Comment utiliser les mémoires Snapchat pour développer et mobiliser votre public

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Kimberly Parker

187 millions d'utilisateurs actifs quotidiens (et ce n'est pas fini !) ouvrent Snapchat 20 fois par jour pour regarder les Snaps de leurs amis, de célébrités et de marques. Et si beaucoup pensent encore à Snapchat comme à une plateforme de vidéos qui disparaissent, vous pouvez aussi l'utiliser pour créer et partager du contenu durable avec Snapchat Memories.

Avec cette fonction, vous pouvez explorer un historique consultable de vos messages Snapchat et archiver du contenu génial pour le réutiliser sur Snapchat ou sur une autre plateforme sociale. .

Dans ce billet, nous allons vous présenter les Mémoires Snapchat et la fonction Flashback Memories, et vous donner quelques conseils pour utiliser cette fonction afin de développer votre marque et votre audience sur Snapchat.

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Que sont les mémoires Snapchat ?

Les mémoires Snap sont des snaps et des histoires que vous pouvez choisir d'enregistrer pour plus tard plutôt que de les laisser s'autodétruire. Vous pouvez ouvrir les mémoires à tout moment pour afficher, modifier, envoyer ou reposter ce contenu enregistré.

Que sont les flashbacks ?

Les Flashback Memories sont comme des anniversaires pour vos Snap Memories. Cela signifie que si vous avez ajouté un Snap à Memories le 1er juillet 2017, il apparaîtra tous les 1er juillet en tant que Featured Story, vous incitant à le partager en tant que Flashback.

Ils sont générés automatiquement, vous n'avez donc rien à faire pour les obtenir. Il vous suffit de consulter vos Mémoires pour savoir si vous avez un Flashback ce jour-là.

Les Flashback Memories sont des rappels agréables du contenu que vous avez partagé au cours des années passées, et vous pourriez être surpris par ce qui apparaît !

À moins d'être un robot, vous ne vous souvenez probablement pas de toutes les vidéos ou photos amusantes que vous avez postées, mais Snapchat, lui, s'en souvient. Et comme un ami fidèle, il est là pour vous rappeler les bons moments.

Comment utiliser Snapchat Memories

Les mémoires instantanées sont automatiquement activées dans votre compte, ce qui facilite l'utilisation de cette fonctionnalité.

Pour ouvrir Mémoires, faites glisser vers le haut à partir de l'écran de l'appareil photo. Les Snaps individuels sauvegardés apparaissent sous forme de rectangles, et les Stories sauvegardées apparaissent sous forme de cercles. Faites défiler toutes vos publications sauvegardées, ou utilisez la fonction de recherche pour trouver des Snaps spécifiques.

Lorsque vous appuyez sur la barre de recherche, vous verrez vos souvenirs organisés par catégories et par lieux, ce qui vous permettra d'affiner votre recherche. Snapchat dispose également d'un filtre de recherche intelligent, qui vous permet de rechercher des mots clés tels que "coucher de soleil" ou "nourriture" pour trouver des Snaps particuliers.

Comment enregistrer des clichés et des histoires dans les mémoires ?

Vous pouvez enregistrer des clichés dans des mémoires avant ou après leur publication.

Pour sauvegarder un Snap individuel avant de le publier, appuyez sur le bouton de téléchargement (dans le coin inférieur gauche de l'écran) pour l'enregistrer dans Mémoires ou dans votre rouleau de photos.

Pour enregistrer un Snap ou une Story dans les Mémoires après sa publication, accédez à l'icône de votre profil en appuyant sur le coin supérieur gauche de l'écran.

Appuyez sur le bouton de téléchargement situé à côté de l'icône Mon histoire pour enregistrer l'ensemble de l'histoire dans vos souvenirs.

Vous pouvez également enregistrer des clichés individuels en appuyant sur l'icône Mon histoire, ce qui affiche tous les clichés de cette histoire.

Appuyez sur chaque photo que vous voulez enregistrer pour la développer, puis appuyez sur le bouton de téléchargement (maintenant dans le coin inférieur droit de l'écran) pour l'ajouter à Souvenirs.

Conservez les messages que vos abonnés vous ont envoyés en les enregistrant (ou en faisant des captures d'écran) et en les ajoutant à votre dossier Mémoires.

Comment sauvegarder automatiquement les photos et les histoires dans la rubrique "Souvenirs" ?

Vous pouvez également configurer votre compte pour qu'il enregistre automatiquement tous vos contenus dans Memories.

Aller à Paramètres alors Souvenirs .

Cliquez sur Postes de mon histoire et changez le paramètre par défaut de "Ne pas sauvegarder les articles de mon histoire" à "Souvenirs".

Vous pouvez également choisir d'enregistrer tout le contenu dans votre rouleau de photos ainsi que dans les mémoires. C'est une bonne idée pour les marques, en particulier si vous prévoyez de partager du contenu Snapchat sur d'autres plateformes comme Instagram ou Twitter. Cela sert également de sauvegarde supplémentaire pour que vous n'ayez jamais à vous inquiéter de perdre un post incroyable.

Pour enregistrer dans votre liste d'appareils photo, appuyez sur le bouton Bouton de sauvegarde puis sélectionnez Memories & ; Camera Roll .

Comment reposter les Snaps et les Stories de Memories

Pour reposter un Snap ou une Story, faites glisser l'écran de l'appareil photo vers le haut pour afficher tous vos souvenirs enregistrés.

Tapez sur la Story ou le Snap que vous voulez reposter pour l'ouvrir, puis maintenez votre doigt appuyé sur l'écran pour ouvrir le menu.

À partir de là, vous pouvez sélectionner Envoyer Snap pour l'ajouter à votre histoire.

Comment créer de nouvelles histoires à partir de souvenirs

Vous pouvez également créer une nouvelle histoire entièrement à partir de souvenirs, en recombinant le contenu de différents jours ou de différentes histoires. Cela peut être un moyen amusant de créer un contenu à thème, mettant en vedette un produit ou un type de message particulier, ou de partager un voyage de plus de 24 heures dans une seule histoire.

Dans l'écran Souvenirs, appuyez sur l'icône représentant une coche dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez les clichés ou les histoires enregistrés que vous souhaitez partager.

Une fois que vous avez sélectionné tous les messages que vous souhaitez inclure, appuyez sur le cercle avec le signe plus en bas de l'écran pour créer une nouvelle histoire. Elle sera enregistrée dans l'onglet Histoires de votre écran Souvenirs, afin que vous puissiez la retrouver (et y ajouter des éléments) plus tard.

À partir de là, vous pouvez exporter cette histoire pour la sauvegarder ou la publier sur d'autres plates-formes sociales, ou la partager avec vos followers en appuyant sur Envoyer l'article .

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Comment rendre les mémoires privées

Si vous souhaitez sauvegarder des souvenirs mais les cacher à vos amis, vous pouvez les placer dans la section "Mes yeux seulement". Ainsi, ils n'apparaîtront pas lorsque vous ferez défiler l'écran "Souvenirs".

Pour déplacer des souvenirs, suivez les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus pour publier des souvenirs sous la forme d'une nouvelle histoire : appuyez sur l'icône représentant une coche, puis sélectionnez les clichés que vous souhaitez rendre privés.

Appuyez ensuite sur l'icône du cadenas pour les ajouter à Mes yeux seulement.

La première fois que vous ajoutez un Snap à My Eyes Only, vous êtes invité à créer un code de sécurité à quatre chiffres, que vous devrez saisir chaque fois que vous ouvrirez le dossier My Eyes Only, accessible depuis l'écran des souvenirs.

Veillez à choisir quelque chose dont vous pouvez vous souvenir (ou que vous pouvez noter), car il n'y a aucun moyen de le récupérer !

Si vous oubliez votre code d'accès, ces souvenirs disparaîtront pour de bon. Snapchat prend les secrets très au sérieux.

Vous pouvez toujours choisir de rendre ces Snaps et ces Stories à nouveau publics. Il suffit de les ouvrir dans la section "My Eyes Only", de maintenir votre doigt appuyé sur l'écran et de sélectionner "Remove from My Eyes Only" lorsque l'option apparaît.

Si vous souhaitez que tous vos souvenirs soient enregistrés de manière privée, vous pouvez définir cette préférence dans vos paramètres, en sélectionnant "Enregistrer dans mes yeux uniquement par défaut".

Comment publier sur Memories du contenu créé en dehors de Snapchat ?

Snapchat Memories vous permet de partager avec vos followers du contenu créé en dehors de la plateforme, en important des photos et des vidéos de votre rouleau d'appareils photo.

Lorsque vous faites glisser le curseur vers le haut pour ouvrir Mémoires, vous verrez un onglet intitulé "Camera Roll". Touchez et maintenez une photo ou une vidéo que vous souhaitez partager, puis touchez "Envoyer la photo" pour l'ajouter à votre histoire.

Si vous avez créé de superbes posts pour Instagram ou une autre plateforme, cela vous permet de les importer facilement et de les partager également avec vos followers Snapchat. Cela peut également vous aider à développer votre audience sur d'autres plateformes.

Comment utiliser Flashback Memories

Les souvenirs flashback de Snapchat sont disponibles lorsque vous avez un souvenir à la date actuelle d'une année précédente.

Si vous ne voyez pas d'articles en vedette, cela signifie simplement que vous n'avez pas de mémoire avec un anniversaire aujourd'hui.

Lorsque vous avez un souvenir Flashback, vous pouvez le modifier, le partager ou l'enregistrer. Modifiez-le pour ajouter de nouveaux autocollants, des filtres ou d'autres éléments si vous voulez l'habiller un peu. Après tout, c'est une fête d'anniversaire.

De là, vous pouvez appuyer sur Envoyer l'article pour le rendre public, ou tapez Enregistrer dans les histoires si vous ne souhaitez pas la partager immédiatement. Cela l'ajoutera à votre onglet "Histoires" et vous permettra de la retrouver facilement et de la publier ultérieurement.

Gardez à l'esprit que le retour de flamme ne s'applique pas aux clichés et aux histoires que vous avez rendus privés en les ajoutant à votre dossier "My Eyes Only".

Si vous souhaitez désactiver cette fonctionnalité, vous pouvez le faire dans vos paramètres. Mais nous pensons que c'est plutôt amusant, et nous avons quelques idées pour l'utiliser !

Conseils pour l'utilisation de Snapchat Memories et Flashback Memories

Le simple fait de parcourir vos anciens messages dans Mémoires peut vous donner de nouvelles idées créatives sur la façon d'utiliser ces vidéos et ces photos. Mais nous avons également des suggestions sur la façon d'utiliser Mémoires et Flashback pour développer et faire participer votre public.

Célébrez le chemin parcouru

Les souvenirs flashback sont faits pour être célébrés. Après tout, ce sont des anniversaires ! Il y a de fortes chances que vous voyiez des flashbacks qui vous rappellent le chemin parcouru en tant que marque. À un moment donné, vous pourriez même voir votre tout premier message sur Snapchat !

Les partager avec votre public est un excellent moyen de reconnaître vos fidèles de longue date et de leur montrer comment vous avez grandi ensemble. Ils permettent également de connecter les nouveaux adeptes à l'histoire de votre marque, et apportent l'authenticité et l'intimité des coulisses que les utilisateurs de Snapchat adorent.

Combiner les souvenirs en de nouvelles histoires

La durée de vie de 24 heures d'un Snap signifiait autrefois qu'on ne pouvait raconter que des histoires d'un jour.

Le partage des détails d'un projet plus long, ou des photos d'un voyage de plusieurs jours, impliquait des histoires distinctes, déconnectées et difficiles à suivre.

Avec Memories, vous pouvez rassembler ces messages et créer une nouvelle histoire à partir d'eux.

Si vous êtes sur le point de lancer un nouveau produit, vous pouvez assembler une histoire de tout le travail qui y a mené. Si vous célébrez une étape importante pour votre équipe, recherchez dans vos souvenirs des photos et des vidéos de votre équipe au travail pour partager l'histoire de vos réalisations.

Comme Memories vous permet d'extraire du contenu de votre rouleau d'appareil photo, vous pouvez même inclure des messages d'autres réseaux sociaux ou du contenu généré par l'utilisateur que vous avez masqué et enregistré.

En recombinant votre contenu, vous le gardez frais, vous ajoutez un nouveau contexte et vous pouvez raconter des histoires plus profondes sur votre marque.

Réutiliser le contenu saisonnier

Vous avez réalisé une superbe vidéo de vacances il y a deux ans ? Vous l'avez peut-être oubliée, mais Flashback va vous la rappeler.

La fonction de date spécifique est utile parce qu'elle fonctionne comme une incitation ; cela signifie que vous ne manquerez jamais l'occasion de reposter une superbe vidéo du 4 juillet parce que vous n'y avez pas pensé avant le 5 juillet.

En partageant à nouveau ces messages, vous pouvez combler les lacunes de votre calendrier de contenu sur les médias sociaux, et vous pouvez leur donner une impression de fraîcheur avec de nouveaux autocollants ou filtres.

Économiser et réutiliser les offres promotionnelles

Vous utilisez Snapchat pour partager des codes de réduction avec vos followers ? Memories peut vous aider à garder la trace de vos posts promotionnels.

Une fois que vous avez fait le travail nécessaire pour créer ces Snaps promotionnels, enregistrez-les dans les Mémoires afin de pouvoir les partager à nouveau la prochaine fois que vous voudrez stimuler les ventes.

Exporter du contenu pour le partager sur d'autres plateformes

Memories vous permet d'exporter facilement votre contenu et de le télécharger sur une autre plateforme. Contrairement à votre rouleau de photos, il est organisé par thème et facile à rechercher, de sorte que vous pouvez l'utiliser comme une archive de vos publications.

Si vous ne savez plus quoi partager avec vos followers sur Facebook ou Instagram, vos mémoires vous fourniront une mine d'idées, et pourraient même vous aider à obtenir plus de followers sur Snapchat.

Les vidéos et les photos qui ont suscité beaucoup d'engagement sur Snapchat sont susceptibles de donner de bons résultats sur d'autres plateformes également, alors donnez-leur une chance de vivre leur plein potentiel.

Maintenant que vous avez maîtrisé cette fonctionnalité, vous êtes prêt à évoquer des souvenirs avec votre public Snapchat. Bonne route sur la voie des souvenirs.

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Kimberly Parker est une professionnelle chevronnée du marketing numérique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. En tant que fondatrice de sa propre agence de marketing sur les réseaux sociaux, elle a aidé de nombreuses entreprises de divers secteurs à établir et à développer leur présence en ligne grâce à des stratégies de réseaux sociaux efficaces. Kimberly est également un écrivain prolifique, ayant rédigé des articles sur les médias sociaux et le marketing numérique dans plusieurs publications réputées. Pendant son temps libre, elle aime expérimenter de nouvelles recettes dans la cuisine et faire de longues promenades avec son chien.