¿Alguna vez has querido ser la estrella de tu propio canal de compras? Buenas noticias: la nueva función de compras en directo de Instagram ha llegado para convertirte en una estrella de las compras.

Compras en directo En los últimos años, el comercio electrónico se ha hecho grande en China gracias a plataformas como TaoBao, con un mercado de 170.000 millones de dólares. Ahora, Instagram ha lanzado su propia herramienta de compras en vivo, dando a los usuarios de Instagram su propia oportunidad de conseguir un trozo de ese delicioso pastel del comercio electrónico.

Con Live Shopping en Instagram puedes:

• Eduque a su público Comparte recomendaciones y opiniones, realiza demostraciones de productos y responde a preguntas para ayudar a los compradores a confiar en que es el producto adecuado para ellos.
• Mostrar nuevos productos : Live es la forma perfecta de compartir lo último y lo mejor de su marca, con actualizaciones que impulsan la demanda en tiempo real.
• Colabora con otros creadores: Únete a otras marcas y creadores para realizar transmisiones en directo que impulsen las ventas y muestren las colaboraciones de productos.

Sigue leyendo para conocer tu guía para empezar con las compras en directo en Instagram, y consejos para maximizar el éxito de tu flujo.

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¿Qué es Instagram Live Shopping?

Instagram Live Shopping permite a los creadores y a las marcas vender productos durante una transmisión de Instagram Live.

Piensa en ello como una actualización de las redes de compras de la vieja escuela, solo que más auténtica e interactiva. Con Instagram Live Shopping, puedes mostrar tus productos, interactuar con tus seguidores y colaborar con otras marcas y creadores.

Instagram Live Shopping está disponible para cualquier cuenta de Instagram Business que tenga capacidad de Checkout. Estos usuarios pueden etiquetar un producto de su catálogo para que aparezca en la parte inferior de la pantalla para su compra durante una transmisión en vivo.

Fuente: Instagram

Instagram introdujo las tiendas a principios de este año, lo que permitió a las cuentas aprobadas subir un catálogo de productos y crear un escaparate de comercio electrónico digital directamente en la aplicación. La función de compras en vivo se basa en ese mismo catálogo de productos para poner sus mejores compras en primer plano durante una transmisión.

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¿Quién puede utilizar Instagram Live Shopping?

Para retransmitir una experiencia de compra en directo de Instagram, debes ser una marca o creador con sede en Estados Unidos y con acceso a Instagram Checkout.

A tienda una experiencia de compra en vivo de Instagram, sólo tienes que ser un usuario de Instagram de Estados Unidos con ganas de soltar algo de dinero.

Si ninguna de las dos cosas te describe, espera: es probable que esta función se despliegue globalmente en el futuro. Mantente al tanto de las últimas actualizaciones de Instagram aquí para no perderte las novedades.

Cómo configurar Instagram Live Shopping

Antes de comenzar tu transmisión de Instagram Live Shopping, ya debes tener configurada tu tienda de Instagram y tu catálogo de productos. No puedes etiquetar productos si no tienen (Estamos seguros de que esa es la regla número uno del comercio electrónico).

¿Necesitas ayuda para crear tu catálogo? Consulta nuestra guía paso a paso para configurar tu tienda de Instagram aquí. Ten en cuenta que puedes crear colecciones de hasta 30 productos dentro de tu catálogo para acceder fácilmente a un grupo de productos seleccionados.

Una vez que tengas tus productos en el sistema, aquí tienes cómo lanzar tu experiencia de Instagram Live Shopping:

1. Pulse el icono de la cámara en la esquina superior derecha
2. En la parte inferior de la pantalla, cambie a En vivo
3. Grifo Ir de compras
4. Elija los productos o la colección que desea presentar
5. Pulse el botón de transmisión para salir en directo.
6. Una vez que esté rodando, puede fijar un producto a la vez en la pantalla

Mientras miran, los fans pueden tocar los productos destacados para ver la página de detalles del producto, o continuar para hacer una compra. Que empiece la fiesta de las compras!

Consejos para comprar en directo en Instagram

La naturaleza cruda y sin cortes de una transmisión en vivo hace que sea una experiencia de compra o venta diferente a la de simplemente compartir un producto en su feed o a través de Instagram Story.

Aproveche la intimidad, la interactividad y la autenticidad para convertir las compras en directo en algo especial.

Revelar un nuevo producto o colección

Hacer un gran anuncio es aún más emocionante cuando se hace en directo.

Si tienes un nuevo producto o colección que se va a lanzar, haz un evento compartiendo todos los detalles en una transmisión en vivo. Podrás responder a las preguntas de los fans y darle un toque personal al lanzamiento, ya que pones un producto a la venta por primera vez.

Instagram incluso cuenta con recordatorios de lanzamiento de productos para ayudar a construir la anticipación y establecer alarmas para que la gente se sintonice.

Fuente: Instagram

Presentar un tutorial sobre un producto o un manual de instrucciones

Compartir fotos y vídeos de tu producto en el feed de Instagram y en las Historias está muy bien, pero hacer una demostración o un tutorial interactivo en directo es aún mejor para conseguir engagement.

Ver cómo funciona un producto en tiempo real es una gran oportunidad para que los fans entiendan lo que vendes o se inspiren para hacer una compra.

Y como vendedor, esta línea directa con su público es una oportunidad única para pedir opiniones o responder a preguntas mientras muestra lo que su producto hace mejor.

Fuente: Instagram

Abrazar la espontaneidad

Crear un horario predecible y planificar los eventos con antelación está muy bien, pero también hay algo especial en las sesiones espontáneas de Live.

Lo mejor de Instagram Live es que es muy real y auténtico. Maximiza esa sensación de "¡podría pasar cualquier cosa!" sorprendiendo a tus seguidores con ventas flash y demostraciones sorpresa.

Estas retransmisiones espontáneas son una oportunidad para recompensar a los aficionados que prestan atención... y de paso divertirse un poco.

Asociarse con otros creadores

Una transmisión en vivo es una gran oportunidad para hacer promoción cruzada con otros influencers, marcas o creadores de Instagram.

Puede hacer que un invitado especial organice un evento de Live Shopping con una colección de sus productos favoritos, u ofrecer una tarifa especial VIP a los seguidores de otra marca. Hay muchas oportunidades para la polinización cruzada.

Pruebe un QA

Organizar una sesión de preguntas y respuestas en su feed de Live Shopping es una buena manera de ayudar a los compradores indecisos a superar sus dudas.

La comercialización de una transmisión en directo como una sesión de "Pregúntame lo que quieras" atraerá a los curiosos que aún no se han atrevido a dar el paso. Y como es un entorno tan íntimo y casual, generará confianza con sus espectadores de una manera que no se puede lograr con una publicación más pulida.

Cambiar las cosas

La función de compras de Instagram Live es una herramienta emocionante para las marcas, absolutamente - pero no te olvides de las otras formas en que puedes usar Live.

Lo ideal es equilibrar las retransmisiones en directo basadas en el producto con momentos basados en el contenido. Haz que esos momentos de compra sean especiales, una ocasión, para que la gente siga sintiendo curiosidad y ganas de verlos.

Para las marcas y los creadores con capacidades de Checkout, Live Shopping en Instagram es una herramienta más de ecommerce ultra útil en su caja de herramientas. Abastece tus estantes virtuales y luego pon en marcha esa transmisión: tus fans te están esperando.

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