau của chính video đó.

Tính năng này hoạt động như thế nào? Facebook hiển thị các phiên bản khác nhau của bài đăng của bạn cho các phân khúc đối tượng của bạn trước khi đăng bài đăng đó lên Trang của bạn. Dựa trên phản hồi, người chiến thắng sẽ được chọn và tự động đăng lên Trang của bạn.

Tìm hiểu thêm về thử nghiệm bài đăng video không phải trả tiền tại đây.

Thêm câu chuyện

Tùy chọn này khá dễ hiểu — hãy sử dụng tùy chọn này để tạo và đăng các Câu chuyện đơn giản trên Facebook.

Chỉ hỗ trợ các Câu chuyện bằng ảnh và văn bản. Bất kể kích thước Trang của bạn là bao nhiêu, bạn có thể thêm một nút có CTA tùy chỉnh.

Các câu chuyện được tạo thông qua công cụ này sẽ được chia sẻ ngay lập tức. Không giống như các bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu Facebook, chúng không thể được lên lịch để đăng sau hoặc lưu vào bản nháp.

Tải video lên

Như tên cho thấy, tùy chọn này có thể được sử dụng để tạo video đăng.

Sau khi bạn tải video lên từ máy tính của mình, bạn sẽ có thểchỉnh sửa bài đăng của bạn — và thậm chí cả video. Bạn cũng có thể thêm hình thu nhỏ, chú thích, cuộc thăm dò ý kiến và theo dõi.

Sau khi bạn hoàn tất, hãy chọn một trong số các tùy chọn xuất bản:

Danh sách kiểm tra tiện dụng “Trước khi bạn xuất bản” được bao gồm trong bước này. Sử dụng nó để tối ưu hóa video của bạn để thành công.

Nhiều video

Tùy chọn này giúp bạn tải lên hàng loạt tối đa 50 video cùng một lúc, sau đó chỉnh sửa tiêu đề và mô tả video cho Tất cả bọn họ. Tìm hiểu thêm về tải lên hàng loạt trên Facebook tại đây.

Phát trực tiếp

Tùy chọn này là lối tắt đến công cụ Live Producer gốc của Facebook. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về Facebook Live.

Đăng video trên các trang

Sử dụng tùy chọn này để tải video lên và đăng chéo video lên nhiều hơn một Trang Facebook.

Thư viện nội dung

Thư viện nội dung là tập hợp tất cả các bài đăng bạn đã xuất bản cho tất cả trong số các Trang Facebook của bạn.

Có nhiều cách để điều hướng Thư viện nội dung. Bạn có thể sử dụng bộ lọc để nhóm các bài đăng của mình theo loại, ngày xuất bản hoặc tính năng (ví dụ: mô tả hoặc thời lượng video).

Bên cạnh bộ lọc, bạn sẽ tìm thấy một thanh tìm kiếm mà bạn có thể sử dụng để theo dõi một bài đăng cụ thể.

Bạn cũng có thể sử dụng các tab ở đầu màn hình để duyệt các bài đăng của mình theo trạng thái: đã xuất bản, đã lên lịch, bản nháp, đã hết hạn và sắp hết hạn.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng menuở bên phải màn hình để truy cập nhanh vào Câu chuyện, Đoạn phim, Bài viết tức thời, v.v.

Nhưng Thư viện nội dung không chỉ là kho lưu trữ nội dung Facebook của bạn. Sau khi nhấp vào một bài đăng cụ thể, bạn sẽ thấy phân tích chi tiết về hiệu suất của bài đăng đó.

Bạn cũng có thể thực hiện các thao tác nhanh đối với bài đăng của mình ngay từ Thư viện nội dung. Nhấp vào ba dấu chấm xuất hiện khi bạn di chuột qua bài đăng để chỉnh sửa, quảng cáo hoặc xóa bài đăng của mình. Xin lưu ý rằng danh sách các hành động là khác nhau đối với bài đăng ảnh và video.

Thông tin chi tiết

Thông tin chi tiết là nơi chứa tất cả thông tin chi tiết về hiệu suất Facebook của bạn trực tiếp. Đây là một tính năng quan trọng vì Facebook gần đây đã thông báo rằng họ sẽ ngừng hoạt động Phân tích trên Facebook.

Phần Thông tin chi tiết trong Creator studio được chia thành 4 danh mục chính:

Trang
Video
Câu chuyện
Bài viết tức thời

Từ menu ở bên phải màn hình, bạn có thể truy cập bảng điều khiển cụ thể cho từng danh mục, ví dụ: Thông tin chi tiết về đối tượng trong Trang và thông tin chi tiết về tỷ lệ giữ chân trong Video.

Trong mỗi trang tổng quan, bạn có thể xem thông tin chi tiết từ các khung thời gian cụ thể và xuất dữ liệu của mình.

Theo dõi hiệu suất của Facebook Stories trong Thông tin chi tiết hơi phức tạp. Bạn phải bật tính năng này theo cách thủ công — nhưng ngay cả khi đó, Facebook sẽ chỉ cấp cho bạn quyền truy cập trong 28 ngàythông tin chi tiết.

Hộp thư đến+

Đây là nơi bạn có thể tương tác với nhận xét và tin nhắn bạn nhận được trên Trang Facebook và Instagram được kết nối tài khoản.

Xem thêm: Cách đặt và vượt mục tiêu truyền thông xã hội

Hộp thư đến thu thập tất cả các tương tác này ở một nơi và cho phép bạn trả lời nhận xét và tin nhắn trực tiếp từ trang tổng quan. Nó cũng giúp bạn quản lý khối lượng công việc của mình bằng cách đánh dấu các cuộc hội thoại là Xong, Spam, Chưa đọc và Theo dõi.

Các tác vụ trên áp dụng cho bình luận trên Facebook, bình luận trên Instagram và tin nhắn trực tiếp trên Instagram. Các tính năng bổ sung khả dụng cho tin nhắn trực tiếp trên Facebook:

Chỉ định chuỗi hội thoại cho đồng nghiệp
Tạo hồ sơ cho người dùng tương tác với thương hiệu của bạn
Thêm nhãn, ghi chú và hoạt động đến cuộc trò chuyện
Yêu cầu thanh toán

Kiếm tiền

Trong tab này, bạn có thể thiết lập công cụ kiếm tiền, theo dõi thu nhập của bạn và quản lý cài đặt thanh toán.

Các công cụ kiếm tiền khả dụng bao gồm:

Bài báo tức thời
Sự kiện trực tuyến có trả phí
In- truyền phát quảng cáo cho theo yêu cầu
Đăng ký theo dõi
Sao
Quảng cáo trong luồng cho Trực tiếp
Trình quản lý cộng tác với thương hiệu

Khi truy cập phần Kiếm tiền của Creator Studio lần đầu tiên, bạn sẽ thấy danh sách các công cụ kiếm tiền mà bạn đủ điều kiện sử dụng.

Bạn có thể thiết lập chúng ngay trong bảng điều khiển của bạn. Nếu bạn muốnđể tìm hiểu thêm về các tính năng kiếm tiền của Creator Studio, hãy xem trang chuyên dụng của Facebook.

Công cụ sáng tạo

Phần này bao gồm hai trang tổng quan:

Bảng điều khiển trực tiếp : Trung tâm tài nguyên và trình theo dõi hiệu suất dành cho những game thủ phát trực tiếp trên Facebook.
Bộ sưu tập âm thanh : Thư viện gồm các bản nhạc và âm thanh miễn phí mà bạn có thể sử dụng trên Facebook và Instagram.

Các vai trò của Trang trong Facebook Creator Studio

Không phải mọi tính năng của Creator Studio đều có sẵn với quyền truy cập vào Trang Facebook của bạn — một số có vai trò cụ thể. Đây là bảng tóm tắt các vai trò cần thiết để thực hiện các hành động cụ thể:

Nguồn: Facebook

Các tính năng của Instagram Creator Studio

Mặc dù Creator Studio có thể được sử dụng để quản lý cả Trang Facebook và tài khoản Instagram nhưng các công cụ có sẵn cho mỗi nền tảng có một chút khác biệt.

Cách truy cập Creator Studio dành cho Instagram, hãy nhấp vào biểu tượng Instagram ở đầu màn hình.

Cách kết nối Instagram với Creator Studio

Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Creator Studio cho Instagram, thì bạn sẽ phải kết nối các tài khoản của mình. Lưu ý rằng Creator Studio chỉ tương thích với tài khoản Người sáng tạo và Doanh nghiệp.

Quá trình kết nối Instagram với Creator Studio sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc tài khoản của bạn có được kết nối với Trang Facebook hay không.Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem bài viết trong trung tâm trợ giúp của Facebook.

Sau khi thiết lập tài khoản, bạn sẽ có thể sử dụng các tính năng sau: