Vous avez toujours voulu être la star de votre propre chaîne de téléachat ? Bonne nouvelle : la nouvelle fonctionnalité Live Shopping d'Instagram est là pour faire de vous une star du shopping, bébé !

Achats en direct a déjà réussi à s'imposer en Chine au cours des dernières années sur des plateformes comme TaoBao - un marché de 170 milliards de dollars. Aujourd'hui, Instagram a lancé son propre outil de Live Shopping, donnant aux utilisateurs d'Instagram leur propre chance d'obtenir une part de cette délicieuse tarte au commerce électronique.

Avec Live Shopping sur Instagram, vous pouvez :

• Sensibilisez votre public : Partagez des recommandations et des avis, faites des démonstrations de produits et répondez aux questions pour aider les acheteurs à se convaincre que ce produit est le bon pour eux.
• Présenter les nouveaux produits Live est le moyen idéal de partager les dernières et les meilleures informations de votre marque, avec des mises à jour qui stimulent la demande en temps réel.
• Collaborez avec d'autres créateurs : Faites équipe avec d'autres marques et créateurs pour des diffusions en direct qui stimulent les ventes et présentent des collaborations de produits.

Lisez la suite pour découvrir votre guide pour démarrer avec Live Shopping sur Instagram, et des conseils pour maximiser le succès de votre flux.

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Qu'est-ce que Instagram Live Shopping ?

Instagram Live Shopping permet aux créateurs et aux marques de vendre des produits pendant une diffusion Instagram Live.

Voyez-le comme une mise à jour des réseaux de téléachat de la vieille école, mais en plus authentique et interactif. Avec Instagram Live Shopping, vous pouvez présenter vos produits, interagir avec vos fans et collaborer avec d'autres marques et créateurs.

Instagram Live Shopping est disponible pour tous les comptes professionnels Instagram qui ont des fonctionnalités de caisse. Ces utilisateurs peuvent marquer un produit de leur catalogue pour qu'il apparaisse en bas de l'écran pour être acheté pendant une diffusion en direct.

Source : Instagram

Instagram a introduit Shops plus tôt cette année, ce qui a permis aux comptes approuvés de télécharger un catalogue de produits et de créer une vitrine de commerce électronique numérique directement dans l'application. La fonctionnalité Live Shopping puise dans ce même catalogue de produits pour mettre vos meilleurs achats en avant et au centre pendant une diffusion.

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Qui peut utiliser Instagram Live Shopping ?

Pour diffuser une expérience Instagram Live Shopping, vous devez être une marque ou un créateur basé aux États-Unis et avoir accès à Instagram Checkout.

A boutique une expérience Instagram Live Shopping, il suffit d'être un utilisateur américain d'Instagram d'humeur à lâcher quelques pièces.

Si aucun de ces cas ne vous décrit, tenez-vous bien : il est probable que cette fonctionnalité sera déployée à l'échelle mondiale à l'avenir. Suivez les dernières mises à jour d'Instagram ici pour ne rien manquer lorsque les nouvelles tombent.

Comment configurer Instagram Live Shopping

Avant de pouvoir lancer votre flux Instagram Live Shopping, vous devez déjà avoir votre boutique Instagram et votre catalogue de produits configurés.Vous ne pouvez pas taguer les produits si vous n'avez pas... ont (Nous sommes presque sûrs que c'est la règle numéro un du commerce électronique).

Vous avez besoin d'aide pour créer votre catalogue ? Consultez notre guide étape par étape pour configurer votre boutique Instagram ici. Notez que vous pouvez créer des collections de 30 produits maximum dans votre catalogue pour un accès facile à un groupe de marchandises sélectionnées.

Une fois que vous avez vos produits dans le système, voici comment lancer votre expérience Instagram Live Shopping :

1. Appuyez sur l'icône de la caméra dans le coin supérieur droit
2. En bas de l'écran, basculez sur En direct
3. Tapez Shopping
4. Choisissez les produits ou la collection que vous souhaitez mettre en avant.
5. Appuyez sur le bouton de diffusion pour passer en direct !
6. Une fois que vous avez roulé, vous pouvez épingler un produit à la fois sur l'écran.

Pendant qu'ils regardent, les fans peuvent appuyer sur les produits vedettes pour voir la page détaillée du produit ou continuer pour faire un achat. Que la fièvre du shopping commence !

Conseils pour faire du shopping en direct sur Instagram

La nature brute et non coupée d'une diffusion en direct en fait une expérience d'achat ou de vente différente du simple partage d'un produit dans votre flux ou via Instagram Story.

Profitez de l'intimité, de l'interactivité et de l'authenticité pour faire du Live Shopping quelque chose de spécial.

Révéler un nouveau produit ou une nouvelle collection

Faire une grande annonce est d'autant plus excitant lorsqu'elle est faite en direct.

Si vous avez un tout nouveau produit ou une nouvelle collection à lancer, faites-en un événement en partageant tous les détails lors d'une diffusion en direct. Vous pourrez répondre aux questions des fans et donner une touche personnelle au lancement, puisque vous mettez un produit en vente pour la première fois.

Instagram propose même des rappels de lancement de produit pour aider à créer une anticipation et à définir des alarmes pour que les gens se mettent au diapason.

Source : Instagram

Présenter un tutoriel sur un produit ou un mode d'emploi

Partager des photos et des vidéos de votre produit sur le fil Instagram et dans les Stories, c'est bien, mais faire une démo ou un tutoriel interactif en direct, c'est encore mieux pour l'engagement.

Voir comment un produit fonctionne en temps réel est une excellente occasion pour les fans de comprendre ce que vous vendez, ou d'être inspirés pour faire un achat.

Et en tant que vendeur, cette ligne directe avec votre public est une occasion unique de demander des commentaires ou de répondre à des questions tout en montrant ce que votre produit fait de mieux.

Source : Instagram

Adoptez la spontanéité

Créer un calendrier prévisible et planifier des événements à l'avance, c'est bien, mais les sessions Live spontanées ont aussi quelque chose de spécial.

Ce qu'il y a de mieux avec Instagram Live, c'est qu'il est tellement réel et authentique. Maximisez ce sentiment de "tout peut arriver !" en surprenant vos followers avec des ventes flash et des démos surprises.

Ces diffusions spontanées sont l'occasion de récompenser les fans qui sont attentifs... et de s'amuser un peu en même temps.

Faites équipe avec d'autres créateurs

Une diffusion en direct est une excellente occasion de faire de la promotion croisée avec d'autres influenceurs, marques ou créateurs d'Instagram.

Vous pourriez demander à un invité spécial d'animer un événement Live Shopping présentant une collection de ses produits préférés, ou offrir un tarif spécial VIP aux fans d'une autre marque. Les possibilités de pollinisation croisée sont nombreuses.

Essayez un AQ

L'organisation d'une séance de questions-réponses sur votre fil d'actualités Live Shopping est un excellent moyen d'aider les acheteurs hésitants à surmonter leurs inquiétudes.

Le fait de commercialiser un livestream spécifiquement comme une session "Ask Me Anything" (demandez à n'importe qui) attirera les curieux qui n'ont peut-être pas encore franchi le pas. Et comme il s'agit d'un cadre intime et décontracté, vous susciterez la confiance de vos spectateurs d'une manière qu'une publication plus soignée ne pourrait pas avoir.

Changez les choses

La fonction Shopping d'Instagram Live est un outil passionnant pour les marques, absolument - mais n'oubliez pas les autres façons dont vous pouvez utiliser Live.

Vendre constamment à votre public est un moyen infaillible de l'épuiser. Idéalement, vous équilibrerez les livestreams axés sur les produits avec des moments axés sur le contenu. Faites en sorte que ces moments d'achat soient spéciaux - une occasion ! - afin que les gens restent curieux et enthousiastes.

Pour les marques et les créateurs disposant de fonctionnalités de caisse, le Live Shopping sur Instagram est un outil de commerce électronique ultra utile de plus dans votre boîte à outils. Approvisionnez vos étagères virtuelles, puis lancez cette diffusion : vos fans vous attendent.

Gérez votre présence sur Instagram en même temps que vos autres canaux sociaux et gagnez du temps grâce à SMMExpert. À partir d'un seul tableau de bord, vous pouvez programmer et publier du contenu, faire participer votre public et mesurer les performances. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

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