Si tienes un negocio, necesitas una página de empresa en Facebook. Con 1.820 millones de usuarios activos diarios, Facebook no es una red social que puedas ignorar.

Tal vez por eso más de 200 millones de empresas utilizan los servicios gratuitos de Facebook, incluidas las páginas de empresa: sí, crear una página de Facebook es una forma gratuita de comercializar tu negocio.

La buena noticia es que crear una cuenta de Facebook para una empresa es bastante sencillo, y es probable que ya tengas todos los componentes que necesitas para empezar. Vamos a sumergirnos.

Si prefieres ver en lugar de leer, mira este vídeo para aprender a crear una página de empresa de Facebook eficaz:

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¿Qué es una página de empresa de Facebook?

Una página de Facebook es una cuenta pública de Facebook que puede ser utilizada por marcas, organizaciones, artistas y figuras públicas. Las empresas utilizan las páginas para compartir información de contacto, publicar actualizaciones, compartir contenido, promocionar eventos y lanzamientos y, quizás lo más importante, conectar con su público de Facebook.

Las páginas pueden conectarse a las cuentas de anuncios de Facebook y a las tiendas de Facebook.

Cómo crear una página de Facebook para empresas

Antes de registrar tu página de empresa en Facebook, tienes que acceder a tu cuenta personal de Facebook. No te preocupes: la información de tu cuenta personal no será visible públicamente en tu página de empresa.

Esto se debe simplemente a que cada página de empresa está gestionada por uno o varios administradores de la página. Los administradores son personas con cuentas personales de Facebook. Su cuenta personal funciona como la llave que les permite entrar en su nueva página de empresa. Si tienes miembros del equipo que te ayudan con tu página, sus cuentas personales también desbloquearán sus funciones y capacidades específicas.

Así que, si aún no has iniciado sesión en tu cuenta personal, hazlo ahora y luego entra en los pasos de creación de la página.

Paso 1: Inscribirse

Ve a facebook.com/pages/create.

Introduzca la información de su empresa en el panel de la izquierda. A medida que lo haga, la vista previa de la página se actualizará en tiempo real en la derecha.

Fuente: Facebook

Para el nombre de su página, utilice el nombre de su empresa o el nombre que la gente probablemente busque al tratar de encontrar su negocio.

Para la categoría, escribe una o dos palabras que describan tu negocio y Facebook te sugerirá algunas opciones. Puedes elegir hasta tres de las sugerencias.

Fuente: Facebook

A continuación, rellene el Descripción Se trata de una breve descripción que aparece en los resultados de la búsqueda. Debe ser sólo un par de frases (máximo 255 caracteres).

Cuando esté satisfecho con su descripción, haga clic en Crear página .

Fuente: Facebook

Paso 2. Añadir imágenes

A continuación, subirás una imagen de perfil y otra de portada para tu página de Facebook. Es importante crear una buena primera impresión visual, así que elige bien aquí. Asegúrate de que las fotos que elijas estén en consonancia con tu marca y sean fácilmente identificables con tu negocio.

Primero subirás tu foto de perfil. Esta imagen acompaña al nombre de tu empresa en los resultados de búsqueda y cuando interactúas con los usuarios. También aparece en la parte superior izquierda de tu página de Facebook.

Si tienes una marca reconocible, utilizar tu logotipo es probablemente la forma más segura de hacerlo. Si eres una celebridad o una figura pública, una imagen de tu cara funcionará a las mil maravillas. Y si eres un negocio local, prueba con una imagen bien fotografiada de tu oferta de firma. Lo importante es ayudar a un potencial seguidor o cliente a reconocer tu página inmediatamente.

Como explicamos en nuestro post sobre los mejores tamaños de imagen para todas las redes sociales, tu imagen de perfil debe ser de 170 x 170 píxeles. Se recortará a un círculo, así que no pongas ningún detalle crítico en las esquinas.

Una vez que hayas elegido una buena foto, haz clic en Añadir foto de perfil .

Ahora es el momento de elegir tu imagen de portada de Facebook, la imagen más destacada de tu página.

Esta imagen debe captar la esencia de tu negocio y transmitir la personalidad de tu empresa o marca. Facebook recomienda que elijas una imagen de 1640 x 856 píxeles.

Una vez que haya seleccionado una imagen adecuada, haga clic en Añadir foto de portada .

Fuente: Facebook

Después de subir las fotos, puedes utilizar los botones de la parte superior derecha de la vista previa para alternar entre las vistas de escritorio y de móvil. Utilízalos para asegurarte de que estás satisfecho con el aspecto de tus imágenes en ambas pantallas. Puedes arrastrar las imágenes en la columna de la izquierda para ajustar su posición.

Fuente: Facebook

Cuando esté satisfecho con sus selecciones, haga clic en Guardar .

Ya tienes una página de empresa en Facebook, aunque sea muy escasa.

Por supuesto, aunque el esqueleto de la página de Facebook de tu empresa ya está en marcha, aún te queda mucho trabajo por hacer antes de compartirla con tu público.

Paso 3. Conecta tu empresa a WhatsApp (opcional)

Después de hacer clic en Guardar En la página de Facebook, verás un cuadro emergente que te preguntará si quieres conectar tu negocio a WhatsApp. Esto es opcional, pero te permite añadir un botón de WhatsApp a tu página, o enviar a la gente a WhatsApp desde los anuncios de Facebook.

Fuente: Facebook

Si quieres conectar tu negocio a WhatsApp, haz clic en Enviar código De lo contrario, cierre la ventana para continuar sin conectar WhatsApp. Aparecerá un cuadro emergente más preguntando si está seguro. Como vamos a omitir esto, por ahora, haremos clic en Deja .

Paso 4: Crea tu nombre de usuario

Tu nombre de usuario, también llamado URL de vanidad, es la forma en que indicas a la gente dónde encontrarte en Facebook.

Tu nombre de usuario puede tener hasta 50 caracteres, pero no utilices caracteres adicionales sólo porque puedes hacerlo. Quieres que sea fácil de escribir y de recordar. El nombre de tu empresa o alguna variación obvia del mismo es una apuesta segura.

Para crear su nombre de usuario, haga clic en Crear nombre de usuario en la vista previa de la página.

Introduce el nombre que quieres utilizar. Facebook te dirá si está disponible. Si aparece una marca de verificación verde, estás listo. Haz clic en Crear nombre de usuario .

Fuente: Facebook

Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Sólo tienes que hacer clic en Hecho .

Paso 5: Añadir los datos de su empresa

Aunque tengas la tentación de dejar los detalles para más adelante, es importante que rellenes todos los campos de tu página de Facebook Acerca de sección desde el principio.

Dado que Facebook suele ser el primer lugar al que un cliente acude para obtener información sobre ti, es importante tenerlo todo allí. Por ejemplo, si alguien busca un negocio que esté abierto hasta las 9, querrá confirmar esta información en tu página. Si no la encuentra, seguramente seguirá buscando hasta dar con otro lugar que sea más comunicativo.

Afortunadamente, Facebook hace que esto sea muy fácil de completar. Simplemente desplázate hacia abajo en la vista de tu página hasta la sección llamada Prepare su página para el éxito y amplíe el elemento llamado Proporcionar información y preferencias .

Fuente: Facebook

Rellene aquí los datos correspondientes, empezando por su sitio web.

Si su negocio está abierto al público durante un horario específico, asegúrese de introducirlo aquí. Esta información aparece en los resultados de búsqueda.

No olvides completar el Añadir un botón de acción sección.

El botón de llamada a la acción integrado en Facebook hace que sea muy fácil dar al consumidor lo que busca y le permite comprometerse con tu negocio en tiempo real.

El botón CTA adecuado animará a los visitantes a obtener más información sobre su negocio, a comprar, a descargar su aplicación o a reservar una cita.

Para añadir su CTA, haga clic en el cuadro azul que dice Añadir botón y luego elija el tipo de botón que desea.

Fuente: Facebook

Si no quiere completar todos estos pasos ahora, siempre puede acceder a ellos más tarde. En el Gestionar la página en el menú de la izquierda, sólo tiene que desplazarse hasta Editar página Información .

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Si en algún momento quieres desconectar tu página de empresa de Facebook mientras trabajas en los detalles, puedes optar por anular la publicación de tu página. Desde el Gestionar la página menú, haga clic en Ajustes entonces General ... Haga clic en Visibilidad de la página y cambiar el estado a Página inédita .

Fuente: Facebook

Siga los mismos pasos para volver a publicar su página cuando esté listo.

Paso 6. Crea tu primer post

Antes de empezar a invitar a la gente a que le guste la página de Facebook de tu empresa, deberías publicar algún contenido valioso. Puedes crear tus propias publicaciones o compartir contenido relevante de líderes de opinión de tu sector.

Si quieres inspirarte, consulta nuestra entrada del blog sobre marketing en Facebook.

También puede crear un tipo específico de publicación, como un evento o una oferta; sólo tiene que hacer clic en una de las opciones del menú Crear en la parte superior de su página.

Fuente: Facebook

Asegúrate de que todo lo que publiques ofrezca valor a tus visitantes cuando lleguen a tu página de empresa de Facebook, para que se sientan inclinados a quedarse.

Paso 7. Invitar a un público

Tu página de empresa de Facebook representa ahora una sólida presencia online que hará que los clientes potenciales y los fans se sientan cómodos interactuando contigo.

¡Ahora tienes que conseguir algunos seguidores!

Empieza por invitar a tus amigos de Facebook a que les guste tu página. Para ello, sólo tienes que desplazarte hasta la parte inferior de la página Prepare su página para el éxito y amplíe la sección denominada Introduzca su página .

Fuente: Facebook

Haga clic en el botón azul Invitar a los amigos para que aparezca una lista de tus amigos personales de Facebook. Selecciona los amigos a los que quieres invitar y haz clic en Enviar invitaciones .

Utiliza tus otros canales, como tu sitio web y Twitter, para promocionar tu nueva página. Añade logos de "síguenos" en tus materiales promocionales y en tu firma de correo electrónico. Si te sientes cómodo haciéndolo, puedes pedir a tus clientes que te reseñen también en Facebook.

Para hacer crecer tu audiencia rápidamente, consulta nuestro post sobre cómo conseguir más likes en Facebook.

Cómo optimizar tu página de empresa de Facebook

Ahora que ya sabes cómo crear una página de Facebook para empresas, es el momento de pensar en formas de optimizar tu página. Estas estrategias te ayudarán a maximizar la participación para que cumplas tus objetivos de marketing en Facebook (y en las redes sociales).

A continuación, te mostramos un breve vídeo con los pasos que puedes seguir para optimizar tu página de empresa de Facebook. A continuación, profundizaremos en estos componentes con más detalle.

Añadir una entrada anclada

¿Hay una información importante que quieres que vean todos los visitantes de tu página? ¿Una promoción que no quieres que se pierdan? ¿Un contenido de alto rendimiento que quieres mostrar? Colócalo en un post fijado.

Una publicación anclada se encuentra en la parte superior de tu página de empresa de Facebook, justo debajo de tu imagen de portada. Es un lugar ideal para poner un elemento que llame la atención y que atraiga a tus visitantes y haga que quieran quedarse.

Comienza publicando una nueva publicación o desplazándote por tu feed para encontrar una publicación existente que quieras fijar en la parte superior de tu página. Haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha de la publicación y luego haz clic en Pin a la parte superior de la página .

Fuente: Facebook

Una vez que hayas anclado la publicación, aparecerá bajo el título POST PINNED en la parte superior de su página. Esto es sólo para su vista interna. Para los visitantes, sólo se mostrará como el primer elemento bajo Puestos con un icono de chincheta azul para indicar que está anclado.

Fuente: Facebook

Aprovecha las plantillas y las pestañas

Las pestañas son las diferentes secciones de tu página de Facebook, como la Acerca de sección y Fotos Puede personalizar las pestañas que desea incluir y el orden en que aparecen en la parte izquierda. Gestionar la página menú.

Si no estás seguro de qué pestañas incluir, consulta las distintas plantillas de Facebook.

Fuente: Facebook

Cada plantilla tiene un conjunto de botones y pestañas diseñadas para determinados tipos de negocio. Por ejemplo, la plantilla Restaurantes y Cafés incluye pestañas para un menú, ofertas y reseñas.

Para acceder a las plantillas y pestañas, haga clic en Ajustes en el menú de gestión de páginas, y luego Plantillas y fichas .

Como otras páginas

Como Facebook es, al fin y al cabo, una red social, es una buena idea utilizar tu página para crear una comunidad para tu negocio.

Una forma de crear comunidad es conectar con otras páginas que sean relevantes para tu negocio (pero no competidoras).

Por ejemplo, si tiene una tienda en una zona comercial popular o en un centro comercial, podría conectar con otras tiendas de la misma zona. Piense en esto como una versión online de su asociación local de mejora de negocios o cámara de comercio.

Si tienes un negocio virtual, podrías conectar con otras empresas de tu sector que podrían aportar un valor adicional a tus seguidores sin competir directamente con tus productos.

Para seguir a otras empresas, navega a su página de Facebook y haz clic en el botón más icono (tres puntos) bajo la foto de portada de la página. Haga clic en Como tu página Si tienes más de una página de empresa de Facebook, elige cuál quieres usar para que te guste la otra empresa y haz clic en Enviar .

Fuente: Facebook

Las páginas recibirán una notificación cuando les des un "me gusta" y es posible que vean tu página o incluso que te den un "me gusta" a cambio.

Tu página de empresa tiene un feed de noticias separado de tu perfil personal, por lo que puedes interactuar con todas las empresas que sigues desde tu perfil de empresa. Para ver todo el contenido de las páginas que te han gustado como tu página, sólo tienes que seleccionar tu página y hacer clic en Noticias Si aún no te gusta ninguna página, Facebook te ofrecerá una lista de sugerencias para que empieces.

Fuente: Facebook

Únase a los grupos como su página

Los grupos de Facebook representan una oportunidad orgánica para llegar a muchas personas que están interesadas en un tema específico, pero sin pagar por los anuncios. Unirse y publicar en un grupo relevante como tu página de Facebook ayuda a cualquier persona que tenga curiosidad por tu publicación a hacer clic en tu página de empresa, en lugar de tu perfil personal. Aquí hay un tutorial rápido que explica cómo unirse como una página (¡puede ser complicado!)

Revise su configuración

La configuración de tu página de Facebook te permite entrar en detalles sobre quién puede administrar la página, dónde son visibles tus publicaciones, las palabras prohibidas en la página, etc. También puedes ver las personas y las páginas a las que les ha gustado tu página, controlar tus notificaciones y mucho más.

Piensa en el Ajustes Tómate unos minutos para revisar cada parámetro y asegurarte de que está optimizado para la forma en que quieres gestionar la página y cómo quieres que tu público interactúe contigo.

Para acceder a su configuración, basta con hacer clic en Ajustes en la parte inferior del Gestionar la página menú.

Fuente: Facebook

Compruebe su configuración con regularidad, ya que sus preferencias y requisitos pueden cambiar a medida que su negocio -y sus seguidores en las redes sociales- crecen.

Para tener aún más control sobre quién puede administrar tu página, y para controlar las funciones que desempeñan los miembros del equipo, los contratistas y las agencias, considera la posibilidad de configurar el Administrador de empresas de Facebook.

Aprender de Page Insights

Cuanta más información tenga sobre su público, más contenido podrá crear para satisfacer sus necesidades.

Facebook Page Insights facilita la recopilación de datos sobre cómo interactúan tus fans con tu página y el contenido que compartes. Para acceder a Page Insights, haz clic en Perspectivas en el Gestionar la página menú.

Fuente: Facebook

Insights te da información sobre el rendimiento general de tu página, incluyendo algunos datos sobre la demografía de la audiencia y la participación. Puedes ver las métricas de tus publicaciones para que puedas entender a cuántas personas estás llegando.

También verás cuántos comentarios y reacciones se obtienen de publicaciones específicas, datos que te ayudan a planificar el contenido futuro.

Una característica clave de Insights es la posibilidad de ver cuántas personas han hecho clic en su botón de llamada a la acción, en su sitio web, en su número de teléfono y en su dirección. Estos datos se dividen por datos demográficos como la edad, el sexo, el país, la ciudad y el dispositivo, lo que le facilita la adaptación de los contenidos futuros a su audiencia. Para acceder a esta información haga clic en Acciones en la página en el Gestionar la página menú.

Para obtener más detalles, consulta nuestra publicación sobre cómo utilizar la información de la página de Facebook.

Enlaza tu página de Facebook desde otras páginas web

Los backlinks ayudan a aumentar la credibilidad de tu página de empresa de Facebook y pueden ayudar a mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda. También ayudan a dirigir nuevos seguidores potenciales a tu página.

Incluye un enlace a tu página de Facebook al final de las publicaciones de tu blog y, en su caso, en tu sitio web. Anima a otras empresas y blogueros a hacer lo mismo cuando colabores.

Una vez que tu página de Facebook esté configurada y optimizada, consulta nuestra guía completa de marketing en Facebook para llevar tu estrategia de Facebook al siguiente nivel.

Gestiona tu página de empresa de Facebook junto con el resto de tus perfiles en las redes sociales con SMMExpert. Desde un único panel, puedes crear y programar publicaciones, captar seguidores, supervisar las conversaciones relevantes, medir (y mejorar) el rendimiento, y mucho más.

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