Mục lục
Nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng Facebook, thì bạn nên sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook. Đây là một công cụ quan trọng giúp giữ cho tài sản kinh doanh trên Facebook của bạn được tập trung, an toàn và có tổ chức.
Nếu bạn đang trì hoãn việc thiết lập Trình quản lý kinh doanh của Facebook vì bạn không chắc lắm về cách thức hoạt động của nó, thì chúng tôi có Tin tốt. Chỉ với 10 bước đơn giản, hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện mọi thứ, từ thiết lập tài khoản đến đặt quảng cáo đầu tiên.
Tuy nhiên, trước tiên, hãy trả lời một câu hỏi quan trọng: Trình quản lý Facebook chính xác là gì?
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách biến lưu lượng truy cập trên Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.
Trình quản lý kinh doanh của Facebook là gì?
Như chính Facebook giải thích, “Trình quản lý doanh nghiệp đóng vai trò là cửa hàng duy nhất để quản lý các công cụ kinh doanh, tài sản kinh doanh và quyền truy cập của nhân viên vào những tài sản này”.
Về cơ bản, đó là nơi để quản lý tất cả Facebook của bạn hoạt động tiếp thị và quảng cáo. Đây cũng là nơi bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của nhiều người dùng vào các tài nguyên bổ sung như tài khoản Instagram và danh mục sản phẩm của mình. Dưới đây là một số chức năng chính của nó:
- Nó giữ cho các hoạt động kinh doanh của bạn tách biệt với hồ sơ cá nhân của bạn, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc đăng sai chỗ (hoặc bị phân tâm bởi các video về mèo khi bạn đang cố gắng làm việc).
- Đó là vị trí trung tâm để theo dõi quảng cáo trên Facebook, vớibạn qua các bước cần thực hiện để thiết lập và chạy quảng cáo trong Trình quản lý doanh nghiệp.
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp của bạn, hãy nhấp vào Trình quản lý doanh nghiệp ở trên cùng bên trái.
- Trong tab Quảng cáo , hãy nhấp vào Trình quản lý quảng cáo , sau đó nhấp vào nút Tạo màu lục.
- Chọn mục tiêu chiến dịch, nhắm mục tiêu đối tượng của bạn, đặt ngân sách và lịch biểu, đồng thời chọn loại quảng cáo và vị trí cụ thể theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi.
Tổ chức Trình quản lý kinh doanh Facebook với các nhóm tài sản kinh doanh
Khi số lượng tài sản trong Trình quản lý kinh doanh Facebook của bạn tăng lên, việc theo dõi mọi thứ có thể trở nên khó khăn. Nhóm nội dung doanh nghiệp giúp giữ cho các trang, tài khoản quảng cáo và các thành viên trong nhóm của bạn được ngăn nắp và rõ ràng.
Bước 10: Tạo nhóm nội dung doanh nghiệp đầu tiên của bạn
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp, hãy nhấp vào Cài đặt doanh nghiệp .
- Từ menu bên trái, bên dưới Tài khoản, nhấp vào Nhóm tài sản doanh nghiệp , sau đó nhấp vào Tạo nhóm tài sản doanh nghiệp .
- Chọn sắp xếp nội dung của bạn dựa trên thương hiệu, khu vực, đại lý hay danh mục khác, sau đó nhấp vào Xác nhận .
- Đặt tên cho nhóm tài sản kinh doanh của bạn rồi nhấp vào Tiếp theo .
- Chọn nội dung để thêm vào nhóm nội dung này. Bạn có thể thêm trang, tài khoản quảng cáo, pixel và tài khoản Instagram cũng như ngoại tuyếnsự kiện, danh mục, ứng dụng và chuyển đổi tùy chỉnh. Khi bạn đã chọn tất cả nội dung có liên quan, hãy nhấp vào Tiếp theo .
- Chọn những người sẽ thêm vào nhóm nội dung này . Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của họ vào tất cả nội dung trong nhóm từ một màn hình. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Tạo .
Vậy là xong! Với số lượng nhỏ công sức đầu tư ngày hôm nay, bạn đã tập trung mọi thứ vào một điểm và bạn đã sẵn sàng sử dụng Trình quản lý kinh doanh của Facebook để tận dụng tối đa các nỗ lực tiếp thị và quảng cáo trên Facebook của mình.
Tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo trên Facebook của bạn và tiết kiệm thời gian với SMMExpert. Từ một bảng điều khiển duy nhất, bạn có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo và nội dung không phải trả tiền trên nhiều mạng. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay!
Bắt đầu
Tăng sự hiện diện trên Facebook của bạn nhanh hơn với SMMExpert . Lên lịch tất cả các bài đăng trên mạng xã hội của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng trong một bảng điều khiển.
Bản dùng thử miễn phí 30 ngàybáo cáo chi tiết cho biết quảng cáo của bạn đang hoạt động như thế nào. - Nó cho phép bạn cấp cho nhà cung cấp, đối tác và đại lý quyền truy cập vào các trang và quảng cáo của bạn mà không cần chuyển giao quyền sở hữu nội dung.
- Đồng nghiệp không không thấy thông tin Facebook cá nhân của bạn—chỉ tên, email cơ quan, trang và tài khoản quảng cáo của bạn.
Bây giờ bạn đã biết lý do tại sao bạn có thể muốn sử dụng Trình quản lý kinh doanh của Facebook, hãy bắt đầu thiết lập.
Cách thiết lập Trình quản lý doanh nghiệp Facebook
Bước 1. Tạo tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp Facebook
Giai đoạn đầu tiên của quá trình thiết lập Trình quản lý doanh nghiệp là tạo một tài khoản. Bạn sẽ cần sử dụng hồ sơ Facebook cá nhân để xác nhận danh tính của mình, nhưng như đã đề cập ở trên, đồng nghiệp và đối tác của bạn sẽ không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân trong tài khoản đó.
- Hãy bắt đầu công việc. Facebook.com và nhấp vào nút Tạo tài khoản lớn màu xanh lam ở trên cùng bên phải.
- Nhập tên doanh nghiệp, tên của bạn và địa chỉ email doanh nghiệp bạn muốn sử dụng để quản lý tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp Facebook của mình, sau đó nhấp vào Tiếp theo .
- Nhập chi tiết doanh nghiệp của bạn: địa chỉ, số điện thoại và trang web. Bạn cũng cần chỉ định xem bạn sẽ sử dụng tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp này để quảng cáo doanh nghiệp của riêng mình hay để cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp khác (chẳng hạn như đại lý). Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Gửi .
- Kiểm tra email của bạnđối với thư có dòng chủ đề “Xác nhận email doanh nghiệp của bạn”. Trong thông báo, hãy nhấp vào Xác nhận ngay .
Bước 2. Thêm (các) trang kinh doanh trên Facebook của bạn
Trong bước này, bạn có một số lựa chọn khác nhau . Bạn có thể thêm một trang kinh doanh Facebook hiện có hoặc tạo một trang mới. Nếu bạn quản lý trang Facebook cho khách hàng hoặc doanh nghiệp khác, thì bạn cũng có thể yêu cầu quyền truy cập vào trang của người khác.
Sự phân biệt cuối cùng đó rất quan trọng. Mặc dù bạn có thể sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp để quản lý các trang Facebook và tài khoản quảng cáo của khách hàng, nhưng điều quan trọng là phải sử dụng tùy chọn Yêu cầu quyền truy cập thay vì tùy chọn Thêm trang. Nếu bạn thêm các trang và tài khoản quảng cáo của khách hàng vào Trình quản lý doanh nghiệp, thì họ sẽ có quyền truy cập hạn chế vào nội dung kinh doanh của chính họ. Đó chắc chắn là một cách gây căng thẳng trong mối quan hệ kinh doanh của bạn.
Vì mục đích của bài đăng này, chúng tôi cho rằng bạn đang quản lý tài sản của chính mình, thay vì hoạt động như một đại lý, vì vậy chúng tôi sẽ không nhận được vào quy trình Truy cập Yêu cầu. Nhưng hãy nhớ ghi nhớ sự khác biệt này.
Chúng tôi có một hướng dẫn chỉ cho bạn cách thiết lập trang kinh doanh trên Facebook, vì vậy chúng tôi giả định rằng bạn đã có một trang để thêm vào Trình quản lý doanh nghiệp. Nếu bạn chưa tạo trang của mình, hãy chuyển đến bài đăng đó và quay lại đây để thêm trang của bạn vào Trình quản lý kinh doanh Facebook khi bạn hoàn tất.
Để thêm trang Facebook của bạn vào Trình quản lý kinh doanh Facebook:
- Từ Doanh nghiệpTrang tổng quan của người quản lý, hãy nhấp vào Thêm trang . Sau đó, trong hộp bật lên, hãy nhấp lại vào Thêm trang .
- Bắt đầu nhập tên trang kinh doanh trên Facebook của bạn vào hộp văn bản. Tên trang doanh nghiệp của bạn sẽ tự động hoàn thành bên dưới, vì vậy bạn có thể chỉ cần nhấp vào nó. Sau đó nhấp vào Thêm Trang . Giả sử bạn có quyền truy cập của quản trị viên vào trang bạn đang cố gắng thêm, yêu cầu của bạn sẽ tự động được phê duyệt.
- Nếu bạn có nhiều Facebook trang được liên kết với doanh nghiệp của bạn, hãy thêm các trang còn lại bằng cách làm theo các bước tương tự.
Bước 3. Thêm (các) tài khoản quảng cáo trên Facebook của bạn
Lưu ý rằng sau khi bạn thêm tài khoản quảng cáo với Trình quản lý kinh doanh của Facebook, bạn không thể xóa nó, vì vậy điều đặc biệt quan trọng là chỉ thêm các tài khoản mà bạn sở hữu. Để truy cập tài khoản khách hàng, hãy nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập thay vào đó.
Nếu đang sử dụng quảng cáo trên Facebook, bạn có thể liên kết tài khoản quảng cáo hiện tại của mình như sau:
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp, hãy nhấp vào Thêm tài khoản quảng cáo , sau đó nhấp lại vào Thêm tài khoản quảng cáo rồi nhập ID tài khoản quảng cáo mà bạn có thể tìm thấy trong Trình quản lý quảng cáo.
Nếu bạn chưa có tài khoản quảng cáo trên Facebook, đây là cách thiết lập tài khoản.
- Từ bảng điều khiển Trình quản lý doanh nghiệp, hãy nhấp vào Thêm tài khoản quảng cáo , sau đó Tạo tài khoản .
- Nhập chi tiết tài khoản của bạn rồi nhấp vào Tiếp theo .
- Cho biếtrằng bạn đang sử dụng tài khoản quảng cáo cho doanh nghiệp của mình, sau đó nhấp vào Tạo .
Mỗi doanh nghiệp có thể tạo một tài khoản quảng cáo ngay từ bắt đầu. Khi bạn đang tích cực chi tiền trong tài khoản quảng cáo đầu tiên của mình, bạn sẽ có thể thêm nhiều tiền hơn dựa trên chi tiêu quảng cáo của mình. Không có tùy chọn nào để yêu cầu thêm tài khoản quảng cáo.
Bước 4: Thêm người để giúp bạn quản lý nội dung trên Facebook của mình
Luôn cập nhật hoạt động tiếp thị trên Facebook của bạn có thể là một công việc lớn và bạn có thể không muốn làm một mình. Trình quản lý doanh nghiệp Facebook cho phép bạn thêm thành viên nhóm để bạn có thể có cả một nhóm người làm việc trên trang kinh doanh trên Facebook và các chiến dịch quảng cáo của mình. Sau đây là cách thiết lập nhóm của bạn.
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp của bạn, hãy nhấp vào Thêm người .
- Trong hộp bật lên, hãy nhập email doanh nghiệp địa chỉ của một thành viên trong nhóm mà bạn muốn thêm. Điều này có thể bao gồm nhân viên, nhà thầu tự do hoặc đối tác kinh doanh. Trong bước này, bạn đang thêm các cá nhân cụ thể chứ không phải đại lý hoặc doanh nghiệp khác (bạn có thể làm điều đó trong bước tiếp theo).
Bạn có thể quyết định cấp cho những cá nhân này quyền truy cập tài khoản hạn chế (chọn quyền truy cập Nhân viên) hoặc toàn quyền truy cập (chọn quyền truy cập Quản trị viên). Bạn có thể nhận được cụ thể hơn trong giai đoạn tiếp theo. Đảm bảo thêm người bằng địa chỉ email công việc của họ. Sau đó nhấp vào Tiếp theo .
- Trong menu bên trái, nhấp vào Trang . Chọnbạn muốn thành viên nhóm này làm việc trên những trang nào. Tùy chỉnh quyền truy cập của từng cá nhân bằng cách sử dụng các công tắc bật/tắt.
- Quay lại menu bên trái và nhấp vào Tài khoản quảng cáo . Một lần nữa, tùy chỉnh quyền truy cập của người dùng bằng cách sử dụng các công tắc bật/tắt. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Mời .
Ở menu bên trái, bạn cũng sẽ thấy các tùy chọn để thêm người vào danh mục và ứng dụng, nhưng bạn có thể bỏ qua những ứng dụng này ngay bây giờ.
- Để thêm thành viên nhóm khác, hãy nhấp vào Thêm người khác. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Xong.
- Bây giờ, bạn cần đợi từng cá nhân chấp nhận lời mời tham gia nhóm Trình quản lý doanh nghiệp Facebook của bạn.
Họ sẽ mỗi người sẽ nhận được một email có thông tin về quyền truy cập mà bạn đã cấp cho họ và một liên kết để bắt đầu, nhưng bạn nên gửi cho họ một ghi chú cá nhân hoặc trực tiếp cho họ biết rằng bạn đang cấp cho họ quyền truy cập này và họ sẽ mong đợi email tự động có liên kết.
Bạn có thể xem tất cả các yêu cầu đang chờ xử lý từ trang tổng quan của mình và rút lại chúng bất kỳ lúc nào đối với những người chưa phản hồi.
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách chuyển lưu lượng truy cập Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.
Nhận hướng dẫn miễn phí ngay bây giờ!Nếu ai đó có quyền truy cập rời khỏi công ty của bạn hoặc chuyển sang vai trò khác, bạn có thể thu hồi quyền của họ. Đây làcách thực hiện:
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp của bạn, nhấp vào Cài đặt doanh nghiệp ở trên cùng bên phải.
- Trong menu bên trái, hãy nhấp vào Mọi người .
- Nhấp vào tên của người thích hợp. Để xóa họ khỏi nhóm của bạn, hãy nhấp vào Xóa . Hoặc, di chuột qua tên của một nội dung riêng lẻ và nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa nội dung đó.
Bước 5: Kết nối đối tác kinh doanh hoặc đại lý quảng cáo của bạn
Điều này có thể không áp dụng cho bạn nếu bạn mới bắt đầu quảng cáo trên Facebook nhưng bạn luôn có thể quay lại bước này sau.
- Từ trang tổng quan Trình quản lý doanh nghiệp của bạn, hãy nhấp vào Cài đặt doanh nghiệp ở trên cùng bên phải.
- Trong menu bên trái, hãy nhấp vào Đối tác . Trong Đối tác để chia sẻ nội dung, hãy nhấp vào Thêm .
- Đối tác của bạn phải có ID Trình quản lý doanh nghiệp hiện có. Yêu cầu họ cung cấp cho bạn. Họ có thể tìm thấy nó trong Trình quản lý doanh nghiệp của riêng mình trong phần Cài đặt doanh nghiệp>Thông tin doanh nghiệp. Nhập ID và nhấp vào Thêm .
Doanh nghiệp bạn vừa thêm có thể quản lý quyền cho các cá nhân trong nhóm của riêng họ từ tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp Facebook của chính họ. Điều đó có nghĩa là bạn không cần lo lắng về việc chỉ định và quản lý quyền cho tất cả những người phục vụ tài khoản của bạn tại đại lý hoặc công ty đối tác của bạn, mà chỉ cần lo lắng về chính công ty đối tác.
Bước 6: Thêm tài khoản Instagram của bạn
Bây giờ bạn đã thiết lập tài sản Facebook của mìnhlên, bạn cũng có thể kết nối tài khoản Instagram của mình với Trình quản lý kinh doanh của Facebook.
- Từ trang tổng quan Trình quản lý kinh doanh của bạn, hãy nhấp vào Cài đặt cho doanh nghiệp ở trên cùng bên phải.
- Ở cột bên trái, hãy nhấp vào Tài khoản Instagram , sau đó nhấp vào Thêm . Trong hộp bật lên, hãy nhập thông tin đăng nhập Instagram của bạn và nhấp vào Đăng nhập .
Bước 7: Thiết lập Facebook Pixels
Facebook Pixel là gì? Nói một cách đơn giản, đó là một đoạn mã nhỏ mà Facebook tạo cho bạn. Khi bạn đặt mã này trên trang web của mình, mã này sẽ cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cho phép bạn theo dõi chuyển đổi, tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook, tạo đối tượng được nhắm mục tiêu cho quảng cáo của bạn và tiếp thị lại cho khách hàng tiềm năng.
Chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập Facebook pixel ngay lập tức, ngay cả khi bạn chưa sẵn sàng bắt đầu chiến dịch quảng cáo đầu tiên của mình, bởi vì thông tin mà nó cung cấp bây giờ sẽ có giá trị khi bạn sẵn sàng bắt đầu quảng cáo.
Hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách sử dụng Facebook pixel là một tài nguyên tuyệt vời hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần biết về cách tận dụng tốt nhất thông tin mà Facebook pixel có thể cung cấp. Hiện tại, hãy thiết lập pixel của bạn từ trong Trình quản lý kinh doanh của Facebook.
- Từ trang tổng quan Trình quản lý kinh doanh của bạn, hãy nhấp vào Cài đặt cho doanh nghiệp .
- Ở cột bên trái , hãy mở rộng menu Nguồn dữ liệu và nhấp vào Pixels , sau đó nhấp vào Thêm .
- Nhập mộttên (tối đa 50 ký tự) cho pixel của bạn. Nhập trang web của bạn để Facebook có thể cung cấp các đề xuất tốt nhất về cách thiết lập pixel của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục . Khi nhấp vào Tiếp tục, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của pixel, vì vậy, bạn nên đọc những điều khoản và điều kiện đó trước khi tiếp tục.
- Nhấp vào Thiết lập Pixel ngay .
- Làm theo hướng dẫn chi tiết trong hướng dẫn pixel Facebook của chúng tôi để thiết lập pixel trên trang web của bạn và bắt đầu thu thập dữ liệu.
Bạn có thể tạo tối đa 10 pixel với Trình quản lý doanh nghiệp của mình.
Bước 8. Tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn
Một trong những lợi thế của sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook là nó cung cấp bảo mật bổ sung cho tài sản doanh nghiệp của bạn.
- Từ bảng điều khiển Trình quản lý doanh nghiệp, nhấp vào Cài đặt doanh nghiệp .
- Trong menu bên trái , hãy nhấp vào Trung tâm bảo mật .
- Thiết lập xác thực hai yếu tố. Đặt nó là Bắt buộc cho mọi người mang lại khả năng bảo mật cao nhất.
Cách tạo chiến dịch đầu tiên của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp Facebook
Bây giờ tài khoản của bạn đã được thiết lập và pixel của bạn đã sẵn sàng, đã đến lúc khởi chạy quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn.
Bước 9: Đặt quảng cáo đầu tiên của bạn
Chúng tôi có hướng dẫn đầy đủ giải thích tất cả chiến lược và chi tiết cụ thể mà bạn cần biết để tạo quảng cáo Facebook hấp dẫn và hiệu quả. Vì vậy, ở đây, chúng tôi sẽ chỉ đi bộ